2023年手機銷售工作總結(jié)手機銷售工作總結(jié)1

回顧這一年來，自己的工作狀況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。

因此，更要剛好強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

一、提高強化勸服顧客的實力

我認為自己還肯定程度的存在有欠缺強力勸服顧客，打動其購買心理的技巧。作為我們xx的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)建商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。

因此，在以后的銷售工作中，我必需努力提高強化勸服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。

二、留意自己銷售工作中的細微環(huán)節(jié)

謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。俗話說，細微環(huán)節(jié)確定成敗，每一句話，每一個動作消費者都聽在心里，看在眼里。這會影響消費者對我們銷售員和我們品牌的評價，以致影響銷售結(jié)果。

所以要用自己真誠的微笑，清楚的語言，細致的推介，愛護的服務去折服和打動消費者的心。讓全部來到我們xx專柜的顧客都乘興而來，滿足而去。樹立起我們xx工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務品牌。

三、業(yè)務嫻熟程度的問題

假如自己都不熟識每一款機子的功能，怎么可能向消費者講解，怎能打動消費者的芳心，也不會獲得銷售的勝利。所以要熟識每一款手機的型號，配置，功能，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

四、心態(tài)問題

心態(tài)可以確定一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他就駕馭了達到勝利的原理。倘如能到處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)驗。端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務必全力以赴。

五、心得體會

經(jīng)過這一年的努力還是有收獲的：首先是和整個xx二區(qū)的銷售員們建立了良好的關(guān)系，以后我會漸漸培育她們的團隊意識，使她們相識到團隊的重要性。

在銷售方面懂得了要想賣出去一部手機，應當對顧客意圖的充分把握，要先經(jīng)過一系列的詢問了解顧客的基本需求。然后就是良好的銷售看法，一切以顧客為主導，滿意顧客的要求，不要有那種你們愛買不買的心理，也不要向顧客喋喋不休的舉薦。

還有就是和顧客差不多年紀大的我更簡單和顧客親近，把握顧客的心理，能充分和他們互動，從他們的角度動身，激發(fā)他們的愛好。把手機的主要性能優(yōu)勢說出，能夠給他們更好的介紹，讓他們更具體的了解自己要購買的手機。

六、下一步工作安排

接著對每一款機型加強了解，更加熟識一些常用的功能，摸索其他一些不太常用的功能，在以后的銷售過程中要做到讓顧客在體驗中了解我們的機子，把每一款手機精彩的地方總結(jié)出來以此吸引顧客的留意力。

加強銷售技巧的學習，由于閱歷的欠缺在這方面始終做的不怎么好，這也是今后重點努力的方向，在下班之后多去網(wǎng)上找一些關(guān)于銷售的案例、資料來學習。然后在銷售過程中慢慢把握住顧客的心理，了解顧客的心理活動。調(diào)整好自己的心態(tài)，既然選擇了銷售行業(yè)，就應當把心沉在當前的工作中，調(diào)整好以前浮躁的心態(tài)。

手機銷售工作總結(jié)2

日月如梭，六月轉(zhuǎn)瞬就過去了，如今對六月份的工作業(yè)績進行一次小小的總結(jié)：

對于六月份的業(yè)績來說，個人覺得總體還可以，可是對于全球通開戶和3G開戶這一塊還是比較欠缺的，沒有完成上級下達的任務，這可能是因為自己在六月份后半段時間常常在賣場做銷售而導致忽視了自己工作崗位的一些任務，還有一個問題是店面的總體推動比較差，不管是套卡、3G還是全球通，好像都只是本人在推銷，而店面里基本沒什么人怎么去關(guān)注這一塊。終歸一個人的實力是有限。

我自己已經(jīng)很盡力的向店面?zhèn)鬟_上級的任務，不管有什么新資費還是其他相關(guān)的移動業(yè)務，但是店面里對x這一塊的推銷意識并沒有得到多大的改觀，正是由于整個店面對于x這一塊銷售意識的薄弱，最終才導致這個月在x這一塊的總體業(yè)績不太志向。

反思六月，我自己的工作做的不怎么，所以在以后，我會把精力放在x業(yè)務上，把以前做的不好，不到位的地方加強，仔細負責的做好上級下達的任務與要求，力求做到最好。

