電子商務物流應用

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主講：苑毅電子商務教研室電子商務物流應用物流根底知識1電子商務物流配送2電子商務物流模式3物流信息技術4物流的產(chǎn)生與開展物流一詞是在1979年才傳入我國?！癉ISTRIBUTION〞最早出現(xiàn)在美國。1921年阿奇·蕭在?市場流通中的假設干問題?〔SomeProbleminMarketDistribution〕一書中提出“物流是創(chuàng)造不同需求的一個問題〞，并提到“物資經(jīng)過時間或空間的轉移，會產(chǎn)生附加價值〞。日本在1964年開始使用“物流〞這一概念。物流的產(chǎn)生與開展1981年，日本綜合研究所編著的?物流手冊?，對“物流〞的表述是：“物質(zhì)資料從供給者向需要者的物理性移動，是創(chuàng)造時間性、場所性價值的經(jīng)濟活動。從物流的范疇來看，物流包括：包裝、裝卸、保管、庫存管理、流通加工、運輸、配送等諸種活動〞。“LOGISTICS〞一詞的出現(xiàn)在第二次世界大戰(zhàn)期間。美國在對軍火等進行的戰(zhàn)時供給時，首先采取了后勤管理〔LogisticsManagement〕物流的產(chǎn)生與開展物流是指物質(zhì)實體從供給者到需求者的物理性運動，主要是創(chuàng)造時間價值和場地價值，有時也創(chuàng)造一定加工的價值的流動活動。物流的定義有多種，我國2001年8月1日起實施的國家標準?物流術語?中定義：物流〔Logistics〕是指物品從供給地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等根本功能實施有機結合，并對各個環(huán)節(jié)進行綜合和復合化后所形成的最優(yōu)系統(tǒng)。物流的根本功能運輸：用設備和工具，將物品從一地點向另一地點運送的物流活動。其中包括集貨、分配、搬運、中轉、裝入、卸下、分散等一系列操作。一般是大批量、少品種、長距離的運送。保管〔儲存〕：保管是對物品進行保存并對其數(shù)量、質(zhì)量進行管理控制的活動。裝卸搬運：裝卸指在同一地域范圍內(nèi)進行的、以改變貨物存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的物流活動。包裝：指為在流程過程中保護產(chǎn)品、方便儲運、促進銷售，按一定的技術方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。物流的根本功能流通加工：物品在從生產(chǎn)地到使用地的過程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計量、分揀、刷標志、栓標簽、組裝等簡單作業(yè)的總稱。配送：在合理經(jīng)濟區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。一般是少批量、多品種、短距離的運送。信息處理：指物流作業(yè)中大量信息的產(chǎn)生、傳送、加工處理活動。電子商務環(huán)境下的物流物流與商流、信息流的關系1、物流與商流的關系〔1〕商流反映一定生產(chǎn)關系，決定著生產(chǎn)資料流通的社會性質(zhì)，也決定著物流的社會性質(zhì)?！?〕流通的實質(zhì)是實現(xiàn)商品價值和使用價值?！?〕商流的價值運動方向和規(guī)模，決定著物流的使用價值運動方向和規(guī)模?！?〕商流阻塞、停滯會直接涉及物流的順暢與開展。電子商務環(huán)境下的物流物流與商流、信息流的關系2、物流、商流與信息流之間的關系〔1〕信息流是由商流和物流引起并反映其變化的各種信息、情報、資料、指令等在傳遞過程中形成的經(jīng)濟活動?！?〕信息流既制約著商流又制約著物流?！?〕“三流〞之間相輔相成，緊密聯(lián)系，互相促進。制造商、供給商供給商管理采購管理進貨管理倉儲管理出貨管理配送管理商品信息管理電子商務訂貨管理庫存管理系統(tǒng)運作控制與管理財務管理用戶管理進貨進貨驗收保存分揀組配分類包裝裝貨交貨運輸電子商務條件下商流、物流的一般過程電子商務物流與傳統(tǒng)物流的差異企業(yè)內(nèi)、外部之間的物流運作實行供給鏈管理實現(xiàn)零庫存生產(chǎn)物流信息化物流配送全球化物流效勞的多功能化和社會化典型供給鏈的構成零部件供給商合同制造商系統(tǒng)制造〔生產(chǎn)〕商分銷商零售商消費者外包物流效勞商供給鏈視圖電子商務物流特征物流反響快速化物流功能集成化物流效勞系列化物流作業(yè)標準化物流目標系統(tǒng)化物流手段現(xiàn)代化物流組織網(wǎng)絡化物流經(jīng)營市場化物流信息自動化電子商務物流的重要性物流是信息流、商流和資金流實現(xiàn)的根本保證電子商務物流是表達電子商務優(yōu)勢的重要條件物流配送效率是用戶評價電子商務滿意程度的重要指標電子商務物流問題的解決也是提高我國企業(yè)競爭力，適應經(jīng)濟全球化開展的迫切需要。電子商務物流的組成物流作業(yè)系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)物流系統(tǒng)的目的：速度、平安、可靠、低費用〔3S1L〕現(xiàn)代物流開展趨勢現(xiàn)代物流系統(tǒng)化趨勢現(xiàn)代物流的信息化趨勢物流中心、批發(fā)中心、配送中心的社會化趨勢倉儲、運輸?shù)默F(xiàn)代化與綜合體系化趨勢物流與商流、信息流一體化趨勢我國物流的現(xiàn)狀逐步加大建設物流根底設施投入缺乏物流專業(yè)化程度低條塊分割、部門分割社會庫存量過大8.2.1電子商務物流配送物流配送是指第三方物流供給商從商品供給者手中接收貨物，進行貨物配備與倉儲〔集貨、流通加工、揀選、倒裝、包裝、保管、分貨、配貨、信息處理〕，并按照消費者要求，把商品送達消費者手中，以高水平實現(xiàn)銷售和供給效勞的過程。8.2.1電子商務物流配送物流配送的作用：提高電子商務的效率和效益協(xié)調(diào)電子商務的目標擴大電子商務的市場范圍實現(xiàn)基于電子商務的供給鏈集成集成電子商務中的商流、信息流和資金流支持電子商務的快速開展促使電子商務成為本世紀最具競爭力的商務形式8.2.2電子商務物流配送的特點信息化自動化網(wǎng)絡化智能化軟性化8.2.3電子商務物流配送的特點配送中心是指為了實現(xiàn)物流系統(tǒng)化、效率化，在社會物流中心下專門從事商業(yè)配送業(yè)務的物流基地，也稱為物流中心、流通中心、配送中心、集配中心等。配送中心的分類：專業(yè)配送中心柔性配送中心供給配送中心銷售配送中心區(qū)域配送中心儲存型配送中心流通型配送中心加工配送中心配送中心的功能商品儲存商品有效分類商品周轉功能商品加工功能商品信息功能

