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T-CRM展覽專版介紹2023/12/27TCRM展覽專版介紹T-CRM展覽專版簡(jiǎn)介產(chǎn)品特性核心功能及應(yīng)用場(chǎng)景目錄服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹新的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)銷售的挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)加劇,提升業(yè)績(jī)難01客戶要求日益增高,內(nèi)部協(xié)作效率不高不行0203銷售老總隊(duì)伍擴(kuò)大,團(tuán)隊(duì)管理難度加大銷售老總—在復(fù)制個(gè)人業(yè)務(wù)能力,帶團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,如何能夠提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)同銷售能力,在加快跟單、簽單的情況下,提高內(nèi)部協(xié)作效率,提升客戶的滿意度,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升!

團(tuán)隊(duì)大了,管理越來(lái)越難03服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹

銷售跟單便捷Descriptionofthecontents客戶聯(lián)系人信息可記錄、不丟失,實(shí)現(xiàn)資源化;客戶分類分級(jí),精準(zhǔn)營(yíng)銷;客戶可分配、可移交、可共享,實(shí)現(xiàn)協(xié)作;可查看客戶360度信息,做到洞察于心;挖掘休眠客戶、重復(fù)交易客戶、交叉消費(fèi)客戶,盤活客戶資源;銷售技巧、跟單特點(diǎn)等銷售工具的共享利用;銷售跟單指南的提示,便于新手快速了解銷售套路及方法技巧;通過(guò)“線索轉(zhuǎn)化”‘商機(jī)分配’‘客戶分配’等功能,可以獲得市場(chǎng)部或領(lǐng)導(dǎo)分配給自己的商機(jī);業(yè)務(wù)員日常日??捎?jì)劃/記錄,系統(tǒng)自動(dòng)為業(yè)務(wù)員提醒各類拜訪、收款、合同到期等信息;對(duì)于重要商機(jī)項(xiàng)目,可以隨時(shí)與同事提問(wèn)交流,獲得經(jīng)理等人的指導(dǎo)指示,利用團(tuán)隊(duì)的智慧來(lái)打單;通過(guò)商機(jī)共享、客戶共享,可以與同事共享跟單信息,支持團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。經(jīng)理隨時(shí)可查看員工工作情況、業(yè)績(jī)完成情況、商機(jī)數(shù)目及推進(jìn)情況;隨時(shí)指導(dǎo)及指派任務(wù);經(jīng)理可依據(jù)銷售漏斗來(lái)查看商機(jī)推進(jìn)情況,科學(xué)預(yù)測(cè)銷售額,識(shí)別重點(diǎn)銷售項(xiàng)目,調(diào)配資源或制定銷售策略;通過(guò)‘經(jīng)理看臺(tái)’,隨時(shí)查閱客戶分析、銷售分析、員工行動(dòng)分析、服務(wù)分析等,方便銷售經(jīng)理了解客戶的需求趨勢(shì)、客戶新增趨勢(shì)、商機(jī)跟進(jìn)情況及業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)完成情況,讓銷售可視化,支撐經(jīng)理決策。精準(zhǔn)客戶營(yíng)銷,增加意向客源老客戶交易數(shù)據(jù)分析,增加關(guān)聯(lián)銷售機(jī)會(huì);業(yè)務(wù)員跟單指南,跟單過(guò)程指導(dǎo),打單經(jīng)驗(yàn)分享,提升業(yè)務(wù)員簽單能力;漏斗分析,瞄準(zhǔn)有效商機(jī),快速落單;業(yè)務(wù)員工作可檢查,可指導(dǎo),隨時(shí)調(diào)整銷售政策,保證收入增加!應(yīng)用價(jià)值客戶信息資源化企業(yè)銷售管理的有效利器,助力提升企業(yè)銷售業(yè)績(jī)!業(yè)務(wù)員跟單高效化銷售過(guò)程可視化簽單增收持續(xù)化服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹T-CRM展覽專版——隨時(shí)隨地,協(xié)同銷售T-CRM展覽專版是面向展覽企業(yè)全力打造的簡(jiǎn)單、實(shí)用的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)T-CRM展覽專版幫助企業(yè)用好自己的客戶資源、管好商機(jī)跟進(jìn)過(guò)程、引導(dǎo)好業(yè)務(wù)員跟單行為,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)銷售能力的提升;幫助業(yè)務(wù)員——管好客戶、管好業(yè)務(wù)、做好銷售;幫助老板——通知、指派任務(wù)等協(xié)作功能,全面助力企業(yè)快速跟單、贏單、盈利;通過(guò)查詢和多維度分析,識(shí)別企業(yè)的價(jià)值客戶,融合電話、短信、郵件等營(yíng)銷工具,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷;幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶智慧經(jīng)營(yíng),收入倍增!