格瑞絲企業(yè)品牌形象策劃書姓名：張萌學(xué)號：200935039班級：09藝設(shè)本1班指導(dǎo)老師：楊源珍目錄一，企業(yè)現(xiàn)狀品牌歷史產(chǎn)品市場定位行業(yè)定位主要優(yōu)勢發(fā)展前景其他二，企業(yè)理念指導(dǎo)思想宣傳語市場銷售情況公司內(nèi)部管理公司外部協(xié)調(diào)三，形象導(dǎo)入方案商標(biāo)的形象導(dǎo)入格瑞絲時尚婚禮品牌形象策劃一，企業(yè)現(xiàn)狀品牌歷史：關(guān)于格瑞絲有著一個故事，那是很久很久以前，在一個平靜美麗的海邊住著一對郎才女貌的年輕男女，男的叫Jason，女的叫Grace，他們彼此相愛，幸福美滿。Grace就猶如仙女下凡般美麗動人，同時她還擁有一雙靈巧的手，她一直夢想著為自己縫制出一件夢中的完美的嫁衣。美好的日子總是短暫的，海上來了一群強(qiáng)盜，他們貪圖Grace的美貌，把Grace強(qiáng)行掠走，Jason為了救自己心愛的女人和強(qiáng)盜們英勇搏斗，可是寡不敵眾Jason被背后突來的匕首刺中，他的血沾染了整個Grace的裙子。村民趕來打走了強(qiáng)盜，可是Jason已經(jīng)奄奄一息，他笑著對她說希望她可以穿上那件夢中嫁衣。Grace換上了那件嫁衣，可是Jason已經(jīng)閉上了眼鏡。Jason就這樣走了，Grace一直不能相信，她穿著那件夢中的嫁衣，慢慢地走向大海，慢慢地消失不見······后來人們記住了Grace，紀(jì)念她堅貞不渝的愛，這個故事一直傳頌到現(xiàn)世紀(jì)。當(dāng)?shù)厝司陀昧薌race這個名字命名了一座教堂，越來越多的年輕男女前來這里舉行婚禮，在Grace教堂他們覺得可以得到Grace祝福，可以擁有Grace的夢中的婚禮。后來Grace的名氣越來越旺···漫長的是人生，短暫的是婚禮，平凡的是生活，絢爛的是愛情，一句誓言承諾一生相隨，一刻的感動，足以相伴風(fēng)雨人生······格瑞絲取名于Grace的中文譯音，建于上世紀(jì)，已有一百年的歷史，從剛開始的婚紗設(shè)計制作到后來的婚紗攝影，發(fā)展到現(xiàn)在又另加了婚禮策劃等。格瑞絲誕生于維多利亞港灣，那是個美麗浪漫的地方，格瑞絲理念是要給大家?guī)韷糁谢槎Y，在這洋溢著溫暖的木質(zhì)香氣的教堂里，于電子管風(fēng)琴的美妙音樂與歌手的動聽歌聲中，兩個相愛的人手挽手宛如電影主角般的緩緩邁入圣堂，是每對戀人最向往的，那一刻的感動之情是難以言喻的。產(chǎn)品市場定位：格瑞絲主店在香港，之后在北京，上海，深圳，廣州，武漢，哈爾濱等幾大城市相繼都開有分店，引領(lǐng)婚禮時尚。格瑞絲主要面向?qū)⒁饺牖橐龅钐玫挠袗鄣哪心信?，無論年齡多大，格瑞絲都將滿足每對新人的要求。現(xiàn)在人們的消費理性大于感性，講究質(zhì)量，信賴口碑更加注意品牌的效應(yīng)，格瑞絲是全球最大的婚禮時尚公司，面向中高級的消費人群。行業(yè)定位：格瑞絲從設(shè)計制作婚紗起家，到現(xiàn)在發(fā)展成擁有婚紗設(shè)計制作出售，婚紗攝影，婚禮策劃實施等一系列的時尚婚禮公司。在格瑞絲有專人為新娘新郎設(shè)計婚紗和禮服，并為伴娘和嘉賓提供禮服，這里的設(shè)計師都是來自國外和國內(nèi)著名的設(shè)計師，無論是中式旗袍，還是韓式小禮服，或者歐洲皇室的奢華紗裙，格瑞絲應(yīng)有盡有。同時婚紗攝影也是格瑞絲的一個強(qiáng)勢之點，在這里有專業(yè)的攝影師，和強(qiáng)大的后期制作團(tuán)隊，他們可以滿足每對新人全方位的要求和意見。