第6頁共94頁受控狀態(tài)：注冊號：x家具〔中國〕有限公司分支機構(gòu)行政管理制度匯總目錄TOC\o"1-3"\h\z前言 5第一篇組織系統(tǒng) 6第一章機構(gòu)設(shè)置 6第二章分區(qū)管理 6第一節(jié)分區(qū)管理根本內(nèi)容 6第二節(jié)區(qū)域劃分 6第三節(jié)區(qū)域管理原那么 7第四節(jié)區(qū)域?qū)T根本任務 7第五節(jié)區(qū)域?qū)T根本職責與權(quán)限 7第三章組織機構(gòu) 8第一節(jié)組織機構(gòu)圖 8第二節(jié)部門設(shè)置說明 8第三節(jié)部門職責 9第四節(jié)人員編制 12第二篇員工須知 13第一章公司宗旨 13第二章員工守那么 13第三章質(zhì)量政策 14第一節(jié)質(zhì)量方針 14第二節(jié)ISO根本要求 14第四章工作標準 15第五章行為準那么 16第六章禮貌禮儀 16第七章員工權(quán)利 17第八章員工義務 18第九章員工福利 19第十章獎懲條例 19第一節(jié)獎勵 19第二節(jié)處罰 21第三篇人事系統(tǒng) 23第一章聘用 23第一節(jié)人力資源招聘規(guī)定 23第二節(jié)人員招聘控制程序 24第三節(jié)聘用合同 29第四節(jié)擔保書 31第二章任免 32第一節(jié)人事任免控制程序 32第二節(jié)人事權(quán)限 33第三章人事異動 35第一節(jié)人事異動規(guī)程 35第二節(jié)晉升 35第三節(jié)調(diào)動 37第四節(jié)離職 38第四章考勤請假 40第一節(jié)、考勤制度 40第二節(jié)、請假制度 41第五章薪資 42第六章獎懲操作程序 44第七章人事檔案管理程序 45第八章人事表格 46工作申請書 46求職陳述表 48面談紀錄表 49錄用通知書 50調(diào)動通知單 51辭職申請單 51移交清單 52離職通知書 52辭退申請單 53解雇通知書 53請假單 54出差申請單 54獎懲申請表 54第四篇文檔系統(tǒng) 55第一章文檔管理 55第二章操作程序 57第一節(jié)供貨合同控制程序 57第二節(jié)往來文件操作程序 59第三節(jié)各種證書管理程序 63第四節(jié)公司資料管理程序 64第五節(jié)設(shè)備說明書管理程序 65第六節(jié)租賃合同管理程序 66第七節(jié)協(xié)議使用控制程序 67第三章文檔管理表格 68文件歸檔清單 68卷內(nèi)目錄清單 68檔案明細表 69文件借閱登記表 69文件復印申請表 70文件銷毀申請表 70合同使用登記簿 70供貨合同歸檔單據(jù) 71供貨合同歸檔單據(jù) 71收文登記簿 71發(fā)文登記簿 72公司內(nèi)部業(yè)務便簽 72發(fā)文編號登記表 73第五篇行政系統(tǒng) 73第一章分支機構(gòu)印章管理制度 73分支機構(gòu)公章使用授權(quán)書 76銷售合同專用章使用授權(quán)書 77分公司銷售合同專用章使用授權(quán)書 78分支機構(gòu)財務專用章使用授權(quán)書 80負責人名章、會計名章、出納名章使用授權(quán)書 81第二章業(yè)務接待管理控制程序 82客戶招待標準 84分支機構(gòu)考察申請表 85邀請函 86來訪客戶通訊錄 87致謝函 88參觀通知單 89每月來訪客戶綜合統(tǒng)計表 90第三章分支機構(gòu)負責人離任交接制度 91前言隨著公司業(yè)務拓展、產(chǎn)品市場占有率的不斷擴大，在短短十年里，公司的營銷網(wǎng)絡已覆蓋全國，并正以蓬勃的朝氣一步步開展、壯大?；貞泋人十年的艱辛歷程，有成功也有失敗，正是這樣曲折前進的路沉淀著我們自己的經(jīng)營管理經(jīng)驗。而加強企業(yè)管理、規(guī)模營銷運作也成為在市場經(jīng)濟日益成熟，商品極大豐富的微利時期企業(yè)的頭等大事。為使分支機構(gòu)共性問題操作標準化、標準化、格式化，實現(xiàn)公司在全國范圍指揮的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)，此次特將公司2001年1月1日開始實施的誠總分管政字01號?分支機構(gòu)管理規(guī)定?進行修訂，并在原有內(nèi)容的根底上新編錄了“分區(qū)管理〞等內(nèi)容，新增了局部“控制程序〞及相關(guān)表格，使原有制度更加系統(tǒng)、完善。x的每一位員工，都必須認真學習和貫徹本規(guī)定，將其作為工作的指南與標準。但企業(yè)管理總是向著更高的層次開展，滯后之處有待在開展中進一步完善。特別近兩年各分支機構(gòu)吸收了大量優(yōu)秀的人才，也建立了自己的一些管理制度，希望能結(jié)合當?shù)貙嶋H，在實施本規(guī)定的過程中結(jié)合實際多提珍貴建議。本規(guī)定適用于x家具〔中國〕有限公司駐外各分支機構(gòu)。本規(guī)定中的總公司指x家具〔中國〕有限公司。分支機構(gòu)指總公司設(shè)于各地區(qū)〔城市〕的分公司/辦事處/代表處等。分支機構(gòu)負責人指駐外分支機構(gòu)總經(jīng)理、主任〔含主持機構(gòu)工作的副職、部門經(jīng)理〕。HYPERLINK返回目錄第一篇組織系統(tǒng)第一章機構(gòu)設(shè)置分支機構(gòu)的設(shè)置、地點選定、人員編制、負責人的聘任以及籌建方案，由總公司總經(jīng)理上報董事會批準并組織實施。分支機構(gòu)系非獨立核算單位，其產(chǎn)權(quán)及法人資格屬于總公司。分支機構(gòu)的申辦由總公司負責提供有關(guān)資料，按國家規(guī)定辦理營業(yè)執(zhí)照、代碼、稅務登記等證件。分支機構(gòu)等級：4.1年銷售額(營業(yè)額)達1500萬元人民幣以上為一級分支機構(gòu)；4.2年銷售額(營業(yè)額)達1200萬元至1400萬元人民幣為二級分支機構(gòu)；4.3年銷售額(營業(yè)額)達800萬元至1100萬元人民幣為三級分支機構(gòu)；4.4年銷售額(營業(yè)額)達400－700萬元人民幣為四級分支機構(gòu)；4.5年銷售額(營業(yè)額)達100－300萬元人民幣為五級分支機構(gòu)。HYPERLINK返回目錄第二章分區(qū)管理第一節(jié)分區(qū)管理根本內(nèi)容為加強分支機構(gòu)管理，保證分支機構(gòu)事業(yè)的不斷擴大，銷售活動范圍不斷擴展，各項指標得以充分實現(xiàn)，使總公司的各項制度、指令得以有效貫徹實施。全國分支機構(gòu)依地理位置劃分為四個區(qū)域，每個區(qū)域設(shè)區(qū)域?qū)T一名。第二節(jié)區(qū)域劃分一、西部：新疆〔烏魯木齊〕、甘肅〔蘭州〕、陜西〔西安〕、重慶、四川〔成都、達州〕、云南〔昆明〕、貴州〔貴陽〕、廣西(南寧)、寧夏〔銀川〕、西藏、青海、哈薩克斯坦〔阿拉木圖〕二、中部：山東〔濟南、青島〕、河南〔鄭州〕、湖北〔武漢、襄樊、宜昌〕、江西〔南昌〕、湖南〔長沙〕、江蘇〔連云港〕三、北部：北京、天津、河北〔石家莊、唐?！?、陜西〔太原〕、遼寧〔沈陽、大連〕、吉林〔長春〕、黑龍江〔哈爾濱、大慶〕、內(nèi)蒙古〔呼和浩特〕四、東部：上海〔浦東〕、江蘇〔蘇州、南京、徐州、南通〕、安徽〔合肥〕、浙江〔杭州〕、福建〔福州、廈門〕第三節(jié)區(qū)域管理原那么區(qū)域管理必須在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，服從總公司的行政、財務、運作的統(tǒng)一管理，執(zhí)行總公司的統(tǒng)一規(guī)定。第四節(jié)區(qū)域?qū)T根本任務區(qū)域?qū)T是某一地區(qū)分支機構(gòu)的綜合管理者，擁有組織實施業(yè)務方案，執(zhí)行預算和人事管理的權(quán)限，必須與公司各部保持密切聯(lián)系，根據(jù)不同情況，對分支機構(gòu)負責人進行指導，以保證分支機構(gòu)事業(yè)的不斷擴大，銷售活動范圍不斷擴展，訂貨額、利潤、貨款回收等目標的充分實現(xiàn)，對所轄區(qū)域的業(yè)務活動及其結(jié)果負全部責任。同時也有直接向總經(jīng)理報告和說明業(yè)務的義務。第五節(jié)區(qū)域?qū)T根本職責與權(quán)限根據(jù)公司經(jīng)營方針，負責擬定地區(qū)經(jīng)營方案，報總公司審批；根據(jù)總公司經(jīng)營方案，負責擬定地區(qū)市場銷售擴大對策，報總公司審批；根據(jù)總公司經(jīng)營目標，負責擬定地區(qū)及分支機構(gòu)完成銷售額指標、利潤指標和回款率指標，以及完成指標的對策，報總公司審批；負責對所轄分支機構(gòu)日常經(jīng)營管理的建議、勸告與籌劃；負責所轄分支機構(gòu)人事考核實施管理，總公司任免、委派的人員假設(shè)不適應當?shù)毓ぷ鞯?