手機銷售工作總結(jié)3

xx年銷售工作基本結(jié)束了，在整個團隊的全年努力奮斗下，比12年銷量增幅12.5%，但在市場占有率和全國a類分公司排名中有所下降，主要的緣由有以下幾點：

一外因：

1、20xx年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的改變及公司在11年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未剛好跟上;

二內(nèi)因：

1、團隊內(nèi)部氛圍、團隊氣概，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導實力、員工看法、執(zhí)行力的下降;

2、營銷網(wǎng)絡凝合力、經(jīng)銷商的主動性、協(xié)作實力的下降;主要表現(xiàn)：

①分公司營銷工作基礎不扎實，效率、效能欠缺;

②員工工作主動性不高，缺乏斗志，做不到“不遺余力”，創(chuàng)新意識及才智能動的工作實力差，協(xié)作實力差，做不到分公司平臺與辦事處上下同流;

③渠道網(wǎng)絡、經(jīng)銷商激情及凝合力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題，經(jīng)銷商不愿擔當銷售任務。辦事處無法駕馭市場，渠道效率低下;

④業(yè)績及市場推廣工作平平，多數(shù)機型在市場銷量差，拉、推力丟失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身，營銷力退步。

⑤市場終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高，對市場信息的收集、分析實力差，無法應付激烈的市場競爭;

今年是我們公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國最早成立的分支機構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績，在多項工作中排名第一名。

20xx年工作規(guī)劃

1、嚴格整頓隊伍。以企業(yè)文化建設年為主題，貫徹萬總“十大原則”“十字方針”，打造充溢斗志與激情的團隊，團隊必需有民工的心態(tài)，樸實的拼搏精神;

2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務作戰(zhàn)單元，以簡潔、高效為目標夯實建設，強力打造重點標桿辦事處。加強人力資源建設，建設人力資源庫，推動人力資源的增值，向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)實力，平臺員工“不遺余力”的責任精神，專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻，提倡服務意識。

3、以人為本，創(chuàng)建“三公”公允、公正、公開，3600全員的考核體系，體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)建。努力不斷提高員工的收入。

手機銷售人員年度工作總結(jié)范文精選四

時間荏苒，我到xx公司xx店已近兩個月的時間，回顧這段的工作，在各位領(lǐng)導和同事的支持與幫助下，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作，根據(jù)公司上級下達的要求和任務，仔細做好自己的本職工作，完成銷售任務。我最初在xx店上班，因工作須要公司調(diào)我在xx旁邊軍區(qū)服務社做手機銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和閱歷也得到了提升，而且在工作方式上也有了較大的變更。先將我近期工作簡潔地總結(jié)如下。

一、遵守職業(yè)道德

我覺得，無論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中，我嚴格遵守公司的各項紀律制度，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進步。

要做好這份工作不僅須要熟識每個手機產(chǎn)品的相關(guān)學問、流利的口才，更須要一份良好的心態(tài)，要有耐性、愛心、細心，仔細對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到仔細負責，盡我所能，為他們做出最大貢獻。顧客少時耐性的跟顧客講解，依據(jù)不同的顧客選擇他們所須要的手機，讓他們滿足;顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務，每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟識業(yè)務，這樣才能提高服務效率。

店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業(yè)務實力手機銷售年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)。

二、有效的團隊工作也可以提高工作效率

為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了相互學習，借簽對方的特長，學為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充溢豐富學習，我也常常不斷地總結(jié)思索，也獲得了很多心得與體會。平常也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時間，也會不斷充電思索與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務工作有更多的了解與感悟。

由于社會發(fā)展，行業(yè)競爭激烈，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、實力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向四周領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有肯定的進步。經(jīng)過不斷學習，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確看法對待工作任務，酷愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去，主動提高自身素養(yǎng)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出更多的貢獻。

手機銷售工作總結(jié)4

走過了高校三年的學習，現(xiàn)在起先進入到了實習崗位中熬煉，我找到了一家手機銷售公司做銷售員，負責現(xiàn)下門店，新手機的銷售和推廣。

對于一個特地學習營銷的人來說，這并不難，難的是如何做，我雖然沒有做過手機銷售，但是以前在假期內(nèi)做過服裝銷售員，所以對于銷售有肯定的閱歷。來到手機店的第一天，我們就在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，熟識了手機的各種款式，尤其是最新款手機，被放在了玻璃柜臺外面成為了體驗機。

