PAGEPAGE5醫(yī)療安全匯報材料：醫(yī)療質量及食品安全匯報材料巖腳鎮(zhèn)衛(wèi)生院（2013年3月16日）各位領導：大家上午好，根據(jù)會議安排，我就巖腳鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質量及食品安全向大家作匯報，不正之處，懇請批評指正。醫(yī)療質量安全管理工作是實現(xiàn)良好醫(yī)療服務的重要前提。2012年以來，我院在鎮(zhèn)黨委政府及特區(qū)衛(wèi)生和食藥監(jiān)管理局領導下，嚴格執(zhí)行有關文件精神，堅持“一切以病人為中心”的工作思路，狠抓醫(yī)療質量安全管理工作，取得了一定的成效。一、加強領導，明確職責于年初成立了以院長為組長，二級班子成員為副組長，各科室負責人為成員的“醫(yī)療質量安全工作領導小組”。制定了《巖腳鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質量安全管理工作實施方案》和《巖腳鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故應急預案》；依據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《醫(yī)療機構管理條例》等相關法律法規(guī)，按照上級有關規(guī)定，明確職責，嚴格按照疹療程序和診療規(guī)范開展診療活動。二、工作開展情況（一）、醫(yī)療安全工作開展情況為使醫(yī)療質量安全管理工作做到有章可循，有規(guī)可依，一是完善衛(wèi)生院各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行首診負責制，明確工作職責。二是堅持24小時值班制，做到隨時接診、出診，嚴格按照醫(yī)療護理操作規(guī)范及常規(guī)，嚴把醫(yī)療、護理質量關。三是嚴格執(zhí)行就診患者簽訂“知情同意書”，對60歲以上老年人要求有家屬陪護，急危重病人及時轉診。四是加強一次性醫(yī)療用品的使用管理和用后消毒、毀形、分類處理，嚴防院內感染的發(fā)生。五是充分發(fā)揮科主任、護士長在質量管理中的重要作用，建立有效的考評制度，從診斷、治療、護理等醫(yī)療活動過程的各個環(huán)節(jié)入手，實行動態(tài)管理。六是以“醫(yī)院管理年”為前期工作平臺，將醫(yī)護人員平時服務態(tài)度及工作完成情況納入年終考核評先評優(yōu)目標管理，衛(wèi)生院設立了意見箱，公布衛(wèi)生和食藥監(jiān)管理局、特區(qū)合醫(yī)辦及院領導班子電話，妥善處理各類醫(yī)療糾紛，通過一系列制度化管理，進一步加強了衛(wèi)生院自身能力建設。七是利用特區(qū)人民醫(yī)院對口支援我院為契機，不定期邀請?zhí)貐^(qū)人民醫(yī)院專家到我院開展座診，在上級專家的指導下完善醫(yī)療護理常規(guī)中存在的問題和不足，規(guī)范病歷及處方的書寫。八是及時向鎮(zhèn)政府分管領導匯報工作中存在的問題和困