供貨連鎖店供貨供貨連鎖店連鎖店收貨驗貨儲存流通加工配貨配送信息處理配送中心收貨驗貨配送配送中心的功能配送中心的揀貨、配貨作業(yè)方案發(fā)貨計劃安排調(diào)度計劃車輛安排司機跟車工人時間安排到發(fā)貨站臺按裝車單交接裝車人員安排與門店交接門店店長簽收返回車隊送貨到門店配送作業(yè)流程收貨流程典型案例介紹◆貨物擺放◆掃描托盤條碼典型案例介紹收貨流程◆掃描商品條碼◆建立商品與托盤的關聯(lián)◆輸入生產(chǎn)日期及數(shù)量典型案例介紹收貨流程移動托盤至自動傳送裝置典型案例介紹收貨流程托盤進入輸送線典型案例介紹收貨流程典型案例介紹收貨流程傳送托盤到倉庫內(nèi)部.托盤將在離商品揀選位最近的出口送出.典型案例介紹收貨流程

再次移動托盤至指定倉位典型案例介紹收貨流程

揀選位貨架條碼典型案例介紹收貨流程自由位貨架條碼典型案例介紹收貨流程

掃描貨架條碼建立物品與貨架的關聯(lián)典型案例介紹收貨流程

將托盤上架.完成收貨入庫過程典型案例介紹收貨流程典型案例介紹發(fā)貨流程典型案例介紹發(fā)貨流程

選擇發(fā)貨區(qū)域典型案例介紹發(fā)貨流程選擇一塊空托盤并掃描其條碼掃描貨架條碼典型案例介紹發(fā)貨流程典型案例介紹發(fā)貨流程掃描商品條碼

