XX電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)現(xiàn)狀分析報(bào)告埃森哲版權(quán)所有，僅供XX電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)評價(jià)中心內(nèi)部使用，注意保密PageXX電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)評價(jià)中心五年發(fā)展規(guī)劃概述XX電網(wǎng)公司于2011年初制定了中長期發(fā)展戰(zhàn)略，開啟了新一輪發(fā)展的新篇章，進(jìn)入了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展的新時(shí)期。為落實(shí)XX電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，如期實(shí)現(xiàn)XX電網(wǎng)公司國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進(jìn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，XX電網(wǎng)公司制定了中長期執(zhí)行戰(zhàn)略。XX電網(wǎng)公司中長期執(zhí)行戰(zhàn)略指出：“為確保以‘一體化、規(guī)范化’為核心的南網(wǎng)公司中長期戰(zhàn)略的落地，保證XX電網(wǎng)公司創(chuàng)建先進(jìn)省級電網(wǎng)企業(yè)的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司發(fā)展比以往任何時(shí)期都更加需要人力資源的支持。教育培訓(xùn)工作必須充分發(fā)揮其組織能力管理的核心作用，‘把員工培養(yǎng)成公司需要的人’，使人力資源成為公司發(fā)展的源動(dòng)力?！睘楦玫芈鋵?shí)XX電網(wǎng)對教育培訓(xùn)工作提出的戰(zhàn)略要求，XX電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)評價(jià)中心（以下簡稱“中心”）特制定此中心五年發(fā)展規(guī)劃，使中心在未來五年內(nèi)能更好更快地發(fā)展，全面提升XX電網(wǎng)人力資源支持能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。中心發(fā)展規(guī)劃將在分析內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)承接網(wǎng)、省公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略，以及XX電網(wǎng)十二五教育發(fā)展規(guī)劃，確立中心未來發(fā)展定位與目標(biāo)，包括網(wǎng)省公司戰(zhàn)略承接，內(nèi)外部環(huán)境分析，發(fā)展定位與目標(biāo)，目標(biāo)實(shí)施步驟及重點(diǎn)舉措共四個(gè)部分。

網(wǎng)省公司戰(zhàn)略承接本規(guī)劃重點(diǎn)承接XX電網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源職能戰(zhàn)略，XX電網(wǎng)中長期戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略，和XX電網(wǎng)十二五教育發(fā)展規(guī)劃提出的對XX電網(wǎng)教育培訓(xùn)評價(jià)中心提出的要求。（一）XX電網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略、XX電網(wǎng)中長期執(zhí)行戰(zhàn)略對教育培訓(xùn)評價(jià)管理提出的要求南網(wǎng)使命、價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。（1）使命要求。主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)是公司的使命。其背后需要千萬名員工的共同付出，需要我們加強(qiáng)在員工政治素養(yǎng)、專業(yè)能力方面的培養(yǎng)。（2）價(jià)值觀要求?！叭f家燈火南網(wǎng)情深”聚焦于“情”，其中之一是“關(guān)愛員工之情”：即以員工為本，員工與企業(yè)共同成長，建設(shè)幸福南網(wǎng)。教育培訓(xùn)評價(jià)中心不斷為企業(yè)輸送人才，是連接員工和企業(yè)的通道；中心還是培養(yǎng)員工、促進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展的平臺(tái)，使員工與企業(yè)共同成長；中心也是企業(yè)文化和價(jià)值觀宣貫的場所，促進(jìn)公司核心價(jià)值觀和員工個(gè)人精神追求的匹配，建設(shè)幸福南網(wǎng)。（3）戰(zhàn)略目標(biāo)要求。將公司服務(wù)好、管理好、形象好的國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到教育培訓(xùn)評價(jià)管理中，開展與國際先進(jìn)企業(yè)教育培訓(xùn)評價(jià)工作的對標(biāo)。全面開展培訓(xùn)評價(jià)一體化建設(shè)和專業(yè)化建設(shè)，建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，公司教育管理、培訓(xùn)管理和評價(jià)管理達(dá)到國際先進(jìn)水平。（二）XX電網(wǎng)人力資源職能戰(zhàn)略對教育培訓(xùn)評價(jià)管理提出的要求南網(wǎng)人力資源職能戰(zhàn)略的要求。（1）使命要求?！疤嵘M織績效，服務(wù)員工成長，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?！钡氖姑枰行膱?jiān)持以人為本，牢固樹立為員工服務(wù)的意識(shí)，建立和完善教育、培訓(xùn)、評價(jià)工作，并與員工的使用、待遇與職業(yè)發(fā)展結(jié)成一體，構(gòu)建現(xiàn)代人力資源管理機(jī)制。（2）愿景要求?！敖ㄔO(shè)電力行業(yè)人才高地，步入人力資源管理創(chuàng)新引領(lǐng)者的行列，打造業(yè)界最受歡迎的雇主品牌?！钡脑妇靶枰覀冞\(yùn)用業(yè)界先進(jìn)的教育培訓(xùn)評價(jià)管理理念、方法、手段，為公司培養(yǎng)數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)異、結(jié)構(gòu)合理的電力行業(yè)高級管理人才、高層次專業(yè)技術(shù)人才和高級技能人才，為員工提供良好的發(fā)展平臺(tái)，成為業(yè)界爭相學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。（3）理念要求。核心理念是“以員工為本，以價(jià)值創(chuàng)造為核心?！逼渲校谌瞬砰_發(fā)方面，強(qiáng)調(diào)“以事業(yè)造就人才，以實(shí)踐培養(yǎng)人才，以培訓(xùn)開發(fā)人才”。教育培訓(xùn)評價(jià)工作應(yīng)將教育培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合，將評價(jià)結(jié)果與員工職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合。（4）戰(zhàn)略目標(biāo)要求?！敖ㄔO(shè)一支‘政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、愛崗敬業(yè)、作風(fēng)優(yōu)秀’的隊(duì)伍”的隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)和"建立一體化、集團(tuán)化、戰(zhàn)略化的人力資源管理體系，人力資源及其管理達(dá)到國際先進(jìn)水平。"的人力資源管理目標(biāo)要求我們加強(qiáng)員工政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能、思想態(tài)度培訓(xùn)，并建立配套的一體化、集團(tuán)化、戰(zhàn)略化的教育培訓(xùn)評價(jià)管理體系，達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。（三）XX電網(wǎng)“十二五”教育培訓(xùn)規(guī)劃的要求XX電網(wǎng)“十二五”教育培訓(xùn)規(guī)劃對中心發(fā)展提出了清晰的目標(biāo)要求，即打造電力領(lǐng)域一流的企業(yè)大學(xué)，XX年達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。其中，人才發(fā)展目標(biāo)：持續(xù)提升全員素質(zhì)，建設(shè)人才高地；建設(shè)一支與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的、勝任崗位能力要求，具有國際先進(jìn)省級電網(wǎng)企業(yè)一流水平的員工隊(duì)伍；擁有一批數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)異的電力行業(yè)高級管理人才、高層次技術(shù)專家和高級技能能手。教育培訓(xùn)目標(biāo)：培養(yǎng)人才，全面提升五大組織能力，“安全生產(chǎn)、可靠供電、客戶服務(wù)、經(jīng)營績效與綜合支持”；為供電可靠率的提升、人為責(zé)任事故率減少、客戶滿意度提高、經(jīng)營指標(biāo)的改善、內(nèi)部運(yùn)作效率的提升等電網(wǎng)管理和運(yùn)營提供人才支持。培訓(xùn)一體化管理：通過“五體系一機(jī)制”建設(shè)，到XX年實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)一體化管理，培訓(xùn)資源優(yōu)化，培訓(xùn)方法先進(jìn)和培訓(xùn)管理系統(tǒng)運(yùn)作。

中心情況分析（SWOT）外部環(huán)境分析我們從政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)人口環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境和技術(shù)自然環(huán)境四個(gè)方面對中心外部環(huán)境進(jìn)行了全面分析。政治法律環(huán)境的影響。（1）國家“十二五”規(guī)劃綱要對職業(yè)教育提出了新要求，其中包括職業(yè)教育要遵循的發(fā)展規(guī)律“政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與”和“產(chǎn)教結(jié)合、校企合作”。（2）《人才規(guī)劃綱要》明確了人才培養(yǎng)的數(shù)量目標(biāo)，職業(yè)教育應(yīng)適應(yīng)人才規(guī)劃綱要和全國人才工作會(huì)議提出的要求，進(jìn)一步增強(qiáng)培養(yǎng)技能型人才的能力和水平。（3）2011年中國制定《專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)中長期規(guī)劃》并下發(fā)《關(guān)于國家高技能人才振興計(jì)劃實(shí)施方案》，全面推動(dòng)專業(yè)技術(shù)人才和高技能人才培養(yǎng)工作。經(jīng)濟(jì)人口環(huán)境的影響。（1）電力行業(yè)新技術(shù)不斷發(fā)展。當(dāng)今世界各主要國家把發(fā)展新能源、新材料、信息網(wǎng)絡(luò)、節(jié)能環(huán)保、低碳技術(shù)、綠色經(jīng)濟(jì)作為新一輪發(fā)展的重點(diǎn)。（2）電力行業(yè)人才不足。全國電力行業(yè)138萬名職工中，僅有高級技師1630名，技師2.3萬名，二者之和不足職工總數(shù)的2％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家30％的水平。（3）低碳領(lǐng)域人才總量不足，且結(jié)構(gòu)不平衡。社會(huì)文化環(huán)境的影響。（1）社會(huì)人才觀正逐步樹立人力資源向人力資本轉(zhuǎn)變的新理念。具體包括“人力資源是第一資源”、“人力資本是第一資本”、“人力資本投資是效益最好的投資”等。（2）終身教育的理念是未來世界教育發(fā)展的基本趨勢，使個(gè)人自我教育的需求不斷增長。（3）對技能人才的觀念正逐漸轉(zhuǎn)變，如“高學(xué)歷等于高水平、技工低人一等”向“技能人才也是人才，而且是不可替代的人才”轉(zhuǎn)變；“官本位”向“高技能人才與管理人才享有同等的社會(huì)地位與待遇”轉(zhuǎn)變；“當(dāng)技工沒有出路”向“高技能人才大有可為”轉(zhuǎn)變。技術(shù)自然環(huán)境。2011年及今后10年，中國企業(yè)培訓(xùn)邁入了‘2.0時(shí)代’，培訓(xùn)與人才管理將成為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵組成部分?！