，應退回總公司另行安排；根?jù)總公司對分支機構(gòu)主管以上任免、調(diào)動，做好交接安排工作；負責所轄分支機構(gòu)人員配置應變對策和人才培養(yǎng)對策；負責所轄分支機構(gòu)日常經(jīng)營管理監(jiān)督工作；負責對所轄地區(qū)及分支機構(gòu)貫徹總公司指示的解釋、督導、落實；負責所轄分支機構(gòu)外購產(chǎn)品〔10萬元以內(nèi)〕的審批；負責所轄分支機構(gòu)特殊價格的訂單〔10萬元以內(nèi)〕的審批〔特殊價格的訂單應按照?非正常價格合同處理方法?處理〕；負責所轄分支機構(gòu)有關(guān)非業(yè)務傭金及相關(guān)接待費用〔3萬元以內(nèi)或合同額3%以內(nèi)〕的審批；負責所轄分支機構(gòu)客戶訪問活動的實施；負責所轄分支機構(gòu)重要投標活動及銷售問題的直接處理；負責所轄分支機構(gòu)重要信息的收集和整理；負責協(xié)調(diào)解決所轄分支機構(gòu)與總部和工廠的業(yè)務工作；負責每一季度對所轄地區(qū)的分支機構(gòu)經(jīng)營管理的分析、評價。HYPERLINK返回目錄第三章組織機構(gòu)第一節(jié)組織機構(gòu)圖總經(jīng)理總經(jīng)理區(qū)域?qū)T區(qū)域?qū)T分支機構(gòu)負責人分支機構(gòu)負責人副經(jīng)理副經(jīng)理安裝隊運作部行政部銷售部財務部安裝隊運作部行政部銷售部財務部第二節(jié)部門設(shè)置說明據(jù)公司章程的根本規(guī)定以及公司的組織機構(gòu)設(shè)置，視業(yè)務需要，經(jīng)總經(jīng)理呈報董事長核定后，可以在國內(nèi)外適當?shù)攸c設(shè)立分公司、辦事處或聯(lián)絡點等分支機構(gòu)?，F(xiàn)將分支機構(gòu)各主要管理職位和機構(gòu)的職責分工予以明確化，力求責權(quán)清楚，高效協(xié)調(diào)，以適應現(xiàn)階段經(jīng)營和開展的客觀需要。各分支機構(gòu)為總公司的直屬、全資的分支機構(gòu)，其所有權(quán)和裁決權(quán)屬于總公司。各分支機構(gòu)設(shè)負責人一名，需要時由總公司決定增設(shè)副職。分支機構(gòu)負責人秉承總公司意旨，并受總局部管領(lǐng)導和區(qū)域?qū)T的督導，配合總部各職能部門，全面管理該分支機構(gòu)業(yè)務，并負責指揮該單位內(nèi)全體員工，其人選由總經(jīng)理呈報董事長核定。分支機構(gòu)設(shè)以下部門：銷售部、財務部、行政部、運作部、安裝隊。分支機構(gòu)及其部門職責詳見“部門職責〞局部。凡與其所述的相應業(yè)務，在內(nèi)未述及的，均屬該部門業(yè)務分工范圍；同時但凡其中所述及相關(guān)業(yè)務，該部門均有責任督導。根據(jù)分支機構(gòu)的實際情況，允許局部職位跨部門兼職，可一人多職。財務人員、會計不能兼任出納員；年銷售額在100—500萬元財務人員可以兼任行政、運作工作。分支機構(gòu)的組織機構(gòu)、人員編制和任免權(quán)限詳見有關(guān)規(guī)定。第三節(jié)部門職責一、分支機構(gòu)負責人職責：1.1分支機構(gòu)銷售與效勞目標的擬訂、檢查及修訂。1.2分支機構(gòu)銷售與效勞方案的擬訂及目標進度的追蹤。1.3本單位年度預算的擬編、執(zhí)行及控制。1.4分支機構(gòu)帳項的登錄與控制。1.5營業(yè)獎金的初步計算。1.6銷售與效勞收入的收取。1.7有關(guān)業(yè)務推廣及客戶查詢事項的辦理。1.8所屬業(yè)務分部的管理。1.9分支機構(gòu)與總公司往來事項的處理。1.10分支機構(gòu)人員日常性工作教育與培訓的實施。1.11分支機構(gòu)商品的保管與控制。1.12本單位財物的經(jīng)管管理。1.13其他有關(guān)分支機構(gòu)經(jīng)營的事項。二、分支機構(gòu)行政部職責 2.1依據(jù)總公司的工作方案和目標制定本機構(gòu)行政工作方案和目標并組織實施。2.2依據(jù)總公司的有關(guān)管理規(guī)程制定本機構(gòu)的行政管理規(guī)章制度并監(jiān)督實施。2.3辦理公司營業(yè)執(zhí)照等各項登記應辦事務。2.4人員的任聘、考核、獎懲、升遷、離職等應辦事項的審辦理。2.5員工名冊的編訂及人事資料的建立、分析、保管。2.6審核有關(guān)員工出差、請假、考勤事項。2.7員工勞資、福利的核算。2.8勞保事務的聯(lián)絡及有關(guān)勞保質(zhì)疑的解釋。2.9文書的編制、收發(fā)、呈閱、分發(fā)、繕校、封發(fā)及檔案的保管。2.10事務用品、圖書、雜志、新聞紙的采購、管理、報銷。2.11有關(guān)非訟案件、民事案件、刑事案等法律案件的辦理。2.12房屋租賃事項的辦理及不動產(chǎn)的管理事項的辦理。2.13公司辦公處所的設(shè)備，生活器具的購置、管理、處分事項的辦理。2.14捐贈、招待及有關(guān)公共關(guān)系事項的辦理。2.15公司環(huán)境衛(wèi)生及平安的管理事項及其他不屬其他各單位的庶務。三、分支機構(gòu)財務部職責3.1依據(jù)總公司的財務管理制度制定本機構(gòu)的財務管理與會計制度。3.2依據(jù)總公司的財務預算，負責本機構(gòu)年度預算的擬編。3.3依據(jù)總公司的財務方案和目標，負責本機構(gòu)財務方案和目標的擬訂、檢查及修訂。3.4貫徹執(zhí)行總公司的財務管理制度，監(jiān)督實施本機構(gòu)的財務規(guī)定。3.5本機構(gòu)財務方案和目標的組織實施。3.6本機構(gòu)財務預算的實施并加以控制及執(zhí)行結(jié)果的分析與報告。3.7分支機構(gòu)資金的籌劃與調(diào)度。3.8分支機構(gòu)自用固定資產(chǎn)和展廳展品的管理。3.9本機構(gòu)倉庫的管理和庫存產(chǎn)品的控制。3.10分支機構(gòu)各項帳項的查核。3.11各部門收支款項的審核。3.12會計憑證的編制、審核與保管。3.13會計帳冊的登記、處理與保管。3.14稅務會計事項的處理。3.15營業(yè)本錢的計算及分析。3.16財務、會計報告的編制與分析。3.17現(xiàn)金、證券、票據(jù)、契據(jù)等的出納、保管及移轉(zhuǎn)。3.18員工薪金的核準發(fā)放。四、分支機構(gòu)銷售部4.1依據(jù)總公司的銷售目標制定本機構(gòu)銷售目標4.2依據(jù)總公司的銷售方案制定本機構(gòu)年度銷售方案并追蹤達成4.3制定本部門年度預算并加以控制4.4建立客戶資料并進行統(tǒng)計分析4.5有關(guān)業(yè)務推廣及客戶查詢事項的辦理4.6所屬銷售分部的管理4.7就收帳款的登錄與控制4.8營業(yè)人員日常性工作教育與訓練的實施4.9領(lǐng)用商品的保管與控制4.10營業(yè)獎金的初步計算五、分支機構(gòu)運作部5.1依據(jù)總公司的效勞目標制定并執(zhí)行本機構(gòu)的效勞目標5.2負責貫徹實施公司的運作管理規(guī)定5.3售前和售后效勞質(zhì)量改進方案的提出及實施5.4根據(jù)客戶提供的工程平面圖設(shè)計家具配置圖5.5家具配置清單的制作及報價5.6負責評審供貨合同5.7負責下單定購家具5.8客戶長期保養(yǎng)合同的爭取與簽訂5.9有關(guān)售后效勞客戶詢問與抱怨事項的處理及補退貨的辦理5.10客戶與公司間良好關(guān)系的建立與維系5.11負責接收并清點貨品5.12負責安排人員安裝及安裝現(xiàn)場的管理和安裝驗收等事務的辦理5.13倉庫待料、待修商品的修護與保管5.14效勞設(shè)備及工具的保管與維護HYPERLINK返回目錄第四節(jié)人員編制各職能部門人員編制:指標經(jīng)理財務行政業(yè)務運作安裝工倉管非業(yè)務員小計編制1001//21//2420011/41//37300111512/611400121722/81550012192219186001211022191970012112231102280012113241112490012213241122510001221424112261100122142411226120012215341132813001221635114301400122173611632150012217381183416001221938118361700122194912038180012219411122401900123204111234220001232151212545HYPERLINK返回目錄第二篇員工須知第一章公司宗旨公司本著“誠信效勞，豐裕社會〞的理念，努力創(chuàng)造一體化的公司文化管理環(huán)境。第二章員工守那么工作態(tài)度：員工在工作時間應本著工作第一的職業(yè)精神，配合程度高，遇事不推諉，不扯皮，主動、認真、敬業(yè)，嚴守職業(yè)操守，不需領(lǐng)導隨時監(jiān)督。服從上級：在任何情況下，首先應服從上級領(lǐng)導的安排和決議，有不同意見可通過正常的程序反響，不得以具有不同意見而拒絕執(zhí)行領(lǐng)導的安排和決議之行為。商業(yè)保密原那么：公司員工應時刻牢記公司處在市場競爭的商業(yè)環(huán)境，對公司有關(guān)的商業(yè)活動、商業(yè)信息、客戶信息、產(chǎn)品信息、運營信息等相關(guān)信息負有保密責任，決不能因自己的疏忽而造成公司的商業(yè)損失。