此外，格瑞絲的婚禮策劃有專業(yè)人士根據(jù)客人要求設(shè)計出滿意的方案，包括前期的婚禮場地選址設(shè)計布置，婚車的租賃和布置，請?zhí)脑O(shè)計制作；新娘新郎的禮服和定妝，造型師全程隨同；婚禮中新娘手捧花，嘉賓胸花和場地禮花的設(shè)置布置；并且格瑞絲有專業(yè)的婚禮司儀，同時也會提供新娘新郎紀(jì)念小禮品設(shè)計制作······主要優(yōu)勢：格瑞絲是國內(nèi)最大最頂尖的婚慶公司，公司規(guī)模大，員工團(tuán)隊數(shù)量多。中國是個大市場，高消費人群多，追求品牌質(zhì)量，追求時尚的年輕男女多；適婚青年步入婚禮殿堂的人群集中，消費集中；格瑞絲是典型的集團(tuán)股份制不是家族管理制，都是商界管理經(jīng)營的精英；公司管理分工合作，擁有最頂級的設(shè)計攝影團(tuán)隊，員工奮進(jìn)努力；設(shè)計師都是來自日本和國內(nèi)的頂級設(shè)計師，有專業(yè)的口碑；婚紗的制作也是有專業(yè)的制作工人制作；此外，員工年齡跨距大，既有年輕有為的設(shè)計師，他們有夸張個性的想象力和時尚豐富的計劃力，能滿足年輕人對時尚對個性的追求；同時也有資深的老設(shè)計師，設(shè)計出傳統(tǒng)浪漫的夢中婚禮。雖然現(xiàn)在關(guān)于婚慶的公司越來越多競爭壓力越來越大，但格瑞絲是半年老店，是最頂尖的婚慶公司，其中最特別的一點是他是結(jié)合婚紗設(shè)計制作，婚紗攝影，婚禮策劃等一系列的專項服務(wù)。發(fā)展前景：如今，各種奇異的婚典形式頻繁地見于各類媒體，同時也被越來越多的年輕人所接受和認(rèn)可。喜結(jié)良緣無疑是人生的一大喜事，但操辦婚典卻令人頭痛。要把喜事辦得隆重?zé)狒[而又體面省錢，自然少不了要東奔西跑，隨之專門提供婚慶服務(wù)的婚慶公司應(yīng)運而生。據(jù)國家宏觀調(diào)查的資料表明，國內(nèi)農(nóng)村每對新人結(jié)婚費用在2－10萬元，城市大約在10－35萬元。從最初結(jié)婚時簡單地照一張二人合影、親朋好友吃頓婚宴，到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專業(yè)婚慶公司組織的慶典，可見國人婚慶觀念已有了很大變化，越來越多的人們看中婚禮畢竟一輩子只有一次每個人都希望自己的婚禮幸福完美。格瑞絲作為國內(nèi)婚禮時尚的領(lǐng)導(dǎo)者，它在婚紗禮服、婚紗攝影、婚慶服務(wù)、婚宴、蜜月旅游、喜糖及珠寶首飾等婚慶細(xì)分市場的發(fā)展，并分析了在金融危機(jī)下，婚慶行業(yè)的投資潛力和發(fā)展前景。同時對行業(yè)經(jīng)營普遍受金融風(fēng)暴影響，部分高端市場萎縮、客源下降的情況下，不等不靠，變危機(jī)為機(jī)遇，通過重服務(wù)、講品質(zhì)、守誠信，積極占領(lǐng)國內(nèi)外市場，將婚紗擴(kuò)展與旅游相結(jié)合，形成綜合性的婚慶及攝影一條龍服務(wù)的新概念婚禮時尚的創(chuàng)新做法。我們格瑞絲不斷創(chuàng)新服務(wù)形式和內(nèi)容，多元化、規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化發(fā)展，探索新的經(jīng)營模式，加大異業(yè)聯(lián)盟的力度，使企業(yè)立于不敗之地。