將物品放置在托盤上典型案例介紹發(fā)貨流程典型案例介紹發(fā)貨流程

將托盤移動至集貨區(qū)域典型案例介紹發(fā)貨流程

集貨區(qū)域

將貨物搬運至貨車.結束整個發(fā)貨過程.典型案例介紹發(fā)貨流程電子商務物流配送方案設計1、設計原那么適用性原那么最小費用原那么最大配送量原那么網(wǎng)絡化原那么就近原那么短路化原那么電子商務物流配送方案設計2、設計方法模型法流程法仿真法電子商務物流配送評估3、電子商務物流配送評估標準物流配送質(zhì)量管理標準物流配送工作標準物流配送效勞標準4、電子商務物流配送評估方法觀察法統(tǒng)計法經(jīng)驗值法電子商務物流模式1、自建物流模式以物流系統(tǒng)為核心的由生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)由物流企業(yè)、銷售企業(yè)直至消費者的供給鏈的整體化和系統(tǒng)化模式。2、第三方物流配送模式第三方物流是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流效勞的物流運作方式。3、自營與外包相結合的配送模式4、戰(zhàn)略聯(lián)盟模式第三方物流1、概念第三方物流是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流效勞的物流運作方式。2、特點第三方物流是物流效勞供給方在特定的時間內(nèi)按特定的價格向需求方提供個性化系列物流效勞的交易方式。第三方效勞的用戶與提供者之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟、物流伙伴關系均要求彼此公開更多信息。第三方物流企業(yè)以貨主企業(yè)的物流合理化為設計物流系統(tǒng)運營的目標。第三方物流3、物流一體化是以物流系統(tǒng)為核心的由生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)由物流企業(yè)、銷售企業(yè)直至消費者供給鏈的整體化和系統(tǒng)化4、第三方物流與客戶關系〔1〕第三方物流是客戶的戰(zhàn)略同盟者，而非一般買賣對象〔2〕第三方物流是客戶的戰(zhàn)略投資人，也是風險承擔者〔3〕利益一體化是第三方物流企業(yè)的利潤根底第四方物流1、概念一個供給鏈集成商，它調(diào)集和管理組織自己的以及具有互補性的效勞提供商資源、能力和技術，以提供一個綜合的供給鏈解決方案。2、功能供給鏈管理功能運輸一體化功能供給鏈再造功能3、特點提供綜合性供給鏈解決方法為整條供給鏈的客戶帶來利益影響范圍廣電子物流1、概念利用電子化的手段，尤其利用互聯(lián)網(wǎng)技術來完成物流全過程的協(xié)調(diào)、控制和管理，實現(xiàn)從網(wǎng)絡前端到最終客戶的所有中間過程效勞，最顯著的特點是各種軟件技術與物流效勞的融合應用2、特點前端效勞與后端效勞集成電子物流1、概念國與國之間通過貿(mào)易方式產(chǎn)生的物資流動，是國際貿(mào)易的一個必然組成局部，各國之間的相互貿(mào)易最終通過國際物流系統(tǒng)來完成的。2、特點國際性復雜性風險性快速準確的信息化系統(tǒng)物流標準化程度高3、國際物流系統(tǒng)運輸子系統(tǒng)倉儲子系統(tǒng)商品檢驗子系統(tǒng)商品包裝子系統(tǒng)國際物流信息子系統(tǒng)綠色物流1、概念在物流過程中抑制物流對環(huán)境造成危害的同時，實現(xiàn)對物流環(huán)境的凈化，使物流資源得到充分利用。2、構成綠色運輸綠色包裝綠色流通加工物流標準化程度高條形碼技術1、條形碼條形碼簡稱條碼，由一組排列規(guī)那么的條、空和相應的字符組成。目前使用頻率最高的幾種碼制是：EAN、UPC、三九碼、交插二五碼和EAN128碼。研究對象主要包括編碼規(guī)那么及標準、符號技術、自動識讀技術、印制技術和應用系統(tǒng)設計技術等五大局部。2、條碼識別裝置光筆掃描器、臺式掃描器、手持式掃描器、固定式光電及激光快速掃描器條形碼技術3、特點〔1〕簡單、易于制作，可印刷〔2〕信息采集速度快〔3〕信息采集量大〔4〕可靠性高〔5〕設備結構簡單、本錢低〔6〕靈活、實用〔7〕自由度大射頻技術1、概念根本原理是電磁理論，利用無限電波對記錄媒體進行讀寫。2、組成信號發(fā)射機、信號接收機、發(fā)射接收天線3、優(yōu)點〔1〕提高在庫品資料的準確性〔2〕提高物流中心的作業(yè)效率〔3〕交互式信息交換，指示、確認與錯誤更正一體化〔4〕減少文件處理工作〔5〕提高物流的時效性