員工投訴：1.1員工如對公司產(chǎn)品質(zhì)量、工作效果等問題的改善和建議，通過正常渠道，難以到達預期效果，可直接向相關(guān)部門領(lǐng)導或越級向更高一級的公司領(lǐng)導反映，不得使用過激行為來引起領(lǐng)導的重視。1.2員工對個人處理失當?shù)姆从?，不能獲得正常的改善，也可直接向相關(guān)部門領(lǐng)導或越級向更高一級的公司領(lǐng)導反映，不得使用過激行為來引起領(lǐng)導的重視?？蛻敉对V的處理：1.1客戶對公司產(chǎn)品或效勞的投訴：員工接獲客戶的此種投訴，應立即記錄在案，并將相關(guān)信息，通過正常的溝通渠道，完整的反響至問題處理部門，以利于能既快解決。1.2客戶對公司員工的投訴：：員工接獲客戶的此種投訴，同樣應立即記錄在案，并將相關(guān)信息，通過正常的溝通渠道，準確的反響至問題處理部門；不得因私人關(guān)系或其它原因，隱瞞不報，致使問題不能得到有效解決。收取利益：員工不得借工作之便收受客戶賄賂或截流公司財務的違法行為，否那么公司將依法追究其法律責任。員工舉報：員工對違反公司制度或違法法律的行為，可通過信件或其他正當?shù)男问綄嵭信e報，公司對舉報人給予保密，并在事實落實清楚的情況下，對舉報人給予適當?shù)莫剟?。員工建議：凡屬公司員工，均可通過正常渠道和手續(xù)，對公司的經(jīng)營狀況、技術(shù)改造、管理制度和方式，工藝技術(shù)等工程提出合理化建議，任何一級的領(lǐng)導和主管，均應本著積極支持和歡迎的態(tài)度，認真聽取，積極落實，對確屬合理有效的建議，應積極采納，公司將根據(jù)建議對公司的奉獻程度，給予建議這是使獎勵。承諾：凡屬本公司員工，對上述事項經(jīng)認真閱讀，并接受守那么條款者，應在領(lǐng)取登記冊上簽名表示承諾，不承諾者，不應招聘為公司員工。HYPERLINK返回目錄第三章質(zhì)量政策第一節(jié)質(zhì)量方針公司的質(zhì)量方針是：“誠信效勞為己任，豐裕社會是天職，揚新棄舊樹典范，追求卓越顯風流。〞第二節(jié)ISO根本要求公司已獲得ISO9000體系認證證書，各分支機構(gòu)為總公司派駐在各地的機構(gòu)，經(jīng)營銷售公司的產(chǎn)品并提供效勞，一切產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量活動均應符合體系文件的要求。凡屬分支機構(gòu)的員工，均應了解公司的質(zhì)量政策和文件要求，其具體體系為：2.1與客戶簽訂合同時對合同評審應準確，完整，能正確理解客戶要求，并將客戶要求反響至相關(guān)部門和人員；同時記錄客戶相關(guān)要求。2.2合同更改和追溯應符合法律相關(guān)要求。2.3產(chǎn)品的保護措施，應能滿足客戶要求。2.4定期對客戶的滿意程度進行有效的調(diào)查。2.5售后效勞和改善措施，應具有預防的功能。2.6對負責安裝工程的產(chǎn)品，應對產(chǎn)品交付后的平安使用做出承諾。2.7了解公司質(zhì)量體系對產(chǎn)品質(zhì)量的要求和質(zhì)量承諾。2.8了解公司生產(chǎn)過程對產(chǎn)品質(zhì)量的保證措施。2.9應準確記錄客戶對產(chǎn)品質(zhì)量和效勞的投訴，保持客戶溝通和質(zhì)量問題處理的反響。HYPERLINK返回目錄第四章工作標準一、電話1.1公司電話，是提供應員工的工作聯(lián)絡和與客戶溝通的工具，凡公司員工均可使用，非個人財物；外線電話，應盡量設(shè)置持卡電話。1.2在工作中使用電話的人員，應盡量長話短說，以能清晰表達含義為準，盡量提高電話的使用效率和利用率。1.3在辦公室接聽電話，以對方能聽清為準，不應高聲交談，影響他人工作。1.4辦公電話，不得用來打私人電話，如確實需要處理私人重要事情時，應事先請示上級領(lǐng)導，征得領(lǐng)導同意后，方可使用。1.5接聽電話時，應使用禮貌語言，不得使用粗話和臟話，保持公司形象。1.6辦公時間員工不得使用公司電話聊天和長時間占用電話。二、辦公用品：2.1公司為員工提供辦公用品，以利于員工工作方便。2.2公司提供的辦公用品有：鉛筆、圓珠筆、便用箋、復印紙、復寫紙、文件夾、訂書機、大頭針、曲別針等。2.3辦公用品的領(lǐng)用，應按照公司辦公品領(lǐng)用制度辦理。2.4員工應注意辦公用品的節(jié)約使用，紙張、便箋，應盡量利用使用過的可利用紙張或表單，在正式場合才可使用新紙張。其它辦公用品同樣應節(jié)約使用。三、公文：在辦公場所使用的公文，公司的重要文件和經(jīng)常使用的技術(shù)文件，應注意保密規(guī)定的執(zhí)行，存放和使用應盡量固定和標準，以防喪失和泄密。四、工作秩序：4.1員工應按時打卡或簽到，準時上下班。4.2在辦公地點不得大聲喧嘩和聊天，以免影響公司形象和他人工作。4.3員工因公外出辦事，應將自己的外出去向和聯(lián)絡方式記錄在辦公室公告板上，有條件的分支機構(gòu)，應填寫出門申請，經(jīng)相關(guān)主管核準后，方可辦理外出。4.4工作時間，員工不得擅離職守或從事與工作無關(guān)的事務，不得在工作場所睡覺，吃零食等。4.5每天上班前應將辦公場所的衛(wèi)生清掃干凈，并時刻保持。4.6辦公場所不得吸煙。4.7不得有其他影響辦公室形象和環(huán)境的行為。五、辦公設(shè)施：5.1辦公設(shè)施的范圍包括電腦、傳真機、復印機、電話、辦公桌、椅、書柜、保險柜等。5.2辦公設(shè)施應由專人負責管理，員工應按照使用規(guī)程正確使用，如出現(xiàn)使用不當，造成損失由個人承擔。5.3辦公設(shè)施出現(xiàn)故障或損壞，應由管理人員辦理維護和修理工作，其它人員不得擅自裝卸和拆修。5.4分支機構(gòu)的辦公設(shè)施是按照固定資產(chǎn)管理方法實施管理的，員工應保護所使用的辦公設(shè)施。HYPERLINK返回目錄第五章行為準那么員工上班著裝應莊重，得體，男員工廠服衣扣應扣到領(lǐng)口下第二個扣子，上班時間不得穿短褲及拖鞋上班；不得留長發(fā)，長須；女員工可化淡裝,但不許濃裝艷抹和戴過多的飾物不得穿短褲和超短裙或晚禮服上班銷售人員訪問客戶時，男職工應穿西裝，打領(lǐng)帶，夏天可穿襯衫；女職工應穿西服套裙，夏天可穿襯衣。安裝和售后效勞時，安裝人員必須穿x統(tǒng)一廠服。員工不得對同仁惡意攻擊或陷害、偽證、制造事端。接待客戶和工作協(xié)調(diào)，應注重和氣協(xié)商，不應仗勢欺人，以權(quán)壓人。員工不得泄露企業(yè)經(jīng)營和管理等企業(yè)機密。對上級指令，應堅決執(zhí)行，有意見可通過正常程序溝通和反響。員工不得在工作場所喧嘩、嬉笑、吵鬧、妨害他人工作。員工未經(jīng)許可，不得在公司內(nèi)部進行推銷活動。每位受聘于公司的員工，上班時間必須配戴員工證。員工證遺失或損壞，應立即到人事部門申請補辦，離職時，將員工證交還人事部。員工證由總公司統(tǒng)一格式、編碼。第六章禮貌禮儀員工無論是否上下班，都應講究文明禮貌，不得出口臟話，更不得打架斗毆。公司員工內(nèi)部稱呼一律用先生、女士、小姐，或老師、師傅；對外時互稱對方職務。接聽電話應使用禮貌用語，不得將自身不快發(fā)泄到工作場所。會見客戶或出席儀式場合及在長輩和上級面前，不得把手交叉抱在胸前。公司內(nèi)與同事相遇，應互相點頭致意。進入領(lǐng)導辦公室，應先輕輕敲門，聽到應答方可進入。接聽電話應迅速，至少應在第三聲電話鈴聲響起之前拿起聽筒，先問候?qū)Ψ?，再自報公司名稱和部門。與客戶預訂的會見時間，必須提前到達會見地點，嚴格遵守預訂承諾。由客戶來訪，應立即站起來主動表示歡迎，并接待和讓座。把一個人介紹給對方，應從在場職位最高者介紹起，也可酌情介紹。名片地交換和保管：遞出自己的名片時，應用雙手將名片遞向?qū)Ψ?，將字體朝上向著對方并清晰地報出自己的姓名；接受對方名片時，也應雙手去接，并馬上看對方的姓名，如不清楚時，馬上詢問，正確記住對方名字時，將名片收起。接待客戶時，應主動、熱情、大方、保持快樂的表情。HYPERLINK返回目錄第七章員工權(quán)利一、員工在企業(yè)享有公民權(quán)1.1員工享有自由選擇企業(yè)的權(quán)利和向企業(yè)辭職的權(quán)利1.1.1對公司薪資福利不滿；1.1.2對領(lǐng)導的不公行為不滿；1.1.3因家中事故，須回去處理；1.1.4因個人身體因素或私人事物急需料理；1.1.5因個人其他愿望難于滿足。1.2員工享有向公司提出正當建議的權(quán)利1.2.1對公司經(jīng)營環(huán)境和方式提出建議；1.2.2對直接領(lǐng)導提出不滿；1.2.3經(jīng)正常渠道不能解決問題，須越級向上反映；1.2.4向企業(yè)提出合理化建議；1.2.5對個人處理失當?shù)恼７从?。二、員工享有被國家規(guī)定的勞動保護的權(quán)利三、員工享有企業(yè)公平福利待遇的權(quán)利3.1同級員工享有的福利補貼；3.2國家法定假日的全薪補貼。四、員工享有公休假日和法定節(jié)假日休息的權(quán)利4.1職工法定節(jié)假日全年為10天〔元旦一天、春節(jié)三天、“五一〞三天、“十一〞三天〕；具體放假時間以當?shù)卣偶贂r間為準。