薄?.0”時(shí)代的主要特征是個(gè)性化量身定制、績效化設(shè)計(jì)實(shí)施、多元化手段并行、綜合性素質(zhì)提升。各級管理者培訓(xùn)的重點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，提高軟技能；員工培訓(xùn)的重點(diǎn)是職業(yè)化素養(yǎng)、企業(yè)文化宣貫與職業(yè)技能提升并重，以確保人力資源開發(fā)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)高度一致。在培訓(xùn)手段方面，e-Learning和社會(huì)化學(xué)習(xí)迅速增長。培訓(xùn)技術(shù)方面，云計(jì)算技術(shù)、虛擬仿真技術(shù)、移動(dòng)學(xué)習(xí)等技術(shù)蓬勃發(fā)展并越來越多的應(yīng)用在企業(yè)培訓(xùn)中。通過上述分析，我們總結(jié)出中心當(dāng)前發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)：一方面，電力人才需求旺盛、具有成功實(shí)踐的校企聯(lián)合模式和培訓(xùn)新技術(shù)的發(fā)展為中心發(fā)展帶來機(jī)遇；另一方面，行業(yè)環(huán)境的變化、蓬勃發(fā)展的市場培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及南網(wǎng)文化價(jià)值觀等方面的要求也給中心的未來提出挑戰(zhàn)。機(jī)遇巨大的電力人才需求。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，電網(wǎng)業(yè)務(wù)擴(kuò)張，及當(dāng)前電力行業(yè)人才總量的匱乏和結(jié)構(gòu)的失調(diào)，都對電力行業(yè)專業(yè)技術(shù)人才和高技能人才形成旺盛的需求。具有成功實(shí)踐的校企聯(lián)合模式。校企聯(lián)合培養(yǎng)模式是一種行業(yè)趨勢，同時(shí)，在國內(nèi)外也有廣泛的成功實(shí)踐案例，這些都為中心組織調(diào)整后的發(fā)展提供了很好的參考和借鑒。培訓(xùn)新技術(shù)手段的發(fā)展。新型培訓(xùn)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用將能幫助中心提高教育培訓(xùn)效果與質(zhì)量，提升學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提高整體服務(wù)水平。社會(huì)觀念的持續(xù)轉(zhuǎn)變。社會(huì)人才觀、社會(huì)教育觀和技能人才觀的變化使得國家和南網(wǎng)公司對中心業(yè)務(wù)越來越重視，提供更多支持。挑戰(zhàn)電力行業(yè)的環(huán)境變化。電力行業(yè)新技術(shù)的發(fā)展，業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新對XX電網(wǎng)專業(yè)技術(shù)人才、復(fù)合型經(jīng)營人才的培養(yǎng)提出了要求，也繼而對教育培訓(xùn)工作提出了新的要求。外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的蓬勃發(fā)展。近年來，外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)蓬勃發(fā)展，替代企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)了部分培訓(xùn)職能，尤其是管理能力和通用能力方面的培訓(xùn)，對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出挑戰(zhàn)?，F(xiàn)狀分析教育管理現(xiàn)狀分析在教育管理方面，中心目前存在以下一些問題：在專業(yè)設(shè)置方面：現(xiàn)有全日制教育四個(gè)專業(yè)，其中主干專業(yè)有三個(gè)；中等學(xué)歷函授教育專業(yè)兩個(gè)。但專業(yè)數(shù)量與建設(shè)高職院校的目標(biāo)尚有差距，尚未建成具有核心競爭力的特色/重點(diǎn)專業(yè)。在學(xué)科建設(shè)方面：現(xiàn)有全日制教育和函授教育的教學(xué)計(jì)劃均按照國家相關(guān)要求制定。同時(shí)，課程體系注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，尤其是現(xiàn)有“雙元制”的教學(xué)模式，將理論與實(shí)操相結(jié)合，突出技能實(shí)操的重要性。對于校本教材而言，課程內(nèi)容能以應(yīng)用為目的，對應(yīng)相關(guān)職業(yè)技能鑒定中理論考核的知識(shí)點(diǎn)，并加入XX電網(wǎng)企業(yè)的實(shí)際；能根據(jù)不同專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位要求，并緊貼實(shí)習(xí)，且有行業(yè)專家參與。但目前的學(xué)科建設(shè)中，精品課程/教材投入力度不足，校本教材對現(xiàn)有一線設(shè)備的適用性有待提升。在師資隊(duì)伍建設(shè)方面：由于長期未引進(jìn)師資力量，現(xiàn)有全日制教師約60人，師資結(jié)構(gòu)不合理，斷層嚴(yán)重，總體素質(zhì)較為薄弱，不足以支撐教學(xué)和培訓(xùn)的大量需求。培訓(xùn)管理現(xiàn)狀分析在培訓(xùn)管理方面，中心目前存在以下一些問題：在培訓(xùn)與業(yè)務(wù)承接、需求管理方面：業(yè)務(wù)部門，人事部門和培評中心三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制執(zhí)行有待加強(qiáng)。勝任力模型有待完善，需要覆蓋更多崗位。地市局培訓(xùn)需求管理人員專業(yè)性有待提升。動(dòng)態(tài)需求管理有所欠缺。培訓(xùn)能滿足部分員工個(gè)人發(fā)展需求，未能滿足組織發(fā)展需求。在培訓(xùn)設(shè)計(jì)方面：尚未形成完整的，針對所有崗位、所有級別員工設(shè)置的課程體系。課程設(shè)計(jì)開發(fā)未形成統(tǒng)一的方法，工具和標(biāo)準(zhǔn)，過于依賴外部供應(yīng)商，內(nèi)部課程開發(fā)人員專業(yè)性有待提升。已有課程資源未在全省共享。課程內(nèi)容未能持續(xù)跟蹤改進(jìn)。在培訓(xùn)實(shí)施方面：未能將線上、線下等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不能充分展現(xiàn)。對內(nèi)訓(xùn)師的選拔、培養(yǎng)和認(rèn)證等管理體系剛剛建立，不夠健全，激勵(lì)不足，缺乏專家型內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。培訓(xùn)基地在實(shí)訓(xùn)場地、實(shí)操設(shè)備方面的建設(shè)有待加強(qiáng)。未能對培訓(xùn)場地設(shè)施在線上進(jìn)行統(tǒng)一管理。在培訓(xùn)評估方面：未能實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。缺乏培訓(xùn)后評估。對培訓(xùn)評估結(jié)果的應(yīng)用不足，與員工績效掛鉤不夠，積分制管理不規(guī)范。缺乏對培訓(xùn)工作的監(jiān)控和持續(xù)改善。評價(jià)鑒定現(xiàn)狀分析在評價(jià)鑒定方面，中心目前存在以下一些問題：在評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)方面：正在搭建處級、科級的管理類人員勝任力模型和技能人員勝任力模型。但尚未形成覆蓋所有人員的崗位勝任力模型，無法支撐未來開展全員持證上崗，及基于勝任力模型進(jìn)行員工招聘、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)評估等的需求愿景。在評價(jià)方法方面：已應(yīng)用多種測評技術(shù)手段開展各類人員評價(jià)，形成針對人才招聘、選拔、崗位匹配等不同評價(jià)目的和評價(jià)對象的科學(xué)、有效的評價(jià)方法。在評價(jià)試題庫方面：2010年承擔(dān)了網(wǎng)公司技能人員試題庫建設(shè)工作，組織修訂了《中國XX電網(wǎng)公司技能評價(jià)試題庫》建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并編制變電站值班員等7個(gè)工種題庫。但現(xiàn)有試題庫仍以技能人員為主，技術(shù)人員和管理人員的評價(jià)試題庫較為缺乏。須進(jìn)一步完善和搭建覆蓋到各個(gè)業(yè)務(wù)線條的評價(jià)試題庫。在評價(jià)制度方面：頒發(fā)了包括《XX電網(wǎng)公司專業(yè)技術(shù)資格管理辦法》、《XX電網(wǎng)公司技術(shù)專家選聘管理辦法》、《XX電網(wǎng)公司技能專家選聘管理辦法》、《XX電網(wǎng)公司職業(yè)技能鑒定管理辦法》等一系列評價(jià)制度。2011年組織修編了《XX電網(wǎng)公司員工持證上崗管理辦法》、細(xì)化了《XX電網(wǎng)公司員工持證上崗工作標(biāo)準(zhǔn)》等。對于評價(jià)制度，需要在南網(wǎng)一體化管理推進(jìn)的進(jìn)程中，逐步梳理和完善評價(jià)鑒定的制度和流程。在評價(jià)組織方面：2010年公司重新調(diào)整“XX電網(wǎng)公司人才評價(jià)委員會(huì)”成員。完善了以公司人力資源部培訓(xùn)與評價(jià)科、公司培訓(xùn)與評價(jià)中心、直屬各單位相應(yīng)機(jī)構(gòu)為一體的人才評價(jià)組織架構(gòu)，理順了人才評價(jià)管理職能。加強(qiáng)了人才評價(jià)專家?guī)旖ㄔO(shè)，完善專業(yè)結(jié)構(gòu)，現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)專家?guī)烊藬?shù)從198人增加到372人。技能人員評價(jià)考評員庫為1007人。但在勝任力評價(jià)方面，測評師較為缺乏，需要強(qiáng)化內(nèi)部測評師的培養(yǎng)?，F(xiàn)有評價(jià)師隊(duì)伍主要為原有職稱評審和技能鑒定的專家，現(xiàn)有幾千人。在評價(jià)師的數(shù)量上已初具規(guī)模，但在能力和素質(zhì)方面仍有較大提升空間。對標(biāo)分析通過選取多家聲譽(yù)卓著的國內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)評價(jià)企業(yè)與教育機(jī)構(gòu)，分別從教育管理、培訓(xùn)管理、評價(jià)管理方面進(jìn)行深入剖析，同時(shí)結(jié)合中心目前的現(xiàn)狀，得出對中心未來發(fā)展的啟示。具體如下表：教育管理要素企業(yè)優(yōu)勢與特點(diǎn)啟示專業(yè)設(shè)置貴州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院注意教育理念的創(chuàng)新，根據(jù)市場變化調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，學(xué)院設(shè)有電氣、熱動(dòng)、信息技術(shù)等20余個(gè)專業(yè)。以市場變化為前提，立足于區(qū)位、行業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行專業(yè)設(shè)置。廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院依托水利電力行業(yè)，依托區(qū)位優(yōu)勢，以重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)為引領(lǐng)，帶動(dòng)相關(guān)專業(yè)建設(shè)，形成相關(guān)專業(yè)群，構(gòu)建適應(yīng)水利電力產(chǎn)業(yè)和廣西區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的專業(yè)體系。山東省電力學(xué)校加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，開拓培訓(xùn)服務(wù)。主要開設(shè)動(dòng)力工程、電力工程、熱力過程自動(dòng)化、火力發(fā)電廠集控運(yùn)行、電廠化學(xué)、供用電技術(shù)等專業(yè)。承擔(dān)著山東省電力企業(yè)生產(chǎn)人員崗位技能培訓(xùn)、班組長崗位培訓(xùn)等技能培訓(xùn)工作。學(xué)科建設(shè)華北電力大學(xué)成立教材指導(dǎo)委員會(huì)，形成由教研室、院系、教材指導(dǎo)委員會(huì)三級負(fù)責(zé)制；加大教材建設(shè)專項(xiàng)資金投入，建立激勵(lì)機(jī)制實(shí)施精品戰(zhàn)略，打造精品專業(yè)-精品課程-精品教材辦學(xué)模式：開拓國內(nèi)外教育資源，聯(lián)合辦學(xué)；注重實(shí)踐能力培養(yǎng)和崗位能力需要，開展針對性教學(xué)/培訓(xùn)。