影響力

第一部分讓他人服從你的領(lǐng)導(dǎo)第一章影響的基本原則讓你具備使你要影響的人無(wú)法抗拒的魅力，有這樣的秘密方法嗎？影響他人做任何你想讓他做的事，有這種可能嗎？如果影響別人，影響任何人做任何事是那么容易，為什么中東沖突還沒(méi)有得到解決？為什么保守黨還沒(méi)有影響所有自由黨人采納他們的保守哲學(xué)和議程？你可以永遠(yuǎn)地愚弄某些人，或者在某段時(shí)間內(nèi)愚弄所有人，但是你不可能永久愚弄所有人?！獊啿薄ち挚嫌绊懙牡谝换驹瓌t影響的企圖不會(huì)產(chǎn)生二元（是/否）的結(jié)果。不服從反抗懷疑冷漠服從承諾領(lǐng)導(dǎo)力不成功的結(jié)果基線成功的結(jié)果每一次影響的嘗試都有可能產(chǎn)生各種不同的結(jié)果服從、承諾與領(lǐng)導(dǎo)服從：你試圖影響的人附和了你的意愿，他們偏離自己的基線，同意做或認(rèn)可你喜歡的事?！斑@樣做有道理……““……，我沒(méi)有理由拒絕?！崩硇缘耐夥?、承諾與領(lǐng)導(dǎo)承諾：情感沖動(dòng)、承擔(dān)義務(wù)、被卷入情感洪流和自愿參與。“因?yàn)槲蚁嘈拧薄耙驗(yàn)槟敲醋鍪钦_的?！?/p>

“因?yàn)樗刮腋袆?dòng)得落淚”

感性的認(rèn)同服從&承諾實(shí)例一：貝拉克·奧巴馬贏得2008年美國(guó)總統(tǒng)大選，而他的共和黨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手約翰·麥凱恩卻沒(méi)有，原因是奧巴馬的演講迎合人民的情緒，鼓勵(lì)他們相信有希望的改革，而麥凱恩提出的是他應(yīng)該當(dāng)總統(tǒng)的理性原因。（“給我投票，”他說(shuō)，“因?yàn)槲抑廊绾蚊鎸?duì)我們的敵人?！保谋举|(zhì)上來(lái)說(shuō)，麥凱恩要求服從，而奧巴馬喚起承諾。

對(duì)許多美國(guó)選民而言，候選人麥凱恩的措詞不像候選人奧巴馬的措詞那樣激發(fā)興趣。麥凱恩想得到人們的選票，而奧巴馬想征服他們的心靈和思想。服從&承諾實(shí)例二：服從承諾人們之所以服從，是因?yàn)楸仨毞?，或因他們沒(méi)有理由不同意，或因他們受過(guò)訓(xùn)練或已習(xí)慣這么做。當(dāng)要求他們做的事使他們充滿快樂(lè)，從情感上吸引了他們，并以某種方式給予回報(bào)，或者本身就是他們喜歡做的事時(shí)，他們就會(huì)做出承諾。1.美國(guó)前總統(tǒng)羅納德·里根在美國(guó)內(nèi)外鼓舞了大批里根式的財(cái)政保守派。2.印度民族解放運(yùn)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)人甘地感動(dòng)億萬(wàn)印度人民參加非暴力抗議，不與英國(guó)當(dāng)局合作，推動(dòng)印度走向獨(dú)立。他影響許多政治門徒擔(dān)任更重要的領(lǐng)導(dǎo)角色，其中包括賈瓦哈拉爾·尼赫魯——他成為印度第一任總理。3.在非裔美國(guó)人民權(quán)運(yùn)動(dòng)中表現(xiàn)突出的人物——僅舉幾例：W.E.B.杜波依斯、馬爾科姆·艾克斯、羅莎·帕克斯和馬丁·路德·金，他們影響許多追隨者擔(dān)當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)角色。服從、承諾與領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力：

鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)者有一個(gè)共同的目標(biāo)，他們不只是誘導(dǎo)承諾，還要鼓勵(lì)其他人擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法獨(dú)立完成的運(yùn)動(dòng)目標(biāo)。懷疑、反抗和不服從懷疑——受影響者心里埋下疑惑和不信任的種子，使影響者將來(lái)更難以成功影響那個(gè)人。反抗

——要么積極、要么消極地反抗影響者的意愿。不服從——受影響者帶頭反抗影響者，并努力爭(zhēng)取其他人反對(duì)影響者追求目標(biāo)。不服從反抗懷疑冷漠服從承諾領(lǐng)導(dǎo)力不成功的結(jié)果基線成功的結(jié)果每一次影響的嘗試都有可能產(chǎn)生各種不同的結(jié)果影響的結(jié)果是對(duì)立的懷疑——服從反抗——承諾不服從——領(lǐng)導(dǎo)力

影響的重要基本原則就是每種影響的企圖都有一系列可能的結(jié)果，要想更有效地影響他人，你需要知道如何獲得成功的結(jié)果，回避不成功的結(jié)果。影響的十項(xiàng)法則1.影響的企圖可能因?yàn)樵S多正當(dāng)理由失敗。2.影響前后關(guān)聯(lián)。3.影響往往是過(guò)程而不是結(jié)果。4.影響是文化藝術(shù)。5.道德影響需要“兩廂情愿”且往往互惠。6.不道德影響有可能成功——但是總要付出代價(jià)。7.人們能