EDI技術1、概念將商業(yè)或行政事務處理，按照一個公認的標準，形成結構化的事務處理或提出報文數(shù)據(jù)格式，從計算機到計算機的數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆椒ā?、模型接收機應用、通信網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)標準化3、使用前提條件物流企業(yè)和供給商、零售商都擁有EDI信息系統(tǒng)物流企業(yè)和供給商、零售商都有計算機化的會計記錄物流企業(yè)和供給商、零售商之間建立電子數(shù)據(jù)交換的伙伴關系

GPS/GIS技術1、組成空間衛(wèi)星系統(tǒng)、地面監(jiān)控系統(tǒng)、用戶接收系統(tǒng)2、特點全球地面連續(xù)覆蓋功能多、精度高實時定位速度快抗干擾性能好、保密性強3、應用優(yōu)勢平安有了更高保證隨時了解增強信任準確定位

GPS技術4、功能車輛跟蹤線路規(guī)劃和導航指揮調(diào)度信息查詢緊急救援

GIS技術1、概念以地理空間數(shù)據(jù)庫為根底，采用地理模型分析方法，適時提供多種空間的和動態(tài)的地理信息，為地理研究和地理決策效勞的計算機技術系統(tǒng)。2、功能輸入處理數(shù)據(jù)管理查詢分析可視化3、應用車輛線路模型網(wǎng)絡物流模型分配集合模型設施定位模型練習題1、物流是指〔

〕

A．物質(zhì)價值從需求者向供給者的物理移動

B．物質(zhì)價值從供給者向需求者的物理移動

C．物質(zhì)實體從需求者向供給者的物理移動

D．物質(zhì)實體從供給者向需求者的物理移動2、物流的的根本功能包括有〔

〕

A．生產(chǎn)、運輸

B．采購、保管

C．包裝、批發(fā)

D．運輸、保管

DD練習題3、物流、商流和信息流之間的關系，正確的表述是〔

〕

A．沒有信息流，商流和物流也一樣能順利進行

B．信息流既制約著商流但不制約著物流

C．信息流既制約著物流但不制約著商流

D．沒有信息流，商流和物流就不能順利進行4、電子商務物流與傳統(tǒng)物流有顯著不同，表現(xiàn)之一是〔

〕

A

物流配送的集成化

B物流信息自動化

C物流配送的區(qū)域化

D實現(xiàn)零庫存生產(chǎn)DD練習題5、以下論述正確的選項是〔〕

A．企業(yè)內(nèi)、外部之間的物流運作實行供給鏈管理，可以顯著提高物流的效率，但無法降低物流本錢

B．實現(xiàn)零庫存生產(chǎn)是指生產(chǎn)企業(yè)無需原材料倉庫

C．物流信息化是指全部商品都可以轉換成信息流加以傳輸

D．企業(yè)內(nèi)、外部之間的物流運作實行供給鏈管理，可以顯著提高物流的效率，降低物流本錢

6、下述不屬于電子商務物流特征的是〔

〕

A．物流功能集成化

B．物流作業(yè)標準化

C．物流組織網(wǎng)絡化

D．物流運輸機構化

DD練習題7、電子商務物流的特征包括有〔

〕

A．物流功能系列化

B．物流效勞快速化

C．物流功能集成化

D．物流作業(yè)標準化

8、關于電子商務物流的重要性，下述錯誤的選項是〔

〕

A．物流是信息流、商流和資金流實現(xiàn)的根本保證。

B．電子商務物流是表達電子商務優(yōu)勢的重要條件

C．物流配送效率是用戶評價電子商務滿意程度的重要指標

D．電子商務物流問題的解決是電子商務實現(xiàn)的根本保證

C\DD9、物流系統(tǒng)由物流信息系統(tǒng)和(

)組成。

A．物流客戶系統(tǒng)