產(chǎn)品是B/S架構(gòu),用戶可以隨時(shí)、隨地訪問(wèn);提供移動(dòng)應(yīng)用,支持安卓、ios操作系統(tǒng)的手機(jī)終端訪問(wèn);提供支持通過(guò)ipad隨時(shí)隨地查閱各類報(bào)表,做審批;服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹T-CRM展覽專版功能結(jié)構(gòu)圖合同簽定合同審核合同打印合同服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹核心功能及應(yīng)用場(chǎng)景核心功能2.客戶分配/移交,協(xié)同銷售1.建立全面的客戶中心庫(kù)3.銷售行為規(guī)范化,提升能力5.合同管理及收款,協(xié)同交付6.多維統(tǒng)計(jì)分析,支撐決策4.透視銷售過(guò)程,識(shí)別重要商機(jī)8.展會(huì)排期,展覽在公司7.網(wǎng)羅天下商機(jī)服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹1.建立全面的客戶中心庫(kù),形成企業(yè)客戶資源應(yīng)用場(chǎng)景1:查看某客戶的詳情視圖客戶基本信息客戶業(yè)務(wù)信息客戶需求當(dāng)前商機(jī)當(dāng)前交易跟單行動(dòng)地址、電話聯(lián)系人行業(yè)規(guī)模通信地址360o客戶信息整合客戶交往信息客戶價(jià)值信息價(jià)值等級(jí)信息客戶類型客戶來(lái)源客戶跟進(jìn)狀態(tài)聯(lián)絡(luò)歷史合同歷史報(bào)價(jià)歷史服務(wù)歷史下單歷史中單歷史服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹客戶360度視圖:該客戶的簽單量、合同總額、回款總額、行動(dòng)量等整體信息一目了然;查看合同、回款、跟單行動(dòng)、歷史報(bào)價(jià)時(shí),方便快捷。服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹2.客戶分配/移交,協(xié)同銷售應(yīng)用場(chǎng)景2:上級(jí)主管將‘意向客戶’分配給具體的業(yè)務(wù)員第一步:篩選出‘對(duì)應(yīng)的意向客戶’,批量選中第二步:通過(guò)“批量分配‘功能,將這些客戶分配給具體業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)第三步:選擇具體的業(yè)務(wù)員,完成獎(jiǎng)客戶分配操作。TCRM展覽專版介紹2.客戶分配/移交,協(xié)同銷售應(yīng)用場(chǎng)景3:?jiǎn)T工從A部門,調(diào)崗到B部門;按公司要求,該員工之前持有的客戶信息,需要移交給A部門主管,不能帶入新的部門;應(yīng)用場(chǎng)景4:?jiǎn)T工離職,需要將持有的客戶移交給上級(jí)主管,完成相關(guān)工作交接;第一步:將該員工的持有客戶篩查出來(lái),移交給上級(jí)主管或者其他同事第二步:選擇移交給哪個(gè)主管或同事,完成操作。服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹2.客戶分配/移交,協(xié)同銷售應(yīng)用場(chǎng)景5:?jiǎn)T工從A部門,調(diào)崗到B部門;按公司要求,該員工需要繼續(xù)跟進(jìn)他原來(lái)所持有的客戶,客戶后續(xù)的跟進(jìn)情況,新部門的領(lǐng)導(dǎo)可以查看,原來(lái)A部門的領(lǐng)導(dǎo)將不能再查看;第一步:將該員工的持有客戶篩查出來(lái),移交給原上級(jí)主管或者總經(jīng)理;由他再將這批記錄移交給B部門主管;工作交接清晰由系統(tǒng)管理員更改該員工的部門崗位信息,并調(diào)整新的‘角色’新部門領(lǐng)導(dǎo)將這批客戶分配給該員工進(jìn)行跟進(jìn)備注:調(diào)崗的同時(shí),雙方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行良好溝通,同時(shí)明確了客戶的跟單責(zé)任人,權(quán)責(zé)均清晰,避免矛盾服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹衍化應(yīng)用場(chǎng)景6:業(yè)務(wù)員及時(shí)報(bào)備客戶,不惡意搶單,避免撞單