這家手機店，是公司成立不久的一家線下實體店，我們的任務并不是銷售，而是推廣，讓線上客戶來到我們實體店體驗，同樣也負責銷售，只要客戶情愿購買，就會銷售手機，我們銷售的手機是xx手機。我們店一共五個人，每個人負責一天推廣銷售，我被支配在了周三起先銷售。對于進入本店的客戶，我都特別熱忱，用我以前服裝銷售的閱歷，來推銷新產(chǎn)品手機。

有閱歷還是不一樣，這給我銷售供應了極大的幫助，經(jīng)過我一番講解，客戶也認可了我的說法，然后對于最新款的手機起先體驗，最終比較滿足的點了點頭，可是最終來了一句，我會在網(wǎng)上買，讓我感到挺失落的。

現(xiàn)在線上銷售成了主要的銷售渠道，搶占了許多線下銷售份額，讓我們這些實體店銷售人員的銷售難度增加了不少。雖然明白但怎么可能就認輸呢？再怎么說我也要拼一把，不然不甘心自己就這樣失敗。所以我就起先在工作崗位接著加油學習。我們店主常常給我們講解一些比較重要的銷售手段，線下銷售和線上銷售不同，線下注意的是體驗，線上最大的優(yōu)點是實惠的價格和送貨上門。

雖然我在實習內(nèi)并沒有銷售多少手機，但是卻學會了許多銷售手段，尤其是推廣的手段更多，為了提高手機知名度，我們負責線下的傳播。發(fā)傳單，線下店面體驗等，讓客戶感受到新手機帶來的新感覺，讓他們明白手機的不同，從中體會到全新的感受，我要做的就是作為一個中間人，讓客戶感受到新產(chǎn)品手機的優(yōu)勢，當然我們也須要重點講解并描述新手機比其他老牌手機強的地方，展示新手機的各種性能，這樣才能夠讓客戶感受到新手機的優(yōu)點。

我們雖然是一家體驗店，但是許多時候都會看到許多客戶來到線下店面來體驗手機的優(yōu)劣，從中感受這款手機的性能。讓我們在工作中學習了許多關(guān)于手機方面的學問，同樣，也學到了線下推廣的各種手段和方式，提高了自己的工作效率，我也能夠在以后的銷售中不斷的提升自己的銷售水平。實習結(jié)束了，當走出這家實體店，看到人來人往的人群，發(fā)覺自己是如此的渺小，想要接著在崗位上發(fā)展還須要接著提升自己。將來依舊須要努力。

手機銷售工作總結(jié)5

日月如梭，六月轉(zhuǎn)瞬就過去了，如今對六月份的工作業(yè)績進行一次小小的總結(jié)：

對于六月份的業(yè)績來說，個人覺得總體還可以，可是對于全球通開戶和3G開戶這一塊還是比較欠缺的，沒有完成上級下達的任務，這可能是因為自己在六月份后半段時間常常在賣場做銷售而導致忽視了自己工作崗位的一些任務，還有一個問題是店面的總體推動比較差，不管是套卡、3G還是全球通，好像都只是本人在推銷，而店面里基本沒什么人怎么去關(guān)注這一塊。終歸一個人的實力是有限。

我自己已經(jīng)很盡力的向店面?zhèn)鬟_上級的任務，不管有什么新資費還是其他相關(guān)的移動業(yè)務，但是店面里對中國移動這一塊的推銷意識并沒有得到多大的改觀，正是由于整個店面對于中國移動這一塊銷售意識的薄弱，最終才導致這個月在中國移動這一塊的總體業(yè)績不太志向。

反思六月，我自己的工作做的不怎么，所以在以后，我會把精力放在中國移動業(yè)務上，把以前做的不好，不到位的地方加強，仔細負責的做好上級下達的任務與要求，力求做到最好。

手機銷售工作總結(jié)6

俗話說活到老，學到老，這話一點不錯。即使已經(jīng)參與工作了，我們也不應當放棄對學問的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的勝利閱歷，大有好處。聰慧的人，總是擅長用別人的才智來填補自己的大腦。下面，是我這一年工作的總結(jié)，希望與摯友們共享，也希望大家能提出珍貴的建議。

