卓悅匯&中洲·π

開業(yè)案例分享與借鑒SUMMARYREPORTCONTENT51243工程概況商業(yè)設計業(yè)態(tài)/品牌營銷活動經(jīng)營分析總結(jié)與借鑒6

1根本信息所在商圈工程定位工程概況1工程概況根本信息所在商圈工程定位項目名稱卓悅匯項目地址福田區(qū)上梅林中康路與梅林路交匯處開發(fā)商卓越集團建筑面積10萬㎡，B4—L6建筑構(gòu)成雙塔寫字樓+購物中心項目名稱中洲·π項目地址寶安區(qū)創(chuàng)業(yè)二路靈芝地鐵站C出口開發(fā)商深圳市中洲房地產(chǎn)有限公司建筑面積約6萬㎡，B2—L4（目前B1、B2未開）建筑構(gòu)成1棟公寓+購物中心工程概況根本信息所在商圈工程定位梅林——未來商務體量大，家庭消費強，綜合性商業(yè)空白?CBD北拓梅林，規(guī)劃200萬㎡的商業(yè)用地?深圳最大的公務員聚居地，輻射101個社區(qū)，房屋均價7萬元/㎡?所在地卓越城15萬㎡商務體量?目前僅有家樂福、梅林天虹、新世界百貨三個社區(qū)商業(yè)體商圈分析交通概況?區(qū)域內(nèi)日流動人口超150萬人?“五縱三橫〞的路網(wǎng)?地鐵4號上梅林站、9號線〔10月底通車〕?附近有4個公交站，20余條公交線路途徑周邊道路擁堵，行車較緩慢，地鐵便利佐鄰虹灣中心預計下半年開業(yè)建面7萬㎡2.5km1寶安新安——未來消費持續(xù)上漲，舊住宅與工業(yè)園多，商業(yè)興旺工程概況根本信息所在商圈工程定位?城市更新中，“高、特、新〞三大核心產(chǎn)業(yè)板塊?中部片區(qū)有11個社區(qū)，占了全街道社區(qū)50%，房屋均價4萬元/㎡?產(chǎn)業(yè)園眾多，兩公里內(nèi)有六個以上的工業(yè)園?目前有海雅繽紛城、海雅百貨、天虹、寶立方及正在建的中糧大悅城商圈分析交通概況周邊道路頂峰期擁堵，地鐵便利，公交可達區(qū)域范圍校窄1?城市主干道創(chuàng)業(yè)二路、前進一路?地鐵5號靈芝站、12號線〔規(guī)劃中〕?公交路線根本為關(guān)內(nèi)路線工程概況根本信息所在商圈工程定位1整體定位：社區(qū)型購物中心客群定位：中低檔次，家庭和學生、打工一族卓悅匯整體定位：梅林首家大型多元化一站式購物中心

