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文檔簡介

第一局部總那么1原那么堅持煙草專賣法立法宗旨,維護(hù)國家利益和消費者利益。堅持專賣制度下市場取向的改革,注重自律與效率,提高網(wǎng)絡(luò)市場化水平。2范圍本標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn),適用于取消了區(qū)縣公司法人資格的地市級煙草公司。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了地市級煙草公司卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、工作要求。3組織3.1機(jī)構(gòu)本標(biāo)準(zhǔn)組織機(jī)構(gòu)主要指地市級煙草公司網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運行中涉及的有關(guān)機(jī)構(gòu)。機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)以客戶需求為導(dǎo)向,表達(dá)精簡、效能和扁平化,分工與協(xié)作,責(zé)權(quán)一致及流程驅(qū)動組織的原那么。地市級煙草公司的其他組織機(jī)構(gòu)應(yīng)按上級有關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)示意圖見圖1。圖SEQ圖\*ARABIC1卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)示意圖-營銷管理部門可根據(jù)本單位的轄區(qū)面積、人口和客戶分布情況等因素,本著整合市場資源、降低經(jīng)營本錢、提高經(jīng)濟(jì)效益的原那么,按照現(xiàn)有區(qū)〔縣〕行政區(qū)劃下設(shè)〔區(qū)域〕營銷部,也可以打破當(dāng)?shù)匦姓^(qū)劃進(jìn)行設(shè)置。-配送部門采用“一庫式〞一庫式:指以地市級公司為單位建立配送中心,整合資源,實行統(tǒng)一配送到戶。倉庫一般要求只建立一個,如果因客觀需要建立分庫的,應(yīng)當(dāng)集中數(shù)據(jù)庫,在統(tǒng)一的信息平臺上實行出入庫管理。配送模式。對配送中心的規(guī)劃、建設(shè)和改造,應(yīng)充分考慮投資本錢、交通狀況、配送半徑、客戶數(shù)量及區(qū)域經(jīng)濟(jì)等因素,盡可能地利用現(xiàn)有的倉儲配送資源,防止浪費。一庫式:指以地市級公司為單位建立配送中心,整合資源,實行統(tǒng)一配送到戶。倉庫一般要求只建立一個,如果因客觀需要建立分庫的,應(yīng)當(dāng)集中數(shù)據(jù)庫,在統(tǒng)一的信息平臺上實行出入庫管理。對于轄區(qū)面積較大、送貨距離較遠(yuǎn)、環(huán)境較為復(fù)雜、交通條件較差、配送本錢較高的地市級公司,應(yīng)從實際出發(fā),設(shè)置配送分庫或區(qū)域中轉(zhuǎn)站,由配送中心統(tǒng)一管理。配送分庫可以保持適量庫存,根據(jù)訂單信息分揀送貨。區(qū)域中轉(zhuǎn)站無庫存卷煙。各地市級公司應(yīng)結(jié)合本單位的配送半徑、客戶密度、地理環(huán)境、交通條件、車輛狀況、送貨時間、配送本錢等實際情況,采用適宜的配送方式。-督察考評部門履行監(jiān)督考評職能,對網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量實施全面監(jiān)控。-資金結(jié)算部門負(fù)責(zé)貨款的劃撥、結(jié)算和本錢費用核算等管理工作。-信息部門為商流、物流、資金流的暢通和網(wǎng)絡(luò)整體運作提供信息平臺和技術(shù)支持。3.2崗位設(shè)置崗位設(shè)置見圖2。圖2崗位設(shè)置示意圖在部門和崗位的設(shè)置上,各單位可結(jié)合實際情況,按相應(yīng)職能適當(dāng)調(diào)整。3.3公司領(lǐng)導(dǎo)主要職責(zé)-貫徹?煙草專賣法?及有關(guān)法規(guī),執(zhí)行上級有關(guān)方針、政策和決定;遵紀(jì)守法,標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營。-保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn),負(fù)責(zé)處理經(jīng)營工作中出現(xiàn)的重大問題。-負(fù)責(zé)對分管部門工作的指導(dǎo)、檢查和考核。-組織制定和實施企業(yè)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)開展規(guī)劃,提出企業(yè)改革措施。-組織員工思想教育與業(yè)務(wù)培訓(xùn),保障員工的合法權(quán)益。4總流程業(yè)務(wù)流程圖圖例見圖3。地市級公司業(yè)務(wù)綜合流程圖見圖

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