3.銷售行為規(guī)范化,提升能力業(yè)務(wù)員報(bào)備客戶時(shí),對(duì)于系統(tǒng)已存在的客戶,會(huì)給出提示系統(tǒng)自動(dòng)記錄:‘創(chuàng)建者’、‘創(chuàng)建時(shí)間’,業(yè)務(wù)員撞單時(shí)可以作為依據(jù)服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹應(yīng)用場(chǎng)景7:業(yè)務(wù)員跟單行動(dòng)記錄,關(guān)鍵溝通事項(xiàng),不遺忘;人員離職后,新員工可以查看客戶歷史跟進(jìn)情況,不影響跟單。

3.銷售行為規(guī)范化,提升能力服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹3.銷售行為規(guī)范化,提升能力應(yīng)用場(chǎng)景8:商機(jī)跟單指南,細(xì)化進(jìn)度

服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹3.銷售行為規(guī)范化,提升能力應(yīng)用場(chǎng)景8:商機(jī)跟單指南,細(xì)化進(jìn)度

服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹3.銷售行為規(guī)范化,提升能力拜訪關(guān)鍵“廣峰電器”負(fù)責(zé)人應(yīng)用場(chǎng)景9:銷售主管可以查看下屬的行動(dòng)日志;支持按日歷方式查看;查看行動(dòng)時(shí),可以批示意見(jiàn)和指派任務(wù),實(shí)現(xiàn)監(jiān)督、指導(dǎo)。查看下屬行動(dòng)日志按人員查看按月/周/日的方式快捷查看服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹從員工角度來(lái)查看其工作績(jī)效情況,包括銷售排名、新增商機(jī)數(shù)、新增客戶數(shù)、回款額、銷售額、負(fù)責(zé)客戶數(shù)、新增行動(dòng)數(shù)等,支持按時(shí)間、部門、員工過(guò)濾。3.銷售行為規(guī)范化,提升能力應(yīng)用場(chǎng)景10:業(yè)務(wù)員工作檢查服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹---商機(jī)名稱、預(yù)計(jì)銷售額、參加展會(huì)、設(shè)計(jì)師、預(yù)計(jì)成交時(shí)、跟單人、當(dāng)前所處階段、報(bào)備時(shí)間等。商機(jī)視圖商機(jī)基本信息商機(jī)升遷歷史跟單行動(dòng)經(jīng)理批示報(bào)價(jià)單應(yīng)用場(chǎng)景11:商機(jī)詳情圖,可以實(shí)時(shí)洞察商機(jī)全貌信息---行動(dòng)時(shí)間、溝通內(nèi)容、下次拜訪時(shí)間等。---經(jīng)理批示、批示時(shí)間。--階段名稱、開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、持續(xù)時(shí)長(zhǎng)。---展會(huì)、面積、報(bào)價(jià)金額、折扣等。4.透視銷售過(guò)程,識(shí)別重要商機(jī)服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹商機(jī)信息詳情頁(yè)該商機(jī)的售前跟進(jìn)情況、客戶方的關(guān)鍵聯(lián)系人信息、報(bào)價(jià)情況、最終簽單信息、售后的服務(wù)信息等,均可以全面查看。4.透視銷售過(guò)程,識(shí)別重要商機(jī)服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹4.透視銷售過(guò)程,識(shí)別重要商機(jī)應(yīng)用場(chǎng)景12:統(tǒng)計(jì)商機(jī)總量及其推進(jìn)情況,借助商機(jī)漏斗,針對(duì)性分析公司的銷售進(jìn)展。服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹查看本季度預(yù)計(jì)的銷售額查看各階段分別的商機(jī)預(yù)計(jì)成交金額4.透視銷售過(guò)程,識(shí)別重要商機(jī)服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹可以從‘商機(jī)跟進(jìn)的過(guò)程’分析當(dāng)前的跟單情況,可以按客戶名稱、商機(jī)名稱、當(dāng)前階段、持續(xù)時(shí)長(zhǎng)、首訪時(shí)間、末訪時(shí)間來(lái)查看各商機(jī)情況;個(gè)人可以查看未及時(shí)跟進(jìn)的商機(jī)、在某個(gè)階段持續(xù)時(shí)長(zhǎng)過(guò)長(zhǎng)的商機(jī)等;老總可以識(shí)別全公司里跟進(jìn)不及時(shí)的商機(jī)、在某個(gè)階段持續(xù)時(shí)長(zhǎng)過(guò)長(zhǎng)、遇到某類困難的商機(jī),給予重點(diǎn)關(guān)注;4.