客群定位：中等檔次，家庭和商務人士中洲·π兩種不同定位從何表達？商業(yè)設計業(yè)態(tài)/品牌營銷活動經(jīng)營分析

2商業(yè)設計建筑設計裝修美陳平面設計配套設施商業(yè)設計建筑設計裝修美陳平面設計配套設施2?玻璃幕墻及大理石相結(jié)合的裝飾材質(zhì)?L1層被市政規(guī)劃的兩車道路分割成南北兩區(qū)?中康路與梅林路交匯處有滾動型字幕LED，LED廣告位晚上未使用建筑主體商業(yè)設計建筑設計裝修美陳平面設計配套設施2?廣場由兩塊草地組成?各式各樣emoji表情的氣球，駐足許多人拍照?復古式長條形汽車?？柯愤呑髦黝}靜態(tài)展示外廣場商業(yè)設計建筑設計裝修美陳平面設計配套設施2?面積約300~400㎡?設計水簾幕墻?開業(yè)期間在此舉辦“未來倉〞創(chuàng)客市集?水簾幕墻正對餐飲商鋪，并且提供外擺B1下沉式廣場商業(yè)設計建筑設計裝修美陳平面設計配套設施2?流線型玻璃穹頂貫穿卓悅匯的整條客流主動線?晚上通過燈光照射變幻出七彩的穹頂穹頂商業(yè)設計建筑設計裝修美陳平面設計配套設施2天花采用點式及流線型燈光相結(jié)合的布置形式地面是米色大理石地磚整體色調(diào)以簡約為主天花&地面商業(yè)設計建筑設計裝修美陳平面設計配套設施2?共4個中庭?左右2個中庭分別掛飾2個吊幔，中間兩個掛飾巨型emoji主題展?各樓層平臺采用重疊式設計中庭1234商業(yè)設計建筑設計裝修美陳平面設計配套設施2?錯落式的設計，增加了視野的可透達性?玻璃墻身貼有商場主題貼紙，扶梯平臺有綠植裝飾扶手電梯商業(yè)設計建筑設計裝修美陳平面設計配套設施2?以emoji為設計原形的主題靜態(tài)展示?所展示的模型預留了窗口或座位給顧客拍照留念，表達出輕松愉悅、玩“趣〞滿滿的購物體驗靜態(tài)展商業(yè)設計建筑設計裝修美陳平面設計配套設施2?流線型設計?導識內(nèi)容包括有道路、地鐵、業(yè)態(tài)、功能區(qū)優(yōu)點：簡潔、清晰明了缺點：實際燈光效果較差，提示效果不明顯導識標識商業(yè)設計建筑設計裝修美陳平面設計配套設施2?分為樓層導購、繽紛美食、時尚購物、娛樂生活、活動、會員、停車、關(guān)于我們八項內(nèi)容?各品牌信息更新齊全、停車反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)暫未啟用導購臺暫未使用商業(yè)設計建筑設計裝修美陳平面設計配套設施2?外立面設有大小不一的廣告位〔共30個〕?LOGO柱高約2.6M，正反面展示內(nèi)容不同?展示內(nèi)容以餐飲為主室外廣告商業(yè)設計建筑設計裝修美陳平面設計配套設施2?扶梯口處的廣告燈箱主要推廣會員信息及品牌優(yōu)惠活動?展架無統(tǒng)一規(guī)定室內(nèi)廣告建筑設計裝修美陳平面設計配套設施2宣傳信息為商戶品牌指引及開業(yè)期間活動宣傳電梯門正對各樓層品牌信息標識墻電梯內(nèi)LED展示未上廣告圖六為電梯內(nèi)部裝修風格，原木材質(zhì)，搭配不規(guī)那么曲線燈光電梯間設計商業(yè)設計商業(yè)設計建筑設計裝修美陳平面設計配套設施2?全場一個客服中心?配套：兩名客服人員、臺卡、花擺、兩臺蘋果電腦、宣傳物料等便民措施：導購咨詢、輪椅提供、雨傘借用、失物招領(lǐng)、針線提供、嬰兒車提供、行李存放、投訴處理、播送尋人、會員效勞等?無ATM機 客服臺-B1既充分利用扶梯底設置儲物柜，其外立面又可作為裝飾商業(yè)設計建筑設計裝修美陳平面設計配套設施2?分類有男女廁，母嬰室，殘疾人&家庭廁所?采用原木材料，外面設有凳子等候區(qū)洗手間殘疾人&家庭廁所設有較低的洗手位，貼心設計商業(yè)設計建筑設計裝修美陳平面設計配套設施2?面積約為60~70㎡，內(nèi)部裝飾色彩鮮艷，布置溫馨，宛如兒童游玩區(qū)?目前具體效勞內(nèi)容尚未明確VIP室—L3商業(yè)設計建筑設計裝修美陳平面設計配套設施2?L5層為兒童服裝類聚集區(qū)，設置兒童主題休息區(qū)，為家庭式消費者提供便利效勞?整體風格從顏色、造型、燈飾上，作出了針對兒童的主題設計休息區(qū)—L5商業(yè)設計建筑設計裝修美陳平面設計配套設施2?流線型的外立面，西班牙進口石材打造，給人以簡約時尚質(zhì)感?巨型LED屏長51米、高5米但其布置高度較高，從人行道上觀察視野不佳?白色人行天橋連接πmall和靈芝公園建筑主體商業(yè)設計建筑設計裝修美陳平面設計配套設施2?以葉子及蝴蝶為主題?包柱及洗手間通過鏤空及燈光展現(xiàn)出葉子主題?天花及各樓層平臺那么以蝴蝶為主題?觀光梯采用蝴蝶型設計整體裝修建筑設計裝修美陳平面設計配套設施?中規(guī)中矩，無明顯特色沒有迎合它的主題做設計導識設計商業(yè)設計2建筑設計裝修美陳平面設計配套設施?客服臺位于扶梯下方，扶梯底部有燈光作裝飾?過道墻壁布置有綠植，從感官上提升了顧客的購物體驗，但不夠精彩?直升梯內(nèi)部以原木作裝飾，比較溫馨其他設施商業(yè)設計2商業(yè)設計篇總結(jié)優(yōu)勢：1.開業(yè)主題新穎鮮明，具有較強的記憶性。2.注重提供給家庭消費者的效勞，體驗感好。劣勢：1.導識標記顯示的不明顯性。2.展架的不統(tǒng)一，降低了場內(nèi)美觀程度。卓悅匯優(yōu)勢：1.外立面設計有特色，場內(nèi)設計有主題。劣勢：1.缺乏人性化設施，例如無租用充電寶設施、母嬰室等。2.設計主題不明顯，沒有從一連貫。3.裝修工程較多未完成，存在的平安隱患多。中洲·π色彩、活力有趣簡潔、中規(guī)中矩