格瑞絲追求完美完善無論是傳統(tǒng)的中式婚禮，還是浪漫的西式婚禮，婚慶的文化與風(fēng)俗具有濃厚的地方特色，格瑞絲在個性化和地方特色方面下足功夫，推出不同的婚禮主題。年輕人崇尚個性，婚禮也隨之越來越多元化。摩托車婚禮、戶外婚禮、仿古婚禮、純西式婚禮、集體婚禮，還有更加新奇的童話婚禮、熒光婚禮，或者根據(jù)當(dāng)年大事件進(jìn)行個性主題婚禮（如08奧運婚，10世博婚等）。格瑞絲也會加大員工培訓(xùn)，在技術(shù)方面國內(nèi)遠(yuǎn)不如國外，因此格瑞絲在每年都會分批調(diào)動設(shè)計師前去法國意大利等時尚國度學(xué)習(xí)培訓(xùn)，將國外的經(jīng)驗和國內(nèi)的實際相結(jié)合。其他：格瑞絲是國內(nèi)最大時尚婚禮公司，設(shè)這個行業(yè)的領(lǐng)頭者，同樣要做好代表的工作，格瑞絲并不是壟斷婚禮行業(yè)，能夠分享經(jīng)營經(jīng)驗，管理經(jīng)驗和設(shè)計源頭和專業(yè)技術(shù)。格瑞絲同時也辦有婚禮設(shè)計和定妝設(shè)計的課堂，提供廣大未就業(yè)者或者愛好者參觀學(xué)習(xí)。此外，格瑞絲在旗下也有甜品西點店和精品飾品店，專門提供婚禮上的禮物，平時也向市民品嘗和銷售。根據(jù)分析，每年的“五一”“十一”結(jié)婚旺季，格瑞絲可以做到未雨綢繆，早在二月三月份和七月八月份提前做好籌備以保萬全?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)達(dá)，格瑞絲不僅有官網(wǎng)，并在阿里巴巴，淘寶商城等設(shè)有直營店，并在固定假日（像情人節(jié)，七夕等）開設(shè)團(tuán)購和發(fā)送禮券和禮品等活動。二，企業(yè)理念指導(dǎo)思想：格瑞絲的指導(dǎo)思想是：夢中的婚禮DreamWedding。百年來格瑞絲致力于打造完美夢幻的婚慶服務(wù)，隨著多年的行業(yè)沉淀，擁有一批極富行業(yè)經(jīng)驗，專業(yè)素質(zhì)高，創(chuàng)新意識強(qiáng)的工作團(tuán)隊，以顧客至上，質(zhì)量第一的服務(wù)宗旨，為即將步入婚姻殿堂的新人們提供完美的婚慶服務(wù)。我們將以“秉承傳統(tǒng)經(jīng)典文化，時尚演繹完美婚典”的經(jīng)營理念，用心為每對新人度身打造個性化婚禮，用專業(yè)，敬業(yè)，創(chuàng)新的精神與新人共同成就一場傳統(tǒng)與時尚品質(zhì)兼容的美妙瞬間永恒經(jīng)典婚禮。經(jīng)典，文明，時尚，創(chuàng)新是我們的追求！使每一位參加婚典的朋友心靈受到震撼，沐浴愛的升華，是我們永遠(yuǎn)追求的理想。我們時刻用心去和客戶交流，用心來做每一場婚禮，設(shè)計出最完美的夢中的婚禮。對新人而言，一場婚禮，即是一次人生的轉(zhuǎn)折；一次婚紗攝影又是一次美的體驗。而對于格瑞絲而言，就是一份責(zé)任、一份愛心?！安磺蟾∪A耀眼的光環(huán)，只注重婚禮內(nèi)在品質(zhì)”一直是格瑞絲奉行的守則。你愛她嗎？那就給她一個只屬于你們的記憶，一場美麗的邂逅，一個完美的婚禮，一段屬于你們的浪漫的結(jié)婚進(jìn)行曲將從格瑞絲為您奏響。宣傳語：“Theweddinginthedream，TheweddingintheGRACE”“夢中的婚禮——格瑞絲”。和心愛的人手挽手步入婚姻殿堂是每個人的夢想，每個人都對自己的婚禮有著上百種的想向，浪漫唯美的，個性前衛(wèi)的···在格瑞絲我們可以滿足你們每個人的夢想，在格瑞絲只有想不到的，沒有做不到的。