課程建設(shè)：以職業(yè)能力、崗位任務(wù)為導(dǎo)向，圍繞生產(chǎn)實(shí)際制定教學(xué)大綱，按照企業(yè)要求定制培訓(xùn)方案。教材建設(shè)：設(shè)立專門組織，加強(qiáng)教材研發(fā)投入，實(shí)施精品戰(zhàn)略。貴州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院堅(jiān)持職前教育與職后教育、學(xué)歷教育與技能培訓(xùn)、課堂教育與遠(yuǎn)程教育相結(jié)合的方式，不斷拓寬職業(yè)教育的發(fā)展空間，構(gòu)建了現(xiàn)代大職業(yè)教育體系。尤其注重植根于企業(yè)的土壤尋求發(fā)展，主動(dòng)服務(wù)企業(yè)的人力資源開發(fā)。根據(jù)新技術(shù)的發(fā)展，增加教學(xué)內(nèi)容；廣泛采用現(xiàn)代教育技術(shù)，改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段。積極引進(jìn)國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教育資源，與澳大利亞CHISOHOLM學(xué)院實(shí)行合作辦學(xué)。先后借鑒加拿大CBE教育模式、德國雙元制等職教模式,加強(qiáng)與用人單位聯(lián)系，充分調(diào)研企業(yè)各相關(guān)崗位群的能力需要，對課程進(jìn)行整合，突出實(shí)踐能力的培養(yǎng)，以適應(yīng)職業(yè)教育國際化趨勢。廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院以校企深度合作為途徑，創(chuàng)新工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。以職業(yè)能力、崗位任務(wù)為導(dǎo)向，推動(dòng)課程改革與建設(shè)，重新構(gòu)建基于工作過程的課程體系，保證學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容和工作內(nèi)容的一致性和針對性。實(shí)現(xiàn)高級職業(yè)資格證書與?？茖W(xué)歷證書相互融合的“雙證書”制度。以校企共建專業(yè)為載體，以卓越技師教育培養(yǎng)計(jì)劃為抓手，將技師職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)融入專業(yè)人才培養(yǎng)方案，1/3教學(xué)任務(wù)在企業(yè)完成，專業(yè)課程主要由企業(yè)兼職教師承擔(dān)。山東省電力學(xué)校大力開展就業(yè)推薦和指導(dǎo)，畢業(yè)生初次就業(yè)率始終保持在90%以上。學(xué)校圍繞山東電網(wǎng)的發(fā)展需要開展電力職工培訓(xùn)，大力實(shí)施無縫隙對接培訓(xùn)。緊緊圍繞生產(chǎn)實(shí)際制定教學(xué)大綱，安排優(yōu)秀教師到生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí)、實(shí)踐、傾聽、收集一線職工的意見和需求，按照企業(yè)要求指定“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”進(jìn)行開發(fā)，制訂培訓(xùn)手冊，落實(shí)培訓(xùn)方案。師資隊(duì)伍建設(shè)貴州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院在兩校合并時(shí)，通過競爭上崗，擇優(yōu)聘用，集中兩校精兵強(qiáng)將，使得全體員工99%以上具有大專及以上文化程度；120名專任教師中具有中高級職稱的占90%；雙師型教師占50%；兼任教師80名，教授級專家占50%，全是從發(fā)供電等企業(yè)一線聘用。擴(kuò)大競爭，擇優(yōu)錄取。采用人才引進(jìn)目標(biāo)責(zé)任制，確保高層次人才引進(jìn)計(jì)劃完成。加強(qiáng)崗前培訓(xùn)及繼續(xù)教育，深入一線實(shí)踐，進(jìn)行教師培養(yǎng)。東北電力大學(xué)實(shí)施“高層次人才引進(jìn)計(jì)劃”，并實(shí)行人才引進(jìn)工作目標(biāo)責(zé)任制，以確保人才引進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過具有針對性的崗前培訓(xùn)及繼續(xù)教育，建設(shè)一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)的管理人員和教輔人員隊(duì)伍。（二）培訓(xùn)管理要素企業(yè)優(yōu)勢與特點(diǎn)啟示培訓(xùn)與業(yè)務(wù)承接、需求管理中國移動(dòng)中國移動(dòng)上海公司以勝任能力模型為基礎(chǔ)，構(gòu)建公司戰(zhàn)略性人力資源管理體系，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)完善各崗位能力模型，加強(qiáng)能力模型在培訓(xùn)評價(jià)中的應(yīng)用在不斷完善“人才發(fā)展”職能的同時(shí)，逐步建立“組織發(fā)展”職能有力執(zhí)行三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制中糧集團(tuán)基于“組織發(fā)展”與“人才發(fā)展”兩條線構(gòu)建培訓(xùn)體系，將培訓(xùn)作為企業(yè)管理的一個(gè)重要工具和方法，有力支撐中糧集團(tuán)走向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功施樂通過定期征求業(yè)務(wù)部門正式和非正式反饋等機(jī)制，保證培訓(xùn)工作能根據(jù)業(yè)務(wù)部門變化的需求及時(shí)調(diào)整，并通過一系列措施使得培訓(xùn)對業(yè)務(wù)產(chǎn)生直接收益培訓(xùn)設(shè)計(jì)寶潔建立了針對全員、全程、全方位的培訓(xùn)體系，對每一個(gè)職位處于每一個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展階段的員工應(yīng)該接受的培訓(xùn)課程都有了精煉組合完善技能類課程，并逐步搭建通用類、管理和領(lǐng)導(dǎo)力類課程體系。培養(yǎng)課程開發(fā)人員的專業(yè)能力，建立統(tǒng)一的課件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。海爾海爾大學(xué)以內(nèi)部開發(fā)為主，持續(xù)完善課程體系的建設(shè)德意志銀行設(shè)定了一系列標(biāo)準(zhǔn)、方法、工具、流程規(guī)范課程設(shè)計(jì)與開發(fā)，保證課程質(zhì)量培訓(xùn)實(shí)施招商銀行設(shè)計(jì)混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目，結(jié)合前后測評、面授課程、行動(dòng)學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)等多種方式，有力地提升員工績效在培訓(xùn)中運(yùn)用創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，如行動(dòng)學(xué)習(xí)、項(xiàng)目學(xué)習(xí)等推進(jìn)、落實(shí)《內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)方案》等制度，加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師全生命周期管理加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室和實(shí)操設(shè)備建設(shè)，逐步對全省范圍內(nèi)的培訓(xùn)場地和設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌安排XX移動(dòng)從2007年開始打造“金講臺(tái)”內(nèi)部講師體系建設(shè)項(xiàng)目，對內(nèi)訓(xùn)師開展全生命周期管理。實(shí)施激勵(lì)機(jī)制，內(nèi)部培訓(xùn)師全職授課時(shí)間長，業(yè)務(wù)骨干對授課有很高熱情。浙江電力培訓(xùn)基地設(shè)施與生產(chǎn)現(xiàn)場同步，配備有解剖式電氣設(shè)備和危險(xiǎn)性體驗(yàn)培訓(xùn)設(shè)施，便于開展貼近生產(chǎn)實(shí)際的技能實(shí)操培訓(xùn)。培訓(xùn)與業(yè)務(wù)承接、需求管理中國電信通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對培訓(xùn)場地設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理，設(shè)置了實(shí)時(shí)查詢、預(yù)訂等功能完善各崗位能力模型，加強(qiáng)能力模型在培訓(xùn)評價(jià)中的應(yīng)用在不斷完善“人才發(fā)展”職能的同時(shí)，逐步建立“組織發(fā)展”職能有力執(zhí)行三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制培訓(xùn)評估埃森哲埃森哲對培訓(xùn)有一整套效果評估方法，衡量培訓(xùn)對企業(yè)經(jīng)營結(jié)果的影響，并將其作為判定一項(xiàng)培訓(xùn)舉措是否有效、是否成功的因素之一對一些重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目開展3、4級評估，關(guān)注培訓(xùn)的投資回報(bào)率。逐步從“員工培訓(xùn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皢T工發(fā)展”，將培訓(xùn)與績效緊密聯(lián)系。對培訓(xùn)工作監(jiān)控并持續(xù)改進(jìn)。寶潔采用“四位一體”模式將員工績效考核、能力評估、個(gè)人發(fā)展和未來工作計(jì)劃全面結(jié)合瓦喬亞銀行對培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程和結(jié)果持續(xù)監(jiān)控，并根據(jù)監(jiān)控結(jié)果不斷提升改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目

(三)評價(jià)管理要素企業(yè)優(yōu)勢與特點(diǎn)啟示勝任力模型的建立詳見培訓(xùn)管理中相關(guān)標(biāo)桿研究評價(jià)體系的建設(shè)寶鋼依據(jù)管理類、技術(shù)類崗位勝任素質(zhì)模型，設(shè)計(jì)不同的測評內(nèi)容。管理類測評主要涉及心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)管理能力和團(tuán)隊(duì)管理能力三個(gè)方面、八項(xiàng)素質(zhì)，技術(shù)類測評主要涉及心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛能和協(xié)作素質(zhì)三個(gè)方面、七個(gè)素質(zhì)的測評在勝任力素質(zhì)基礎(chǔ)上根據(jù)需求設(shè)計(jì)不同的測評內(nèi)容按照測評內(nèi)容的不同運(yùn)用多種測評方式，全方位測評人員完善評價(jià)系統(tǒng)的在線測試、報(bào)告生成等功能，輔助評價(jià)項(xiàng)目的開展根據(jù)測評內(nèi)容的不同選擇不同的測評方式，心理素質(zhì)測評主要通過人機(jī)對話的形式完成，能力素質(zhì)測評主要通過評價(jià)中心技術(shù)開展運(yùn)用系統(tǒng)平臺(tái)輔助實(shí)施測評項(xiàng)目，包括在平臺(tái)上擬定測評方案、對被測者進(jìn)行測試指導(dǎo)、解讀在線測試報(bào)告、撰寫評價(jià)報(bào)告等評價(jià)體系的應(yīng)用寶鋼應(yīng)用于篩選。不要求做深度考察，需要控制評估成本，并給出等級區(qū)分。開展過的測評實(shí)踐包括校園招聘、新進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生測評初篩、海外研修人員選拔等。加強(qiáng)人才評價(jià)在人力資源其他領(lǐng)域的應(yīng)用，如招聘、人才選拔、個(gè)人發(fā)展、團(tuán)隊(duì)分析等；成為業(yè)務(wù)部門合作伙伴，按照業(yè)務(wù)部門需求提供人才評價(jià)服務(wù)應(yīng)用于選拔和任用。了解被測評對象的職業(yè)素質(zhì)狀況、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、特長、興趣和愛好，以為用人單位選拔、任用人員提供客觀依據(jù)。測評內(nèi)容主要包括個(gè)性、心理健康、管理潛能、行為風(fēng)格等。開展過的測評實(shí)踐包括集團(tuán)公司和各分子公司領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔等。應(yīng)用于能力認(rèn)知和發(fā)展。