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機床設備行業(yè)售后服務協(xié)議書1.協(xié)議背景本協(xié)議為機床設備供應商與客戶之間的售后服務協(xié)議，旨在明確雙方在機床設備售后服務方面的權利和義務，確保雙方的合作順利進行。2.協(xié)議內(nèi)容2.1服務內(nèi)容機床設備供應商應提供售后服務內(nèi)容：提供機床設備的技術支持和維修服務；對機床設備進行定期檢查和維護；提供機床設備的相關技術培訓；免費提供設備配件和零件的更換。2.2服務期限本售后服務協(xié)議的服務期限為機床設備交付客戶之日起，至機床設備的保修期結束之日。2.3服務責任機床設備供應商應負責服務責任：在客戶提出服務請求后，及時安排技術人員進行維修和服務；對提供的機床設備進行技術支持和培訓，確?？蛻裟軌蛘_操作和維護設備；定期檢查和維護機床設備，確保其正常運行；提供設備配件和零件的更換，確保設備的完好性。2.4服務費用本售后服務協(xié)議的服務費用由機床設備供應商承擔，客戶不需要承擔任何額外費用。2.5維修服務流程客戶在需要維修服務時，應按流程進行操作：聯(lián)系機床設備供應商提出服務請求；機床設備供應商接到服務請求后，安排技術人員前往客戶處進行維修；技術人員對設備進行檢修，確定維修方案，并征得客戶同意后進行維修工作；維修完成后，技術人員與客戶進行確認，確保設備正常運行。2.6免責條款由于客戶自身原因導致機床設備損壞的，機床設備供應商不承擔維修責任；由于不可抗力因素導致機床設備無法正常使用的，機床設備供應商不承擔維修責任；如果客戶在保修期外出現(xiàn)設備故障，機床設備供應商有權根據(jù)實際情況決定是否提供維修服務，并可能收取相應費用；機床設備供應商對于因提供的售后服務所導致的任何間接損失不承擔責任。2.7協(xié)議解除本協(xié)議可在情況下解除：雙方協(xié)商一致解除；機床設備供應商出現(xiàn)違約行為，造成客戶損失；客戶出現(xiàn)違約行為，造成機床設備供應商損失。3.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效，有效期至機床設備的保修期結束之日。為機床設備行業(yè)售后服務協(xié)議書，雙方應遵守協(xié)議內(nèi)容并恪盡職守，以保持合作的長久穩(wěn)定。如有爭議，雙方應友好協(xié)商解決，如無法協(xié)商一致，任何

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