一、銷售安排銷售工作的基本法則是，制定銷售安排和按安排銷售。銷售安排管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱忱，會主動地協(xié)作。假如對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱忱，也無法有效地限制銷售風險。所以必需想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細微環(huán)節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的改變等等，這些信息剛好地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要快速剛好地反饋給公司，以便管理層剛好做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不行變更的；有意義的市場信息，它確定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。四、銷售當中無小事管理當中無小事，一位精彩的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導者。同樣，銷售當中無小事。銷售更應慎重、謹慎，去找尋一個雙贏的法則。在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。

手機銷售工作總結(jié)7

作為一名手機銷售，在這段時間來我也努力的讓自己保持最佳的狀態(tài)。首先是做好對熱銷以及主打產(chǎn)品的相識和了解。在這方面的我花了許多時間去學習和調(diào)查。除了官方方面的消息以外，我還通過客戶和網(wǎng)絡上對手機的運用后的體驗收集了不少產(chǎn)品的優(yōu)勢分析，并做了具體的統(tǒng)計作為銷售中的優(yōu)勢。

其次，我也通過上個月的銷售狀況對自己負責柜臺的擺放和舉薦位做了適當?shù)恼{(diào)整。并很好的熬煉了自身的推斷實力，能通過顧客的描述選擇最適合價位和型號的手機。

一、手機銷售經(jīng)過

首先就是要正確的去看待這個工作，我從事手機銷售不是很久，但是我看到的許多，許多的人就堅持不下去走了，這樣的例子許多，主要是因為自己沒有取得什么成果吧，或許覺得自己不適合做手機銷售，這是一個關(guān)鍵的因素，我覺得在什么時候都要保持一點自信，不太過盲目，但卻不失成熟，上半年來我始終在打磨自己的心態(tài)，不讓自己輕易地放棄，因為一件事情是不簡單就能夠取得成果的，半年的時間我雖然沒干出很優(yōu)秀的業(yè)績，但是我沉淀了自己的心態(tài)，那顆浮躁的心，靜了下來這是難得寶貴的，現(xiàn)在今后我都還會接著保持。

半年來的手機銷售太多的失敗了，在剛剛到XX專賣店的時候，我就在盲目的`推銷手機，沒有一個流程，沒有一個正確的方法，因為完全是一個新手的狀態(tài)，我這樣主狀態(tài)保持了一個月，其實是完全沒有效率的，這樣的方式是不行取的，因為我就是這樣的一臺手機沒有賣出去，沒有目的，沒有方法，剛起先也就是最受打擊的時候，我覺得許多的手機銷售，就是在這個時候奔潰的心態(tài)，在工作中不斷的去思索問題，消費者了細微環(huán)節(jié)想清晰了，主要還是需求，這樣以來才有用，才會有效率。

二、學習不能落下

在推銷手機的同時自己也須要不斷的學習，因為手機這個東西，更新的太快，要走在行業(yè)的前面，才能夠在工作的時候更加自信，這是一個老手機銷售告知我的，我始終在不斷的學習，我常常會去注定的了解這種手機的對比，分析彼此的優(yōu)劣之處，不是說一點用沒有，在推銷手機的時候，自己能夠講出各種手機的好壞，這才是權(quán)威，消費者一般是情愿跟這樣的手機銷售打交道的。

半年來自己進步了許多，感受到了，但是不容傲慢，一名優(yōu)秀的手機銷售要做的許多，接下來更加須要努力。

手機銷售工作總結(jié)8

一、銷售業(yè)績數(shù)據(jù)匯總

二、銷售心得：

1、工作總結(jié)不要輕易反對客戶。先傾聽客戶的需求。就算有看法與自己不和也要委婉的反對，對客戶予以確定看法，學會贊美客戶。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

4、知已知彼，揚長避短。

5、做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品特別熟識了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽視。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在全部同行中必不行少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清晰，終歸沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析推斷，建議客戶通過實地考察。

6、勤奮與自信；與客戶交談時聲音要宏量，留意語氣，語速。站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從摯友做起，情感溝通。

8、關(guān)切客戶，學會感情投資、應變實力要強。

9、反映要靈敏，為了愛好做事、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

10、留意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。

11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。

12、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。會進退戰(zhàn)略

三、工作總結(jié)：

（一）仔細學習，努力提高

因為所學專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必需要大量學習行業(yè)的相關(guān)學問，及銷售人員的相關(guān)學問，才能在時代的不斷發(fā)展改變中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷改變而改變，要適應工作須要，唯一的方式就是加強學習。