B．物流生產(chǎn)系統(tǒng)

C．物流管理系統(tǒng)

D．物流作業(yè)系統(tǒng)

10、關于現(xiàn)代物流開展的趨勢，下述錯誤的選項是〔〕A．現(xiàn)代物流系統(tǒng)化趨勢

B．現(xiàn)代化物流的信息化趨勢

C．物流中心、批發(fā)中心、配送中心的社會化趨勢

D．倉儲、運輸?shù)臋C械化趨勢

DD11、物流配送對電子商務可起到的作用，以下正確的選項是()

A．提高電子商務的產(chǎn)品的質(zhì)量

B．擴大電子商務的信息范圍

C．集成電子商務商家和用戶

D．提高電子商務的效率和效益

12、物流配送對電子商務可起到的作用，以下錯誤的選項是()

A．提高電子商務的效率和效益

B．擴大電子商務的市場范圍

C．集成電子商務中的商流、信息流和資金流

D．提高產(chǎn)品的質(zhì)量

DD13、以下不屬于電子商務物流配送的特點的是()A．信息化

B．柔性化

C．自動化

D．社會化

14、下述關于配送中心的論述，正確的選項是()

A．配送中心是從需求者手中將貨物直接送到供給者手中

B．配送中心即是傳統(tǒng)的商品批發(fā)商，

C．配送中心是配送的區(qū)域中心

D．配送中心是從供給者手中接受多種大量的貨物，進行包裝、分類、保管、流通加工和情報處理等作業(yè)，然后，按照眾多需要者的訂貨要求備齊貨物，以令人滿意的效勞水平進行配送的設施

DD15、下述不屬于物流配送中心類型的是()

A．區(qū)域配送中心

B．銷售配送中心

C．專業(yè)配送中心

D．社區(qū)效勞中心

16、關于配送中心的功能，下述錯誤的選項是()

A．商品存儲的功能

B．商品有效分類的功能

C．商品加工的功能

D．商品生產(chǎn)的功能

DD17、關于配送中心的功能的論述，以下不正確的選項是()A．商品存儲的功能是指配送中心必須配有現(xiàn)代化的倉儲來儲存大量的貨物以到達多個客戶的要求

B．配送中心商品有效分類的功能是指在客戶允許的時間范圍內(nèi)，在客戶配送要求的指導下，將貨物按照一定的模式分裝并配搭起來

C．商品信息功能是指配送中心利用現(xiàn)代的信息技術，如計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)，車載通信系統(tǒng)，通信聯(lián)絡系統(tǒng)，可形成一個較為完整的信息流的管理系統(tǒng)

D．

配送中心商品周轉的功能是指配送中心需要足夠的資金周轉

18、配送中心的配送流程包括有P274

1

出貨2訂貨與接貨3

配貨4訂單處理

正確的順序是〔〕

A．4－1－2－3

B．4－3－2－1

C．1－2－3－4

D．4－2－3－1

DD19、以下不屬于物流配送方案設計的原那么的是()

A．適用性原那么

B．最小費用原那么

C．最大配送量的原那么

D．最大量加工原那么

20、以下不屬于物流配送方案設計的原那么的是()

A．適用性原那么

B．網(wǎng)絡化原那么

C．短路化原那么

D．自動化原那么

DD21、物流配送方案設計方法有三種，正確的選項是()

A．流程法、圖表法、仿真法

B．模型法、流程法、測量法

C．模型法、測量法、集成法

D．模型法、流程法、仿真法

22、第三方物流的特點包括〔

〕

A．第三方物流必須具有物流作業(yè)能力

B．第三方物流不能向需求方提供個性化系列物流效勞

C．第三方物流效勞的用戶與提供者之間是“基于交易上〞的業(yè)務關系

D．第三方物流企業(yè)以貨主企業(yè)的物流合理化為設計物流系統(tǒng)運營的目標

DD23、物流一體化的實質(zhì)是一個物流管理的問題，即專業(yè)化物流管理人員和技術人員，充分利用專業(yè)化物流設備、設施，發(fā)揮專業(yè)化物流運作的管理經(jīng)驗，以求取得整體最優(yōu)的效果。

