ETC使用管理制度一、概述電子收費(fèi)系統(tǒng)（ETC）是一種無(wú)停車交費(fèi)體系，車輛在通行高速公路時(shí)，無(wú)需停車?yán)U費(fèi)，可自動(dòng)完成過(guò)路費(fèi)扣費(fèi)。機(jī)動(dòng)車輛ETC發(fā)行、使用管理工作，是確保ETC系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。為了更好的確保ETC系統(tǒng)的正常運(yùn)行，避免因ETC卡片的誤操作而導(dǎo)致的過(guò)路費(fèi)扣費(fèi)錯(cuò)誤、不當(dāng)使用等問(wèn)題。本文將制定ETC使用管理制度，確保ETC系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公平、合理、準(zhǔn)確執(zhí)行。二、管理要求1.ETC卡的管理1.1ETC卡領(lǐng)用機(jī)動(dòng)車輛所有人在購(gòu)車時(shí)，應(yīng)當(dāng)向領(lǐng)卡點(diǎn)提出領(lǐng)取ETC卡的申請(qǐng)。如ETC卡已通過(guò)其他渠道領(lǐng)取，則需向領(lǐng)卡點(diǎn)申請(qǐng)登記。1.2ETC卡的歸還和更換機(jī)動(dòng)車輛所有人應(yīng)根據(jù)自身車輛的使用情況，自行決定是否歸還或更換ETC卡。2.ETC卡的使用2.1ETC卡的安裝ETC卡應(yīng)妥善安裝在機(jī)動(dòng)車輛車窗內(nèi)，并確保ETC卡完好。2.2ETC卡的使用操作使用ETC卡的操作流程：在進(jìn)入高速公路出入口ETC車道時(shí)，逐個(gè)駛過(guò)ETC天線，并在示范屏上確認(rèn)、核對(duì)扣費(fèi)信息，確認(rèn)無(wú)誤后即可通過(guò)。2.3ETC卡的充值機(jī)動(dòng)車輛所有人或使用人應(yīng)及時(shí)為ETC卡充值，確保車輛通行費(fèi)正常扣費(fèi)。如ETC卡導(dǎo)致過(guò)路費(fèi)扣費(fèi)錯(cuò)誤，則ETC卡使用人應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)退費(fèi)處理。3.ETC系統(tǒng)的操作3.1ETC系統(tǒng)的日常維護(hù)ETC系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行巡檢和維護(hù)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.2ETC系統(tǒng)的監(jiān)督和管理ETC系統(tǒng)的監(jiān)督和管理工作由高速公路管理機(jī)構(gòu)和交通部門(mén)承擔(dān)，確保ETC系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全和信息公開(kāi)透明。三、經(jīng)費(fèi)來(lái)源和管理ETC系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)行費(fèi)用由各地交通部門(mén)負(fù)責(zé)，以收費(fèi)為基礎(chǔ)，財(cái)政補(bǔ)貼為輔。ETC系統(tǒng)的使用管理費(fèi)用由高速公路管理機(jī)構(gòu)承擔(dān)。四、其它管理事項(xiàng)4.1ETC卡最大余額限定管理ETC卡最大余額不得超過(guò)500元。4.2ETC卡的安全管理任何單位和個(gè)人不得干擾、破壞ETC系統(tǒng)運(yùn)行，不得篡改、盜用他人ETC卡。4.3ETC卡損壞的處理如果ETC卡在使用過(guò)程中被損壞，ETC卡用戶應(yīng)及時(shí)依據(jù)實(shí)際情況更換ETC卡。五、附則本文責(zé)任單位為車輛ETC領(lǐng)卡點(diǎn)、高速公路管理機(jī)構(gòu)、交通部門(mén)。如有違反本文規(guī)定，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定，予以相應(yīng)的處罰和處理。以上就是ETC使用管理制度的相關(guān)規(guī)定。本制度自發(fā)布之日起正式生效，重要內(nèi)容應(yīng)及時(shí)傳達(dá)和告知ETC卡用戶、車輛ETC領(lǐng)卡點(diǎn)、高速公路管理機(jī)構(gòu)、交通部門(mén)等相關(guān)單位和個(gè)人。六、更新日志日期版本號(hào)更新內(nèi)容作者2021-10-01V1.0初版制定張三2021-11-01V1.1添加了ETC卡最大余額限定管理和ETC卡的安全管理規(guī)定李四2022-01-01V1.2添加