（二）腳踏實地，努力工作

我深知銷售是一個工作特別繁雜、人務比較重的工作。作為一名推銷員，不論在工作支配還是在處理問題時都得慎重考慮，做到能獨擋一面。要做一名合格的推銷員，首先要熟識業(yè)務學問，進入角色。有肯定的承受壓力實力，勤奮努力，一步一個腳印，留意細微環(huán)節(jié)問題。其次是仔細對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。仔細對待，剛好辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

（三）存在問題

通過一段時間的工作，我也醒悟地看到自己還存在很多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到剛好跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學習銷售員的規(guī)范。

總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲特別大，我堅信工作只要專心努力去做，就肯定能夠做好。

手機銷售工作總結(jié)9

時間荏苒，我到三星公司西安店已近兩個月的時間，回顧這段的工作，在各位領(lǐng)導和同事的支持與幫助下，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作，根據(jù)公司上級下達的要求和任務，仔細做好自己的本職工作，完成銷售任務。我最初在鐘樓店上班，因工作須要公司調(diào)我在小寨旁邊軍區(qū)服務社做手機銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和閱歷也得到了提升，而且在工作方式上也有了較大的變更。先將我近期工作簡潔地總結(jié)如下。

我覺得，無論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提；愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中，我嚴格遵守公司的各項紀律制度，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進步。

要做好這份工作不僅須要熟識每個手機產(chǎn)品的相關(guān)學問、流利的口才，更須要一份良好的心態(tài)，要有耐性、愛心、細心，仔細對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到仔細負責，盡我所能，為他們做出最大貢獻。顧客少時耐性的跟顧客講解，依據(jù)不同的顧客選擇他們所須要的手機，讓他們滿足；顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務，每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟識業(yè)務，這樣才能提高服務效率。手機業(yè)務員工作總結(jié)店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業(yè)務實力。

有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了相互學習，借簽對方的特長，學為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充溢豐富學習，我也常常不斷地總結(jié)思索，也獲得了很多心得與體會。平常也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時間，也會不斷充電思索與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務工作有更多的了解與感悟。

由于社會發(fā)展，行業(yè)競爭激烈，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、實力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向四周領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有肯定的進步。經(jīng)過不斷學習，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確看法對待工作任務，酷愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去，主動提高自身素養(yǎng)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出更多的貢獻。

黑龍江省手機市場目前主要以直供為主，省代業(yè)務員干脆下到市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)等，經(jīng)銷商干脆打款發(fā)貨形式，通過一年對手機市場的了解，對品牌下貨進行如下總結(jié):

1、首先了解各個地域的市場狀況，可干脆下市場掃街，或通過其他公司業(yè)務員了解。假如是前期本品牌在市場上銷售后，先了解本品牌在本地的銷售狀況。

2、按銷量和店面大少劃分等級，了解其經(jīng)營手機品牌有多少，及其月銷量，通過其經(jīng)營的品牌分析經(jīng)銷商的做貨實力。

3、了解店員每月是否有主推機型，店員的獎提問題，假如有有獎提，留意產(chǎn)品價格肯定要適當加價。經(jīng)銷商對品牌產(chǎn)品的關(guān)注度，是否有做品牌產(chǎn)品的意識。

4、從中選取合作主動的經(jīng)銷商，并不是非要找最大的。關(guān)鍵是能主推本品牌手機的經(jīng)銷商，并有肯定的銷售實力。因為大的經(jīng)銷商要求比較多。

5、選擇可以掌的經(jīng)銷商做機器，對自己的品牌要有信任，有良好的售后保障。好的產(chǎn)品會讓經(jīng)銷商賺更多的錢。

6、在洽談過程中，首先談品牌、公司的實力及公司的運作模式，產(chǎn)品做好后，公司的后期支持力度有多大。讓經(jīng)銷商認可你，在經(jīng)銷商頭腦中樹立品牌意識，做品牌手機能帶給他多大的好處。最終當經(jīng)銷商讓可后，再給他看產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品的功能等。

7、當經(jīng)銷商對產(chǎn)品有愛好，并有意向做時，依據(jù)公司給的壓力適當壓貨。如壓力大，肯定要做到強勢壓貨，要求首單提貨量，讓經(jīng)銷商感覺你的產(chǎn)品就是好。大的點位，一臺兩臺的，寧可空著，也要樹立品牌形象。

