供應(yīng)商審計(jì)培訓(xùn)課件匯報(bào)人：日期:供應(yīng)商審計(jì)概述供應(yīng)商資質(zhì)審查供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)供應(yīng)商問題跟蹤與整改供應(yīng)商評(píng)級(jí)與分類供應(yīng)商關(guān)系管理contents目錄01供應(yīng)商審計(jì)概述供應(yīng)商審計(jì)是對(duì)現(xiàn)有和潛在供應(yīng)商進(jìn)行審計(jì)，以評(píng)估其滿足組織要求的能力和可靠性。它是一種確保供應(yīng)商提供的商品或服務(wù)符合質(zhì)量、成本和交貨期等標(biāo)準(zhǔn)的過程。供應(yīng)商審計(jì)的定義供應(yīng)商審計(jì)的目的和意義確保供應(yīng)商的質(zhì)量、價(jià)格、交貨期等方面的合規(guī)性和可靠性。通過發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)和成本。評(píng)估供應(yīng)商的整體能力和競(jìng)爭(zhēng)力，以促進(jìn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化和持續(xù)改進(jìn)。提高組織與供應(yīng)商之間的互信和合作，增強(qiáng)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。明確審計(jì)目標(biāo)和范圍，確定審計(jì)團(tuán)隊(duì)和時(shí)間表。制定審計(jì)計(jì)劃收集供應(yīng)商信息進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)收集現(xiàn)有和潛在供應(yīng)商的基本信息、業(yè)績(jī)記錄、合同條款等。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問，評(píng)估其生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理體系、物流等方面的能力和表現(xiàn)。03供應(yīng)商審計(jì)的流程0201供應(yīng)商審計(jì)的流程檢查供應(yīng)商的文件和記錄，包括質(zhì)量記錄、檢驗(yàn)報(bào)告、發(fā)票等，以確保其合規(guī)性和準(zhǔn)確性。審核文件和記錄分析審計(jì)結(jié)果制定改進(jìn)措施跟蹤改進(jìn)措施對(duì)審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，評(píng)估其對(duì)組織的影響和風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)分析結(jié)果，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，包括要求供應(yīng)商進(jìn)行整改、優(yōu)化供應(yīng)鏈等。對(duì)改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督，以確保其得到有效執(zhí)行，并對(duì)改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)估和反饋。02供應(yīng)商資質(zhì)審查供應(yīng)商資質(zhì)審查的內(nèi)容查看供應(yīng)商是否具備相應(yīng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等證件，并注意證件是否在有效期內(nèi)。公司資質(zhì)核實(shí)供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)范圍是否與所需采購(gòu)的商品或服務(wù)相關(guān)，以及是否具備相應(yīng)的生產(chǎn)或銷售資質(zhì)。經(jīng)營(yíng)范圍了解供應(yīng)商的注冊(cè)資金規(guī)模，以評(píng)估其承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。注冊(cè)資金了解供應(yīng)商的歷史經(jīng)營(yíng)情況，包括業(yè)績(jī)、市場(chǎng)占有率、客戶評(píng)價(jià)等，以評(píng)估其持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力。經(jīng)營(yíng)狀況供應(yīng)商的成本控制能力核實(shí)供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)、利潤(rùn)率等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，以評(píng)估其是否有能力在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中有優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)商資質(zhì)審查的重點(diǎn)供應(yīng)商的信譽(yù)度通過查閱公開信息、查詢信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，了解供應(yīng)商的信譽(yù)狀況，如是否有不良經(jīng)營(yíng)記錄、是否有違法違規(guī)行為等。供應(yīng)商的技術(shù)實(shí)力評(píng)估供應(yīng)商的技術(shù)水平、研發(fā)能力、設(shè)備設(shè)施等，以確定其能否提供符合要求的高質(zhì)量產(chǎn)品或服務(wù)。供應(yīng)商的管理水平了解供應(yīng)商的管理制度、組織架構(gòu)、人才隊(duì)伍等，以評(píng)估其是否有能力保證穩(wěn)定、高效的供應(yīng)鏈運(yùn)作。在審查過程中要保持客觀公正的態(tài)度，避免主觀臆斷或偏見。保持客觀公正對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都要認(rèn)真對(duì)待，因?yàn)槿魏我粋€(gè)細(xì)節(jié)都可能成為決定是否與該供應(yīng)商合作的關(guān)鍵因素。