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品管部的工作總結(jié)時(shí)間：2023-03-3019:20:07工作總結(jié)我要投稿

品管部工作規(guī)劃推舉度：扶貧的工作總結(jié)推舉度：幼教的工作總結(jié)推舉度：減負(fù)工作總結(jié)推舉度：教師的工作總結(jié)推舉度：

品管部的工作總結(jié)

回憶20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門(mén)的協(xié)作下，品管組各項(xiàng)工作進(jìn)展順當(dāng)，客戶埋怨件數(shù)、品質(zhì)銷(xiāo)退率、品質(zhì)本錢(qián)率等各質(zhì)量目標(biāo)均達(dá)成。在這一年里，除了在工作上取得的成績(jī)及對(duì)工作內(nèi)容有更好的把握之外，通過(guò)工作的時(shí)機(jī)我個(gè)人也有了肯定的成長(zhǎng)。

品管部門(mén)的主要職責(zé)是，通過(guò)執(zhí)行質(zhì)量流程、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)及過(guò)程掌握以到達(dá)削減品質(zhì)問(wèn)題及品質(zhì)埋怨，降低質(zhì)量本錢(qián)的目的。這一年來(lái)，雖然品管部都是新進(jìn)人員，對(duì)質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白，但在大家的共同努力下，無(wú)論是進(jìn)料、出貨、制程的檢驗(yàn)，客戶、廠內(nèi)的特別處理、公司質(zhì)量治理體系的完善及維護(hù)等工作都有序的進(jìn)展。品管部門(mén)從發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題再發(fā)生的方向入手，加強(qiáng)來(lái)料及出貨的管控，降低了客戶埋怨的件數(shù)。同時(shí)，做好了在業(yè)務(wù)單位與廠務(wù)部門(mén)、供給商之間的信息的傳達(dá)與溝通，準(zhǔn)時(shí)的反響品質(zhì)問(wèn)題，改善品質(zhì)問(wèn)題。

作為品管部的主管，除了做好自身負(fù)責(zé)的工作之外，還應(yīng)當(dāng)做好本部門(mén)的工作規(guī)劃及工作安排，并對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)展跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順當(dāng)綻開(kāi)外，還應(yīng)當(dāng)做好部門(mén)人員學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、組織內(nèi)部關(guān)系的維護(hù)及調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管組人員較少，所以目前不存在內(nèi)部溝通不良的問(wèn)題。品管組人員能夠明確共同的目標(biāo)，做到相互幫助彼此的工作，在工作中相互學(xué)習(xí)、步調(diào)全都。良好的工作氣氛對(duì)工作效率的提高也有肯定的幫忙。

通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，我對(duì)品質(zhì)治理也積存了肯定的閱歷，從中學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)問(wèn)。在為人處事方面也收獲頗多。

雖然在這一年里大家都有做出肯定的成績(jī)，有肯定的成長(zhǎng)。但是，不管在工作上還是個(gè)人，都有很多尚待提高的地方，另外因公司組織架構(gòu)的調(diào)整及20xx年公司業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的目標(biāo)，為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能，針對(duì)目前工作中存在的缺乏，盼望在新的.一年里品管部門(mén)在工作中能夠從如下方向進(jìn)展改善：

1.人員素養(yǎng)的提升。培訓(xùn)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。這一年來(lái)，目前是通過(guò)我個(gè)人來(lái)帶新員工的方式進(jìn)展培訓(xùn)，雖然實(shí)行此種方式也能夠使新人把握品管的根本事務(wù)。但我盼望后續(xù)通過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn)提高人員不斷學(xué)習(xí)的意愿，增加各方面的學(xué)問(wèn)，以提升人員的整體素養(yǎng)，提升應(yīng)對(duì)問(wèn)題的力量。

2.加強(qiáng)與其他部門(mén)間的正式溝通。此前，因公司組織較小，

所以在以往的工作中多數(shù)實(shí)行非正式的溝通。但許多時(shí)候，這樣的溝通并無(wú)法見(jiàn)效。例如，在品質(zhì)問(wèn)題改善方面。由于沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)有效的溝通，導(dǎo)致問(wèn)題的再發(fā)生率提高。盼望在新的一年里，通過(guò)正式的溝通，例如，品質(zhì)會(huì)議。能夠?qū)⑵焚|(zhì)問(wèn)題傳到達(dá)基層的每位員工，使大家真正了解問(wèn)題所在及客戶的需求，并進(jìn)展改善。

3.利用各種統(tǒng)計(jì)工具，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析。目前，品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析這一方面較為薄弱，盼望在將來(lái)能充分利用QC手法，圍繞發(fā)覺(jué)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題，運(yùn)用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量改善進(jìn)展關(guān)鍵質(zhì)量掌握。以削減特別，降低質(zhì)量損失本錢(qián)。

對(duì)自身的要求：

1.提高專(zhuān)業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題。但面對(duì)不斷更新的法律、法規(guī)及客戶需求、標(biāo)準(zhǔn)等（包括質(zhì)量治理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等），應(yīng)積極主動(dòng)的參與公司內(nèi)部各單位、各種機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)，準(zhǔn)時(shí)了解市場(chǎng)、客戶需求及標(biāo)準(zhǔn)的變化等，以提升專(zhuān)業(yè)水平，在工作上及客戶需求方面能夠更好的應(yīng)對(duì)。同時(shí)，自主學(xué)習(xí)治理方面學(xué)問(wèn)，做好品保部門(mén)的治理。

2.保持工作的積極性和主動(dòng)性。許多問(wèn)題無(wú)法準(zhǔn)時(shí)處理往往是工作分工沒(méi)有明確，責(zé)任單位沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。積極養(yǎng)成主動(dòng)溝通的習(xí)慣，不要等到有人追問(wèn)時(shí)才去確認(rèn)。保持工作的積極性和主動(dòng)性及良好的工作態(tài)度，要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神，主動(dòng)持續(xù)追蹤。多與其他同事溝通。

3.因治理閱歷缺乏，在處理突發(fā)大事和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺?？紤]問(wèn)題不夠全面。盼望能通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平及不斷的閱歷積存，提高應(yīng)變力量、解決問(wèn)題的力量及與客戶的溝通和溝通時(shí)的自信念。

20xx年是布滿期盼的一年。無(wú)論對(duì)公司