市場銷售情況：格瑞絲分析到，2010年全國因結(jié)婚產(chǎn)生的直接消費總額已超6000億元人民幣，并保持穩(wěn)步上升趨勢，整個結(jié)婚消費市場發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。其中，婚宴酒店消費增速最快。2010年，全國共有1145.8萬對新人登記結(jié)婚，登記結(jié)婚新人數(shù)量兩年突破1000萬大關(guān)。拉動了中國婚慶消費的強(qiáng)勢增長。中國至少未來10年都將是婚慶高峰年?！?0后”“90后”作為一個龐大的社會群體進(jìn)入婚育年齡，給格瑞絲又注入了強(qiáng)大的生命力，如果把這個龐大的待婚嫁群體平均分配到10年當(dāng)中陸續(xù)完婚，每年也有1800萬對新人，因此婚慶市場被稱為“甜蜜金礦”。而且隨著居民消費收入的不斷提高，人們用在婚慶上的花費也會增加，整個結(jié)婚消費市場的發(fā)展也更強(qiáng)勁。根據(jù)格瑞絲市場調(diào)查分析，每年五月份十月份是結(jié)婚的旺季，而每年一二月到二月屬于淡季，在旺季中格瑞絲全國各店的銷售平均可達(dá)到每月40到100對新人；而在淡季，我們開展優(yōu)惠活動，客人也可以達(dá)到每月平均20到50對。公司內(nèi)部管理：格瑞絲的部門設(shè)置分為：行政部：對公司事務(wù)進(jìn)行整體規(guī)劃和管理；策劃部：幫助顧客選擇并制定出婚禮的方案；設(shè)計部：負(fù)責(zé)婚紗禮服的設(shè)計，婚宴場景的設(shè)計和布置，以及婚車禮花的布置；人力資源部：負(fù)責(zé)招聘人員和員工福利保險等適宜的管理；財務(wù)部：核算控制公司財務(wù)；倉管部：負(fù)責(zé)貨物的發(fā)放儲存，對貨物及商品進(jìn)行質(zhì)量數(shù)量的檢查；信息部：負(fù)責(zé)公司電腦網(wǎng)絡(luò)的管理和網(wǎng)上的預(yù)訂等其他網(wǎng)絡(luò)活動；采購部：負(fù)責(zé)公司采購宴會等物品；公關(guān)部：禮儀，司儀，聯(lián)系其他公司合作業(yè)務(wù)人員及專業(yè)的慶典工作人員；客服部：顧客信息管理及顧客建議反饋；影像部：攝影師的安排和后期制作以及婚紗攝影婚禮攝像等；后勤部：接待顧客，打掃衛(wèi)生；外部協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)好外部的關(guān)系有助于樹立良好的企業(yè)形象，有助于促進(jìn)企業(yè)提高自身素質(zhì)完善管理，有助于擴(kuò)大銷售，增強(qiáng)競爭力提高經(jīng)濟(jì)效益。格瑞絲百年來從小店面到如今最大的婚禮時尚公司，和合作公司互利互助，建立良好的交易伙伴關(guān)系；和政府關(guān)系友好協(xié)調(diào)，自覺遵守法規(guī)法律，及時了解政府頒布的各項政策法令，積極配合，主動匯報將經(jīng)營情況，主動協(xié)助政府舉辦活動等。和廣大媒體的關(guān)系，格瑞絲在網(wǎng)絡(luò)電視廣播都有廣告，媒體是塑造形象的主要力量，格瑞絲保持與媒體最緊密地聯(lián)系。三，形象導(dǎo)入方案格瑞絲的招牌采用這個形象標(biāo)志格瑞絲的商標(biāo)采用GRACE的中文譯音，簡單大方，易識易記。因為是做婚紗婚慶的行業(yè)，所以大體顏色運用粉的和藍(lán)紫色，暖色