3業(yè)態(tài)/品牌業(yè)態(tài)選擇業(yè)態(tài)配比比照分析業(yè)態(tài)/品牌3業(yè)態(tài)配比業(yè)態(tài)選擇比照分析零售53%餐飲37%主力店+配套10%總數(shù)量：188開業(yè)店鋪：182+開業(yè)率：98.0%*以上數(shù)據(jù)由店鋪數(shù)計算所得零售：餐飲：主力店+配套=5：4：1業(yè)態(tài)/品牌3業(yè)態(tài)配比業(yè)態(tài)選擇比照分析①餐飲選擇湘菜：何庭山西菜：西貝莜面村粵菜：圣豐城客家菜：客語江浙菜：外婆家海南菜：潤園四季川菜：巴蜀風云南菜：云海肴法國餐：尼斯法餐越南菜：越小品潮汕菜：唐朝碼頭新疆菜：駝鈴印象成都菜：蓉李記泰國菜：泰鑫韓國菜：火火韓國料理日本菜：元氣壽司海鮮：八號水產(chǎn)輕餐甜品：星巴克、哈根達斯、奈雪の茶快餐：麥當勞、肯德基、美頤美鮑汁排骨飯比薩：樂凱撒、必勝客品牌種類多、辨識度高、影響力大業(yè)態(tài)/品牌3業(yè)態(tài)配比業(yè)態(tài)選擇比照分析②樓層分布B2〔地鐵層〕：以主力店永輝超市為支撐、穿插大量的生活類零售小鋪及餐飲店，如名創(chuàng)優(yōu)品、IDILIVE時尚生活館、砂師弟、千味涮、面包新語等，形成良好的客流循環(huán)。B1〔地鐵層〕：以HM、拉夏貝爾主力店為主，配有其他時尚女裝和飾品化裝品，如西遇、阿吉豆、美寶蓮。利用地鐵人流優(yōu)勢，在快時尚已形成的購物氣氛下，帶動飾品類化裝品的沖動消費。鋪位分割合理永輝超市HMulifestyle下沉廣場下沉廣場業(yè)態(tài)/品牌3業(yè)態(tài)配比業(yè)態(tài)選擇比照分析②樓層分布L1〔定位層〕：門口位置為UNIQLO、Innisfree、VJC、FILA，從這些零售品牌可明確得知卓悅匯定位中端，北面門面為星巴克、哈根達斯、東側(cè)為尼斯法餐等，當在主入口，具備外擺功能，滿足周邊寫字樓商務談判的需求。L2〔過渡層〕：二樓多設零售店，主動線上放置MG2、ochirly、mapbyBelle、FivePlus等精品女裝，品牌相關(guān)性較強，集聚效應強。兩頭設置餐飲，合理促使人流的流動。UNIQLOInnisfreeVJCFILA哈根達斯星巴克尼斯法餐UNIQLO業(yè)態(tài)/品牌3業(yè)態(tài)配比業(yè)態(tài)選擇比照分析②樓層分布L3〔兒童娛樂層〕：星際傳奇和奇樂兒占據(jù)該樓層主要區(qū)域，并有年輕零售品牌及各風味餐飲，商鋪類型逐漸趨于面積消化型。L4：整體配置為電影院與餐飲的搭配，二者之間的客流可實現(xiàn)有效的互補和共享。奇樂兒星際傳奇橙天嘉禾影城業(yè)態(tài)/品牌3業(yè)態(tài)配比業(yè)態(tài)選擇比照分析②樓層分布L5：主要為童裝服飾類零售和生活配套類，如貝貝樂、Kidsland、古德菲力健身，目的性消費較強；并有外婆家、潤園四季人氣餐飲，促使人流往上引。 L6L6：酒吧街，業(yè)態(tài)補充。目前正在招商，切合了其多元化一站式購物中心的定位，滿足了梅林片區(qū)的需求。業(yè)態(tài)/品牌3業(yè)態(tài)配比業(yè)態(tài)選擇比照分析——主力店卓悅匯7家壹方城13家①業(yè)態(tài)選擇——涵蓋范圍更廣、更全卓悅匯：超市〔1〕、電影院〔1〕、快時尚〔3〕、兒童娛樂〔2〕壹方城：超市〔1〕、電影院〔1〕、兒童娛樂〔3〕餐飲〔2〕、生活配套〔家居、書店、KTV、健身店等〕③品牌角色卓悅匯：優(yōu)衣庫、HM為主力店壹方城：優(yōu)衣庫、HM為次主力店②品牌影響——影響力更大、更廣泛卓悅匯：橙天嘉禾影城〔1個IMAX廳〕壹方城：CGV〔一個IMAX廳、一個4Dmax廳，共11個廳，位置2021個〕業(yè)態(tài)/品牌3業(yè)態(tài)配比業(yè)態(tài)選擇比照分析——L1層卓悅匯壹方城InnisfreeUNIQLOCKjeansFILAVJC哈根達斯星巴克B1EmporioArmaniRainbowFRi.tMCM萬寶龍業(yè)態(tài)/品牌3業(yè)態(tài)配比業(yè)態(tài)選擇比照分析*以上數(shù)據(jù)由店鋪數(shù)計算所得總數(shù)量：77開業(yè)店鋪：51開業(yè)率：66.2%零售：餐飲：主力店+配套=3：1：1業(yè)態(tài)/品牌3業(yè)態(tài)配比業(yè)態(tài)選擇比照分析①主力店選擇周邊酒樓：萬悅酒店、海雅宴會廳及傳統(tǒng)酒家和街鋪周邊影院：工程2公里內(nèi)僅有三家影院，分別是寶立方的中影UL城市影院、海雅繽紛城的萬達影院、新安影劇院的寶安環(huán)新影城。*以購物中心兩公里范圍內(nèi)進行分析周邊商場：沃爾瑪、天虹、華潤萬家、家樂福、麥德龍〔沃爾瑪于下年拆?！撤治觯褐苓吙腿簩儆谥械投巳巳?，華潤萬家的定位適宜該地區(qū)。分析：高端酒家較少，春滿園的選擇更好的效勞了該地區(qū)中高端消費者的餐飲需求，提供一種精致飲食的消費環(huán)境。分析：影院數(shù)量相對較少，觀影潛在客群(年輕人/家庭)相對較多，起到市場補充的作用。業(yè)態(tài)/品牌3業(yè)態(tài)配比業(yè)態(tài)選擇比照分析②兒童業(yè)態(tài)的選擇首家2021年7月11日在觀瀾，這是深圳第二家。BALABALA、ANTAKIDS、哆啦A夢、BOYS、Kisland、反彈蹦床公園、陽光鼠、圣寶度倫、安奈兒、可可鴨?皆分布在L3層，品牌涉及有服裝、玩具、游玩場所。但童玩類僅有反彈蹦床公園，體驗式兒童業(yè)態(tài)缺乏，不能有效的增強目標消費人群的逗留時間。業(yè)態(tài)/品牌3業(yè)態(tài)配比業(yè)態(tài)選擇比照分析周大福、六福珠寶、面點王、NIKE、ADIDAS、CAT、華為體驗店、西遇中洲·π業(yè)態(tài)品牌相對知名度不高，只是對周邊地區(qū)的消費起到一個補充的作用，與壹方城重合的品牌也根本上屬于擴張范圍較廣的店鋪，形成的競爭不大。中洲·π壹方城業(yè)態(tài)/品牌篇小總結(jié)優(yōu)點：1.主力店分布各樓層，有效的拉動分樓層的客流。2.餐飲業(yè)態(tài)比例大，品牌種類多、辨識度高，有效的迎合了周邊大量商務人士的就餐需求。3.鋪位設計合理，最大化利用場地。缺點：1.兒童體驗與兒童服飾分開樓層，未能形成良好的聚集效應。2.沒有特色店鋪，可作為后期調(diào)整方向卓悅匯優(yōu)點：1.主力店的選擇的符合其定位，對市場起到了補充作用。2.兒童業(yè)態(tài)聚集，集聚效應強。缺點：1.餐飲和配套比例較低，未能提供足夠的效勞。2.兒童體驗業(yè)態(tài)較少，往后應作為調(diào)整的方向。中洲·π零售：餐飲：主力店+配套=5：4：1零售：餐飲：主力店+配套=3：1：1

