第三章交際和修辭第一節(jié)

交際活動與言語交際一、交際活動在人類生活中的地位人是社會化的動物。單個的人必須通過交際活動同他人結(jié)成某種關(guān)系構(gòu)成社會才能夠很好地生存下來。交際活動的本質(zhì)就是把單個的人聯(lián)結(jié)在社會的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中。二、交際活動的多樣性人類的交際活動主要是信息傳遞的活動。但是信息傳遞并不是人類交際的全部。在日常生活中有些交際活動什么信息也不傳遞，只是起到調(diào)節(jié)人際關(guān)系的潤滑油、粘合劑的作用。比如：中國人見面會問吃了嗎，歐美人見面就會聊天氣。話語有時只是人們的娛樂工具，游戲工具，消愁解悶工具。如人們欣賞詩歌小說時，主要目的是一種審美的享受，而并不是尋找信息。類的交際活動包括語言的交際和非語言的交際，語言交際最為重要。其他交際手段，如手勢、實物、圖畫、身態(tài)、眼神、口哨等等，這些都是輔助性的，都不能同語言相提并論。語言交際又分口語交際和書面語交際。從語言的本質(zhì)來看，口語是第一性的，書面語是第二性的言語交際的產(chǎn)生人們普遍認為傳遞信息的最初動機是為了加強合作。合作的需要是言語交際產(chǎn)生的根本動因。在人類言語交際產(chǎn)生和發(fā)展的中，溝通與合作的需要是外部動力，而高度發(fā)達的只能和特殊的生理結(jié)構(gòu)是人類自身的內(nèi)在條件。言語交際的功能 學者們說法不一致。劉煥輝《言語交際學基本原理》認為：社會功能、智力功能、語言功能。美國尤金奈達《關(guān)于社會語言學》：表白功能、認識功能、人際功能、信息功能、指令功能、執(zhí)行功能、情感功能、美感功能等。在人際交往過程中，語言力促使人們改變其運動方向的情況是隨時可見的。每個人無時無刻不受到語言力的沖擊。文革中語言就成了炮彈。蘇丹流傳一個故事，據(jù)說蘇丹一國王做了一個夢，夢見牙齒都掉了，就找來一個大官要他解夢，這位大官說：你很不幸，以后你沒掉一顆牙齒，你就要失去一個親戚。他講的是真話，但是這樣講使國王大為生氣，打了他幾十大板，國王又找來另一個大官解夢，他對國王說，你真幸福，這是一個吉祥的夢，這個夢告訴你，你要比你的任何一個親戚都長壽。國王大為高興，賞賜了100金幣（一）、認知功能言語交際被用來傳授某種知識或觀點。例如，說：“亞里士多德是最早研究言語交際的學者之一?！逼淠康木褪菫榱藗鬟f一個為聽話人所不熟悉的新信息。新聞和教育可以作為典型代表。（二）、行為功能言語交際被用來實施某種行為的功能。說話人通過言語交際去影響聽話人的行為態(tài)度或改變聽話人的狀態(tài)等，以完成某一項工作言語行為的類型有三種類型：1言內(nèi)行為；2言外行為；3言后行為；言內(nèi)行為：是指說話這一行為本身。即：人們在運用語言進行交際時，需要從詞匯中挑選詞語，還要選擇一定的句法規(guī)則對這些詞語加以組合形成話語，然后賦予這句話以語音形成，形成一串音波。(練習一)你是不是覺得房間里很熱？（如果說話人的目的是在選擇一定的詞語和句法規(guī)則而形成語面意義，這個言語行為就是言內(nèi)行為）言外行為：就是用說話來體現(xiàn)發(fā)話者意圖的一種行為。你是不是覺得房間里很熱？（如果說話人的目的是在向受話人表達某種意圖，或直接詢問，或間接表示開空調(diào)的請求、命令，這個言語行為就是言外行為）言后行為：這是指受話者聽了發(fā)話者的話語之后所受到的影響，也就是話語帶來的后果。◎你是不是覺得房間里很熱？（如果受話人聽出了言外之意，表示同意開空調(diào)或去開空調(diào)，則聽話人的行為就是說話人話語帶來得后果，是言后行為）（三）、人際功能言語交際用來建立和保持人際關(guān)系的功能。例如，鄰居見面互相打招呼。（四）、調(diào)劑功能言語交際用來調(diào)劑身心。說話人通過講故事、說笑話來自娛娛人，或通過向別人傾述以緩解心理壓力。蘇格拉底的妻子是個有名的悍婦，相傳有一次她當著客人的面大罵蘇格拉底，蘇格拉底泰然處之，她覺得尚未解恨，又端來一盆涼水向蘇格拉底潑去，蘇格拉底抹了抹臉上的水，馬不在乎的對客人們說“我就知道，雷聲過后必有一場大雨?！薄皩Σ黄?，太太，您是誰？我好像不認識您?！薄拔覍嵲谑懿涣?，我要和他一刀兩斷，這個無賴。”“我是斯特勞醫(yī)生，請問您找誰?！薄斑@個混蛋騙了我好幾年，背著我和另一個女人睡覺，把我和孩子丟在一邊不管……”“對不起，太太，您是誰？我好像不認識你?！薄八麙甑腻X一分也不往家里拿，叫我們娘兒幾個用什么過日子？……”“太太，我不認識您。您撥錯了……”“什么，我錯了，我根本沒錯……”“太太，我不認識您?！薄皩Σ黄穑抑滥悴徽J識我。但我心里的話總得有人說??！謝謝你聽完了我的話，我感覺現(xiàn)在好多了。”言語交際中的修辭參與言語交際的本質(zhì)屬性在于它的社會性。修辭行為是人的一種社會行為。