重視細(xì)節(jié)由于市場(chǎng)環(huán)境和供應(yīng)商自身情況可能發(fā)生變化，因此要及時(shí)更新資質(zhì)審查的信息，以保證其有效性。及時(shí)更新供應(yīng)商資質(zhì)審查的注意事項(xiàng)03供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)文件審計(jì)檢查供應(yīng)商的文件，包括質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系等認(rèn)證證書和相關(guān)文件，以確保其符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察，包括生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程、工作環(huán)境等，以評(píng)估其是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。與供應(yīng)商的員工進(jìn)行訪談，了解他們對(duì)于質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等方面的看法和意見，以評(píng)估供應(yīng)商在這些方面的管理和執(zhí)行情況。對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，包括外觀、尺寸、性能等方面，以評(píng)估其是否符合采購(gòu)合同的要求。供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)的內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)觀察員工訪談產(chǎn)品檢測(cè)供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)的流程根據(jù)采購(gòu)合同和供應(yīng)商的情況，制定詳細(xì)的審計(jì)計(jì)劃，包括審計(jì)時(shí)間、審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)人員等。制定審計(jì)計(jì)劃在供應(yīng)商整改后，對(duì)其進(jìn)行再次審計(jì)，以確保問題得到有效解決。整改驗(yàn)證在審計(jì)前通知供應(yīng)商，讓他們做好準(zhǔn)備，包括文件整理、現(xiàn)場(chǎng)清潔等工作。通知供應(yīng)商按照審計(jì)計(jì)劃進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)，并做好記錄。實(shí)施審計(jì)在審計(jì)結(jié)束后，將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給供應(yīng)商，并要求其整改。問題反饋0201030405注意人身安全在現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)過程中，要注意自身和他人的人身安全，不要隨意觸摸、移動(dòng)設(shè)備或工具。提高專業(yè)素養(yǎng)審計(jì)人員要具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能，能夠準(zhǔn)確判斷和評(píng)估供應(yīng)商的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等方面的情況。保持公正客觀審計(jì)人員要保持公正客觀的態(tài)度，不受任何干擾和壓力，嚴(yán)格遵守審計(jì)紀(jì)律和原則。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)在審計(jì)過程中，要加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決問題和糾紛，確保審計(jì)工作的順利進(jìn)行。供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)的注意事項(xiàng)04供應(yīng)商問題跟蹤與整改供應(yīng)商問題跟蹤與整改的內(nèi)容質(zhì)量問題的跟蹤與整改服務(wù)問題的跟蹤與整改成本問題的跟蹤與整改交貨問題的跟蹤與整改供應(yīng)商問題跟蹤與整改的流程制定整改計(jì)劃根據(jù)問題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，制定相應(yīng)的整改計(jì)劃，包括整改目標(biāo)、措施、時(shí)間表和責(zé)任人等。問題的反饋與確認(rèn)發(fā)現(xiàn)問題后，需及時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，確認(rèn)問題的具體情況，并協(xié)商解決方案。實(shí)施整改措施按照計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)整改措施，確保問題得到有效解決。評(píng)估整改效果對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，檢查問題是否得到徹底解決，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。跟蹤整改進(jìn)展對(duì)整改過程進(jìn)行持續(xù)跟蹤，確保整改計(jì)劃得到有效執(zhí)行。建立有效的溝通渠道，確保雙方信息暢通，避免因溝通不暢導(dǎo)致問題得不到及時(shí)解決。保持與供應(yīng)商的良好溝通提高采購(gòu)人員對(duì)供應(yīng)商管理方面的知識(shí)水平，使其能夠更好地指導(dǎo)供應(yīng)商進(jìn)行整改。加強(qiáng)人員培訓(xùn)對(duì)于嚴(yán)重影響公司利益或可能帶來潛在風(fēng)險(xiǎn)的問題，應(yīng)優(yōu)先考慮并采取措施加以解決。重視問題的嚴(yán)重性對(duì)各類問題進(jìn)行歸納整理，建立問題庫(kù)，方便后續(xù)查詢和借鑒。