4營銷活動預熱造勢活動開業(yè)當天活動零售品牌活動營銷活動4預熱造勢活動開業(yè)當天活動零售品牌活動內(nèi)容：地鐵包列、

地鐵燈箱時間：線下5.26倒數(shù)百日誓師大會內(nèi)容：啟動儀式同時公眾號開啟會員活動推廣內(nèi)容：會員招募、

會員好禮渠道：微信公眾號效果：效果較好7.77.29開業(yè)前媒體宣傳內(nèi)容：開業(yè)信息和開業(yè)活動宣傳渠道：各大主流網(wǎng)站、微信公眾號、微博等地鐵宣傳8.3我在梅林，我為卓悅匯代言內(nèi)容：尋找卓悅代言人選自9位居住在梅林片區(qū)的各類人士渠道：各大網(wǎng)絡媒體8.3開業(yè)倒計時10天內(nèi)容：設計10個帶有卓悅匯信息的數(shù)字渠道：微博效果：效果差8.16內(nèi)容：十位男模帶有emoji主題到各周圍繁華地區(qū)進行宣傳全城喚新突襲行動線上整體評價：由于對開業(yè)時間把握度不夠，整個預熱造勢活動的宣傳力度不大。開業(yè)前已積累10萬會員，采取地推和地鐵掃碼活動〔成效大〕。營銷活動4預熱造勢活動開業(yè)當天活動零售品牌活動品牌宣傳活動時間：開業(yè)前一個半月形式：餐飲商鋪以轉(zhuǎn)發(fā)推文并回復關(guān)鍵詞，抽獎獲取免費吃或領(lǐng)取現(xiàn)金券。效果：宣傳時間與開業(yè)時間，公布名單之間相隔太久，效果不明顯。壹方城以餐吧街為噱頭進行活動營銷活動4預熱造勢活動開業(yè)當天活動零售品牌活動巡演活動時間：開業(yè)前半個月形式：十位男模帶有卓悅匯特點的標識，到梅林附近繁華地區(qū)進行巡演。效果：具有較強的記憶點，可一定程度的收攏到目標人群。營銷活動4預熱造勢活動開業(yè)當天活動零售品牌活動秀場活動i呦我趣