即通過測評幫助個(gè)人正確認(rèn)識(shí)自己，對自己有一個(gè)客觀的評價(jià)和定位，并有針對性地彌補(bǔ)自己的不足；幫助組織了解候選人的個(gè)性特征、能力水平、發(fā)展?jié)撡|(zhì)，對人員培訓(xùn)與發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，對候選人管理技能和心理機(jī)能的發(fā)展需求做診斷，必要時(shí)給出個(gè)體咨詢建議和深度評估。應(yīng)用于個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展。培訓(xùn)與業(yè)務(wù)承接、需求管理應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)分析。主要涉及個(gè)性、思維偏好和行為風(fēng)格等，基于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人層面及團(tuán)隊(duì)整體展開。團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人層面主要涉及：團(tuán)隊(duì)成員了解自己的典型團(tuán)隊(duì)角色，如何融入團(tuán)隊(duì)，如何與特定的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通。整個(gè)團(tuán)隊(duì)層面主要涉及：團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者了解團(tuán)隊(duì)的典型特征，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的角色特征，從團(tuán)隊(duì)成員的行為模式角度出發(fā)探討團(tuán)隊(duì)的概念。完善各崗位能力模型，加強(qiáng)能力模型在培訓(xùn)評價(jià)中的應(yīng)用在不斷完善“人才發(fā)展”職能的同時(shí)，逐步建立“組織發(fā)展”職能有力執(zhí)行三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制結(jié)合現(xiàn)狀分析與對標(biāo)分析，可以得出與行業(yè)領(lǐng)先教育培訓(xùn)組織相比，中心整體具有以下優(yōu)勢和不足：優(yōu)勢業(yè)務(wù)承接方面：建立了部分員工的能力模型，清晰了企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展對員工能力提出的要求，以及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。電校教育能從供電企業(yè)崗位需求出發(fā)，專業(yè)設(shè)置與教材編寫均注重實(shí)際需求。從在職教育質(zhì)量評估結(jié)果看出，電校教育培養(yǎng)的人才受企業(yè)歡迎，實(shí)操能力強(qiáng)。管理運(yùn)營方面：采用“雙元制”教育模式，注重理論與實(shí)操相結(jié)合，能突出技能實(shí)操的重要性。經(jīng)過南網(wǎng)培訓(xùn)評價(jià)一體化建設(shè)，已形成較為完善的培訓(xùn)評價(jià)體系框架，包括制度、標(biāo)準(zhǔn)、方法工具等。保障支持方面：經(jīng)過南網(wǎng)創(chuàng)先和一體化等工作，各方面形成了比較完善的管理制度體系。對教育培訓(xùn)評價(jià)系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)已有清晰的規(guī)劃。不足業(yè)務(wù)承接方面：未建立覆蓋全員的能力模型。培訓(xùn)、評價(jià)結(jié)果與績效掛鉤不夠。教育培訓(xùn)評估體系不全面。對中心工作缺乏監(jiān)控與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。管理運(yùn)營方面：專業(yè)設(shè)置數(shù)量較少。在教學(xué)手段和教務(wù)管理方面，現(xiàn)代教育技術(shù)和信息化技術(shù)的的使用較少。對課程內(nèi)容、師資、基地等資源建設(shè)積累不足。評價(jià)目前主要承擔(dān)技能鑒定職責(zé)，人才評價(jià)業(yè)務(wù)開展不足。保障支持方面：管理流程有待清晰和優(yōu)化；網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)評價(jià)系統(tǒng)需要應(yīng)用和推廣到更大范圍，在全省搭建統(tǒng)一平臺(tái)。分析與對策SWOT分析是企業(yè)/組織內(nèi)外部分析方法。按照企業(yè)/組織競爭戰(zhàn)略的完整概念，戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”（組織的優(yōu)勢和劣勢分析）和“可能做的”（環(huán)境的機(jī)遇和挑戰(zhàn)分析）之間的有機(jī)選擇。簡單說來，SWOT分析即結(jié)合外部環(huán)境分析和內(nèi)部能力評估，“取長補(bǔ)短，揚(yáng)長避短，趨利避害”，從而提出未來發(fā)展機(jī)會(huì)/方向建議。經(jīng)過前述分析形成SWOT分析成果，如下：表4-1SWOT分析結(jié)果內(nèi)部能力戰(zhàn)略要求外部環(huán)境內(nèi)部能力戰(zhàn)略要求外部環(huán)境優(yōu)勢劣勢能承接業(yè)務(wù)要求開展電校教育先進(jìn)的“雙元制”辦學(xué)模式經(jīng)過培訓(xùn)評價(jià)一體化建設(shè)，已形成較為完善的培訓(xùn)評價(jià)體系框架對教育培訓(xùn)評價(jià)系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)已有清晰的規(guī)劃教育專業(yè)設(shè)置數(shù)量較少；公共文化課較弱；培訓(xùn)在課程內(nèi)容、師資、基地等資源建設(shè)積累不足人才評價(jià)業(yè)務(wù)開展不足教育培訓(xùn)評價(jià)系統(tǒng)待全面建設(shè)，構(gòu)建統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)平臺(tái)機(jī)遇對電力行業(yè)人才的巨大需求具有成功實(shí)踐的校企聯(lián)合模式培訓(xùn)新技術(shù)手段的不斷發(fā)展社會(huì)文化觀念的持續(xù)轉(zhuǎn)變利用現(xiàn)行辦學(xué)模式大量培養(yǎng)一線員工充分貫徹和落實(shí)培訓(xùn)評價(jià)一體化，加強(qiáng)技術(shù)人員和復(fù)合經(jīng)營人才的培養(yǎng)利用系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)，不斷發(fā)展新型教學(xué)手段針對電力一線人員缺口，積極探索新的專業(yè)設(shè)置，拓寬教育領(lǐng)域范圍；增加在職人員再教育的范圍引入新型教育培訓(xùn)評價(jià)手段，提高效率和質(zhì)量挑戰(zhàn)電力行業(yè)環(huán)境激變，對教育培訓(xùn)評價(jià)支撐業(yè)務(wù)的能力提出更高要求外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)蓬勃發(fā)展對中心發(fā)展提出挑戰(zhàn)推進(jìn)和落實(shí)培訓(xùn)評價(jià)一體化，整合XX電網(wǎng)教育培訓(xùn)評價(jià)資源，打造中心綜合實(shí)力跟蹤外部環(huán)境變化，發(fā)揮中心在技能人才培養(yǎng)方面的優(yōu)勢，同時(shí)，逐步提升對技術(shù)人員和經(jīng)營管理人員培養(yǎng)的能力增加教育、培訓(xùn)、評價(jià)三方協(xié)同，共建、共享資源通過”買、借、建”等方式不斷提升中心教育培訓(xùn)評價(jià)專業(yè)能力，全方位培養(yǎng)教育培訓(xùn)評價(jià)管理人才，跟上電力技術(shù)發(fā)展和電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的步伐我們建議中心未來發(fā)展機(jī)會(huì)/方向如下：在教育領(lǐng)域，針對電力一線員工缺口，積極探索新的專業(yè)設(shè)置，拓寬范圍。在培訓(xùn)領(lǐng)域，不僅關(guān)注技能人員培養(yǎng)，也要加強(qiáng)對技術(shù)人員和管理人員的培養(yǎng)。特別是黨校對于中層干部的培養(yǎng)方面，需要盡快加強(qiáng)。在評價(jià)領(lǐng)域，在技能鑒定和職業(yè)資格認(rèn)證方面，貫徹落實(shí)南網(wǎng)一體化要求，同時(shí)，加強(qiáng)人才評價(jià)內(nèi)容。綜合來看，教育培訓(xùn)評價(jià)中心需要推進(jìn)和落實(shí)培訓(xùn)評價(jià)一體化，整合XX電網(wǎng)教育培訓(xùn)評價(jià)資源，打造中心綜合實(shí)力。同時(shí)，增加教育、培訓(xùn)、評價(jià)三方協(xié)同，通過“買、借、建”等方式不斷提升中心教育培訓(xùn)評價(jià)專業(yè)能力，全方位培養(yǎng)教育培訓(xùn)評價(jià)管理人才，跟上電力技術(shù)發(fā)展和電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的步伐。

發(fā)展定位與目標(biāo)發(fā)展定位（一）服務(wù)定位成為內(nèi)外綜合型、覆蓋中高低階全方位人群的企業(yè)教育培訓(xùn)組織，即從現(xiàn)階段主要服務(wù)于XX電網(wǎng)公司及其全體員工開展培訓(xùn)評價(jià)業(yè)務(wù)，同時(shí)面向社會(huì)承擔(dān)電力職業(yè)教育職能，重點(diǎn)在技能人員的培養(yǎng)；轉(zhuǎn)變到未來可以考慮使部分業(yè)務(wù)服務(wù)于XX電網(wǎng)層面，同時(shí)擴(kuò)大整體業(yè)務(wù)覆蓋面，加強(qiáng)對技術(shù)人員和管理人員的培養(yǎng)。從開展電力職業(yè)教育的角度，中心面向社會(huì)招生，承擔(dān)社會(huì)教育職能，屬于外向型教培組織。從培訓(xùn)評價(jià)業(yè)務(wù)開展的角度，中心目前主要承擔(dān)省公司的培訓(xùn)評價(jià)業(yè)務(wù)，面向南網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)部提供服務(wù)，不對外服務(wù)，屬于內(nèi)向型的教培組織。因此，從中心實(shí)際情況出發(fā)，從服務(wù)范圍的角度，應(yīng)定義為內(nèi)外綜合型。從服務(wù)對象類型的角度，中心目前在省公司和地市局層面，幾大核心操作技能類工種的教育培訓(xùn)較成體系，內(nèi)容也相對充實(shí)。鑒定和評價(jià)業(yè)務(wù)也主要集中于員工技能的評審鑒定工作。屬于低階型培訓(xùn)組織。但從公司長遠(yuǎn)發(fā)展的角度，增加專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的教育培訓(xùn)，同樣重要。尤其是XX電網(wǎng)公司黨校掛牌之后，中心更應(yīng)該加強(qiáng)中層管理干部的教育培訓(xùn)評價(jià)工作。（二）功能定位功能定位應(yīng)實(shí)現(xiàn)從原來偏重于培訓(xùn)事務(wù)處理到成為員工發(fā)展顧問、業(yè)務(wù)部門服務(wù)商和企業(yè)戰(zhàn)略推動(dòng)者的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)該定位轉(zhuǎn)變，需要我們將教育培訓(xùn)評價(jià)打造成“五大專業(yè)中心與一個(gè)平臺(tái)”：教育培訓(xùn)管理中心、人才評價(jià)中心、教育培訓(xùn)研究中心、文體中心、會(huì)議中心，和智力運(yùn)作平臺(tái)。具體含義如下：教育培訓(xùn)管理中心。承載XX電網(wǎng)教育培訓(xùn)管理工作，完善教育培訓(xùn)管理組織、制度、流程、設(shè)施，并管理實(shí)施教育培訓(xùn)活動(dòng)。人才評價(jià)中心。組織實(shí)施全省員工的技能鑒定、職業(yè)資格認(rèn)證工作，逐步建立健全常態(tài)化的人才評價(jià)機(jī)制。教育培訓(xùn)研究中心。開展教學(xué)培訓(xùn)前沿趨勢、方法和工具的研究和實(shí)踐。促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。文體中心。成為開展文體活動(dòng)，活躍員工業(yè)余生活，提高企業(yè)凝聚力的理想場所。會(huì)議中心。提供完善的硬件設(shè)施和后勤服務(wù)，承辦公司專題講座、交流研討、行政商務(wù)會(huì)議。智力運(yùn)作平臺(tái)。通過教育培訓(xùn)與人才評價(jià)管理，包括培訓(xùn)資源建設(shè)優(yōu)化和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、培訓(xùn)評價(jià)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和示范、最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)推廣和共享等，實(shí)現(xiàn)公司員工素質(zhì)提升、知識(shí)積累、能力提高、和諧發(fā)展等智力資本的成長和放大。