從這一意義上說，修辭行為也是社會學應(yīng)該關(guān)注的對象之一。

社會政治集團需要借助修辭手段進行政治鼓動、挑起政治沖突或維護社會穩(wěn)定、謀取特定集團的政治利益。政治事件的策劃，總是離不開政治話語的謀劃。政治委婉語、政治角色語言、政治口號等等都是政治修辭的結(jié)果。修辭也是社會組織建立和維系公共關(guān)系的主要手段。

社會管理者通過富含策略性的話語調(diào)控社會價值觀、倫理觀、審美觀，從而實現(xiàn)社會控制。社會角色是基本的社會元素，社會對角色有著言語行為方面的規(guī)范和期待，社會交際中存在角色修辭。

可以說社會關(guān)系一定程度上也是由修辭性話語編織而成的。奧斯汀在《論言有所為》中提出了“言語行為理論”。他把話語本身當做一種社會行為來看待，認為人們的言語行為不僅是“言有所述”而且是“言有所為”，甚至“言后有果”。他區(qū)分了五種話語方式（1）判言（verdictives），（2）施言(exercitives)，（3）托言(commissives)，（4）行言(behavitives)，（5）注言(expositives)后來塞爾進一步把言語行為分為五種基本類型（1）斷言式（2）指向式（3承諾式）（4）表達式（5）宣言式借助于言語行為的理論，我們可以在修辭學研究中區(qū)分出四種類型的話語（1）表達信息的話語、（2）影響言行的話語、（3）言語即行為的話語、（4）抒發(fā)情感的話語。（1）表達信息的話語說話人的目的在話語之內(nèi)，當聽話人解讀了話語所傳遞的內(nèi)容之后，交際的目的就算達到了，交際行為就結(jié)束了。（2）影響言行的話語說話人的目的主要在于引發(fā)說話人作出相應(yīng)的反應(yīng)，促成某件事情。勸告、建議、警告、請求、詢問、邀請、允許等等，都是影響言行的話語。這些話語要求對方聽了之后采取行動。又可以分為直接的和間接的兩種。在語言形式上已經(jīng)表明是影響言行的話語，是直接的、顯性的。如果沒有明確的標志，形式上只是一個表達信息的話語，但是說話人的真正的目的卻是要引發(fā)聽話人做出相應(yīng)的反應(yīng)，這就是隱性的影響言行的話語。（3）言語即行為的話語話語本身就是某種社會行為的實現(xiàn)方式。例如，法院的判決書、企業(yè)之間的合同等。（4）抒發(fā)情感的話語指的是那些單純的個人自我表現(xiàn)，主要的目的并不在于傳遞信息，也不在于影響他人的言行，更不是實現(xiàn)某種社會行為。有些純文學的創(chuàng)作，并不要求讀者去干什么，不過是作者心靈的某種沖動和表現(xiàn)罷了。如《春曉》夜來風雨聲，花落知多少？既不以傳遞信息為目的，也不需要你來回答花到底落了多少這個問題，詩人從自己的創(chuàng)作過程中得到了審美的享受，就已經(jīng)很滿足了。第二節(jié)