主題活動兒童主題活動營銷活動4i呦我趣主題活動1.emoji靜態(tài)展示：遍布在外立面、廣場、中庭等全場。2.真人扮演現(xiàn)場巡游：不定時有Emoji與馬戲團元素相結(jié)合的巡游隊伍與現(xiàn)場游客進行互動拍照。3.滿額活動：開業(yè)當天額可參與抓錢和彈簧挑戰(zhàn)贏取禮品活動。預熱造勢活動開業(yè)當天活動零售品牌活動營銷活動4兒童主題活動1.超大波波池免費玩：B1層，位于目前動線死角，與奇樂兒品牌合作，關(guān)注公眾號會員積分兌換。2.楊紅梅藝術(shù)展：B1層，8月28-9月15日，楊梅紅小藝術(shù)家國際游學繪畫展，同時邀請小朋友現(xiàn)場參與繪畫創(chuàng)作。3.兒童禮：L3-L4層，Emoji表情氣球和棉花糖等領(lǐng)取。預熱造勢活動開業(yè)當天活動零售品牌活動營銷活動4秀場活動1.時尚秀：L2中庭，包括幽默廚師秀、品牌時裝秀、魔幻泡泡秀。2.音樂主題展：B2中庭。3.VR虛擬幻境體驗：B2中庭，關(guān)注公眾號成為會員進行積分兌禮，可免費獲取參與名額。預熱造勢活動開業(yè)當天活動零售品牌活動營銷活動4西遇商鋪活動形式：1塊錢扭出一顆蛋內(nèi)容：襪子、手套、不超過50元的代金券、極少的免單時機等。評價：活動形式簡單，本錢低，但吸引力強。預熱造勢活動開業(yè)當天活動零售品牌活動營銷活動4預熱造勢活動開業(yè)當天活動商戶促銷折扣活動——總體情況

總體來說，卓悅匯的品牌檔次不高。從開業(yè)時期商戶促銷折扣活動來看，各商戶都表現(xiàn)出了良好的配合度：參與商鋪范圍上至H&M、星際傳奇等主力店，下至譚木匠、REESE等邊角店鋪，根本都能保證在開業(yè)前三天提供折扣；在活動持續(xù)時間上，一半的商戶在開業(yè)前三天開展活動，一半的商戶持續(xù)三天以上?？梢?，卓悅匯運營在開業(yè)前期便進行了系統(tǒng)、全面的商戶預溝通，保證了較高的商戶參與較為統(tǒng)一的持續(xù)時間、彌補了品牌弱勢的同時，營造了較強的開業(yè)氣氛。營銷活動4預熱造勢活動開業(yè)當天活動商戶促銷折扣活動——餐飲業(yè)態(tài)全場餐飲共65家，根本都以不同的形式進行活動。正餐活動以限時打折〔以5折優(yōu)惠為主〕，滿額送代金券形式為主；輕食以買一送一，指定產(chǎn)品5折等形式，活動根本持續(xù)三天。品牌活動方式折扣時間筷樂在線全場5折；每日100份免費飲料8.26-28火火韓國料理菜品5折；滿100元送代金券8.26-28客語全單5折8.26巴蜀風三天連續(xù)5折、6折、7折8.26-28非常稻指定產(chǎn)品5折；會員充值滿額送充值現(xiàn)金8.26-9.1黃記煌菜品全部5折8.26-28皖廚全場菜品5折優(yōu)惠8.26-30品牌活動方式折扣時間茶語時光全場買一送一8.26-28奈雪の茶買一送一，買茶送軟歐包8.26-28面包新語全場甜面包買一送一；部分商品特價優(yōu)惠8.26-28西樹泡芙全場送買一贈一劵8.26-28Flamengo指定飲品5折8.26-31臺蓋奶茶買一送一8.26-28小宮山浩二全場買一送一8.26-28營銷活動4預熱造勢活動開業(yè)當天活動商戶促銷折扣活動——服裝業(yè)態(tài)卓悅匯開業(yè)零售服裝品牌活動情況表鋪位號品牌活動時間最新款舊款備注貨品結(jié)構(gòu)陳列占比現(xiàn)折活動力度貨品結(jié)構(gòu)陳列占比現(xiàn)折活動力度B1-23/24Westlink8.26-2816年秋冬款10%8.5折16年春夏款15%5折50%男裝，50%女裝B1-15/16BABABACICI/BANANABABY8.26-2916年秋冬款70%滿額送禮16年春夏款30%5折進店掃碼獲100元代金券及精美禮品L1-13/14/15CalvinKleinjeans8.26-2816年秋冬款60%/16年春夏款

