一汽大眾網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案一．公司簡介及品牌介紹成立于1985年的上海大眾汽車有限公司（以下簡稱上海大眾）是一家中德合資企業(yè)，雙方投資比例各為50%。公司總部位于上海安亭國際汽車城，占地面積333萬平方米。新成立的上海大眾南京分公司為第四個整車生產(chǎn)基地，位于南京市江寧經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，占地面積63.5萬平方米。上海大眾是國內(nèi)規(guī)模最大的現(xiàn)代化轎車生產(chǎn)基地之一。基于大眾、斯柯達(dá)兩大品牌，公司目前擁有帕薩特、波羅、途安、LAVIDA朗逸、TIGUAN途觀和Octavia明銳、Fabia晶銳、Superb昊銳等十大系列產(chǎn)品，覆蓋A0級、A級、B級、SUV等不同細(xì)分市場。二．策劃目的使更多人了解上海大眾汽車，使人們更了解大眾，更加關(guān)注大眾汽車，從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。三．營銷環(huán)境分析隨著電子商務(wù)等技術(shù)的發(fā)展，汽車行業(yè)由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)化，傳統(tǒng)的汽車營銷模式受到了由互聯(lián)網(wǎng)帶來的挑戰(zhàn)。僅僅依靠傳統(tǒng)的銷售方法已經(jīng)不能適應(yīng)日趨激烈的汽車市場競爭，很多汽車企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)推動汽車營銷的作用。四．網(wǎng)站分析網(wǎng)站的技術(shù)功能上海大眾汽車官網(wǎng)屬于信息發(fā)布型網(wǎng)站企業(yè)概況，包括企業(yè)簡介，企業(yè)年報，榮譽展示。其中企業(yè)簡介介紹了公司的發(fā)展歷程、廠區(qū)分布，還有上海大眾的宣傳片。新聞中心，包括企業(yè)新聞，活動專題，上海大眾新聞報和媒體中心，客戶可以在本欄中看到上海大眾的新聞。品牌與車型，介紹了上海大眾品牌的所有車型。如果想進(jìn)一步的了解某款車的情況，客戶只需要把鼠標(biāo)指在車型上，就會出現(xiàn)這款車的網(wǎng)頁界面，可以讓顧客更加深入的了解每款車的信息。綠創(chuàng)未來，包括六個方面，體現(xiàn)了大眾汽車的環(huán)保理念。

網(wǎng)站的優(yōu)化上海大眾汽車官網(wǎng)首頁十分簡單，真?zhèn)€頁面的排列整齊有序，客戶進(jìn)入網(wǎng)站能夠?qū)W(wǎng)站內(nèi)容一目了然。最重要的信息在最顯著的位置。首頁的Flash展示了上海大眾的最新信息。具體營銷方案1.網(wǎng)絡(luò)會員制營銷方案。開通網(wǎng)上會員俱樂部，購車的消費者可以一次性付200元在網(wǎng)上開通會員，俱樂部以上海\o"大眾"大眾各車型車主為會員，進(jìn)行各種活動的組織和策劃，為會員提供保險咨詢、系統(tǒng)檢測、二手車評估、會員活動等多功能于一體，專業(yè)服務(wù)于上海大眾車主的汽車驛站。會員可以于網(wǎng)上選擇自己所在的城市。2.開展病毒式營銷。凡是會員推薦非會員購車，則獲得積分，推薦人數(shù)越多，積分基數(shù)越大。積分可以購買公司除了零件外的任何商品。3.搜索引擎營銷.聘請專業(yè)SEO人員對公司網(wǎng)站中與“一汽大眾”相關(guān)的網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化。購買關(guān)鍵詞廣告，平時生活中，有什么問題，大多數(shù)人都習(xí)慣的去“百度一下”，可以在百度搜索引擎上購買“轎車”“帕薩特”“Polo”“朗逸”等相關(guān)關(guān)鍵詞。4.投放在線廣告，利用網(wǎng)絡(luò)廣告對上海大眾進(jìn)行推廣，加大宣傳力度，當(dāng)顧客登陸大眾網(wǎng)，或者其他網(wǎng)站時，可以看到其廣告宣傳，從而就會增加對上海大眾的了解度，這對于上海大眾的銷售有很大的幫助。5.專業(yè)汽車網(wǎng)站推廣垂直類專業(yè)汽車網(wǎng)站中投放廣告，如太平洋汽車網(wǎng)、汽車之家等。6.E-mail營銷成立郵件列表，每周定期向用戶發(fā)送汽車信息郵件。提供電子刊物和會員通信。7.彈出式廣告視覺沖擊力大、受眾范圍廣、制作成本低、速度快、不受時空限制等。8.增加虛擬試駕。用Flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車，不是單純的試驗撞車，而應(yīng)該提供更多的測試選擇，還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測試，以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測試，讓客戶更好的了解車輛性能，同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球，但這也是潛在用戶，除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進(jìn)行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造，讓網(wǎng)民得到由里到外對大眾汽車的認(rèn)識。9.增加FAQ：目前只有在線咨詢系統(tǒng)，可以對自己本人提的問題進(jìn)行查詢，而不能對別人提的問題進(jìn)行查詢，如果顧客遇到的是非常常見的問題，那么使用在線咨詢會使人感到麻煩，并且需要等待時間，針對該類問題大眾汽車公司應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢，即做個FAQ，使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費，同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題，而不是只允許查詢自己的問題。10.博客營銷。把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上，讓更多人了解該博客，更多人直接與大眾汽車管理人對話。11.上海大眾與中國建設(shè)銀行合作