發(fā)展目標(biāo)到XX年，建成完善的一體化的培訓(xùn)評價(jià)體系，具備開展電力高職教育的能力，成為國內(nèi)一流的電力企業(yè)大學(xué)，打造XX電網(wǎng)自己的職業(yè)技術(shù)學(xué)院。一體化——對全省的員工培訓(xùn)工作和人才評價(jià)工作，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、規(guī)范的管理。國內(nèi)一流的企業(yè)大學(xué)——根據(jù)公司整體愿景、戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)優(yōu)先級制定教育培訓(xùn)發(fā)展目標(biāo)，保證對業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支撐。根據(jù)企業(yè)內(nèi)部和外部的學(xué)習(xí)需求，設(shè)計(jì)和開發(fā)具有針對性的核心課程，建立企業(yè)大學(xué)特色課程和項(xiàng)目。善于利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)及數(shù)字化工具，構(gòu)建完善的學(xué)習(xí)環(huán)境，使得員工可以隨時(shí)隨地開展隨需應(yīng)變的學(xué)習(xí)。重視培訓(xùn)工作的績效評估，開展培訓(xùn)對業(yè)務(wù)影響力的評估，并引入平衡計(jì)分卡等工具衡量企業(yè)大學(xué)績效。職業(yè)技術(shù)學(xué)院——以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo)，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線，強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)和實(shí)踐訓(xùn)練并重來設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案。在完全中等教育的基礎(chǔ)上培養(yǎng)出一批具有大學(xué)知識(shí)，而又有一定專業(yè)技術(shù)和技能的人才，畢業(yè)生具有直接上崗工作的能力。

目標(biāo)實(shí)施步驟及重點(diǎn)舉措實(shí)施步驟XX年至XX年，推進(jìn)教育培訓(xùn)評價(jià)一體化在教育方面，提升現(xiàn)有職業(yè)教育水平，規(guī)劃高職教育；在培訓(xùn)方面，推進(jìn)培訓(xùn)一體化；在評價(jià)方面，推進(jìn)評價(jià)一體化。XX年至XX年，打造國內(nèi)電力一流企業(yè)大學(xué)，建設(shè)XX電網(wǎng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在教育方面，建成XX電網(wǎng)自己的職業(yè)技術(shù)學(xué)院；在培訓(xùn)方面，做強(qiáng)教育培訓(xùn)管理中心和教育培訓(xùn)研究中心；在評價(jià)方面，做強(qiáng)人才評價(jià)中心。XX年至更長時(shí)間，成為國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)大學(xué)，建設(shè)優(yōu)秀職業(yè)技術(shù)學(xué)院在教育方面，持續(xù)發(fā)展，向成為優(yōu)秀職業(yè)技術(shù)學(xué)院目標(biāo)邁進(jìn)；在培訓(xùn)與評價(jià)方面，進(jìn)一步建設(shè)文體中心、會(huì)議中心，和智力運(yùn)作平臺(tái)。

主要指標(biāo)序號類別指標(biāo)名稱現(xiàn)狀近期目標(biāo)XX中期目標(biāo)XX~XX遠(yuǎn)期目標(biāo)XX~20201教育管理專業(yè)數(shù)33662精品課程數(shù)01233師資學(xué)生比率待補(bǔ)充1:161:101:104初次就業(yè)率待補(bǔ)充80%90%90%5培訓(xùn)管理課件崗位覆蓋率待補(bǔ)充60%100%100%6專兼職師資占員工總數(shù)百分比待補(bǔ)充4.0%4.5%5.0%7員工平均總學(xué)時(shí)數(shù)40405060評價(jià)管理勝任力模型崗位覆蓋率待補(bǔ)充80%100%100%8員工持證上崗比例待補(bǔ)充60%100%100%9評價(jià)師占比待補(bǔ)充保持不變保持不變保持不變10網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)員工平均網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)間占平均總學(xué)時(shí)比例待補(bǔ)充30%50%60%11基地管理實(shí)訓(xùn)室數(shù)量待補(bǔ)充1757江門基地建設(shè)完成？

重點(diǎn)舉措業(yè)務(wù)承接方面序號戰(zhàn)略重點(diǎn)舉措1緊密承接業(yè)務(wù)需求，開展教育培訓(xùn)工作建立常態(tài)化、規(guī)范化三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制。以《XX電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)三方聯(lián)動(dòng)運(yùn)作機(jī)制實(shí)施意見》為指導(dǎo)，建立常態(tài)化、規(guī)范化三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)信息交流，確保培訓(xùn)需求準(zhǔn)確、培訓(xùn)實(shí)施到位、培訓(xùn)評估有效，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理無縫銜接，運(yùn)作高效。2加強(qiáng)教育培訓(xùn)評價(jià)的需求側(cè)管理。緊密承接業(yè)務(wù)發(fā)展需求，開展教育培訓(xùn)評價(jià)需求分析：從組織分析、任務(wù)分析、人員分析三個(gè)層次，全面開展需求分析，過程中注重承接業(yè)務(wù)發(fā)展需求，以提高教育培訓(xùn)評價(jià)的針對性3形成較為完備的評價(jià)和改進(jìn)機(jī)制。加強(qiáng)全日制教學(xué)質(zhì)量評估，完善評估制度，建立全面的評估標(biāo)準(zhǔn)和評估方法，形成完整的教學(xué)質(zhì)量評估體系；加強(qiáng)培訓(xùn)三、四級評估，完善培訓(xùn)評估體系：目前，XX電網(wǎng)對大部分培訓(xùn)項(xiàng)目都開展了一、二級評估，建議未來加強(qiáng)三、四級評估，從業(yè)務(wù)的層面衡量培訓(xùn)帶來的價(jià)值；構(gòu)建教育培訓(xùn)評價(jià)工作的持續(xù)監(jiān)控與改進(jìn)機(jī)制,分析考核結(jié)果，發(fā)現(xiàn)可提升之處，采取措施不斷完善培訓(xùn)工作。教育培訓(xùn)評價(jià)中心應(yīng)以《XX電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)三方聯(lián)動(dòng)運(yùn)作機(jī)制實(shí)施意見》為指導(dǎo)，建立常態(tài)化、規(guī)范化三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)信息交流，確保培訓(xùn)需求準(zhǔn)確、培訓(xùn)實(shí)施到位、培訓(xùn)評估有效，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理無縫銜接，運(yùn)作高效。圖6-3三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制運(yùn)作流程培訓(xùn)需求分析主要通過訪談法、調(diào)研法、問卷調(diào)查法等方式開展，其主要分為三個(gè)層次：第一層次，組織分析，即分析組織層面需要哪些培訓(xùn)；主要內(nèi)容包括通過對公司高管層進(jìn)行訪談等手段，分析公司業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)需要培訓(xùn)方面的支撐；根據(jù)當(dāng)年人力資源發(fā)展計(jì)劃，確認(rèn)公司本年度培訓(xùn)需求；通過對業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)和專家的訪談，了解部門培訓(xùn)需求；以及分析部門績效差距，確認(rèn)可以通過培訓(xùn)解決與改善的內(nèi)容等；第二層次，任務(wù)分析，即決定不同的崗位/角色需要什么培訓(xùn)；具體說來，即分析崗位的業(yè)績評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、要完成的任務(wù)、成功完成任務(wù)所需的知識(shí)、技術(shù)、行為和態(tài)度，進(jìn)而提煉培訓(xùn)需求；第三層次，人員分析，即決定誰應(yīng)該接受培訓(xùn)和他們需要什么培訓(xùn)；具體內(nèi)容包括分析某類或某幾類員工的績效差距，確認(rèn)可通過培訓(xùn)解決與改善的內(nèi)容；評估某類或某幾類員工的能力差距，得出培訓(xùn)需求；以及進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，收集較為普遍的培訓(xùn)需求，對一些共性需求開展培訓(xùn)等。中心現(xiàn)對函授教育，建立了教學(xué)評估、反饋制度。每學(xué)期期末，會(huì)將考核成績反饋回學(xué)員本單位，學(xué)員對教師的教學(xué)效果會(huì)進(jìn)行評估。今后，我們建議進(jìn)一步加強(qiáng)全日制教學(xué)質(zhì)量評估，完善評估制度，建立全面的評估標(biāo)準(zhǔn)和評估方法，形成完整的教學(xué)質(zhì)量評估體系。在評估制度方面，完善教學(xué)質(zhì)量評估的制度體系，如，建立定期的期中教學(xué)檢查制度和教師評卷抽查制度；設(shè)立院長信箱和中心領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，評課制度，聽取學(xué)生意見，隨機(jī)抽查聽課等。在評估標(biāo)準(zhǔn)方面，根據(jù)教育培訓(xùn)評價(jià)中心的實(shí)際情況，制定統(tǒng)一貫徹執(zhí)行的教學(xué)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)體系，并定期對標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行重新評估和修訂。在評估方法方面，采用定性與定量相結(jié)合的考核辦法，對教學(xué)質(zhì)量做出客觀評價(jià)，并以此作為相關(guān)人員晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、評優(yōu)的根本依據(jù)。培訓(xùn)評估主要用于衡量培訓(xùn)活動(dòng)完成情況，以及培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況和達(dá)到的效果，作為未來持續(xù)評估和提升改進(jìn)的依據(jù)。目前，XX電網(wǎng)對大部分培訓(xùn)項(xiàng)目都開展了一、二級評估，建議未來加強(qiáng)三、四級評估，從業(yè)務(wù)的層面衡量培訓(xùn)帶來的價(jià)值。業(yè)界較為通用的評估模式為柯氏四層次評估模型，具體內(nèi)容如下表所示：表6-2柯氏四層次評估模型評估層面評估內(nèi)容估方式評估時(shí)間實(shí)施條件反應(yīng)層面學(xué)員對培訓(xùn)的滿意度，和對培訓(xùn)的建議問卷、面談、網(wǎng)上測評等培訓(xùn)結(jié)束時(shí)知識(shí)層面學(xué)員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度考試、現(xiàn)場演示、討論、角色扮演培訓(xùn)結(jié)束時(shí)行為層面學(xué)員的行為在培訓(xùn)前后是否發(fā)生變化

是否在工作中運(yùn)用了培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)績效考核、360度能力評估培訓(xùn)結(jié)束后的下一個(gè)考核周期課程適用性

贏得主管的配合與支持結(jié)果層面培訓(xùn)是否能給企業(yè)的經(jīng)營成果帶來具體而直接的貢獻(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)分析（如客戶滿意度提升），事件記錄等半年/年度視數(shù)據(jù)采集周期定課程體系的完善