15年秋冬款40%外套5折、T恤6折

L1-16/17AFILA8.26-9.516年秋冬款65%/16年夏款20%全場三件8折滿1580/2580送精選禮品

VIP額外享受到店禮L1-19/20BonnaHanno8.26-3116年秋冬款65%7折16年春夏款35%5折購物滿5800元送Fendi吊墜L3-18IWODE8.26-31無季節(jié)性全店買一送一無季節(jié)性全店買一送一

L4-04/05Columbia

新款40%85折16年春夏款60%75折

L4-20/21SKECHERS8.26-3116年秋冬款+鞋子50%三件8.5折

衣服30%、鞋子70%L5-25FolliFollie8.26-2816年秋冬款60%8.8折16年春夏款40%一件6.8折、兩件5折滿500減50

滿688元贈送形象怪果公仔L5-27B/28/29Agoodbaby8.26-9.1016年秋冬款60%8折，滿699送DIY禮包/迪士尼服裝16年春夏款15%5折50%服裝、50%童車用品全場零售類服裝業(yè)態(tài)共57家，整體的零售服裝活動沒有亮點和明顯的形式?？蓮木唧w的服裝商鋪活動歸納出以下幾點：1.滿額送禮。為國際品牌或是較高端品牌。如FILA春夏款三件8折，滿1580送禮等。2.較高折扣，如8.5折。一般為品質(zhì)品牌，不常打折品牌。折扣較高或折扣相對該門店外的其他門店低，如Columbia其他門店只做到9折的折扣，該門店為85折。3.較低折扣，如5折。一般是舊款，如16年春夏裝；或者是較低檔次的品牌，支持購物中心做打折活動，如MUKU。

前期與商鋪洽談的主要是PR活動，而不是SP活動，但是如果營業(yè)額收益不好，要求立刻調(diào)貨進行促銷活動，提高營業(yè)額。營銷活動4預熱造勢活動開業(yè)當天活動商戶促銷折扣活動——與壹方城共同品牌活動詳情品牌活動時間活動方式H&M8.26前100位顧客，獲贈50元促銷卡，消費滿100元使用七天內(nèi)關(guān)注官方微信，立減10元BANANACICI

BANANAbaby活動期內(nèi)春夏裝5折8.26-28秋裝滿額送禮，進店掃碼即獲100元代金券積精美禮品Westlink8.26-28春夏商品5折，秋季新品8.5折MG28.26-28全場夏裝買三送一；滿300元送精美禮品；滿1000-1999元送精美絲巾獲皮帶；滿2000元送時尚包包FAIRWHALEJeans8.26-28全場8折，滿1680元送指定價值356元T恤或宋仲基指定T恤aojo8.26-2826日全場眼鏡7折，99元眼鏡限量搶購妍麗8.26-28滿300元送麗麗貝爾化妝棉（限前10名）；滿500元送400ML愛芙露頓噴霧（限前20名）賽諾8.26-28購買桌椅7.5折、送LED護眼燈1臺；舒爽透氣薄墊、舒健薄墊5折；按摩產(chǎn)品8折addidas8.26-29全場8折譚木匠8.26-29進店有禮nike8.26-29精選款8折SKECHERS8.26-313件8.3折，部分精選7折CKjeans8.26-31全場5折起（春夏款）拉夏貝爾8.26-31滿額贈禮REESE8.26-31滿額贈禮FILA8.26-9.5三件8折（春夏款)；滿1580/2580送精選禮品；VIP享受到店禮Columbia8.26-9.5新款85折，春夏款及其他舊款75折萬寧8.26-9.8滿68元送150元優(yōu)惠券及環(huán)保袋八馬茶業(yè)8.26-9.10滿300元送個人杯，滿580元送飄逸杯LOVE&LOVEcouple’s8.26-9.26正價銀飾2件8折；硬金K金類2件8.5折；滿520加59元起換購指定銀飾品牌活動時間活動方式砂師弟8.26全場煲類系列5折客語8.26全單5折星巴克8.26到店領(lǐng)取禮品一份（限前10名）；憑試飲杯消費，享受手工調(diào)制飲品免費升杯面包新語8.26-28全場甜面包買一送一；部分商品特價優(yōu)惠奈雪の茶8.26-28買一送一，買茶送軟歐包皖廚8.26-30全場菜品5折優(yōu)惠滿記甜品8.26-31購正價產(chǎn)品5折加購夠冰爽系列元氣壽司8.26-31天天半價（兩款產(chǎn)品）千味涮8.26-9.126日全場5折；滿100元送100元代金券西樹泡芙