4.2因公司特殊情況需加班時，可以在節(jié)后調(diào)休，無法調(diào)休時，公司按節(jié)日加班計算薪資。五、員工享有休假的權(quán)利5.1婚假：凡公司員工符合國家法定婚姻條件，在公司效勞滿一年，按國家相關(guān)規(guī)定辦理結(jié)婚的員工，可享受三天有薪婚假，雙方符合國家晚婚條件的，享受國家晚婚假?！舱埣贂r，需出示有效結(jié)婚證明〕5.2喪假：凡在本公司效勞的員工，因直系親屬〔祖父、母，父母，配偶，子女〕病故，需料理喪事的，可享受三天有薪喪假。5.3女員工分娩假：凡在本公司效勞滿一年的已婚女員工，符合國家方案生育政策的，可享受分娩哺乳假九十天，假期期間，按國家規(guī)定享受的根本薪資。5.4上述假期的安排，需按公司請假制度，經(jīng)權(quán)限領(lǐng)導核準方可實行。六、員工享有請假的權(quán)利6.1工傷假：凡在本公司效勞的員工，因公受傷，可憑據(jù)縣級以上醫(yī)院出示的醫(yī)療證明和建議休養(yǎng)的期限，向公司規(guī)定的權(quán)責領(lǐng)導請假。6.2事假：員工因故需請事假，應親自向權(quán)責領(lǐng)導提請休假，并向經(jīng)理辦理請假手續(xù)，方可實施，特殊情況需延長假期，假后應立即補辦請假手續(xù)，否那么按曠工處理。6.3病假：員工因病需請病假，應親自向權(quán)責領(lǐng)導提請休假，并向經(jīng)理辦理請假手續(xù)，方可實施，如重病或特殊情況需電話通知相關(guān)領(lǐng)導，假后應立即補辦請假手續(xù)，否那么按曠工處理。員工有監(jiān)督公司規(guī)章制度執(zhí)行情況的權(quán)利。HYPERLINK返回目錄第八章員工義務員工有自覺遵守國家法律法規(guī)的義務；員工有自覺遵守公司各項規(guī)章制度的義務；員工有積極努力工作的義務；員工有積極配合領(lǐng)導完成工作的義務；員工有自覺維護企業(yè)利益和企業(yè)形象及企業(yè)財產(chǎn)的義務；員工有互相幫助、團結(jié)友愛的義務。第九章員工福利員工在工作中所需勞動保護設(shè)施，免費領(lǐng)用〔按各種設(shè)施的規(guī)定使用期限〕；公司根據(jù)員工的表現(xiàn)和企業(yè)需要，為員工提供職工宿舍；公司為員工提供固定的伙食補貼；公司為員工配置的各種工余活動設(shè)備。HYPERLINK返回目錄第十章獎懲條例第一節(jié)獎勵一、本公司員工的獎勵分為“嘉獎〞、“小功〞、“大功〞、“特等功〞四種。1.1、員工有以下情況者，可獲得“嘉獎〞獎勵：1.1.1品行優(yōu)良、技藝超群、工作認真、克盡職守者。1.1.2領(lǐng)導有方，使業(yè)務拓展或管理工作有成效，保持所屬群體工作任務連續(xù)超過考核標準者。1.1.3品行端正、遵守規(guī)章、配合積極有效，堪為全體員工楷模者。1.1.4維護公司財產(chǎn)及設(shè)施成效顯著者。1.1.5節(jié)省公司管理費用或材料，成績顯著者。1.2、員工有以下情況者，可獲得“小功〞獎勵：1.2.1遇有事故災害，能率先搶救，保護公司利益或員工利益者。1.2.2對主辦業(yè)務有重大突破，超過考核指標50%以上者。1.2.3執(zhí)行臨時緊急任務，能在限期圓滿完成者。1.2.4對新產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)被采納，銷售額達10萬元以上者。1.2.5對現(xiàn)有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能、外觀、造型等提出改進建議并被采納，銷售額達10萬元以上者1.2.6協(xié)助消滅意外事故或重大變故，使公司免受重大損失者1.2.7領(lǐng)導有方，使業(yè)務拓展或管理工作成效顯著，使所屬群體工作任務連續(xù)超標達40%者。1.3、員工有以下情況者，可獲得“大功〞獎勵：1.3.1新產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)被采納，銷售額達50萬元以上者。1.3.2對主辦業(yè)務有重大突破，超過考核指標100%以上者。1.3.3在惡劣環(huán)境下，冒生命危險克盡職守者。1.3.4對于舞弊、盜竊或損害公司利益的行為，敢于揭發(fā)制止者〔公司將對檢舉者予以保密〕。1.3.5有效改善部門管理環(huán)境，使部門業(yè)績大幅度提升者1.4、員工有以下情況者，可獲得“特等功〞獎勵：1.4.1對于舞弊、盜竊或損害公司利益的行為，勇于挺身阻止，為公司挽回損失這者。1.4.2在惡劣環(huán)境下，冒生命危險搶救公司財產(chǎn)或員工生命者。1.4.3對公司管理改善提出合理建議，經(jīng)評估被采納，使企業(yè)整體效益大幅度提升者。1.4.4對公司有其他杰出奉獻者。1.4.5其他對公司或公眾有利益的行為，可參照奉獻程度，具有事實證明者，可予以相類似級別的獎勵。二、員工的獎勵，以“嘉獎〞三次等于一次“小功〞，以“小功〞三次等于一次“大功〞，以三次“大功〞等于一次“特等功〞。三、獎勵方式：3.1“嘉獎〞每次每人可獲得50-200元獎勵3.2“小功〞每次每人可獲得200-1000元獎勵3.3“大功〞每次每人可獲得100-2000元獎勵3.4“特等功〞每次每人可獲得2000元以上獎勵四、評獎程序及審批權(quán)責：4.1“嘉獎〞評審由員工所在單位領(lǐng)導提出申請，部門經(jīng)理審核，報主管副總審批生效；4.2“小功〞、“大功〞評審由員工所在單位領(lǐng)導提出申請，部門主管經(jīng)理會同相關(guān)部門共同審核，報公司總經(jīng)理審批生效。4.3“特等功〞評審由員工所在單位部門經(jīng)理提出申請，經(jīng)相關(guān)部門確認，總經(jīng)理復審，報公司董事會核準生效。4.4所有獎項獲得者，在通報表揚并頒發(fā)證書或獎狀后，由人事主管部門歸檔備案。HYPERLINK返回目錄第二節(jié)處罰一、本公司員工的處分分為“口頭警告〞、“嚴重警告〞、“小過〞、“大過〞和“開除〞五種1.1員工有以下情況者，將被給予“口頭警告〞處分：1.1.1遇非常事故，成心回避者。1.1.2在工作場所喧嘩、嬉笑、吵鬧、妨害他人工作且不服管教者。1.1.3在工作時間，穿戴不整或穿拖鞋和短褲、晚禮服上班者。1.1.4隨地吐痰、亂扔果皮、廢紙雜物者。1.1.5上班時間看小說、報紙、偷打私人電話者。1.1.6與以上行為性質(zhì)相似或相同者。1.2、員工有以下情況者，將被給予“嚴重警告〞處分：1.2.1疏忽過失，導致公物損壞者。1.2.2在工作時間串崗、聊天、妨害他人工作、影響較大者。1.2.3工作不力，屢誡不改者。1.2.4與以上行為性質(zhì)相似或相同者。1.3員工有以下情況者，將被給予“小過〞處分：1.3.1在上班時，無故離崗達20分鐘以上者。1.3.2成心浪費公司財產(chǎn)或辦事疏忽，導致公司財產(chǎn)損失達300元以上者。1.3.3直屬主管對所屬員工明知舞弊有據(jù)，而成心隱瞞包庇者。1.3.4據(jù)不執(zhí)行上級主管的工作指令或工作分配者。1.3.5隨意將公司財物占為己用者。1.3.6違章作業(yè)造成自身或他人傷害者。1.3.7口出穢言，辱罵或欺負他人者。1.3.8全年曠工達4日以上者。1.3.9品行不端，有損公司形象者。1.3.10與以上行為性質(zhì)相似或相同者。1.4員工有以下情況者，將被給予“大過〞處分：1.41直屬主管對所屬員工明知舞弊有據(jù)，而成心隱瞞包庇，造成公司損失者。1.4.2在工作中，成心損壞公司財物，導致公司財產(chǎn)損失達500-1000元者。1.4.3私自動用公司財物制造私人物件者。1.4.4據(jù)不執(zhí)行上級主管的工作指令或工作分配者，造成損失達500-1000元者。1.4.5恐嚇、威脅同事或上司者。1.4.6消極怠工，在工作場所吵架，不能保持正常生產(chǎn)工作秩序者。1.4.7因工作過失造成公司損失較大者〔普通員工達800-1000元、經(jīng)理級員工達3000-5000元、經(jīng)理以上級達15000-20000元以上〕。1.4.8代他人打卡，或請他人代打卡者。1.4.9與以上行為性質(zhì)相似或相同者。1.5、員工有以下情況者，將被給予“開除〞處分：1.5.1因工作過失造成公司損失較大者〔普通員工達1000元以上、經(jīng)理級員工達5000元以上、經(jīng)理以上級達20000元以上〕。1.5.2在公司內(nèi)聚眾賭博，情節(jié)嚴重者。1.5.3盜竊公司財物及員工財物者。1.5.4攜帶違禁物品進入工作場所者。1.5.5泄露公司經(jīng)營和管理等企業(yè)重要機密者。1.5.6連續(xù)曠工達三天以上者。1.5.7未經(jīng)公司許可，私自接受任何形式的賄賂者。1.5.8觸犯中華人民共和國法律，被政府予以法律處置的。1.5.9嚴重違反公司規(guī)章制度者。1.5.10在工作中，成心損壞公司財物，導致公司財產(chǎn)損失達1000元以上者。1.5.11應聘時，用假證件欺瞞公司被招入職者。1.5.12仿效上級主管簽字，盜用公司印信假冒身份，擅用公司名義進行欺詐者。1.5.13制造謠言，損毀公司或上級及同事名聲者。1.5.14品行不端，嚴重損及公司形象和信譽者。