8、依據(jù)型號多少，為經(jīng)銷商制定月任務量。為以后工作打好基礎。

總之，就是當?shù)厥袌鰻顩r、具體介紹本公司及產(chǎn)品、店員獎提、首單量、月任務量。

手機銷售工作總結(jié)10

我來這家公司已經(jīng)快一年了?；仡櫸疫@一年的工作，在全部領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，我基本上融入了公司的大家庭。我仔細根據(jù)公司上級的要求和任務做好自己的工作。通過這一年的學習和工作，我的工作模式有了新的方法，我的技術(shù)和閱歷得到了進一步的提高，工作模式也發(fā)生了很大的改變首先，在意識形態(tài)方面，在任何狀況下遵守職業(yè)道德是我勝任這項工作的基本前提。

我堅持隨時隨地嚴格要求自己的信條，并仔細遵守。此外，酷愛和專注的工作是做好工作的關(guān)鍵。我把自己的工作做得很好，每一件小事都做得很好，每一分每秒都很專注，從我起先，從小事起先，從現(xiàn)在起先，每天都有不同的進步在這一年里，我的職位主要在手機領(lǐng)域，我知道只有主動的行動才能帶來豐碩的成果。

為了做好手機銷售工作，我仔細做好領(lǐng)導交給我的每一項工作，手機區(qū)干脆面對客戶。要做好這項工作，我們不僅須要熟識每一款手機產(chǎn)品的相關(guān)學問和流利的口才，還須要良好的看法。我們要有耐性、有愛心、細心，仔細對待每一位顧客。無論他來自哪里，身在何處，身在何處，我們都應當對他們的要求仔細負責，盡最大努力為他們做出貢獻。我現(xiàn)在對我的工作充溢信念。我剛來這里的時候一點也不茫然。顧客年輕時，會耐性地向顧客說明，依據(jù)不同的顧客選擇自己須要的手機，讓顧客滿足；當客戶眾多時，要做好對每一位客戶的關(guān)照，為每一位客戶供應關(guān)懷和服務，在每個環(huán)節(jié)都不要放松。

讓客戶在等待的同時感受到我的真誠，不斷熟識業(yè)務，提高服務效率，讓客戶知道我們也很急。分發(fā)一些手機傳單，引導他們體驗特別區(qū)域，這樣他們可以在勞碌時體驗和比較他們最喜愛的車型。每次買回新機型，我都會利用其他時間了解這些新手機的功能和參數(shù)，以便在面對客戶時干脆向用戶介紹這些手機，從而不斷提高我的業(yè)務實力。裝修后在哈爾濱，手機柜臺位于大廳的中間。客戶在等待商務電話時也會來看他們的手機，這樣我就可以向客戶舉薦手機了，因為手機有更多的機會。由于送禮的工作，我有更多的事情要負責，這也讓我更加主動。然而，有時我會感到焦慮，因為我很忙，不能考慮其他客戶。但我信任，只要我的業(yè)務更嫻熟，介紹更流暢，我就能更快地提高工作效率，并考慮到全部客戶

因為我覺得自己的負擔很重，而且我的學問和實力仍舊有限，所以我總是不敢掉以輕心。我總是向書本、身邊的領(lǐng)導和同事學習。通過這種方式，我仍舊覺得我取得了一些進步。我們通過不斷學習和積累，冷靜處理日常工作中的各種問題，保證本崗位工作的正常進行，以正確的看法對待工作任務，酷愛自己的工作，仔細努力在實際工作中實行，主動提高自身素養(yǎng)，爭取工作的主動性，要有劇烈的敬業(yè)精神和責任感，努力提高工作效率和質(zhì)量有效的團隊合作也可以提高工作效率。

因此，在我的工作中，我不僅努力工作，而且與同事們相處融洽。除了在工作中相互學習和借鑒對方的特長外，還須要學習。經(jīng)過一年的工作和豐富的學習，我常?？偨Y(jié)和思索，并獲得了許多閱歷和閱歷。平常，他們也會接著