和米堂8.26-28全場送買一贈一卷8.26-9.3滿35元送LED電風扇云海肴8.26-9.1026號5折，部分除外；滿百元返優(yōu)惠券其中：零售類UNIQLO、ochirly、CRZ、VEROMODA、LEE、ONLY、SELECTED、G2000、阿吉豆、六福珠寶、周大福未能明確。〔共34家〕餐飲類八號水產(chǎn)、越小品、樂凱撒未能明確。〔共15家〕營銷活動4預熱造勢活動開業(yè)當天活動零售品牌活動媒體宣傳?朋友圈廣告?地鐵廣告時間：

地點：地鐵1/5號線形式：燈箱、包柱、包列、指示牌、站內(nèi)導識1.開業(yè)剪彩貼合“寶安購物節(jié)〞啟動儀式一并進行。2.現(xiàn)場有寶安特產(chǎn)售賣，貼合了購物節(jié)主題。開業(yè)典禮營銷活動預熱造勢活動開業(yè)當天活動零售品牌活動4營銷活動預熱造勢活動開業(yè)當天活動零售品牌活動41.“幸運搖一搖〞活動，只要注冊會員就可參加，中獎率100%。2.購物滿300元〔會員200元〕可在抽獎箱抽獎，全為實物獎品，且有時下大熱的無人機、VR眼鏡。3.獎品包括：π貓公仔、U盤；5、10、20元代金券，可在大局部商家處使用。微信抽獎&現(xiàn)場抽獎餐飲五折免費停車3倍積分營銷活動篇總結(jié)優(yōu)點：1.活動主題有趣，接地氣。2.活動場地分布全場，氣氛濃。3.專門為家庭消費者設計了多樣活動形式。缺點：1.預熱造勢宣傳活動力度小。2.公眾號活動沒有及時跟進。卓悅匯優(yōu)點：1.開業(yè)活動的噱頭吸引力夠強。2.活動的實用性高。缺點：1.開業(yè)活動與寶安購物節(jié)活動一起，喧賓奪主。2.存在著欺騙的行為，免費觀影需購物滿200元成為購物中心會員才行。中洲·π

5經(jīng)營分析開業(yè)管理會員政策停車場外墻廣告位經(jīng)營分析5開業(yè)管理會員政策停車場外墻廣告位1時間：開業(yè)前一周

地點：IMAX影廳

形式：分兩批，一天一批，各部門自己做PPT開講內(nèi)容：公司文化、制度流紀律、日常管理〔客訴、單據(jù)〕、機器操作〔pos機〕、儀容儀表〔外聘禮儀師〕234進場晨會試營業(yè)策略開業(yè)期間問題8月26日開業(yè)，要求15號人員和貨品到期，進行內(nèi)部人員試營業(yè)〔包括餐飲食材〕。于19、23、25號三個節(jié)點發(fā)通知進行對外試營業(yè)，卻未實施，充分提高了整個場的準備工作?！舶矒幔瑫孪雀嬷蟮辍硶r間：9:25a.m開始，10-15min

頻率：每天

形式：無規(guī)定，自己發(fā)揮

建議：利用晨會展開日常事務性

培訓。注意：剛開始開晨會要嚴格，可參

照百貨的培訓。衛(wèi)生：必須配備足夠多的人手應對以及與有保障的保潔公司合作。

客訴：事前加強對店鋪員工要培訓并保障自己的權(quán)益〔如準備錄音筆〕。經(jīng)營分析5

普卡金卡鉆卡申辦條件關(guān)注卓悅匯微信公眾號即可直接辦理入會當日累計消費滿一萬元或當月累計滿三萬元自然年度累計滿十萬元會員權(quán)益1.普卡開卡即送150積分2.每25積分即可兌換1小時停車優(yōu)惠3.常規(guī)權(quán)益：折扣優(yōu)惠，消費積分，生日雙倍積分，會員活動，禮品兌換1.每月10小時免費停車2.全年免費享受INJOYCLUB各項服務（VIP室）3.參與卓悅匯及全場商戶體驗活動1.每年240小時免費停車時間2.生日當天到店獲贈蛋糕禮券

3.享受不定期熱門電影會員包場觀影、各類限量演出門票尊貴定制禮品等優(yōu)點：1.入會簡單，吸引力強。〔20元積一分〕2.積分可兌換停車時間，實用性高。3.會員權(quán)益有創(chuàng)新。4.掃小票上的二維碼可直接積分，方便快捷?！矁H限使用購物中心pos機商鋪〕缺乏：1.卡片設計很普通。2.金卡入會條件太高，只能篩選出購置力較強的高端消費人群。開業(yè)管理會員情況停車場外墻廣告位會員政策經(jīng)營分析5開業(yè)管理會員政策停車場外墻廣告位?會員卡福利涵蓋購物中心63.8%的商鋪?普卡和金卡的折扣在9.5折，鉆卡的折扣在9折?零售業(yè)態(tài)折扣的占比最大，為69%；餐飲業(yè)態(tài)緊跟為60%；教育類全部不參與；健身美容類全部參與會員福利經(jīng)營分析5開業(yè)管理會員政策停車場外墻廣告位優(yōu)點：1.入會條件低，很能吸引中低端消費人群入會。缺乏：1.會員權(quán)益方面都是常規(guī)活動，沒有創(chuàng)新，也沒有力度特別大的優(yōu)惠。2.微信公眾號的會員功能還不完善。