培訓(xùn)評估數(shù)據(jù)庫的建立與完善《XX電網(wǎng)公司2011年教育培訓(xùn)工作考核指標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定了對培訓(xùn)工作的考核指標(biāo)，中心目前按此制度執(zhí)行。比考核本身更重要的是，如何分析考核結(jié)果，發(fā)現(xiàn)可提升之處，采取措施不斷完善培訓(xùn)工作。建議培評中心今后可以從以下幾個(gè)角度，構(gòu)建培訓(xùn)持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)機(jī)制：持續(xù)性監(jiān)控培訓(xùn)關(guān)鍵績效指標(biāo)，建立培訓(xùn)活動(dòng)持續(xù)提升與改進(jìn)流程，并指派專門人員管理整個(gè)過程，通過對培訓(xùn)工作完成指標(biāo)的持續(xù)監(jiān)控以管理整個(gè)培訓(xùn)工作。最終目的是使培訓(xùn)工作能通過指標(biāo)考核達(dá)到持續(xù)提升與改進(jìn)。貫徹落實(shí)三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通反饋，以持續(xù)監(jiān)控培訓(xùn)戰(zhàn)略是否滿足不斷變化的企業(yè)業(yè)務(wù)需求。如建立正式和非正式的反饋機(jī)制，包括三方就培訓(xùn)項(xiàng)目/活動(dòng)的開展情況和業(yè)務(wù)需求召開季度討論會(huì)，開展周期性的需求評估；召開培訓(xùn)策略小組討論；以及公司關(guān)于員工培訓(xùn)的調(diào)查結(jié)果分析會(huì)等。開展標(biāo)桿管理，將中心關(guān)鍵績效指標(biāo)結(jié)果與國內(nèi)外行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)指標(biāo)進(jìn)行比較，分析差距，持續(xù)引入和傳播創(chuàng)新培訓(xùn)理念，并借鑒外部企業(yè)的優(yōu)秀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為中心自身發(fā)展提供借鑒。教育管理方面序號戰(zhàn)略重點(diǎn)舉措1提升專業(yè)設(shè)置和精品課程建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)“雙元制”改革，優(yōu)化教師隊(duì)伍擴(kuò)充專業(yè)設(shè)置。繼續(xù)深化“雙元制”改革，結(jié)合XX年構(gòu)建XX電網(wǎng)自己的職業(yè)技術(shù)學(xué)院的目標(biāo)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提高專業(yè)數(shù)量和質(zhì)量，提升專業(yè)覆蓋面和專業(yè)層次，在XX年應(yīng)實(shí)現(xiàn)至少6個(gè)專業(yè)2形成以職業(yè)崗位和職業(yè)能力為本位的專業(yè)課程體系。有1門以上省級精品課程建設(shè)項(xiàng)目；與行業(yè)、企業(yè)共同開發(fā)專業(yè)課程，實(shí)行模塊式教學(xué)；實(shí)施“雙證書”教育；近三年編寫15本專業(yè)課校本教材，其中有1本以上正式出版，并推廣到同類學(xué)校使用。3繼續(xù)教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式的探索改進(jìn)。在教學(xué)模式方面，雙元制教學(xué)重視技能培養(yǎng)，繼續(xù)堅(jiān)持；進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，全省的供電局和系統(tǒng)外的電廠均能提供穩(wěn)定的合作關(guān)系。在學(xué)習(xí)方式方面，應(yīng)豐富教學(xué)實(shí)施手段，利用中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等推進(jìn)多媒體教學(xué)，加強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐課時(shí)數(shù)，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室和校外基地的建設(shè)。4加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。中心現(xiàn)有師資隊(duì)伍，無論從數(shù)量、質(zhì)量還是結(jié)構(gòu)上看，都存在一定程度的不足。應(yīng)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上通過“買”、“借”、“建”等方式優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提升教師隊(duì)伍質(zhì)量。應(yīng)大力推進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)高學(xué)歷新生力量，以20%的增長率逐年提高師資人數(shù)，至XX年至少達(dá)到100位以上的老師。中心現(xiàn)有全日制教育四個(gè)專業(yè)：“電氣技術(shù)應(yīng)用專業(yè)”、“供用電技術(shù)專業(yè)”、“輸配電線路安裝、運(yùn)行與檢修專業(yè)”和“發(fā)變電運(yùn)行與檢修專業(yè)”，其中主干專業(yè)為三個(gè)；中等學(xué)歷函授教育兩個(gè)專業(yè)：“供用電技術(shù)專業(yè)”和“農(nóng)村電氣技術(shù)專業(yè)”。專業(yè)數(shù)量與行業(yè)內(nèi)一流的職業(yè)技術(shù)學(xué)院相比，存在差距。根據(jù)中心在五年內(nèi)打造成XX電網(wǎng)自己的職業(yè)技術(shù)學(xué)院的戰(zhàn)略目標(biāo)，可從以下幾點(diǎn)入手改進(jìn)專業(yè)設(shè)置：首先，基于構(gòu)建職業(yè)技術(shù)學(xué)院戰(zhàn)略目標(biāo)，從宏觀、中觀和微觀角度規(guī)劃未來專業(yè)設(shè)置；其次，根據(jù)中心現(xiàn)有條件，逐步進(jìn)行新專業(yè)的開發(fā)，彌補(bǔ)現(xiàn)有專業(yè)數(shù)量不足的缺陷；再次，從中長期來看，應(yīng)逐步提高專業(yè)數(shù)量和質(zhì)量，提升專業(yè)覆蓋面和層次，為申報(bào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立基礎(chǔ)。圖6-4專業(yè)規(guī)劃思考層面圖6-5專業(yè)規(guī)劃限制因素中心全日制教育教學(xué)計(jì)劃包括培養(yǎng)目標(biāo)、基本學(xué)制、職業(yè)能力、教學(xué)原則、課程設(shè)置和教學(xué)進(jìn)度綜合表六個(gè)部分。其中“課程設(shè)置”是整個(gè)計(jì)劃的核心內(nèi)容，課程體系重點(diǎn)突出專業(yè)理論和實(shí)踐相結(jié)合的環(huán)節(jié)。中專實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃根據(jù)《教育部關(guān)于制定中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的原則意見》（教職成（2009）2號）、《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)目錄（2010年修訂）》等文件要求修訂。技工實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃是根據(jù)《全國技工院校專業(yè)目錄（2009年修訂）》等文件要求修訂。實(shí)習(xí)計(jì)劃結(jié)合國家關(guān)于電力職業(yè)技能鑒定中級工的技能考核項(xiàng)目而制定。函授教育教學(xué)計(jì)劃包括概述、培養(yǎng)目標(biāo)與能力要求、教學(xué)原則、課程設(shè)置和教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度綜合表五個(gè)部分。根據(jù)《教育部關(guān)于制定中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的原則意見》（教職成（2009）2號）等文件，并結(jié)合縣（區(qū)）級供電企業(yè)的崗位需求制定?？傮w看來，教育培訓(xùn)評價(jià)中心現(xiàn)有的全日制教育和函授教育的教學(xué)計(jì)劃均按照國家相關(guān)要求制定。同時(shí)，作為教學(xué)計(jì)劃中核心部分的課程體系能注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。不足之處在于，課程設(shè)置中對學(xué)生思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、社會(huì)能力、身心素質(zhì)等方面培養(yǎng)較弱；除此之外，品牌/精品專業(yè)課程不足。因此，我們建議，一方面，加強(qiáng)公共選修課建設(shè)，豐富學(xué)生技能以外的整體素質(zhì)的提升；另一方面，根據(jù)目前專業(yè)建設(shè)情況，揚(yáng)長避短，取長補(bǔ)短，打造精品專業(yè)課程，創(chuàng)建品牌；更近一步地，提升中心綜合實(shí)力，為未來申報(bào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院打下基礎(chǔ)。加強(qiáng)公共選修課建設(shè)可從人文社科、自然科學(xué)、藝術(shù)、實(shí)踐技能、社團(tuán)活動(dòng)等多個(gè)方面，全面建設(shè)公共選修課的課程體系，提升學(xué)員綜合素質(zhì)，拓展師資隊(duì)伍建設(shè)。公共選修課課程體系建設(shè)示例如下：圖6-6公共課課程體系示例打造精品專業(yè)課程精品課程是對中心現(xiàn)有資源的沉淀和推廣，是提升中心自身能力及對外形象的重要內(nèi)容。對于精品課程的打造，需要從思想觀念、內(nèi)容體系和方法手段等方面進(jìn)行考量，從而，建設(shè)高質(zhì)量的精品課程項(xiàng)目，并在未來逐步推廣。在思想觀念方面，考慮是否以學(xué)生為本，是否體現(xiàn)知識(shí)能力素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，是否充分發(fā)揮學(xué)生主體作用和恰當(dāng)發(fā)揮教師主導(dǎo)作用，師生互動(dòng)、研究探討、能力構(gòu)建是否落到實(shí)處。在內(nèi)容體系方面，考慮是否充分考慮課程的先進(jìn)性、針對性、適應(yīng)性、科學(xué)性、基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性，是否妥善處理好傳統(tǒng)經(jīng)典和前沿創(chuàng)新的關(guān)系，是否緊跟課程改革的綜合化、系列化、國際化、層次化、靈活化、專題化、實(shí)踐化、職業(yè)化等發(fā)展趨勢。在方法手段方面，考慮教師的教法、學(xué)生的學(xué)法，更要鼓勵(lì)積極合理地使用現(xiàn)代教育技術(shù)，盡可能把教學(xué)大綱、教案、習(xí)題、課件等資源放到網(wǎng)上，方便學(xué)生自助學(xué)習(xí)。一般而言，成功的精品課程建設(shè)需要做好以下工作：第一，重視理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，重視實(shí)踐教學(xué)條件建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)模式改革、增加綜合性、設(shè)計(jì)性、研究性、探索性實(shí)踐的機(jī)會(huì)，突出創(chuàng)新能力培養(yǎng)；第二，重視教材建設(shè)、特別是精品教材的系列化、立體化、教學(xué)資源一體化“包”；第三，教學(xué)隊(duì)伍應(yīng)該由學(xué)術(shù)造詣高、教學(xué)涵養(yǎng)深的名家牽頭、梯隊(duì)結(jié)構(gòu)合理、人員相對穩(wěn)定、教學(xué)水平高、教學(xué)效果好，鼓勵(lì)吸收外校高水平教師、研究生、學(xué)生一起參加精品課程建設(shè)。中心現(xiàn)采用先進(jìn)的“雙元制”教學(xué)模式，將理論與實(shí)操緊密結(jié)合，突出技能實(shí)操的重要性。未來，可利用網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)平臺(tái)，開展電子化學(xué)習(xí)，豐富教學(xué)實(shí)施手段，提升教學(xué)效果。培訓(xùn)管理方面序號戰(zhàn)略重點(diǎn)舉措1完善課程體系，豐富教學(xué)手段，打造精品項(xiàng)目，建立配套的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、激勵(lì)等制度建立基于崗位勝任能力模型的課程體系。完善技能類課程，并逐步搭建通用類、管理類課程體系。在XX年，形成覆蓋各層級各專業(yè)類別崗位，層級和知識(shí)點(diǎn)，并在系統(tǒng)平臺(tái)中以導(dǎo)航圖形式展現(xiàn)，便于員工查詢，貫穿員工職業(yè)發(fā)展全過程的“全方位、全程、全面”的課程體系。2引入科學(xué)化標(biāo)準(zhǔn)化的課程開發(fā)方法和工具。如國際上較為通用、先進(jìn)的課程開發(fā)方法論ADDIE。課件的制作與發(fā)布在一體化的標(biāo)準(zhǔn)模式下實(shí)現(xiàn)分布式的制作和發(fā)布。在開發(fā)方式的選擇上，實(shí)現(xiàn)通用課程通過采購，專業(yè)課程實(shí)現(xiàn)100%的自主開發(fā)。在XX年，應(yīng)基于課程體系規(guī)劃，完成覆蓋所有技能崗位的課程開發(fā)。