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文檔簡介
醫(yī)院眼科門診管理制度一、目的本制度旨在規(guī)范醫(yī)院眼科門診的管理工作,保障患者的合法權(quán)益,提高科室工作效率,確保醫(yī)療質(zhì)量。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)院眼科門診,適用于科室內(nèi)所有醫(yī)務(wù)人員、護(hù)理人員以及相關(guān)工作人員。三、醫(yī)生職責(zé)1.接診患者,詳細(xì)了解病情和病史。2.根據(jù)患者病情,合理申請檢查項目和用藥。3.及時進(jìn)行診斷,提供治療方案和醫(yī)囑。4.向患者詳細(xì)解釋疾病情況,告知治療需要遵守的指導(dǎo)原則。5.認(rèn)真審閱門診病歷,簽名確認(rèn)。四、護(hù)士職責(zé)1.協(xié)助醫(yī)生為患者檢查和治療提供必要的協(xié)助。2.協(xié)助醫(yī)生對患者進(jìn)行評估和觀察病情變化。3.負(fù)責(zé)病房的消毒和整理。4.做好醫(yī)療器械的準(zhǔn)備和管理工作。5.做好門診處方審核工作。五、醫(yī)療質(zhì)量管理1.規(guī)范醫(yī)療流程,保證醫(yī)療質(zhì)量。2.嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生制度和個人防護(hù)工作。3.對醫(yī)療事故要及時報告,配合醫(yī)院安保部門進(jìn)行調(diào)查處理。4.定期開展醫(yī)生技能培訓(xùn)和護(hù)士繼續(xù)教育,提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平。5.定期對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)備的正常使用。六、服務(wù)與管理1.樂于為患者服務(wù),認(rèn)真解答患者的疑問。2.保護(hù)患者隱私,嚴(yán)格執(zhí)行患者信息保密制度。3.規(guī)范工作時間和工作流程,按時完成工作任務(wù)。4.建立和完善檔案管理工作,保證資料的完整性和安全性。七、值班制度與交接班1.科室按照規(guī)定制定排班表和值班表。2.值班人員要認(rèn)真對待工作,做好病人的接待和就診工作。3.交接班時,負(fù)責(zé)值班護(hù)士要向接班護(hù)士詳細(xì)匯報患者的情況和病史,交接班內(nèi)容要書面記錄。八、違紀(jì)處分1.對違反本制度的醫(yī)務(wù)人員,按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處分。2.對擅自變更患者治療方案的醫(yī)務(wù)人員,按照相關(guān)法律規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。3.對不認(rèn)真履行工作職責(zé)、影響醫(yī)院工作效率的醫(yī)務(wù)人員,視情節(jié)給予批評教育或者處分。九、附則本制
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