1.5.15與以上行為性質(zhì)相似或相同者。二、員工的處分，以“口頭警告〞三次累計一次“嚴重警告〞，以“嚴重警告〞三次累計一次“小過〞，以三次“小過〞累計一次“大過〞，以累計二次“大過〞即應開除；受“口頭警告〞“嚴重警告〞處分的員工，如三個月內(nèi)表現(xiàn)良好，可撤消其備案，受“小過〞、“大過〞處分的員工，如六個月內(nèi)表現(xiàn)良好，可撤消其備案，所有受違紀處分的員工，一律應書面通報。三、處分方式：3.1“口頭警告〞不予經(jīng)濟處分。3.2“嚴重警告〞每次每人處以罰金30元。3.3“小過〞每次每人處以罰金100元。3.4“大過〞每次每人處以罰金200元。3.5受到“開除〞的人員，停發(fā)一切薪資及福利。四、處分程序及審批權(quán)責：4.1“口頭警告〞由部門主管執(zhí)行生效。4.2“嚴重警告〞、“小過〞、“大過〞處分由員工所在部門主管提出申請，機構(gòu)負責人審核生效。4.3“開除〞處分由員工所在單位部門經(jīng)理提出申請，報區(qū)域?qū)T核準生效。4.4所有員工處分，在通報批評后，由該機構(gòu)人事主管部門歸檔備案，并報總部人力資源部備案。4.5總部人力資源部對員工處分不當事件，經(jīng)核實后，有權(quán)催促相關(guān)部門進行更改。HYPERLINK返回目錄第三篇人事系統(tǒng) 第一章聘用 第一節(jié)人力資源招聘規(guī)定加強本公司員工隊伍建設(shè)，提高員工的根本素質(zhì)，最大限度的滿足公司的人才需求，特制定本規(guī)定。各分支機構(gòu)必須依照總公司規(guī)定的本機構(gòu)的人員編制要求每年制定本部門的人員編制構(gòu)成和人數(shù)需求方案。組織編制的制定和修改權(quán)限，見部門人員編制和人事權(quán)限劃分表，各部門和分支機構(gòu)的人數(shù)，原那么上限定在方案范圍內(nèi)，特殊情況應提出專項申請報告，經(jīng)總部人力資源部審核，總經(jīng)理批準執(zhí)行。需增聘員工時，提倡公開向社會招聘的原那么，也可由內(nèi)部員工引薦，內(nèi)部引薦人員獲準聘用后，引薦人員須立下?lián)?。分支機構(gòu)各部門員工的招聘，須按照分支機構(gòu)員工招聘控制程序的要求操作。分支機構(gòu)負責人和財會人員、倉管人員，由總公司人事部門負責招聘。分支機構(gòu)其它人員由分支機構(gòu)人事部門負責招聘。各分支機構(gòu)各類人員的正式錄用表和聘用合同及擔保書等全部人事材料，應按照人事檔案要求報送總公司備案，由人力資源部負責監(jiān)督聘用合同及擔保書的執(zhí)行。入職須知:凡經(jīng)分支機構(gòu)通過正?？己撕细竦娜肼毶暾埲藛T，經(jīng)相應權(quán)責人員批準認可，即可辦理員工入職錄用手續(xù)，具體事項如下：7.1填寫入職申請書。7.2呈交以下材料：7.2.1本人學歷最高證明復印件7.2.2個人履歷7.2.3身份證復印件兩份7.2.4方案生育證明、審檢證、節(jié)育證等相關(guān)政府方案生育證明7.2.5近期免冠證件照片四張7.2.6本人戶口所在地政府簽發(fā)的務工證7.3與公司簽訂試用期勞動合同。7.4辦理員工工作牌和考勤卡(離職時須退還)。八、員工試用期限8.1聘用人員試用期合格方可正式錄用，公司新進員工試用期為一至三個月。8.2員工在試用期內(nèi)品行不端或能力欠佳，分支機構(gòu)可隨時予以辭退，員工不得提出異議，試用期不滿七天者，公司不發(fā)薪資。經(jīng)公司考核試用合格者，由分支機構(gòu)正式聘用；聘用前，應與分支機構(gòu)簽訂正式勞動合同，同時辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)，并報人力資源部備案。HYPERLINK返回目錄第二節(jié)人員招聘控制程序一、招聘員工部門在確認無內(nèi)部橫向調(diào)職的可能性后對外公開招聘。外部招聘廣告應注意以下數(shù)點：1.1廣告應突出公司徽志；1.2根據(jù)人事部門提供的職位說明書擬定廣告內(nèi)容；1.3廣告需說明征聘的崗位人數(shù)及所需的資格條件，并注明待遇；1.4廣告應有針對性地利用新聞媒介，為公司節(jié)約開支。二、初步篩選2.1初步篩選由人事部門組織實施；2.2初步篩選在應聘人員填寫?工作申請書?和?求職陳述表?時進行；2.3根據(jù)?工作申請書?和?求職陳述表?中的信息對不合格者加以淘汰。三、面試3.1組成面試遴選小組，由以下三方人士組成：3.1.1用人部門代表；3.1.2人事部專門人員；3.1.3獨立評選人。獨立評選人應對該職位的工作有深切了解及有密切工作關(guān)系。3.2面試方法采取合議制面試〔也可采取階段制面試〕，用人部門主管的意見起決定作用，遴選小組其他成員的意見起參謀作用。3.3根據(jù)招聘職位的職位說明書設(shè)計面試評價量表，面試評價要素共分以下十九項：儀容；人生觀、社會觀、職業(yè)觀；生活設(shè)計；人格成熟程度〔情緒穩(wěn)定性、心理健康與心理掩飾性等〕；個人修養(yǎng)；求職動機；工作經(jīng)驗；相關(guān)的專業(yè)知識；語言表達能力；思維邏輯性；應變能力；社交能力；自我認識能力；支配能力；協(xié)調(diào)指導能力；責任心、時間觀念與紀律觀念；分析判斷能力；性格特征〔好惡以及性格的內(nèi)外性〕；智力與潛能。3.4面試題設(shè)計：面試題目應根據(jù)招聘職位所需的資格條件設(shè)計。面試題目設(shè)計范例如下：3.4.1請用兩分鐘時間介紹一下自己的工作簡歷?！蚕葟膽髡呤煜さ膯栴}導入，目的在于使其消除緊張情緒并考察其語言概括能力〕；3.4.2覺得自己在原工作崗位干得最出色的一件事是什么？〔在考察應征者能力側(cè)重的同時推測其人生觀〕；3.4.3基于何種動機到本公司應征？〔了解應征者求職動機及愿望〕3.4.4認為自己應聘此職位的優(yōu)勢是什么？3.4.5認為自己的缺點主要有哪些？〔以上兩題在于考察應征者的語言表達能力和自我認識能力〕；3.4.6有沒有座佑銘或較喜愛的格言？〔推測應征者的人生觀、社會觀、職業(yè)觀〕；3.4.7知道本企業(yè)有哪些產(chǎn)品嗎？談談您對本企業(yè)的認識?！部疾炱鋵Ρ酒髽I(yè)內(nèi)部組織及企業(yè)行業(yè)狀況的了解程度，側(cè)面反映其應聘本職缺的重視性〕；3.4.8對應聘職位是否有持久的興趣，會把其視為終身職業(yè)嗎？〔考察其職業(yè)觀、人格成熟程度等〕；3.4.9認為自己所學專業(yè)對本企業(yè)有何幫助？〔考察其相關(guān)專業(yè)知識及自信心等〕；3.4.10認為自己所應聘職位的員工應有哪些義務？〔考察其責任心、歸屬感及自我認識能力〕；3.4.11除應聘職位外，對本企業(yè)內(nèi)何職還感興趣？〔考察其潛力及工作定向〕；3.4.12有什么愛好？認為這種愛好對人生會有何種幫助？〔考察其機敏性及邏輯思維能力〕；3.4.13有哪些要好的朋友？〔考察其社交能力、性格特征以及人生觀〕；3.4.14在歷史人物中，請說說所崇拜的人物？〔考察其理想、信仰及生活設(shè)計〕；3.4.15您希望自己的上司是何種風格？〔考察其責任心、紀律性及工作風格〕；3.4.16對瑣碎的工作是討厭還是喜愛？〔考察其性格特征〕；3.4.17以下兩種情景您較喜愛哪一種？①奔騰的駿馬〔考察其時間觀念及性格的內(nèi)外性〕；②平靜的湖泊；3.4.18認為最近中央某政策對本企業(yè)有何影響？〔考察其分析判斷及抽象思維能力〕；3.4.19根據(jù)應職職位設(shè)計工作情景模擬題一至二道〔考察其應變能力及決策能力〕；3.5面試場所的選擇與環(huán)境控制：3.5.1面試環(huán)境應保持安靜舒適；3.5.2面試考官的位置應防止背光；3.5.3被試的位置防止放在房子中央；3.5.4面試過程中人員不能隨意走動；3.5.5面試過程中不要被打斷。3.5.6對初試合格的應征者函邀面試。四、面試的實施及結(jié)果反響4.1面試過程中，面試遴選小組成員應填寫?面談記錄表?，說明對應征者的評語及結(jié)論。4.2全部面試結(jié)束后，遴選小組成員應討論對各應征者的意見。當小組成員未能達成一致結(jié)論時，由用人部門代表拍板。評價結(jié)果應填寫在面試結(jié)果推薦書上，送達用人部門主管及行政部備案，作為下一步行動的依據(jù)。4.3行政部向入選應征者發(fā)出?錄用通知單?。4.4行政部將面試結(jié)果通知落選的應征者。五、人員招聘流程圖：辦理任職手續(xù)接受錄用保存以備參考不予錄用決定錄用合格者不合格者征詢意見不合格者合格者勉強合格者必要測試按工作標準進行評議面試不予錄用合格者勉強合格者保存以備參考不合格者初步篩選應招者前來應聘辦理任職手續(xù)接受錄用保存以備參考不予錄用決定錄用合格者不合格者征詢意見不合格者合格者勉強合格者必要測試按工作標準進行評議面試不予錄用合格者勉強合格者保存以備參考不合格者初步篩選應招者前來應聘HYPERLINK返回目錄第三節(jié)聘用合同聘用合同樣本甲方公司：x家具〔中國〕有限公司公司地址：中國福建省福清市融僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)甲方代表機構(gòu)：x家具〔中國〕有限公司分公司/辦事處機構(gòu)地址：乙方(姓名)：曾用名:性別：出生年月：年月日身份證：籍貫：省市/縣文化程度：家庭地址：電話:甲方因生產(chǎn)〔工作〕需要，聘用乙方為本公司工作人員，根據(jù)國家?