透視銷售過(guò)程,關(guān)注重要商機(jī)應(yīng)用場(chǎng)景13:自動(dòng)過(guò)濾出推進(jìn)緩慢的商機(jī),對(duì)于‘商機(jī)推進(jìn)預(yù)警’給出系統(tǒng)預(yù)警提示;同時(shí),可以設(shè)置商機(jī)回收機(jī)制,推動(dòng)業(yè)務(wù)員快速跟單,確保商機(jī)資源信息合理利用;服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹5.合同及收款管理,客戶回款、欠款、合同、費(fèi)用、毛利等,清晰明了應(yīng)用場(chǎng)景14:需要記錄項(xiàng)目合同或服務(wù)合同的信息,主要是合同金額及付款說(shuō)明;有時(shí)需要記錄附帶的‘售后服務(wù)期’相關(guān)信息;對(duì)于分期付款的情況,支持到期提醒;可以記錄收款明細(xì);客戶本次合同對(duì)應(yīng)的‘售后服務(wù)期’相關(guān)信息,可以共享給售后服務(wù)部查看;可按模板進(jìn)行合同的打印針對(duì)這個(gè)單核算,掙錢虧錢服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹支持合同審核5.合同及收款管理,客戶回款、欠款、合同到期日等,清晰明了服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹6、多維統(tǒng)計(jì)分析,支持決策應(yīng)用場(chǎng)景15:針對(duì)公司銷售合同、客戶、合同、商機(jī)及員工工作等數(shù)據(jù),系統(tǒng)在“經(jīng)理看臺(tái)”模塊,預(yù)置了14張常用報(bào)表;除此之外,系統(tǒng)管理員可以根據(jù)公司需要,輕松自定義所需的報(bào)表;報(bào)表支持按餅狀、柱狀、折線等方式來(lái)進(jìn)行圖表展示。。服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹6、多維統(tǒng)計(jì)分析,支持決策應(yīng)用場(chǎng)景16:自定義統(tǒng)計(jì)報(bào)表;報(bào)表的查看數(shù)據(jù)范圍,是根據(jù)用戶在各個(gè)模塊里的數(shù)據(jù)權(quán)限范圍決定的,即老總查看的是全公司的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;主管查看的是自己所轄部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析表。通過(guò)鼠標(biāo)的簡(jiǎn)單選擇,就可以完成一個(gè)報(bào)表的制作,非常簡(jiǎn)單系統(tǒng)自動(dòng)給出報(bào)表的預(yù)覽樣式服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹7、網(wǎng)羅天下商機(jī)應(yīng)用場(chǎng)景17:企業(yè)采用新的銷售模式,互聯(lián)網(wǎng)銷售。整合網(wǎng)絡(luò)資源客戶系統(tǒng)自動(dòng)給獲取客戶信息網(wǎng)站在線留言、咨詢TCRM展覽專版介紹8、展會(huì)排期,展覽在公司應(yīng)用場(chǎng)景18:公司將展會(huì)排期進(jìn)行管理。提前告知業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行對(duì)相關(guān)展會(huì)跟進(jìn)歷史以來(lái)下單個(gè)數(shù)系統(tǒng)自動(dòng)提醒未來(lái)月份展會(huì)歷史以來(lái)中單個(gè)數(shù)服務(wù)熱線CRM展覽專版介紹1.方便的移動(dòng)簽到:使用移動(dòng),您不必到公司報(bào)到,也不需再填寫外出登記表,到達(dá)辦公地點(diǎn),您僅需要使用手機(jī)簽到即可完成工作匯報(bào)和外出登記,節(jié)約時(shí)間,提高效率;2.實(shí)用的客戶管理:客戶信息隨身行,無(wú)論是否在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài),您都可以在手機(jī)上添加、修改、查詢客戶信息,讓您隨時(shí)記錄隨時(shí)查詢,不受時(shí)空局限;3.及時(shí)的事務(wù)提醒:今日需拜訪、待辦任務(wù)、備忘等提醒信息,及時(shí)在您手機(jī)端提示,助您從容應(yīng)對(duì)繁雜

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