3應(yīng)著力培養(yǎng)內(nèi)部課程開發(fā)人員。課程開發(fā)人員的培養(yǎng)也應(yīng)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。目前課程開發(fā)人員技能水平薄弱，需要大幅度提升專業(yè)技術(shù)水平。創(chuàng)新技能培訓(xùn)方式。采用短路、觸電等安全體驗(yàn)式培訓(xùn)，脫產(chǎn)輪訓(xùn)，員工上講臺(tái)活動(dòng)，可視化展示操作和事故案例等方式。4針對核心人才，設(shè)計(jì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目。針對管理干部的培養(yǎng)，每年滾動(dòng)推行1-2次精品管理提升項(xiàng)目，應(yīng)積極引入體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等方法，打造培訓(xùn)中心的品牌5加強(qiáng)中心內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)。在內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)方面，建立配套的內(nèi)訓(xùn)師選拔、培養(yǎng)、任用、激勵(lì)的全方位體系。中心目前已建成以幾大技能崗位的“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”課程體系，未來應(yīng)在此基礎(chǔ)上，圍繞能力模型要求，完善技能類課程，并逐步搭建通用類、管理類課程體系，最終形成符合“全方位、全程、全面”的立體的課程體系?！叭轿弧奔瘁槍Σ煌瑔T工的層級，設(shè)置不同深度，不同側(cè)重點(diǎn)的課程；“全程”即課程體系的設(shè)計(jì)應(yīng)貫穿員工職業(yè)生涯始終；“全面”即課程體系的內(nèi)容應(yīng)涵蓋所有類別，包括通用類、管理類、專業(yè)條線的方方面面。總之，任何員工在任何階段在任何層級的任何崗位上都可以知道自己必須參加的培訓(xùn)，以及可以參加哪些培訓(xùn)以滿足當(dāng)前崗位的能力要求和未來晉升的崗位能力要求。圖6-8課程體系框架示例課程體系規(guī)劃的具體步驟主要包括設(shè)計(jì)能力模型、提煉核心培訓(xùn)點(diǎn)、尋找相關(guān)課程、撰寫課程大綱、編制課程目錄和繪制學(xué)習(xí)地圖。圖6-9課程體系規(guī)劃方法/步驟建設(shè)課程開發(fā)能力中心應(yīng)抓住當(dāng)前成立教學(xué)研發(fā)部的契機(jī)，逐步建立企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)能力，培養(yǎng)課程開發(fā)人員；建立統(tǒng)一的課件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和體系。引入科學(xué)化標(biāo)準(zhǔn)化的課程開發(fā)方法和工具，如國際上較為通用、先進(jìn)的課程開發(fā)方法論ADDIE。其包含五個(gè)步驟，具體描述如下圖所示：圖6-10ADDIE課程開發(fā)方法論著力培養(yǎng)內(nèi)部課程開發(fā)人員。課程設(shè)計(jì)與開發(fā)是一門“實(shí)踐性”的科學(xué)，課程開發(fā)人員的成長，需要經(jīng)過學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、反思、實(shí)踐的不斷循環(huán)，通過螺旋上升而不斷成長。課程開發(fā)人員的培養(yǎng)也應(yīng)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化；為保證課程開發(fā)的質(zhì)量，應(yīng)在公司各個(gè)層面統(tǒng)一課程開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)。包括統(tǒng)一課程開發(fā)方法、工具、流程，統(tǒng)一模板，統(tǒng)一語言等等。重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)核心人才培養(yǎng)項(xiàng)目，打造培評中心品牌。其重點(diǎn)內(nèi)容包括：確定核心培養(yǎng)崗位/人群，并通過培訓(xùn)前對學(xué)員開展測評，選拔學(xué)員；基于這些學(xué)員的特點(diǎn)，從組織各個(gè)人的角度，開展需求分析，設(shè)計(jì)培養(yǎng)項(xiàng)目，注意運(yùn)用混合式學(xué)習(xí)等高效的學(xué)習(xí)方式；注重開展培訓(xùn)前、后、以及過程中的評估，衡量核心人才培養(yǎng)項(xiàng)目的價(jià)值；將培訓(xùn)與人才發(fā)展相結(jié)合，培訓(xùn)是人才發(fā)展的手段之一，其只有與人才的選、用、育、留各環(huán)節(jié)相結(jié)合才能達(dá)到人才的全方位培養(yǎng)和管理。圖6-12重點(diǎn)人才培養(yǎng)項(xiàng)目示例培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃是培訓(xùn)項(xiàng)目順利開展的重要保障，通過詳細(xì)的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃的制定，保證培訓(xùn)活動(dòng)正常和順利地開展。具體包括培訓(xùn)前準(zhǔn)備階段、實(shí)施培訓(xùn)階段和在崗實(shí)踐階段。培訓(xùn)前，通過對學(xué)員、后勤、講師等人員的動(dòng)員、組織和調(diào)配，并對學(xué)習(xí)材料、設(shè)施、場地等統(tǒng)一協(xié)調(diào)，以保障培訓(xùn)的開展。實(shí)施中，通過對培訓(xùn)現(xiàn)場的管控、過程中的溝通協(xié)調(diào)以及實(shí)施方法選擇，以增進(jìn)培訓(xùn)的效果。在崗實(shí)踐，從準(zhǔn)備（Prepare）、行動(dòng)（Act）、反思（Reflect）和回顧（Review）全過程落實(shí)，以提升培訓(xùn)的作用。在培訓(xùn)整個(gè)實(shí)施過程中，可執(zhí)行一級、二級評估。教材開發(fā)現(xiàn)有課程內(nèi)容能以應(yīng)用為目的，對應(yīng)相關(guān)職業(yè)技能鑒定中理論考核的知識(shí)點(diǎn)，并加入XX電網(wǎng)企業(yè)的實(shí)際。校本教材能根據(jù)不同專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位要求，并緊貼實(shí)習(xí)，且有行業(yè)專家參與。在構(gòu)建職業(yè)技術(shù)學(xué)院的目標(biāo)指引下，未來應(yīng)圍繞新的專業(yè)設(shè)置，規(guī)范化開發(fā)更多的校本教材，以滿足教育培訓(xùn)需求。培訓(xùn)課件建設(shè)通過南網(wǎng)創(chuàng)先，目前公司已建成技術(shù)技能類課件500多個(gè)，管理類課件100多個(gè)。未來應(yīng)統(tǒng)籌課程開發(fā)資源，引入先進(jìn)的課程開發(fā)方法，構(gòu)建統(tǒng)一課程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)菜單式培訓(xùn)課程，使每一個(gè)崗位都有針對其能力標(biāo)準(zhǔn)定制的培訓(xùn)課程課件，形成具有XX電網(wǎng)特色的培訓(xùn)課件體系。培訓(xùn)課件建設(shè)具體包括：第一，開發(fā)授課PPT。包括授課所需要的所有PPT，用于引導(dǎo)課程的進(jìn)行；第二，開發(fā)講師手冊。講師備課時(shí)所需要的資料，一般根據(jù)授課順序分列章節(jié)，每一個(gè)章節(jié)呈現(xiàn)一個(gè)學(xué)習(xí)模塊，具體包括：模塊題目，學(xué)習(xí)目標(biāo)，每頁P(yáng)PT的講授重點(diǎn)，可用的案例，練習(xí)活動(dòng)的組織形式，模塊所需時(shí)間，講師提醒，以及講師留白注解等；第三，開發(fā)學(xué)員手冊。學(xué)員上課時(shí)所需要的資料，一般根據(jù)授課順序分列章節(jié)，每一個(gè)章節(jié)呈現(xiàn)一個(gè)學(xué)習(xí)模塊，具體包括：知識(shí)點(diǎn)基礎(chǔ)概念，引用閱讀材料，案例背景材料，課堂練習(xí)活動(dòng)資料，練習(xí)題，行動(dòng)模板等；第四，開發(fā)其他工具表單。除以上三類外的課程相關(guān)資料，可能包括：學(xué)員在課堂練習(xí)活動(dòng)中所需要的資料，如，背景閱讀，反饋清單，測試題，滿意度問卷；課堂實(shí)施相關(guān)資料，如，教師布置說明，桌椅擺放說明，教具安排等。中心現(xiàn)有師資隊(duì)伍，無論從數(shù)量、質(zhì)量還是結(jié)構(gòu)上看，都存在一定程度的不足。在教師隊(duì)伍的建設(shè)方面，應(yīng)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上通過“買”、“借”、“建”等方式優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提升教師隊(duì)伍質(zhì)量。在內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)方面，需要遵循《中國XX電網(wǎng)有限責(zé)任公司培訓(xùn)師管理辦法》、《XX電網(wǎng)公司培訓(xùn)師隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃》等指導(dǎo)性文件，建立配套的內(nèi)訓(xùn)師選拔、培養(yǎng)、任用、激勵(lì)的全方位體系。在教師隊(duì)伍的建設(shè)方面，“買”，即通過高校及其他人才市場招聘的方式，引進(jìn)高素質(zhì)、高技能的教師，解決當(dāng)前師資不足，結(jié)構(gòu)不佳的局面；“借”，即借用崗位技能專家、外部專家等人才資源，補(bǔ)充當(dāng)前師資不足的缺陷；“建”，即通過建立教師繼續(xù)教育的培訓(xùn)制度，加強(qiáng)青年優(yōu)秀教師、骨干教師的培養(yǎng)，造就一批專業(yè)、學(xué)科帶頭人和專業(yè)負(fù)責(zé)人，同時(shí)，積極組織教師到企業(yè)鍛煉，提升“雙師型”教師比例。在長期建設(shè)內(nèi)部師資能力方面，應(yīng)建立配套的講師選拔、培養(yǎng)、任用、激勵(lì)的全方位體系。在講師選拔方面，應(yīng)提高標(biāo)準(zhǔn)要求，堅(jiān)持講師的“精英定位”；在講師的培養(yǎng)方面，將“正式培訓(xùn)”和“非正式學(xué)習(xí)”相結(jié)合，通過多種手段提升講師的能力；在講師的任用方面，目前已建立分級認(rèn)證體系，即將講師劃分為五個(gè)等級：專家級培訓(xùn)師、特級培訓(xùn)師、高級培訓(xùn)師、中級培訓(xùn)師、和初級培訓(xùn)師，按照培訓(xùn)師授課專業(yè)和服務(wù)范圍進(jìn)行選拔、聘用，并進(jìn)行區(qū)別化的培養(yǎng)和使用；在講師的激勵(lì)方面，對于師資隊(duì)伍的激勵(lì)措施包括物資獎(jiǎng)勵(lì)、職業(yè)晉升、優(yōu)先培訓(xùn)等。評價(jià)鑒定管理方面序號戰(zhàn)略重點(diǎn)舉措1建立基于能力的評價(jià)體系。在評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)方面，網(wǎng)公司層面目前已統(tǒng)一建成四類人員的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在評價(jià)一體化推進(jìn)進(jìn)程中，應(yīng)全面推廣和細(xì)化。XX年，實(shí)現(xiàn)覆蓋全員的能力模型，XX年，建成基于能力模型的一整套評價(jià)體系。2健全技能認(rèn)證制度，開展單項(xiàng)技能等級和綜合技能等級考核認(rèn)證工作。引入外部專家開展技能等級考核認(rèn)證，全過程電子攝像記錄，逐項(xiàng)考核認(rèn)證單項(xiàng)技能水平，最終累積獲取綜合技能等級證。嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度，考核不合格人員一律不準(zhǔn)上崗操作。3建立完備的評價(jià)題庫?，F(xiàn)在技能人員的題庫較多，未來要覆蓋到各個(gè)業(yè)務(wù)線條，搭建專業(yè)人員和管理人員的題庫。4加強(qiáng)評價(jià)專家隊(duì)伍的建設(shè)。勝任力評價(jià)測評師較為缺乏，需要強(qiáng)化內(nèi)部測評師的培養(yǎng)。目前評價(jià)師隊(duì)伍主要為原有職稱評審和技能鑒定的專家，現(xiàn)有幾千人，數(shù)量上不會(huì)有很大的提升，但能力和素質(zhì)方面應(yīng)有較大的提升。5大力推進(jìn)全員持證上崗工作。大力開展職業(yè)技能鑒定工作；開展公司非編制員工競爭測評工作；開展大規(guī)模安規(guī)考試工作，促進(jìn)安全生產(chǎn)。到XX年，基于崗位勝任能力匹配崗位，崗位勝任能力證書的應(yīng)用全面推廣。評價(jià)鑒定方面，中心需要貫徹落實(shí)南網(wǎng)“5+1”人才評價(jià)體系，并推進(jìn)評價(jià)體系在人力資源管理中的應(yīng)用。