勞動法?的有關(guān)規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的根底上，雙方同意簽訂本合同以茲共同遵守：第一條：本合同期限為年，自年月日始至年月日止。第二條：甲方聘用乙方為〔職位〕，乙方需有甲方所認可的擔保人擔保，擔保人需出具擔保書。第三條：甲方根據(jù)國家勞動法的有關(guān)規(guī)定以及本單位工資制度確定乙方勞動報酬形式，按時向乙方支付勞動報酬。甲方依據(jù)本公司的和規(guī)定給乙方發(fā)放獎金和工資。第四條：甲方每月從乙方的工資中提取作為公積金，合同期滿統(tǒng)一發(fā)放。假設(shè)甲方提前解除合同的，甲方應及時返還公積金；假設(shè)乙方提前解除合同的，甲方有權(quán)待合同期滿后返還乙方公積金。第五條：甲、乙雙方的根本權(quán)利與義務按?勞動法?有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。乙方享有國家規(guī)定的公休假、婚喪假、探親假。第六條：甲方將根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，為乙方提供符合法定平安的工作與生活環(huán)境。第七條：乙方應遵守國家法律、法規(guī)和甲方制定的各項規(guī)章制度,忠誠、敬業(yè)做好本職工作，假設(shè)乙方違法、違約行為造成公司損失的，擔保人負連帶歸還責任。第八條：在任何情況下〔包括終止、解除本合同〕，乙方均應遵守職業(yè)道德，保守甲方的技術(shù)及商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方許可不得泄露給第三人。否那么，甲方有權(quán)視造成后果的輕重，保存追究乙方法律責任的權(quán)利。第九條：雙方約定，自解除合同后的二年內(nèi)，乙方不得在同類且有競爭關(guān)系的企業(yè)內(nèi)任職。第十條：甲、乙雙方合同的解除，必須按國家有關(guān)勞動法律法規(guī)執(zhí)行：10.1符合以下情況之一者,甲方可單方解除合同或向乙方追回經(jīng)濟損失后再解除合同:10.1.1乙方違反國家法律法規(guī)或本單位的規(guī)章制度，被判刑、勞教或開除、除名；10.1.2攜款潛逃或在外給公司名譽造成惡劣影響的；10.1.3以權(quán)謀私，拿回扣、損害公司利益的；10.1.4跑單、炒單給公司造成重大損失的；10.1.5搞小團體主義，致使公司管理混亂，造成公司資源浪費嚴重的；10.1.6乙方患病或非因公負傷，在規(guī)定醫(yī)療期滿后，不能從事原來職務，也不能從事調(diào)整工種的；10.1.7變相謀取私利的；10.1.8國家法律規(guī)定的其它情況。10.2在以下情況下乙方可解除合同:10.2.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。10.2.2甲方侵害乙方正當權(quán)益。10.2.3國家法律規(guī)定的其它情況。10.3以下情況雙方不得單方解除合同:10.3.1乙方因患病或非因工負傷，在甲方規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)。10.3.2乙方患職業(yè)病或因工負傷，按國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。10.3.3國家法律規(guī)定的其它情況。第十一條：違約責任：任何一方違反本合同，給對方造成損失的，應根據(jù)產(chǎn)生后果和責任大小，予以經(jīng)濟賠償。第十二條：甲、乙雙方在終止、解除合同之日起七日內(nèi)，乙方必須向甲方有關(guān)部門辦理離職手續(xù)，工作交接清楚退還所領(lǐng)用之一切物品才能離開。假設(shè)任職時給甲方造成損失的，乙方履行完損失責任前方可離職，情節(jié)嚴重的，甲方將保存訴訟的權(quán)利。第十三條：在履行本合同時假設(shè)發(fā)生勞動爭議，應通過公司人事部門調(diào)解；當事人也可直接向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁。第十四條：本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十五條：本合同自簽〔章〕字之日起生效，合同到期自然失效。第十六條：本合同一式叁份，甲、乙各執(zhí)壹份，總公司人資部備案壹份。第十七條：合同雙方于年月日在簽定。甲方代表機構(gòu)〔章〕：乙方〔章〕：甲方代表：乙方〔簽名〕：HYPERLINK返回目錄第四節(jié)擔保書HYPERLINK返回目錄第二章任免第一節(jié)人事任免控制程序一、目的和適用范圍1.1對分支機構(gòu)的人員任免進行有效控制，以保證人事變動符合規(guī)定的要求；1.2用于總公司對分支機構(gòu)人事任免的控制活動。二、任免原那么及精神2.1任免原那么：任人唯賢，唯才是舉；2.2任免精神：精兵簡政，一人多職，兼職使用。三、職責3.1董事會批準分支機構(gòu)負責人的任免；3.2總經(jīng)理執(zhí)行分支機構(gòu)負責人的任免；3.3總經(jīng)理任免分支機構(gòu)負責人〔副職〕、部門經(jīng)理、財務、倉管人員；3.4分支機構(gòu)負責人任免其部門經(jīng)理級以下人員〔除財務、倉管人員〕。四、工作內(nèi)容及程序4.1、任免權(quán)限及手續(xù)；4.1.1分支機構(gòu)負責人經(jīng)總公司呈報董事會批準后，由總經(jīng)理任免。特殊情況下，可由總經(jīng)理先免去職務，然后上報董事會。4.1.2分支機構(gòu)負責人〔副職〕的任免由總公司人事部門推薦，總經(jīng)理任免；4.1.3分支機構(gòu)部門經(jīng)理的任免(不包括財務部)由分支機構(gòu)負責人提名，上報總公司總經(jīng)理核定批準。特殊情況下，可由總經(jīng)理直接任免；4.1.4分支機構(gòu)的財務、倉管人員由總公司委派，調(diào)遷及任免；4.1.5分支機構(gòu)負責人決定其部門經(jīng)理級以下人員的任免〔除總公司委派的財務、倉管人員外〕，人事任免書報送總公司人事部門備案。4.2、聘用期限：4.2.1分支機構(gòu)負責人的聘任期為三年；4.2.2分支機構(gòu)其他人員的聘任期為二年。4.3、人員考核：4.3.1總公司負責對分支機構(gòu)負責人〔包括副職〕、部門經(jīng)理、財務、倉管人員進行考核；4.3.2分支機構(gòu)負責人對其部門經(jīng)理級以下人員進行考核；4.3.3按常規(guī)，每6個月考核一欠，對不合格者，給予解聘。4.4、人員調(diào)動：4.4.1總公司根據(jù)業(yè)務開展情況，對分支機構(gòu)負責人及員工可以隨時進行調(diào)動，分支機構(gòu)對此堅決執(zhí)行；4.4.2分支機構(gòu)負責人可對本機構(gòu)人員進行調(diào)動〔除總公司直接委派任命的部門經(jīng)理、財務、倉管人員外〕；4.4.3總公司直接任命的部門經(jīng)理、財務、倉管人員假設(shè)表現(xiàn)不好或難以勝任本職工作，可由分支機構(gòu)申請調(diào)換，上報總公司后由總公司決定是否調(diào)換。4.5、人員要求：4.5.1所有分支機構(gòu)的人員都應自覺遵守總公司的各項規(guī)章制度，做好本職工作；4.5.2總公司直接任命的分支機構(gòu)部門經(jīng)理、財務、倉管人員應服從分支機構(gòu)的管理。4.6、人事檔案的保管：人事檔案的保管方式按照“人事檔案控制程序〞有關(guān)規(guī)定進行。