手機銷售工作總結(jié)11

（一）時間荏苒，我到三星手機店已近一年的時間，回顧這段的工作，在上級領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作，根據(jù)公司上級制定的任務和要求，仔細做好自己的本職工作，完成銷售任務。我最初在鐘樓店上班，因工作須要公司調(diào)我在小寨旁邊軍區(qū)服務社做手機銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下，我的工作模式有了變更，技術(shù)和閱歷也得到了提升，而且在工作效率得到很大提升。現(xiàn)將我一年工作做次總結(jié)。我覺得，無論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提；愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中，我嚴格遵守公司的各項紀律制度，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進步。要做好這份工作不僅須要熟識每個手機產(chǎn)品的相關(guān)學問、流利的口才，更須要一份良好的心態(tài)，要有耐性、愛心、細心，仔細對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到仔細負責，盡我所能，為他們做出最大貢獻。顧客少時耐性的跟顧客講解，依據(jù)不同的顧客選擇他們所須要的手機，讓他們滿足；顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務，每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟識業(yè)務，這樣才能提高服務效率。店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業(yè)務實力。有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了相互學習，借簽對方的特長，學為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充溢豐富學習，我也常常不斷地總結(jié)思索，也獲得了很多心得與體會。平常也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時間，也會不斷充電思索與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務工作有更多的了解與感悟。由于社會發(fā)展，行業(yè)競爭激烈，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、實力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向四周領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有肯定的進步。經(jīng)過不斷學習，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確看法對待工作任務，酷愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去，主動提高自身素養(yǎng)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出更多的貢獻。手機銷售員年終總結(jié)。

（二）實習的日子是短暫的，也是美妙的。我們眼看就將畢業(yè)了，感覺真的有點舍不得，舍不得的高校生活，舍不得的太多，去過了實習就應當有個交代。我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場的一家手機賣場打工，在這里度過我短暫的實習階段。作為一名手機銷售員（相關(guān)閱讀：電腦銷售實習報告），在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很一般，但是仍舊須要我們專心去做。在這期間我收獲了許多，學到了許多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中慢慢地融入了社會這個大家庭。下面我就淺顯地談談我的感受吧！

1、做事情肯定要細心，遇到任何事情都不要驚慌：接近清明節(jié)，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結(jié)賬，每個手機都必需一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素養(yǎng)很高，她剛好的發(fā)覺并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當時我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客致歉。全部做事情肯定要細致，遇到再大的事情都不能驚慌，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。

2、學會了與人溝通和處理事情的應變實力：說到應變實力，我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿足。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她摯友來買過。當她再次來看手機的時候，我正打算向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因為前幾次來我都叫她姐，今日來她就起先訓斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不醇厚了。()然后她就邊選看手機，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。她其次天又來了，又起先重復昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，因為昨天的確沒有新貨到，都是今日早上一早到的。我仍舊不卑不亢地聽著她的埋怨。她也許沒有聽到我的回音，轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕美麗，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不醇厚。您太顯年輕美麗了。這時我留意到她表情明顯的改變，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的緣由。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的狀況。阿姨就在我們開心的閑聊過程中看中了諾基亞6500s。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙。阿姨走后，老板和其他同事用勁的夸我的機靈和說話的分寸，表情把握的好。說到這里我心里面還很感謝那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。

手機銷售工作總結(jié)12

手機銷售工作的完成對自身綜合實力的提升往往具備著重要的作用，所以我即便是在以往的試用期工作中也從未放松過對銷售任務的要求，終歸許多時候自身的松懈簡單導致業(yè)績的慘淡自然不能夠如此不重視銷售工作，即便是為了完成自身的績效指標也要在手機銷售工作中更加努力些才行，所以我對轉(zhuǎn)正前的手機銷售工作進行了總結(jié)并對自身進行了相應的分析。

通過對手機市場的調(diào)查加強了我對產(chǎn)品的理解程度以便于更好地開展銷售工作，在銷售的過程中精確地說出手機的性能與配置往往能夠令自身的話語更具有專業(yè)度，若是連產(chǎn)品介紹的環(huán)節(jié)都得不到客戶認同的話無疑顯得自身實力過于低下了些，所以我在同事的建議下對手機店的各個產(chǎn)品信息進行了解并對市場進行調(diào)查，無論是產(chǎn)品的性能還是價格都須要提前了解才能夠提升自身的銷售實力，終歸僅僅懂得銷售技巧的運用卻不重視產(chǎn)品信息的介紹很難得到客戶的認同，再加上我也處于職業(yè)發(fā)展的初期自然不能夠放松銷售工作中的要求才行。

