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文檔簡介
旅行社協(xié)議書背景本協(xié)議旨在明確旅行社與客戶之間的權(quán)利和責(zé)任,確保旅行安排的順利進(jìn)行。雙方應(yīng)遵守該協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī),并共同維護(hù)旅游市場的健康發(fā)展。一、協(xié)議雙方1.旅行社名稱:[旅行社名稱]地址:[旅行社地址]聯(lián)系人:[旅行社聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[旅行社聯(lián)系電話]電子郵件:[旅行社電子郵件]2.客戶姓名:[客戶姓名]地址:[客戶地址]聯(lián)系電話:[客戶聯(lián)系電話]電子郵件:[客戶電子郵件]二、旅行行程1.目的地目的地:[旅行目的地]出發(fā)日期:[出發(fā)日期]返回日期:[返回日期]旅行天數(shù):[旅行天數(shù)]2.行程安排行程安排:[詳細(xì)行程安排]3.費用明細(xì)旅行費用:[旅行費用]包括費用:[費用包含項目]不包括費用:[費用不包含項目]三、權(quán)利與責(zé)任1.旅行社的權(quán)利與責(zé)任提供合理的行程安排,并確保行程的安全和順利進(jìn)行。根據(jù)具體情況,提供必要的旅行指導(dǎo)和幫助,解答客戶的疑問和問題。在行程發(fā)生變化或緊急情況下,及時通知客戶并提供合理的解決方案。2.客戶的權(quán)利與責(zé)任客戶應(yīng)提供真實的個人信息,保證旅行安全??蛻魬?yīng)遵守旅行社的相關(guān)規(guī)定和要求,配合旅行社的工作??蛻粼谛谐踢^程中如遇到問題,應(yīng)及時與旅行社聯(lián)系并尋求幫助。四、付款方式1.預(yù)定費用在簽訂協(xié)議時,客戶需支付預(yù)訂費用的[XX%]作為預(yù)訂確認(rèn)。預(yù)定費用在行程確認(rèn)后[XX天/小時]內(nèi)支付,逾期未支付視為取消預(yù)訂。2.尾款支付在旅行出發(fā)前[XX天/小時]內(nèi),客戶需支付剩余費用的[XX%]作為尾款。尾款支付前,旅行社將提供詳細(xì)的費用明細(xì),客戶有權(quán)核對費用情況。五、取消及退款政策1.客戶取消預(yù)訂客戶在行程開始前[XX天/小時]內(nèi)取消預(yù)訂,可獲得全額退款??蛻粼谛谐涕_始前[XX天/小時]內(nèi)取消預(yù)訂,但已支付的預(yù)訂費用不予退還。2.旅行社取消旅行如果旅行社因不可抗力因素或其他合理原因需要取消行程,將在第一時間通知客戶。在旅行社取消旅行的情況下,客戶將獲得全額退款。六、爭議解決在協(xié)議履行過程中,如發(fā)生任何爭議或糾紛,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果無法協(xié)商解決,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。七、其他條款本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為行程結(jié)束后[XX天/月]。本協(xié)議的附件和補充協(xié)議與協(xié)議具有同等法律效力。未盡事宜由雙方協(xié)商決定,并以書面形式作為本協(xié)議的補充。八、協(xié)議解除如任何一方在不遵守本協(xié)議約定情況下,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。九、協(xié)議的變更與解釋任何對協(xié)議的變更或補充應(yīng)由雙方共同協(xié)商,并以書面形式進(jìn)行。對協(xié)議的解釋應(yīng)以本協(xié)議的文字及相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。以上為《旅行社協(xié)議書》的具體內(nèi)容,請雙方仔細(xì)閱讀并確認(rèn)無誤后,在下方簽字蓋章,本協(xié)議即生效。旅行社(蓋章):
日期:客戶(簽名)
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