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文檔簡介

XX公司抖音績效考核制度

一、基本思想

1、目的

為使抖音運營團隊的各項工作有制可循,使部門各項工作的開展更加

規(guī)范,調(diào)動部門成員的工作熱情和積極性,增強部門活力,提高辦事

效率,特制定此考核制度。

2、基本目標

⑴通過績效管理體系實施目標管理,保證公司整體目標的實現(xiàn),提高

在市場競爭環(huán)境中的整體運作能力與核心競爭力。

⑵通過績效管理合理規(guī)劃并評估員工的工作,幫助每個員工提升工作

績效與工作勝任力,充分了解自身與企業(yè)發(fā)展的契合度,建立適應(yīng)企

業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。

(3)幫助完善以績效為核心的良性薪酬及激勵機制。

(4)在績效管理的過程中,促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成

開放透明、積極參與、雙向溝通的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。

3、基本原則

⑴公開性原則:管理者要向員工明確說明績效管理的標準、程序、方

法、時間等事宜,使績效管理透明化。

⑵客觀性原則:績效管理要做到以事實為依據(jù),對員工的任何評價都

應(yīng)有事實根據(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩。

(3)開放溝通原則:在整個績效管理過程中,管理者和員工要開誠布公

地進行溝通與交流,發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應(yīng)在第一時間內(nèi)進行溝通。

(4)差別性原則:對職責(zé)分工不同的崗位進行績效評價時,要根據(jù)不同

的工作內(nèi)容制定切合實際的衡量標準,評價結(jié)果要適當(dāng)拉開差距,不

搞平均主義。

⑸常規(guī)性原則:績效管理是各級管理者的日常工作職責(zé),對下屬做出

正確的評價是管理者重要的管理工作內(nèi)容,績效管理的工作必須成為

常規(guī)性的管理工作。

⑹發(fā)展性原則:績效管理是通過約束與競爭促進個人及團隊的發(fā)展,

因此,管理者和員工都應(yīng)將通過績效管理提高績效作為首要的目標。

4、適用范圍

本績效考核的適用范圍是山東三度傳媒文化有限公司融媒體部全體

員工。

5、績效考核的時間和頻率

部門績效考核每月進行一次,績效考核表中涉及數(shù)據(jù)以考核期間次月

的15號為最終數(shù)據(jù),由員工的直接主管及上級主管進行考核。

6、評分標準

本考核標準實行積分制,分為A+、A、B、C四等。具體來說:

A+:100分及以上

A:81分-100分

B:61分-80分

C:60分及以下

二、自我評估

1、釋義

自我評估是指在績效管理期間結(jié)束時,由員工按照預(yù)先設(shè)定的業(yè)績指

標KPI對自己的工作目標完成情況進行評估。

2、自我評價的基本原則

⑴員工必須以對個人、對工作和對公司負責(zé)的態(tài)度,認真進行自我評

估。

⑵在自我評估過程中,員工必須客觀、公正地對自己的工作做出正確

的評估。

3、自我評估的依據(jù)

員工自我評估的依據(jù)主要是預(yù)先設(shè)定的績效指標KPI表。

三、主管評估

1、釋義

主管評估是指在績效管理期間結(jié)束時,由員工進行自評之后,再由員

工的直接主管對其工作目標完成情況進行評估。直接主管提交評估結(jié)

果至上一級管理者,進行二次評估。

2、主管評估的基本原則

⑴主管人員必須以對工作和公司負責(zé)的態(tài)度,認真進行評估,評估應(yīng)

該以事實為依據(jù)。

(2)主管人員評估針對的是員工的工作表現(xiàn)及工作能力,而不對員工與

工作無關(guān)的個性特質(zhì)進行評估。

(3)主管人員對下屬的評估須以發(fā)展和提高下屬的工作績效和工作能

力為最終出發(fā)點,而不得根據(jù)個人的好惡進行評判。

3、主管評估的依據(jù)

主管評估的依據(jù)是績效指標KPI表。

4、評估結(jié)果反饋

直接主管和員工根據(jù)評估結(jié)果進行績效面談,根據(jù)員工自我評估和主

管的評估,共同達成對該員工的最終評估結(jié)果,共同制定(修訂)下一

階段的KPI指標。所有環(huán)節(jié)完畢后,直接主管與員工在評估表上簽名,

并將此表上交上級主管,由上級主管審核評估結(jié)果。

四、評估結(jié)果存檔與申訴流程

1、公司級審核完畢的評估結(jié)果將返回人力資源部存檔,并記錄其中

與員工培訓(xùn)、發(fā)展相關(guān)的信息繼續(xù)跟進。

2、員工如對評估結(jié)果或過程有異議可在雙方簽字確認前隨時向人力

資源部申訴。人力資源部將協(xié)助評估主管與員工進行再次溝通,直至

達成共識,雙方簽字確認。經(jīng)評估主管與員工雙方確認并經(jīng)上級主管

審核完畢的績效評估記錄將視同雙方接受并確認評估結(jié)果及過程。

五、評估結(jié)果的應(yīng)用

1、釋義

評估結(jié)果的應(yīng)用是指依據(jù)對員工的評估結(jié)果,實施相應(yīng)的人力資源管

理措施,將績效管理與其他人力資源管理制度聯(lián)系起來。

績效評估結(jié)果主要運用于以下幾個方面:

⑴作為績效改進與培訓(xùn)計劃的主要依據(jù)。

⑵作為薪資調(diào)整和績效獎金分配的直接依據(jù),與薪酬制度接軌。設(shè)定

具體績效工資額度,如績效工資為10。。元,員工當(dāng)月績效考核為89

分,則該員工考核期績效工資為1000*89%,即89。元,以此類推。

(3)等級劃分,作為職位等級晉升(降)和崗位調(diào)配的依據(jù),作為基本工

資調(diào)配的依據(jù)。

2、員工發(fā)展

各級評估者和員工應(yīng)及時分析評估中部分項目未達到績效標準的原

因,并制定相應(yīng)的改進措施計劃。同時,雙方應(yīng)共同制定(修訂)下一

階段的業(yè)績指標KP1計劃。雙方須簽字確認制定的KPI計劃。評估

者有責(zé)任為員工實施績效改進計劃提供指導(dǎo)、幫助以及必要的培訓(xùn),

并予以跟蹤檢查,改進效果。下次評估時將以此作為評估依據(jù)。

六、績效考核執(zhí)行辦法

個人績效考核采用積分考核結(jié)合定向考核的形式。針對“東方煙草報”

官方抖音號的發(fā)布指數(shù)、互動指數(shù)、覆蓋指數(shù)以及傳播指數(shù)四個維度

進行積分考核,針對爆款制作能力進行定向考核。具體如下:

1、積分考核:

(1)發(fā)布指數(shù):考核期間的新增作品數(shù)。

(2)互動指數(shù):考核期間作品的點贊數(shù)、評論數(shù)以及分享數(shù)。

(3)覆蓋指數(shù):考核期間的賬號總粉絲數(shù),新增粉絲數(shù)。

(4)傳播指數(shù):考核期間作品的播放量。

2^定向考核:

從考核期間作品播放量、點贊量兩個維度進行爆款評定,該部分考核

以積分形式計入總分。

七、績效考核表及評分細則

1、表一:專賣版塊考核指標

2021年XX部績效考核表

姓名:崗位:考核日期:

一、基本考核

核考核指標指標說明完成情況員工自評主管評定

1、低于22條/月(不

含22),0分;

2、22條/月(含22)

發(fā)

-44條/月(不含44),

5分;

指作品數(shù)

3、44條/月(含44)

數(shù)

-66條/月(不含66),

10%

8分;

4、66條/月(含66)

及以上10分。

互1、低于2w/月(不

動含2w),0分;

指點贊數(shù)2、2w/月(含2w)

數(shù)20%-4w/月(不含4w),10

40%分;

3、4w/月(含4w)

-6w/月(不含6w),15

分;

4、8w/月及以上,20

分。

1、300條/月(不含

300),0分;

2、300條/月(含300)

評論數(shù)

-600條/月(不含

5%

600),2分;

3、600條/月及以上,

5分。

1、低于2500/月(不

含2500),0分;

2、2500/月(含

分享數(shù)

2500)-3500/月(不

15%

含3500),8分;

3、3500/月及以上,

15分。

覆1、較上一周期增長

至E-低于2w(不含2w),

新增粉絲

指o分;

數(shù)2、較上一周期增長

20%2w(含2w)?4w(不

含4w),15分。

4w及以上,20分。

1、低于800w(不含

800w),0分;

2、800w(含800w)

總播放量

-lOOOw(不含

15%

lOOOw),10分;

3、lOOOw及以上,15

分。

1、考核期間單條最

高播放量作品,播放

量低于20w(不含

數(shù)

20w),0分;

30%

最大播放2、20w(含20w)-50w

量(不含50w),5分;

15%3、50w(含50w)

-100w(含100w),10

分;

4、100w及以上,15

分。

二、爆款作品

核考核指標指標說明完成情況員工自評主管評定

1、單條播放量破

100w,加16分;

傳2、單條播放量破

播300w,加24分;

播放量

數(shù)3、單條播放量破

據(jù)5OOw,加40分;

4、單條播放量破

1OOOw,加80分。

1、單條點贊量破

lw,加8分;

互2、單條點贊量破

動3w,獎勵16分;

點贊量

數(shù)3、單條播放量破

據(jù)5w,加24分;

4、單條點贊量破

10w,加32分。

三、最終評定結(jié)果

總分等級

考核人簽字

被考核人簽字

日期

2、表二:部門主管考核表

2021年XX部績效考核表

姓名:崗位:考核日期:

一、基本考核

核考核指標指標說明完成情況員工自評上級評定

1、低于66條/月(不

含66),0分

2、66條/月(含66)

發(fā)

-132條/月(不含

132),5分;

指作品數(shù)

3、132條/月(含132)

數(shù)

-198條/月(不含

10%

198),8分;

4、198條/月(含198)

及以上10分。

1、低于4w/月(不

含4w),0分;

2^4w/月(含lw)

-8w/月(不含8w),10

點贊數(shù)分;

20%3、8w/月(含8w)

-10w/月(不含

4w),15分;

互4、10w/月及以上,

動20分。

指1、100條/月(不含

數(shù)100),0分;

40%2.100條/月(含100)

評論數(shù)

-300條/月(不含

5%

300),2分;

3、300條/月及以上,

5分。

1、低于5500/月(不

含5500),0分;

分享數(shù)

2、5500/月(含5500)

15%

-10500/月(不含

10500),8分;

3、10500/月及以上,

15分。

1、較上一周期增長

覆低于2w(不含2w),

蓋0分;

指新增粉絲2、較上一周期增長

數(shù)2w(含2w)-4w(不

20%含4w),15分;

3、4w及以上,20分。

1、低于800w(不含

800w),0分;

2、800w(含800w)

總播放量-lOOOw(不含

傳1000w),10分;

播3、1000w及以上,15

指分。

數(shù)1、考核期間單條最

30%高播放量作品,播放

最大播放量低于5w(不含

量20w),0分;

2、5w(含5w)-10w

(不含10w),5分;

3、10w(含10w)-20w

(含lOOw)JO分;

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