銀卡金卡申辦條件開業(yè)活動

目前可以微信免費注冊成為會員，享受與實體銀卡一樣的會員權(quán)益無常規(guī)條件1.當日累計消費滿500元2.當月累計消費滿1000元

3.持任何銀行金卡4.持本人私家車行駛證和駕駛證常規(guī)條件當日累計消費滿2000元2.當月累計消費滿5000元3.銀卡會員累計積分達5000分會員權(quán)益折扣優(yōu)惠，消費積分，積分回饋，停車優(yōu)惠（當日可免費停車1小時），會員相關(guān)活動，生日專享，優(yōu)惠資訊享受銀卡所有權(quán)益；其中：免費停車時限為4小時；經(jīng)營分析5開業(yè)管理會員政策停車場外墻廣告位優(yōu)點：1.提前安裝雙層停車設備，具有前瞻性。2.設置了非機動車停車區(qū)，與機動車停車區(qū)別離，防止發(fā)生事故。缺乏：1.缺乏導視標識，缺少汽車美容效勞。2.未引入智能停車場管理系統(tǒng)，便捷性較低。3.將垃圾場設置在最常用停車樓B3層入口處，影響形象。4.B3與B4無扶梯連接，客梯等候時間長。經(jīng)營分析5開業(yè)管理會員政策停車場外墻廣告位優(yōu)點：

暫未發(fā)現(xiàn)。

缺乏：1.只開了一個口進行出入。2.內(nèi)部幾乎無指引牌。3.局部區(qū)域灰層太厚，且未劃定停車區(qū)域線。經(jīng)營分析5開業(yè)管理會員政策停車場外墻廣告位上梅林A出口廣場?滿記甜品、元氣壽司、云海肴為共同品牌?此主出入口主要面對地鐵人群，以餐飲廣告為主，?大局部為人氣餐飲，針對中端客戶群，符合其梅林片區(qū)的客群定位〔廣告位是5000元起/塊/月促銷點位3000元/天〕中康路彩田路梅林路廣場經(jīng)營分析5開業(yè)管理會員政策停車場外墻廣告位中康路一帶?車流主干道，廣告位涵蓋人氣餐飲、零售及美容配套?該路段外圍尚處于圍蔽施工階段，L1兩區(qū)之間開放了車行/人行通道。中康路彩田路梅林路廣場經(jīng)營分析5開業(yè)管理會員政策停車場外墻廣告位中康路及梅林路交界?

H&M、優(yōu)衣庫、橙天嘉禾影城、永輝超市為主力店?該路段為兩條主干道交匯處，上畫廣告品牌均為主力店及次主力店，業(yè)態(tài)涵蓋快時尚零售、餐飲、娛樂及配套，符合其多元化一站式購物中心的定位?LED屏尚未開放中康路彩田路梅林路廣場經(jīng)營分析5開業(yè)管理會員政策停車場外墻廣告位梅東二路及林豐路連接路段?

H&M、優(yōu)衣庫、奇樂兒、星際傳奇為主力店?該路段人流較為稀少，但設置了兩個停車出入口，帶動車流及人流?上畫廣告主要為快時尚零售、兒童配套及娛樂，廣告宣傳主要針對年輕人及家庭式消費者中康路梅林路廣場經(jīng)營分析5開業(yè)管理會員政策停車場外墻廣告位?上畫廣告涵蓋了餐飲、零售、娛樂、配套，宣傳比重以餐飲為主，以吸引人流到達聚客目的，符合其多元化一站式的定位。?餐飲品牌中以西貝莜面村、外婆家、云海肴、滿記甜品等人氣餐飲；從品類上看，涉及到粵菜、江浙菜、西北菜及甜品類，面向人群廣，迎合周邊不同人群的口味。?零售上主推H&M及優(yōu)衣庫等主/次力店快時尚品牌及超市零售，針對年青群體及滿足日常購物需求的社區(qū)人群.?娛樂及配套上的宣傳相對弱化，主要宣傳電影配套及兒童類娛樂，針對家庭式消費者。30個廣告位8個主力店15個餐飲經(jīng)營分析5開業(yè)管理會員政策停車場外墻廣告位創(chuàng)業(yè)二路?

LED大屏上顯示三家主力店?廣告畫布上有人氣餐飲果林椰子雞、探爐、渝味曉宇及麥當勞、六福珠寶、美容店創(chuàng)業(yè)二路北一巷創(chuàng)業(yè)二路住宅公園路經(jīng)營分析5開業(yè)管理會員政策停車場外墻廣告位創(chuàng)業(yè)二路?該路段是住宅類居民往來的路段和停車場出口?上畫廣告有華潤萬家、易巢、西