HYPERLINK返回目錄第二節(jié)人事權(quán)限分支機構(gòu)人事權(quán)限表類別內(nèi)容等級總部分支機構(gòu)備注董事會總經(jīng)理副總經(jīng)理科長專員負責人部門承辦設(shè)置分支機構(gòu)的設(shè)置、地點確定●◎△○分支機構(gòu)編制員額的增減●◎△◎○任用調(diào)遷分支機構(gòu)經(jīng)理(主任)的任免與遷調(diào)●◎◎△○分支機構(gòu)部門經(jīng)理(主管)的任免與遷調(diào)●◎△◎○分支機構(gòu)員工任用與遷調(diào)△●○分支機構(gòu)財務部經(jīng)理〔主管〕的任免與遷調(diào)●◎○分支機構(gòu)倉管員的任免與遷調(diào)●◎◎○調(diào)薪分支機構(gòu)經(jīng)理(主任)●△○分支機構(gòu)部門經(jīng)理(主管)△●○分支機構(gòu)財務部經(jīng)理〔主管〕●◎○分支機構(gòu)倉管員●◎○分支機構(gòu)員工△●◎○獎懲考核分支機構(gòu)經(jīng)理(主任)●◎△○分支機構(gòu)部門經(jīng)理(主管)△●○分支機構(gòu)財務部經(jīng)理〔主管〕●◎◎○分支機構(gòu)倉管員●◎○分支機構(gòu)員工●◎○出差經(jīng)理/主任非本機構(gòu)業(yè)務范圍●○跨區(qū)域●○部門經(jīng)理(主管)本機構(gòu)業(yè)務范圍●○非本機構(gòu)業(yè)務范圍●◎○跨區(qū)域●○財務部經(jīng)理〔主管〕本機構(gòu)業(yè)務范圍△●○非本機構(gòu)業(yè)務范圍●◎○○跨區(qū)域●◎◎○倉管員本機構(gòu)業(yè)務范圍●○非本機構(gòu)業(yè)務范圍△●○跨區(qū)域●◎○一般員工本機構(gòu)業(yè)務范圍●○非本機構(gòu)業(yè)務范圍△●○跨區(qū)域●◎○請假經(jīng)理(主任)三天以內(nèi)〔含〕●○三天以上七天以內(nèi)〔含〕●△◎○七天以上●◎△◎○部門經(jīng)理(主管)三天以內(nèi)〔含〕●○三天以上七天以內(nèi)〔含〕●◎○七天以上△●◎○財務部經(jīng)理〔主管〕三天以內(nèi)〔含〕●○三天以上七天以內(nèi)〔含〕●△◎○七天以上●◎◎△◎○分支機構(gòu)倉管員一天以內(nèi)●○三天以內(nèi)〔含〕●◎○三天以上七天以內(nèi)〔含〕●○△◎◎○七天以上●◎◎△◎◎○一般員工一天以內(nèi)●○三天以內(nèi)〔含〕●◎○三天以上七天以內(nèi)〔含〕●◎◎○七天以上●◎◎○日常事務分支機構(gòu)內(nèi)所屬人員的工作分配△●◎○分支機構(gòu)內(nèi)人員日常教育與訓練△●◎○員工人事資料的報送△●○員工名冊的編定△●◎○員工勞資、福利的核算△●◎○勞保事務的聯(lián)絡及有關(guān)勞保質(zhì)疑的解釋●◎○說明上述未涉及的事項按照有關(guān)的程序規(guī)定辦理；程序未規(guī)定的，由單位主管逐級上報請示。符號：●核準或決定◎?qū)徍嘶蚝宿D(zhuǎn)○經(jīng)辦、主辦或提出△備案HYPERLINK返回目錄第三章人事異動第一節(jié)人事異動規(guī)程公司因業(yè)務和管理上的需求，隨時可調(diào)動任一在職員工至新崗位，包括員工晉級〔晉升、晉等〕、降級或新的效勞地點，員工應予以配合，不得異議。人事異動操作權(quán)限必須遵照分支機構(gòu)人事權(quán)限劃分表所定的權(quán)責范圍；跨公司間的員工調(diào)動須經(jīng)雙方分支機構(gòu)負責人同意并報請總公司核準；凡因人事異動的員工，其薪酬由變動之日起重新核定。第二節(jié)晉升一、分支機構(gòu)所有員工均有被提升的時機，晉升的方式有兩種，一是升職，二是升等級，升職是指職務上的提升，可能不一定加薪。正式員工的異動，需經(jīng)過晉升操作程序辦理方可正式確認。二、員工晉升分定期和不定期兩種：2.1定期。每年月日依據(jù)綜合考核統(tǒng)一實施晉升方案?！裁苛鶄€月考核一次〕2.2不定期。員工在年度進行中，對組織有特殊奉獻、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時予以提升。2.3試用人員成績卓越者，由試用單位推薦晉升。三、員工晉升的依據(jù)3.1員工具備較高職位所需的技能。3.2員工所具有的工作經(jīng)驗與資歷。3.3員工在職時的工作表現(xiàn)及操行。3.4員工完成新職所需的訓練課程。3.5員工具有較好的適應性和潛力。四、管理方法：在公司管理職位有空缺及組織擴大或改變時，所有公司員工可根據(jù)自身能力和表現(xiàn)，通過正式手續(xù)申請參與職位競爭，公司可根據(jù)對該員工的全面評價，予以授職或拒絕，員工不得存有異議，具體評估工程如下：2.1資格評定：2.1.1在公司效勞期限：對公司的文化、管理理念、管理特性的了解程度。2.1.2文化素養(yǎng)：最高學歷條件、自我學習和提高的意愿。2.1.3工作經(jīng)理與經(jīng)驗：是否有與晉職的工作相近的經(jīng)驗或能力要求相近的經(jīng)歷。2.2能力評估：能力工程評價主要是考察員工的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力，另管理職位的能力評價還有競爭者的領(lǐng)導力、員工親和力、公平公正的把握能力和應變能力。具體的工程見?晉職調(diào)查表?晉職調(diào)查表項目評價相關(guān)問題重復發(fā)生經(jīng)常偶爾有沒有責任者的評價重視損失大小重視人員處理重視問題原因預防措施經(jīng)常有偶爾有從來沒有運作流程暢通程度暢通有困難經(jīng)常出問題相關(guān)部門配合意愿配合愉快被動配合很難配合工作設(shè)施完好率設(shè)施隨時完好可用偶有設(shè)施故障設(shè)施經(jīng)常不能正常工作員工融洽程度很融洽以各小團體為主互不關(guān)心各顧各問題處理方式力求尋找共同點和問題焦點行政命令放任自流同時關(guān)系廣泛受尊重有幾個親密這者有真心朋友學習能力探詢問題能力強自我意識強易偏聽偏信應變能力知識面廣解決問題方法多善于引導參與者問題解決質(zhì)量效率高、質(zhì)量好效率高、質(zhì)量差效率低、質(zhì)量好五、晉升管理程序5.1行政部根據(jù)公司規(guī)定，依據(jù)考核資料，協(xié)調(diào)部門主管，提出晉升建議名單，呈請核定。依據(jù)“人事權(quán)限表〞的權(quán)限范圍核定晉升。不定期者另做規(guī)定。(晉升管理程序)5.2凡經(jīng)核定的晉升人員，行政部以人事通報發(fā)布，晉升者那么以書面形式個別通知。5.3凡因晉升變動其職務，其薪酬由晉升之日起重新核定。5.4各級職員接到調(diào)職通知后，應于指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職。5.5晉升程序圖：晉升管理程序要求晉升的理由、自身競爭條件。自我能力評價要求晉升的理由、自身競爭條件。自我能力評價員工本人申請推薦直屬主管推薦直屬主管員工日常表現(xiàn)評價。員工擬晉升職務、等級的能力達成評價。主管的推薦意見組織相關(guān)部門出具評估意見。組織相關(guān)部門出具評估意見。組織相關(guān)員工的調(diào)查和與申請者的溝通。各部門會簽。平衡晉升條件，提出晉升意見。晉升后的薪資和試用期考察建議。復核相關(guān)評估復核相關(guān)評估行政部核準相關(guān)權(quán)責人核準核準相關(guān)權(quán)責人核準提出要求和考評建議通知相關(guān)部門主管和晉升人員異動核準情況。通知相關(guān)部門主管和晉升人員異動核準情況。晉升人員工作交接，新崗位工作交接。試用期考核工程傳達、確認試用期考評行政部試用期考評行政部試用期直接主管的考評結(jié)果〔能力、效果〕。試用期直接主管的考評結(jié)果〔能力、效果〕。組織任用評價會議，相關(guān)部門主管會簽。正式任用公揭發(fā)布。正式任用行政部正式任用行政部HYPERLINK返回目錄第三節(jié)調(diào)動一、員工因個人原因或公司工作需要而調(diào)到其它更適合或更需要的職位；二、員工調(diào)動可根據(jù)需要隨時進行；由員工本人或行政部或有關(guān)單位提出申請，依照?分支機構(gòu)人事權(quán)限表?的規(guī)定，經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導核定后由行政部執(zhí)行。三、人事調(diào)動操作程序3.1、員工個人或有關(guān)部門根據(jù)需要提出申請，填寫?調(diào)動簽批單?并由部門經(jīng)理簽字；3.2、由部門經(jīng)理呈請分支機構(gòu)負責人，負責人經(jīng)審核后在?調(diào)動簽批單?上簽署意見，然后轉(zhuǎn)行政部辦理；3.3、行政部經(jīng)理簽字后由行政部人事主辦持?調(diào)動簽批單?通知被調(diào)動人，被調(diào)動人在?調(diào)動簽批單?上簽名。3.4、人事主辦持?調(diào)動簽批單?通知接收單位的負責人，其負責人在?調(diào)動簽批單?上簽名。3.5、人事主辦在該員工的個人檔案上注明變動情況，并給予辦理變更員工證等相應手續(xù)。四、跨公司間員工調(diào)動跨公司間的員工調(diào)動須經(jīng)雙方分支機構(gòu)負責人同意并報請總公司核準；操作程序如下：4.1有關(guān)分支機構(gòu)根據(jù)需要提出申請，填寫?調(diào)動簽批單?并由負責人簽字；4.2原機構(gòu)與接收機構(gòu)的負責人進行協(xié)商，雙方機構(gòu)的負責人在?調(diào)動簽批單?上簽字同意，并報請總公司批準；4.3總公司人資部簽署意見，呈送總經(jīng)理核準后回傳雙方機構(gòu)；4.4原機構(gòu)人事主辦持?調(diào)動簽批單?通知被調(diào)動人，被調(diào)動人在?調(diào)動簽批單?上簽名，然后在要求時間內(nèi)辦理工作移交手續(xù)。人事主辦在該員工的個人檔案上注明變動情況。4.5被調(diào)動人持有效的?調(diào)動簽批單?到接收機構(gòu)，接收機構(gòu)負責人在?調(diào)動簽批單?上簽名。4.6接收機構(gòu)人事為被調(diào)動人辦理相關(guān)人事手續(xù)。4.7原機構(gòu)人事將被調(diào)動人的所有人事檔案資料寄到接收單位，由接收單位行政部根據(jù)人事檔案管理程序保存。