建立問題庫(kù)供應(yīng)商問題跟蹤與整改的注意事項(xiàng)05供應(yīng)商評(píng)級(jí)與分類供應(yīng)商評(píng)級(jí)是指對(duì)供應(yīng)商的整體表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，目的是將優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商與一般供應(yīng)商區(qū)分開，為采購(gòu)決策提供依據(jù)。供應(yīng)商分類是根據(jù)供應(yīng)商的不同特點(diǎn)，將供應(yīng)商劃分成不同的類別，方便企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)管理和供應(yīng)商開發(fā)。供應(yīng)商評(píng)級(jí)與分類的定義和目的評(píng)級(jí)方法01可以采用定量和定性兩種方法，定量方法包括對(duì)供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)率、質(zhì)量合格率、價(jià)格指數(shù)等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分；定性方法包括對(duì)供應(yīng)商的信譽(yù)、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行評(píng)估。供應(yīng)商評(píng)級(jí)與分類的方法和流程分類方法02通常采用ABC分類法，將供應(yīng)商分為A類（重要）、B類（一般）、C類（次要）三類，以區(qū)別對(duì)待。流程03一般包括制定評(píng)級(jí)和分類標(biāo)準(zhǔn)、收集數(shù)據(jù)、評(píng)估、制定評(píng)級(jí)和分類結(jié)果、發(fā)布結(jié)果等步驟。ABCD建立合理的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要充分考慮企業(yè)的實(shí)際需求，制定符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。定期更新評(píng)估結(jié)果要定期更新評(píng)估結(jié)果，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的問題并采取相應(yīng)措施。與供應(yīng)商進(jìn)行溝通在評(píng)級(jí)和分類過程中，要與供應(yīng)商進(jìn)行充分溝通，確保雙方理解評(píng)估結(jié)果并達(dá)成共識(shí)。數(shù)據(jù)收集要準(zhǔn)確要確保收集的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，避免因數(shù)據(jù)失真導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果不準(zhǔn)確。供應(yīng)商評(píng)級(jí)與分類的注意事項(xiàng)06供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)商關(guān)系管理的定義：供應(yīng)商關(guān)系管理是指企業(yè)與供應(yīng)商之間建立、維護(hù)和改進(jìn)關(guān)系的過程，旨在實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商之間的長(zhǎng)期、穩(wěn)定合作。供應(yīng)商關(guān)系管理的目的1.降低采購(gòu)成本：通過與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系，企業(yè)可以獲得更好的采購(gòu)價(jià)格和優(yōu)惠條件，從而降低采購(gòu)成本。2.提高采購(gòu)效率：通過與供應(yīng)商建立高效的溝通渠道和合作機(jī)制，企業(yè)可以更快地完成采購(gòu)任務(wù)，提高采購(gòu)效率。3.保證采購(gòu)質(zhì)量：通過與供應(yīng)商建立質(zhì)量保證機(jī)制，企業(yè)可以確保采購(gòu)的原材料和零部件的質(zhì)量符合要求，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。4.優(yōu)化供應(yīng)鏈：通過與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，企業(yè)可以優(yōu)化供應(yīng)鏈，提高供應(yīng)鏈的效率和穩(wěn)定性。供應(yīng)商關(guān)系管理的定義和目的供應(yīng)商關(guān)系管理的重點(diǎn)和方法供應(yīng)商關(guān)系管理的重點(diǎn)1.供應(yīng)商評(píng)估與選擇：對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和選擇，確保選擇合適的供應(yīng)商。2.合同管理：與供應(yīng)商簽訂合同，確保合同的履行和執(zhí)行。3.溝通與協(xié)調(diào)與供應(yīng)商建立良好的溝通渠道和協(xié)調(diào)機(jī)制，確保合作順利進(jìn)行。4.質(zhì)量控制與供應(yīng)商建立質(zhì)量保證機(jī)制，確保采購(gòu)的原材料和零部件的質(zhì)量符合要求。供應(yīng)商關(guān)系管理的重點(diǎn)和方法供應(yīng)商關(guān)系管理的方法1.定期評(píng)估和選擇：定期對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和選擇，確保選擇的供應(yīng)商符合要求。2.合同執(zhí)行與監(jiān)控：對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和跟蹤，確保合同條款得到履行。供應(yīng)商關(guān)系管理的重點(diǎn)和方法供應(yīng)商關(guān)系管理的重點(diǎn)和方法與供應(yīng)商建立良好的溝通渠道和協(xié)調(diào)機(jī)制，確保合作順利進(jìn)行。3.溝通渠道建立與供應(yīng)商建立完善的質(zhì)量控制體系，確保采購(gòu)的原材料和零部件的質(zhì)量符合要求。4.質(zhì)量控制體系建立建立有效