交際效果和最佳效果修辭是一個人的全部語言知識和非語言知識的運用。它的效果也就是由語言和非語言的種種因素決定的。

換句話說，交際效果取決于語言世界、物理世界、文化世界和心理世界。例1：王元澤數(shù)歲時，客有以一獐一鹿同籠以獻，客問元澤：“何者是獐？何者是鹿？”未識，良久對曰：“獐邊者是鹿，鹿邊者是獐。”

例2：某手機店，一顧客挑選機子時問營業(yè)員：“你這里機子怎么這么貴？在XX店才賣1000多。”那個容貌姣好的女營業(yè)員竟說：“什么都跟xx店比，那里屁都是香的！”顧客聽了非常生氣，“你怎么這么說話，一點修養(yǎng)都沒有?！币唤浑H效果 交際效果取決于語言世界、物理世界、文化世界和心理世界，特別是這四個世界相互之間的矛盾對立和統(tǒng)一的關(guān)系。表達效果可以分為常規(guī)的和超常規(guī)的。超常規(guī)的又可以分為好的和壞的。藝術(shù)化的言語表達是好的超常，而壞的超常就是我們常說的語言毛病，語言失誤。好的超常有助于增強表達效果，而壞的超常則會降低表達效果。二最佳效果所謂的最佳，只是一個科學的假設(shè)，實際上任何人都只能是接近。分為兩種：最佳表達效果和最佳接收效果如：阿凡提當理發(fā)匠的時候，大阿訇總是來找他剃頭，卻從來不給錢。阿凡提很生氣，想狠狠整他一下。有一天，大阿訇又來理發(fā)了。阿凡提先給他剃光了頭。在給他刮臉的時候，問道：“阿訇，您要眉毛嗎？”“當然要！這還用問！”“好，您要我就給您！”阿凡提嗖嗖幾刀，就把阿訇的兩道眉毛刮下來，遞到他手里。大阿訇氣得說不出話來——誰叫他自己說過要的呢。“阿訇，胡子要嗎？”“不要，不要！”大阿訇連忙說?！昂?，你說不要就不要?！卑⒎蔡嵴f著，又嗖嗖幾刀，把大阿訇的胡子刮下來，甩在了地上。阿凡提利用了信息差，達到了對他是最佳的效果。然而對于大阿訇，卻是最差的接受效果。三信息差和效果差說寫者所要傳遞的信息和聽讀者實際上接收到的信息之間總會有一定的差距，這就叫做“信息差”。晉人《笑林》中說：“漢人適吳，人設(shè)筍。問所煮何物。曰：‘竹也?！瘹w煮其簣，不熟。謂其妻曰：‘吳人欺我如此。’”這個信息差，交際雙方都有責任，把筍說竹，不準確，把竹同“簣”混為一談，太不妥當。表達效果差：說寫者所預(yù)期的交際效果與在聽讀者方面實際產(chǎn)生的效果之間，經(jīng)常會有一個差距。