HYPERLINK返回目錄第四節(jié)離職一、員工離職分為辭職、辭退、自動離職、開除(解雇)四種方式，具體規(guī)定如下：1.1辭職：員工因個人原因或其他原因，不能繼續(xù)在公司效勞，應按規(guī)定期限提出申請，普通員工需提前14天向部門提出申請；部門經(jīng)理級需提前30天向分支機構(gòu)負責人提出申請，分支機構(gòu)負責人需提前60天向總公司提出申請。經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導批準后，方可辦理辭職手續(xù)。辭退：員工因工作能力或身體原因，不能繼續(xù)勝任本質(zhì)工作，又無適宜的崗位調(diào)整，亦或是公司經(jīng)營需要，必須裁員，公司將給予辭退，員工不得有任何異議，公司將視具體情況，給予員工一定的薪資補償。自動離職：員工未經(jīng)單位領(lǐng)導批準，擅自離崗，超過三天以上者，視為員工自動離職。自動離職者公司停發(fā)一切薪資及福利，并有權(quán)向離職者追繳公司的重要財產(chǎn)。有以下情形之一自動離職者，必要時公司將追究其經(jīng)濟和法律責任：1.3.1營私舞弊、挪用公款；1.3.2威脅或侮辱上級主管，制造虛假或含有惡意之事而損及任何員工、公司及產(chǎn)品之聲譽；1.3.3泄漏公司機密,將業(yè)務介紹給競爭對手；1.3.4工作極端不稱職貽誤要務,造成公司損失；1.3.5因個人過失和業(yè)務事故,給公司造成嚴重損失。開除/解雇：員工行為具有以下情節(jié)的，公司一律予以開除處分：1.4.1觸犯中華人民共和國法律，被政府予以法律處置的；1.4.2嚴重違反公司規(guī)章制度；1.4.3由于個人原因，給公司造成重大損失；1.4.4屬員工守那么規(guī)定予以開除的行為；二、除自動離職和被開除的員工離廠外，所有辭退員工均應與所在部門辦理工作交接手續(xù)，并辦理工具、文具退還手續(xù)后，方可辦理辭職、辭退手續(xù)。三、員工自動離職或被開除〔解雇〕時，各部門應盡快清點在機構(gòu)內(nèi)外與該員工有關(guān)的業(yè)務和財物，匯總上報及存檔。四、員工辭職、辭退、自動離職、開除(解雇)須經(jīng)?人事權(quán)限表?規(guī)定的權(quán)責領(lǐng)導審核批準后生效，方可辦理離職手續(xù)。五、所有離職人員辦理完離職手續(xù)后，應迅速離開工作場所并接受主管人員的正當檢查。六、被開除〔解雇〕人員一律停發(fā)一切薪資及福利。七、員工辭職操作程序:：7.1辭職者首先向行政部取?辭職申請單?，填妥后交逐級權(quán)限領(lǐng)導批準，核準離職日期。然后送交行政部辦理；7.2辭職者在核準離職日前，向行政部取?移交清單?，到有關(guān)部門辦理移交手續(xù)；7.3行政部向辭職者發(fā)出?離職通知單?，?離職通知單?由行政部經(jīng)理簽字后送各權(quán)限領(lǐng)導核準離職；7.4辭職者持?移交清單?和?離職通知單?到財務結(jié)算薪資。7.5行政部在辭職者的個人人事檔案上注明離職時間，將其所有的人事檔案轉(zhuǎn)入檔案室保存。八、員工辭退操作程序:：8.1由行政部或申請部門填寫?辭退申請單?，填妥后交逐級權(quán)限領(lǐng)導批準，核準離職日期。然后送交行政部通知被辭退人；8.2在核準離職日，被辭退人向行政部取?移交清單?，到有關(guān)部門辦理移交手續(xù)；8.3行政部向辭職者發(fā)出?離職通知單?，?離職通知單?由行政部經(jīng)理簽字后送各權(quán)限領(lǐng)導核準離職；8.4行政部和財務部依據(jù)有效的?移交清單?和?離職通知單?為其結(jié)算薪資。8.5行政部在被辭退者的個人人事檔案上注明離職時間，將其所有的人事檔案轉(zhuǎn)入檔案室保存。九、員工開除〔解雇〕操作程序：9.1、有關(guān)部門主管根據(jù)員工的表現(xiàn)實事，提交?解雇通知單?，填寫理由及有關(guān)事項，然后送上級主管領(lǐng)導審核。9.2、申請經(jīng)權(quán)限領(lǐng)導審核批準后，轉(zhuǎn)行政部，由行政部通知有關(guān)當事人。9.3、由行政部經(jīng)理及有關(guān)主管領(lǐng)導監(jiān)督被解雇者移交物品和工作，填寫?移交清單?。9.4、行政部在解雇者的個人人事檔案上注明解雇時間，將其所有的人事檔案轉(zhuǎn)入檔案室保存。HYPERLINK返回目錄第四章考勤請假第一節(jié)、考勤制度一、上班時間：員工的正常上班時間為：1.1早上08：00--12：00下午14：00—18：001.2局局部支機構(gòu)因地域原因可另行調(diào)整上班時間。二、考勤：員工的出勤記錄為員工統(tǒng)計薪資的依據(jù)，分支機構(gòu)實行考勤打卡制或簽到制，以打卡或簽到計算上班時間，具體方式為：2.1、每天上午和下午的上下班各打卡一次；2.2、考勤打卡的審核由各分支機構(gòu)行政部負責，于每月底將考勤打卡的結(jié)果和缺勤人員情況填寫考勤統(tǒng)計報表匯總，報財務部作為薪資計算的依據(jù)；2.3、考勤卡必須打滿上下班各格，如出現(xiàn)漏打現(xiàn)象，需經(jīng)所在部門直屬領(lǐng)導簽字確認，否那么，按曠工論；2.4、考勤卡打完后，應放在考勤卡座上，員工不應隨身攜帶；2.5、任何員工不得代他人打卡，如發(fā)現(xiàn)代他人打卡或請他人打卡，雙方一律記過處分；2.6請假期間不需打卡，因公外出需知會主管，回公司后在卡上注明外出原因；三、遲到、早退、曠工：3.1員工應遵守工作時間,按時上下班,一次遲到、早退十分鐘以內(nèi)扣款10元,一個月累計遲到早退三次除扣罰薪資外,將受到警告,仍不改善那么解聘；3.2不請假，請假未批準而不上班者為曠工。不服從組織調(diào)動，逾期不報到者，按曠工對待。曠工除加倍扣除薪資外，并給予書面警告。當月曠工三天，全年累計曠工十天者予以開除；四、法定假期加班按國家規(guī)定執(zhí)行。HYPERLINK返回目錄第二節(jié)、請假制度一、員工請假的事項：1.1事假：員工有必須本人處理的私人事務，需請事假。1.2病假：因病治療或休養(yǎng)應持有特約醫(yī)院或縣級以上公立醫(yī)院的診斷證明，需請病假。1.3婚假：員工到達國家法定結(jié)婚年齡，申請結(jié)婚，需持有法定的結(jié)婚證明辦理請假。1.4產(chǎn)假：員工生育或配偶分娩需持相關(guān)證明請假。1.5喪假：員工直系親屬和員工配偶直系親屬喪亡需請喪假。二、請假日期，照以下規(guī)定辦理：2.1事假期間員工為無薪休假，一年內(nèi)事假累計不得超過15個工作日，超出者公司可做辭退處分；2.2病假期間員工為無薪休假，一年內(nèi)病假累計不得超過50個工作日，特殊情況需經(jīng)總公司總經(jīng)理批準，否那么，公司可將其辭退；2.3婚假、產(chǎn)假、喪假的有薪天數(shù)依照員工守那么的有關(guān)規(guī)定處理；2.4其它請假，按公司相關(guān)規(guī)定給予相應薪資。三、公司員工請假，除因病不能親自到職請假外，應由本人親自遞呈請假申請，填寫?請假申請單?，由權(quán)責領(lǐng)導批準；特殊情況應事先通知，銷假后補辦請假手續(xù)；未辦妥請假手續(xù)不得先行離職，否那么以曠工論處。HYPERLINK返回目錄第五章薪資一、分支機構(gòu)負責人的薪資由總公司依據(jù)?分支機構(gòu)負責人目標責任考核方法?的有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一考核發(fā)放；每月由分支機構(gòu)行政部將當月的考勤情況傳真到總公司，以核發(fā)薪資；二、分支機構(gòu)財務主管、倉管員、工程部員工的薪資福利待遇，按總公司的有關(guān)標準制定；三、薪資結(jié)構(gòu):3.1行政人員底薪：試用期:崗位津貼：生活補貼:底薪：工齡補貼:3.2.業(yè)務人員:試用期:底薪:傭金:生活補貼:底薪:工齡補貼：3.3．分支機構(gòu)經(jīng)理：底薪：浮動：生活補貼：四、薪資構(gòu)成說明：4.1根本薪資、崗位補貼為相應職級的固定薪資，不隨工齡、工作表現(xiàn)而變動；4.2業(yè)務員的傭金依據(jù)銷售傭金的有關(guān)規(guī)定實行；4.3生活補貼根據(jù)各地區(qū)不同生活水平及實際情況所作的補貼，含交通、住宿、伙食等；4.4工齡工資為轉(zhuǎn)正員工享有的薪資。五、各分支機構(gòu)依據(jù)所在城市的消費物價指數(shù)、市場工資水平的變動以及本機構(gòu)的經(jīng)濟負擔能力制定本機構(gòu)的薪資水準及調(diào)整幅度。員工個人薪資調(diào)整主要依據(jù)其工作表現(xiàn)和績效〔根據(jù)評估結(jié)果〕。六、加班工資：6.1．加班僅適用于一般員工和文員；6.2．申請程序：因工作需要加班時，須事先填報?員工加班申請單?，由部門負責人核準后，報行政部考核，方予以按規(guī)定計算加班工資；6.3．計算方式：加班工資＝月薪資總額/當月核定工作天數(shù)/8小時*加班小時*相應系數(shù)。6.4．在合理安排工作前提下，經(jīng)主管批準并報行政部審定，員工本人可將實際加班小時數(shù)在次月前換休使