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第頁共頁常用客戶信息保密協(xié)議本協(xié)議為甲方(以下簡稱“公司”)與乙方(以下簡稱“客戶”)之間關(guān)于客戶信息保密事項(xiàng)的協(xié)議。雙方在遵守相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,就客戶信息的收集、使用、保護(hù)等事宜達(dá)成以下協(xié)議:一、客戶信息的定義客戶信息指公司在與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)往來的過程中所獲得的客戶身份、聯(lián)系方式、經(jīng)濟(jì)狀況、消費(fèi)記錄等一切與客戶個(gè)人或企業(yè)相關(guān)的信息,無論是口頭、書面、電子或其他形式取得的。二、客戶信息的保密義務(wù)1.公司承諾對(duì)客戶信息嚴(yán)格保密,不進(jìn)行非法披露、泄露或向他人提供。2.公司對(duì)客戶信息進(jìn)行嚴(yán)格的管控,僅授權(quán)有相關(guān)需要的工作人員能夠接觸和使用客戶信息,同時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行保密培訓(xùn)和管理。3.公司禁止工作人員將客戶信息帶離公司,離職員工要?dú)w還相關(guān)信息,禁止復(fù)制、傳播或保留客戶信息。4.公司將采取必要的技術(shù)措施和組織管理措施,確??蛻粜畔⒌陌踩院屯暾?,防止客戶信息被非法獲取、篡改、丟失或泄露。三、客戶信息的使用范圍1.公司在客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)過程中需要使用客戶信息時(shí),應(yīng)事先取得客戶的同意或授權(quán),并在合法、合規(guī)的范圍內(nèi)使用客戶信息。2.公司不得將客戶信息用于任何與合作有關(guān)以外的其他用途,包括但不限于市場(chǎng)推廣、征信查詢等。3.公司應(yīng)確??蛻粜畔⒌氖褂迷诤戏ǚ秶鷥?nèi),不得違反相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。四、客戶信息的保護(hù)措施1.公司將建立健全保護(hù)客戶信息的制度與措施,并定期進(jìn)行評(píng)估、檢測(cè)和改進(jìn),確保客戶信息的安全。2.公司將對(duì)客戶信息進(jìn)行備份和災(zāi)難恢復(fù)措施,防止客戶信息意外丟失。3.公司將加強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全保護(hù),避免黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒等對(duì)客戶信息的危害。五、客戶信息的違規(guī)使用與責(zé)任1.如因公司泄露、丟失或非法使用客戶信息造成客戶損失的,公司將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向客戶進(jìn)行賠償。2.公司發(fā)現(xiàn)工作人員有違反客戶信息保密協(xié)議行為的,將視情況采取相應(yīng)的紀(jì)律處分措施,并依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。六、協(xié)議的生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為三年。2.在協(xié)議有效期內(nèi),若有信息安全需要或法律、法規(guī)要求進(jìn)行修訂或補(bǔ)充的,應(yīng)另行協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議。3.如果任何一方需要終止本協(xié)議,應(yīng)提前30天書面通知對(duì)方,并在終止后對(duì)客戶信息進(jìn)行妥善處理和清理。七、爭(zhēng)議解決雙方因本協(xié)議的解釋和履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,雙方一致同意提交有管轄權(quán)的人民法院解決。八、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并書面確認(rèn)。2.本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充協(xié)議或附件,應(yīng)經(jīng)雙方簽署并具有相同法律效力。3.本協(xié)議的所有條款中應(yīng)被視為獨(dú)立的。如果任何條款被視為無效、非法或不可執(zhí)行的,則該條款將被排除在協(xié)議之外,但協(xié)議的其余條款不受影響,仍然有效。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。甲方(公司):__________________乙方(客戶):__
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