A．對

B．錯

24、第三方物流與客戶的關系，下述不正確的選項是〔

〕

A．第三方物流是客戶的戰(zhàn)略投資人，也是風險承擔者

B．第三方物流是客戶的戰(zhàn)略同盟者，而非一般的買賣對象

C．利益一體化是第三方物流企業(yè)的利潤根底

D．第三方物流的利潤來源于客戶的利益

DA25、第三方物流是客戶的戰(zhàn)略同盟者，而非一般的買賣對象。

A．對

B．錯26、第三方物流是由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流效勞的物流運作方式。

A．對

B．錯

27、新型物流不包括〔

〕

A．第四方物流

B．國際物流

C．綠色物流

D．企業(yè)物流

AAD28、第四方物流不僅控制和管理特定的物流效勞，而且對整個物流過程提出籌劃方案，并通過電子商務將這個過程集成起來。

A．對

B．錯

29、第四方物流的根本功能不包括有〔〕A．供給鏈管理功能

B．運輸一體化功能

C．供給鏈再造功能

D．全球化功能

30、第四方物流的特點不包括〔〕A．提供了一個綜合性供給鏈解決方法，以有效地適應需方多樣化和復雜的需求，集中所有資源為客戶完美解決問題

B．通過影響整個供給鏈來獲得價值，即為整條供給鏈的客戶帶來利益

C．第四方物流成功地影響著大批的效勞者、用戶及其供給鏈中的其他合作伙伴

D．第四方物流只與物流勞務的供方、需方發(fā)生關系

ADD31、電子物流的后端效勞不包括〔

〕

A．訂單管理、倉儲與分撥

B．運輸與交付、退貨管理

C．運輸與交付、退貨管理

D．咨詢效勞、網(wǎng)站設計/管理

32、電子物流的前端效勞包括〔

〕

A．咨詢效勞、網(wǎng)站設計/管理、客戶效勞以及數(shù)據(jù)管理與分析等

B．倉儲與分撥、運輸與交付、退貨管理

C．訂單管理、倉儲與分撥、運輸與交付

D．咨詢效勞、網(wǎng)站設計/管理、客戶集成方案實施等

DD33、關于國際物流的特點，以下論述不正確的選項是〔

〕

A．國際性國際物流系統(tǒng)涉及多個國家和地區(qū)

B．復雜性是指各國政治、經(jīng)濟、文化的多元化，社會生產(chǎn)力開展水平的差異性導致國際物流本身復雜化

C．風險性主要包括政治風險、經(jīng)濟風險和自然風險

D．物流標準化是指各國物流中心采用統(tǒng)一的管理模式

34、國際物流使各國物流系統(tǒng)相互接軌，因而與國內(nèi)物流相比，具有〔

〕A．政治性、國際性和復雜性

B．復雜性、風險性和政治性

C．國際性、綜合性和風險性

D國際性、復雜性和風險性

DD35、綠色物流的構成不包括〔

〕

A．綠色運輸

B．綠色包裝

C．綠色流通加工

D．綠色通道

36、綠色物流(Environmental

Logistics)指的是在物流過程中抑制物流對環(huán)境造成危害的同時，實現(xiàn)對物流環(huán)境的凈化，使物流資源得到充分利用。

A．對

B．錯

37、物流技術不包括有條形碼技術。A．對

B．錯

DAB38、物流信息技術不包括下面〔

〕

A．條形碼技術

B．電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術

C．全球定位系統(tǒng)(GPS)

D．空間探測技術

39、物流技術一般是指與物流要素活動有關的所有專業(yè)技術的總稱，并不包括〔

〕

A．流通加工、包裝技術

B．物品標識、實時跟蹤技術

C．現(xiàn)代信息技術

D．光纖通信技術

DD40、條碼的特點不包括〔

〕

A．簡單、易于制作，可印刷

B．信息采集速度快

C．采集信息量大

D．可靠性低

41、RF手持終端技術在物流配送應用中的優(yōu)點，下述不確切的是〔

〕

A．提高在庫貨品資料的準確性

B．提高物流中心的作業(yè)效率

C．減少文件處理工作，做到辦公無紙化

D．提高物流的使用價值

DD42、現(xiàn)代物