接收效果差：聽讀者實際接受信息和說寫者所要傳遞的信息之間的差距。

效果差：說寫者所要傳遞的信息和思想同聽讀者實際上接收到的信息和思想上的差距。這個“差”是“差距”，不是差勁。如：曹禺《北京人》

屋內(nèi)聲音：恭喜你啊。

陳奶奶：（大聲）可不是，胖著哪！

思：他說恭喜您。

陳奶奶：嗐，恭什么喜，一個丫頭子。

屋內(nèi)聲音：你這次得多住幾天。

陳奶奶：（大聲）嗯，快滿月了。

思：他請您多住幾天。

陳奶奶：不，我就走。

說話人所預(yù)期的表達效果和陳奶奶實現(xiàn)的效果間存在著一個“差”。這個“差”產(chǎn)生的原因是：一，交際雙方有一定的空間距離；二，陳奶奶的耳朵不太好；三，陳奶奶此時的心理世界中是把她的孫女當作全世界最重大的事情，總是一味地按照自己的思維定勢在思維著。交際的目的在于人與人之間的相互理解和溝通，效果差是理解和溝通的障礙，那么交際主體就有了一個任務(wù)，盡可能地減少效果差，保證信息能夠準確地被交際對象解讀和接受，努力爭取達到最佳表達效果。這就要求調(diào)整好交際活動中的各種各樣的矛盾和制約因素。然而一定量的交際差的存在是交際活動所允許的，屬于正?，F(xiàn)象，有時候交際者還可以利用交際差來提高話語的表達效果。如有人給一位貴夫人祝壽時，劈頭一句就是：“這個婆娘不是人！”這是在謾罵，哪是什么祝壽??？可他等到全場嘩然之后才說出下一句：“王母娘娘下凡塵！”他是有意識的造成一個效果差，來作為下面話語的鋪墊，目的是給人們一個大的驚奇。再如：侯寶林相聲《全家?！罚杭祝赫f真的，你和你哥哥，你們倆誰大??？乙：這腦子夠壞的，我哥哥當然比我大??！甲：什么？當然比你大，這話我就不明白了！乙：這有什么不明白的？人人如此，家家如此。甲：不，我哥哥就比我小。乙：啊，你哥哥比你??？……甲：我哥哥才到我這兒（指肩膀）。乙：噢，個兒比你小啊。甲：你說什么哪？歲數(shù)還問你呀？甲的問話本來是指的個兒，因為哥哥比弟弟歲數(shù)大是一個根本不需要問的問題，但是他故意含混一些，有意識的讓對方誤以為他問的是歲數(shù)，為的是造成戲劇性效果。交際效果問題是語言問題，但又不全是語言問題。

有時候一個語言表達能力很強的人，運用的是非常優(yōu)美的語言形式，但是交際效果卻并不怎么好。

三國時代的曹植有一首著名的七步詩，美則美矣，但是效果卻不好，反而增加了他的哥哥曹丕的嫉妒之情，引起了曹丕的進一步排斥和打擊。三、交際過程中的矛盾 交際活動是一個充滿著多種多樣矛盾的運動過程。

例如：思想和語言的矛盾，語言和言語的矛盾，語音和語義的矛盾，準確和模糊的矛盾，模仿和創(chuàng)新的矛盾，個人和社會時代的矛盾，有限和無限的矛盾，說寫者和聽讀者的矛盾，話語和語境的矛盾，等等，這些矛盾都制約著交際的效果。在這眾多的矛盾之中，最重要的矛盾是交際雙方所構(gòu)成的矛盾，他們相互聯(lián)系又相互對立也相互轉(zhuǎn)化。正是這對矛盾影響和制約著一切其他的矛盾。

說寫者方面的矛盾和苦惱在于：

他所使用的交際工具——語言本身并不是絕對完美的。語言具有缺漏性，語言材料總是有限的，而他所要想要表達的主客觀世界卻是無限的。矛盾和困惑在聽讀者方面同樣存在著。在說寫者那一面，絕對準確地表達自己的思想和感情也許是永遠不可能的，在聽讀者這一面，要想真正地完全理解說寫者話語的原意，也同樣幾乎是不可能的。正因為交際的雙方都處在這種困境之中，人們才有了對于修辭學和闡釋學的某種需要。幫助解決交際過程中出現(xiàn)的種種矛盾。四影響修辭效果的因素雅可布遜提出交際活動由六種成份構(gòu)成，即：語境信息送話人————————受話人接觸代碼這可以作為評定交際效果時的