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文檔簡介
旅游退款協(xié)議書一、背景介紹旅游退款協(xié)議是指旅行社和旅游者之間為解決退款問題而達(dá)成的協(xié)議。旅游者在參加旅游活動(dòng)過程中,可能會(huì)遇到一些特殊情況,導(dǎo)致無法參加原計(jì)劃的旅游活動(dòng)或需要提前結(jié)束行程。為了保障旅游者的權(quán)益,明確雙方的責(zé)任和退款方式,需要簽訂旅游退款協(xié)議。二、協(xié)議內(nèi)容2.1參加者信息參加者應(yīng)提供以下個(gè)人信息:姓名:聯(lián)系電話:身份證號碼:郵箱地址:2.2行程信息行程信息包括:出發(fā)日期:返回日期:目的地:行程安排:2.3退款條件以下情況下,旅行社將根據(jù)具體情況協(xié)商退款方式:旅游者因個(gè)人原因無法按時(shí)參加旅游活動(dòng),需提前通知旅行社,并承擔(dān)相應(yīng)的取消費(fèi)用;旅游者在旅游活動(dòng)開始前提出取消行程,將根據(jù)行程開始前的時(shí)間長度,退還部分款項(xiàng);旅游者在旅游活動(dòng)開始后提出取消行程,將無法退還任何款項(xiàng);旅游者因不可抗力因素?zé)o法參加旅游活動(dòng),需提供相應(yīng)證明材料;旅游者需提前結(jié)束行程,將根據(jù)行程剩余時(shí)間,退還部分款項(xiàng)。2.4退款方式退款將以原支付方式退回,如原支付方式無法退回,則退款將以其他方式進(jìn)行;退款將在收到旅游者退款申請后的30個(gè)工作日內(nèi)處理完成;可以選擇使用退款金額進(jìn)行旅游活動(dòng)的變更或重新預(yù)訂其他行程。2.5其他條款本協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)共同遵守協(xié)議條款;如有爭議,雙方將友好協(xié)商解決,如無法達(dá)成一致,可根據(jù)相關(guān)法律訴諸法院解決;本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。三、協(xié)議生效與解除3.1生效方式本協(xié)議自旅行社和旅游者雙方簽字之日起生效。3.2解除方式旅游者提前通知旅行社,解除本協(xié)議;旅行社因不可抗力因素?zé)o法繼續(xù)提供服務(wù),解除本協(xié)議;旅行社發(fā)現(xiàn)旅游者提供虛假信息,有權(quán)解除本協(xié)議。四、協(xié)議終止4.1退款完畢在退款過程完成后,本協(xié)議終止。4.2其他情況雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。五、協(xié)議變更雙方一致同意,對本協(xié)議的任何修改和變更,應(yīng)采用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。六、法律適用與爭議解決本協(xié)議適用中華人民共和國法律。如雙方因協(xié)議履行發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可將爭議提交至雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁;如經(jīng)仲裁仍無法解決,雙方均有權(quán)向法院提起訴訟。此文檔為旅游退款協(xié)議書的范本,
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