第頁(yè)共頁(yè)大調(diào)解制度范本以下是一份大調(diào)解制度范本：第一章總則第一條為加強(qiáng)社會(huì)管理，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)，制定本制度。第二條大調(diào)解制度是指通過(guò)無(wú)形權(quán)威、公正、公平的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)，以調(diào)解員為主體，對(duì)糾紛當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，促使其自愿達(dá)成和解的一種社會(huì)調(diào)解方式。第三條大調(diào)解制度遵循公平、公正、自愿、和解的原則，尊重當(dāng)事人的意愿，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。第四條大調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備法人資格，合法設(shè)立，獨(dú)立運(yùn)作，公開(kāi)透明，從事調(diào)解工作必須按照法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的程序來(lái)進(jìn)行。第二章大調(diào)解機(jī)構(gòu)第五條大調(diào)解機(jī)構(gòu)的設(shè)立、組織和運(yùn)作應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，可以由政府、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位等法人主體設(shè)立。第六條大調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的辦公機(jī)構(gòu)，配備有經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的調(diào)解員，并定期組織培訓(xùn)，提升調(diào)解員的素質(zhì)和能力。第七條大調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全相關(guān)制度，包括調(diào)解員管理制度、案件管理制度、質(zhì)量評(píng)估制度等，確保調(diào)解工作的高效運(yùn)作。第三章大調(diào)解程序第八條當(dāng)事人可以自愿選擇將糾紛提交給大調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解，也可以經(jīng)過(guò)法院或行政機(jī)關(guān)的委托將糾紛提交給大調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解。第九條大調(diào)解機(jī)構(gòu)收到調(diào)解申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行受理，并通知當(dāng)事人參加調(diào)解。第十條大調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)糾紛材料進(jìn)行審查，并進(jìn)行調(diào)解準(zhǔn)備工作，確定適當(dāng)?shù)恼{(diào)解員參與調(diào)解。第十一條大調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取不同形式的調(diào)解方式，包括面對(duì)面調(diào)解、書(shū)面調(diào)解、電話(huà)調(diào)解等，滿(mǎn)足當(dāng)事人的實(shí)際需要。第十二條當(dāng)事人在調(diào)解過(guò)程中應(yīng)當(dāng)積極配合，提供充分的證據(jù)和信息，保持秘密性，誠(chéng)實(shí)守信。第十三條調(diào)解員應(yīng)當(dāng)以公正、中立的立場(chǎng)，依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，對(duì)糾紛進(jìn)行調(diào)查，聽(tīng)取當(dāng)事人的陳述和意見(jiàn)，進(jìn)行獨(dú)立、客觀的調(diào)解。第四章調(diào)解結(jié)果第十四條調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中應(yīng)當(dāng)盡力促使當(dāng)事人達(dá)成和解協(xié)議，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。第十五條和解協(xié)議應(yīng)當(dāng)真實(shí)、有效，符合法律法規(guī)和社會(huì)公共利益，受到當(dāng)事人的共同認(rèn)可。第十六條大調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)和解協(xié)議進(jìn)行審查，并自動(dòng)公告，確保協(xié)議的執(zhí)行。第十七條如當(dāng)事人未達(dá)成和解協(xié)議，或者和解協(xié)議未能履行，大調(diào)解機(jī)構(gòu)可以將糾紛交由法院或者其他有關(guān)部門(mén)依法處理。第五章法律責(zé)任第十八條大調(diào)解機(jī)構(gòu)及其調(diào)解員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁濫用職權(quán)、徇私舞弊、泄露商業(yè)秘密等行為。第十九條針對(duì)大調(diào)解機(jī)構(gòu)及其調(diào)解員的違法違紀(jì)行為，應(yīng)當(dāng)依法追究法律責(zé)任，包括行政處罰、刑事追究等。第六章附則第二十條本制度自公布之日起施行，具體