近年來，南網(wǎng)堅(jiān)持以“對公司負(fù)責(zé)、為各類人才服務(wù)”為宗旨，完善人才評價(jià)工作制度，創(chuàng)新人才評價(jià)工作機(jī)制，探索建立了基于勝任力模型的人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)制度、測評題庫、評價(jià)組織、評價(jià)方法和信息化平臺(tái)構(gòu)成的“5+1”人才評價(jià)體系，并成功運(yùn)用于各項(xiàng)測評工作中，為公司教育培訓(xùn)、人才選拔等工作提供了有力支撐，促進(jìn)了評價(jià)、培訓(xùn)、使用、待遇、職業(yè)發(fā)展一體化的現(xiàn)代人力資源管理機(jī)制的建立。圖6-13南網(wǎng)人才評價(jià)工作總體架構(gòu)在網(wǎng)公司層面，目前已統(tǒng)一建成四類人員的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。未來在一體化推進(jìn)進(jìn)程中，教育培訓(xùn)中心應(yīng)全面推廣。表6-3評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定情況評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定情況人員網(wǎng)公司層面分子公司層面領(lǐng)導(dǎo)人員評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)按崗位分類，建立勝任力模型和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)突出領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)，并逐步建立領(lǐng)導(dǎo)班子能力與業(yè)績考核評價(jià)指標(biāo)體系無管理人員評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)按職能分類，建立勝任力模型和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)突出管理能力和組織能力建設(shè)，完善管理人員課程體系，并逐步建立管理團(tuán)隊(duì)能力與業(yè)績考核評價(jià)指標(biāo)體系分子公司可結(jié)合實(shí)際，將評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化到崗位。專業(yè)技術(shù)人員評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)按專業(yè)分類，以專業(yè)技術(shù)資格量化評審標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，增加層級，細(xì)分專業(yè)，建立勝任力模型和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)突出專業(yè)能力與工作業(yè)績。技能人員評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)按工種分類，以國家技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步推廣應(yīng)用已建立的核心工種技能人員勝任力模型和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)突出專業(yè)知識(shí)與實(shí)操技能。在網(wǎng)公司層面，目前已統(tǒng)一建成四類人員的評價(jià)方法設(shè)計(jì)和題庫建設(shè)。未來在一體化推進(jìn)進(jìn)程中，教育培訓(xùn)中心應(yīng)全面推廣。表6-4評價(jià)方法設(shè)計(jì)與評價(jià)試題庫建設(shè)情況評價(jià)方法設(shè)計(jì)與評價(jià)試題庫建設(shè)人員評價(jià)方法設(shè)計(jì)評價(jià)題庫建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)人員評價(jià)主要采用民主推薦、組織考察、政績評價(jià)、多維度測評、情景模擬、結(jié)構(gòu)化面試及公文筐測驗(yàn)等方法。以測評領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)力類試題為主，注重情景模擬類試題的開發(fā)管理人員評價(jià)主要采用筆試、多維度測評、民主推薦、結(jié)構(gòu)化面試、公文筐測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等方法。測評管理知識(shí)與技巧、綜合能力類試題為主，注重情景模擬、文件筐類試題的開發(fā)。專業(yè)技術(shù)人員評價(jià)主要采用筆試、業(yè)績與成果評價(jià)、工作實(shí)例分析、答辯及結(jié)構(gòu)化面試等方法。以測評專業(yè)水平、創(chuàng)新能力類試題為主，注重案例分析類試題的開發(fā)。技能人員評價(jià)主要采用筆試、現(xiàn)場實(shí)操考試、業(yè)績評價(jià)、工作實(shí)例分析及答辯等方法。以測評專業(yè)知識(shí)、實(shí)操技能類試題為主；注重現(xiàn)場仿真操作類試題開發(fā)。另外還可以搜集社會(huì)通用試題。人才評價(jià)制度子體系是五類人才評價(jià)工作有序開展的保障，是指根據(jù)公司人才隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展的要求，依據(jù)國家法律法規(guī)，有針對性地制定各類人才評價(jià)工作制度，包括人才評價(jià)工作有關(guān)指導(dǎo)意見、管理辦法、實(shí)施細(xì)則、工作標(biāo)準(zhǔn)和流程等。應(yīng)注重評價(jià)制度的貫徹落實(shí)。表6-5評價(jià)制度建設(shè)情況評價(jià)制度層級人才評價(jià)技能鑒定專業(yè)資格認(rèn)定網(wǎng)公司層面《中國XX電網(wǎng)有限責(zé)任公司所屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員綜合考核評價(jià)辦法(2010年版)》等《XX電網(wǎng)公司高級技能人才選聘管理辦法》等《中國XX電網(wǎng)有限責(zé)任公司專業(yè)技術(shù)資格管理辦法》、《中國XX電網(wǎng)有限責(zé)任公司員工持證上崗工作指導(dǎo)意見》、《中國XX電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力工程系列專業(yè)技術(shù)資格評審細(xì)則》、《中國XX電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力會(huì)計(jì)專業(yè)教授級、高級專業(yè)技術(shù)資格評審細(xì)則》、《中國XX電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力經(jīng)濟(jì)專業(yè)教授級、高級專業(yè)技術(shù)資格評審細(xì)則》、《中國XX電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力政工高級專業(yè)技術(shù)資格評審細(xì)則》、《中國XX電網(wǎng)有限責(zé)任公司企業(yè)法律顧問資格評審細(xì)則》等省公司層面《XX電網(wǎng)公司管理的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員綜合考核評價(jià)辦法（2010年版）》等《XX電網(wǎng)公司職業(yè)技能鑒定管理辦法》；《XX電網(wǎng)公司技能專家選聘管理辦法》等《XX電網(wǎng)公司專業(yè)技術(shù)資格管理辦法》、《XX電網(wǎng)公司技術(shù)專家選聘管理辦法》、《XX電網(wǎng)公司員工持證上崗管理辦法》、《XX電網(wǎng)公司員工持證上崗工作標(biāo)準(zhǔn)》、《XX電網(wǎng)公司員工持證上崗管理流程》、《XX電網(wǎng)公司電網(wǎng)建設(shè)作業(yè)人員資格認(rèn)定指導(dǎo)意見（試行）》；《XX電網(wǎng)公司2011年電網(wǎng)建設(shè)作業(yè)人員資格認(rèn)定考核實(shí)施方案》等2010年，XX電網(wǎng)專業(yè)技術(shù)專家?guī)烊藬?shù)從198人增加到372人；技能人員評價(jià)考評員庫為1007人。但在勝任力評價(jià)方面，測評師較為缺乏，需要強(qiáng)化內(nèi)部測評師的培養(yǎng)，構(gòu)建三位一體的的培養(yǎng)體系。第一，內(nèi)部測評師的培訓(xùn)。針對內(nèi)部測評師現(xiàn)有的能力，設(shè)計(jì)合理的內(nèi)部測評師培訓(xùn)項(xiàng)目，并定期開展。通過對內(nèi)部培訓(xùn)師的統(tǒng)一培訓(xùn)使測評師的自身能力得到提升，并保證統(tǒng)一的測評師培養(yǎng)質(zhì)量。第二，內(nèi)部測評師的實(shí)踐。通過與外部咨詢師的共同合作，增加測評師在人才測評項(xiàng)目中的實(shí)踐，豐富經(jīng)驗(yàn)。第三，構(gòu)建內(nèi)部測評師管理體系。未來逐步建成對內(nèi)部測評師選、用、育、留的全過程管理體系，培養(yǎng)專業(yè)的內(nèi)部測評師隊(duì)伍。未來應(yīng)推進(jìn)評價(jià)體系在人力資源管理各模塊中的應(yīng)用，發(fā)揮人才評價(jià)的價(jià)值。員工招聘根據(jù)人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，明確招聘崗位對人員的素質(zhì)能力與專業(yè)水平要求，選擇有效的評價(jià)方法，合理運(yùn)用試題庫，充分利用人才評價(jià)E化平臺(tái)實(shí)施專業(yè)化招聘，提升招聘工作的效能和質(zhì)量。培訓(xùn)實(shí)施根據(jù)人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)基于評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)課程體系；用試題庫對參加培訓(xùn)人員實(shí)施培訓(xùn)前測評，進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，設(shè)置培訓(xùn)課程；對參加培訓(xùn)的人員實(shí)施培訓(xùn)后測評，進(jìn)行培訓(xùn)效果評估。人才選拔根據(jù)人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用試題庫，優(yōu)化組合人才評價(jià)方法，組織開展領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員的公開選拔和競爭上崗，技術(shù)專家和高技能人才選聘，專業(yè)技術(shù)資格評審，職業(yè)技能鑒定等工作，確保人才選拔的科學(xué)、規(guī)范和公正。崗位配置依據(jù)對員工潛能與素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)、技能水平的評價(jià)結(jié)果，結(jié)合崗位標(biāo)準(zhǔn)，對員工進(jìn)行科學(xué)的崗位配置，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理使用。薪酬激勵(lì)通過對員工的基本素質(zhì)、專業(yè)水平、崗位能力、績效成果進(jìn)行科學(xué)評價(jià)，結(jié)合資格準(zhǔn)入和技術(shù)技能等級評價(jià)，落實(shí)“能力+崗位+績效”的薪酬體系。職業(yè)發(fā)展基于五類人員的崗位通道，完善各類人員評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使員工明確職業(yè)通道晉升達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和能力要求，建立員工評價(jià)檔案，激勵(lì)員工不斷自我提升，推動(dòng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展。中心應(yīng)在未來持續(xù)推進(jìn)評價(jià)體系的應(yīng)用廣度和深度。目前，XX電網(wǎng)員工職業(yè)資格認(rèn)證覆蓋范圍仍然較窄，未來應(yīng)擴(kuò)大職業(yè)資格認(rèn)證的覆蓋范圍。首先，推廣至公司重點(diǎn)人群，促進(jìn)核心員工履崗能力的提升。在核心員工中，做到人人持證上崗，將職業(yè)資格認(rèn)證完全融入員工的職業(yè)生涯。隨后，根據(jù)核心員工的職業(yè)資格認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)，逐步將覆蓋面拓展到全員，建立全面的職業(yè)資格認(rèn)證體系，將職業(yè)資格認(rèn)證貫穿于員工崗位層級的變動(dòng)中，提高人崗適配性，并使之作為人員選拔和職業(yè)發(fā)展等方面的重要參考依據(jù)之一。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和培訓(xùn)基地方面序號戰(zhàn)略重點(diǎn)舉措1