重視與客戶之間的聯(lián)絡以便于在手機銷售工作中得到對方的認同，想要在手機銷售工作中做好客戶開發(fā)自然要能夠嫻熟運用自身的銷售技巧，無論是產(chǎn)品的介紹還是適當?shù)膶嵒荻寄軌蛟谀撤N程度上堅決客戶購買手機的決心，所以當客戶由于的同時我們也要讓對方了解手機性能的優(yōu)秀以及存貨不多的狀況，至少要通過自身的介紹并對方確定所需手機類型的范圍從而在店中購買，事實上由于手機銷售工作競爭壓力大的原因?qū)е陆?jīng)常被其他店搶單的狀況，所對待客戶的需求要引起重視以便于在銷售工作中獲得對方的信任。

無論是進貨還是手機的包裝環(huán)節(jié)都有參加其中以便于加深對銷售工作的理解，為了對手機店的收益有著具體的了解自然要或多或少地參加到其他環(huán)節(jié)的工作中去，即便是對成本價有所了解也能夠在銷售工作中更好地發(fā)揮自身實力，而且考慮到客戶需求的原因也要對自身綜合實力有所加強才行，不要僅僅將目光局限于手機銷售任務的完成之中才行，涉及到手機的修理以及配件的支持問題也要有所涉獵才能具備更大的發(fā)展空間。

盡管已經(jīng)轉(zhuǎn)正卻讓我發(fā)覺銷售工作中須要自己學習的地方還有許多，所以即便以往在銷售工作中取得成就也不能夠因此感到自滿，終歸對于手機店的發(fā)展來說目前自己的努力還是遠遠不夠的，所以我會更加仔細地完成領(lǐng)導布置的銷售任務從而令手機店獲得更好的發(fā)展。

手機銷售工作總結(jié)13

時間飛逝，不知不覺我已經(jīng)來步步高三個多月了，在這三個月中，我學到了許多在學校沒能學到的東西。如，對我們步步高產(chǎn)品的了解，銷售技巧的提高，與人有限溝通技能的提升，融入社會實力的提高等等。

首先，第一個月的產(chǎn)品學問學習，了解到國有手機品牌在手機市場上也占有舉足輕重的地位，尤其是我們的步步高音樂手機。步步音樂高手機品牌的樹立，打破了無國有品牌手機，使人們知道中國手機市場不僅有三星，諾基亞，摩托羅，也有自己的國有大品牌手機-步步高音樂手機。不再是以往的國有手機，除了山寨就是雜牌的局面。因為我們有了自己的國有品牌手機，無論是在機型，功能，價位上都能與三星諾基亞抗衡了。

其次，在其次個月的站柜銷售階段，國有品牌手機的銷量數(shù)據(jù)也是讓我感到非常震驚的。在銷售過程中，使我明白對產(chǎn)品學問了解的重要，只有自己熟識產(chǎn)品的狀況下，才能講好我們的產(chǎn)品，銷售好我們的產(chǎn)品，在這里也使我懂得學習無論在什么時候都是特別重要的，產(chǎn)品學問的駕馭，就是銷售產(chǎn)品的基本功。在銷售產(chǎn)品時，我們肯定要信任自己是有實力把我產(chǎn)品賣出去的?？隙ㄒ湃挝覀兊漠a(chǎn)品就是最好，賣這個價格是合理的，因為我們的產(chǎn)品物超所值，值得你擁有。就這樣，經(jīng)過多數(shù)次的學習，多數(shù)次的講解，多數(shù)次的失敗，再到多數(shù)次的成交，在銷售技巧方面我有了很大的提升。

再次，第三個月跑業(yè)務階段，我各個方面的實力也有了很大提升，到店里如何接觸你的客戶，用什么方式進行有效的溝通，如何接近店員，用什么樣的角色和他們溝通，使她們不排斥你等等。分門店后，在店里活動，我們還要培育發(fā)覺問題，分析問題，解決問題實力。幫助老板實現(xiàn)利潤的同時也保證我們公司利益。在終端我們要樹立我們步步高音樂手機的良好形象，門頭，柜臺，展品陳設等等，都要干凈整齊，給人留下良好的印象，使看到我們形象的人，成為我們的潛在客戶。在這些問題的處理上，使我的組織，協(xié)調(diào)，執(zhí)行力方面都有提高。

這三個月的工作學習使我各方面實力都有所提高，但對我這樣剛剛步入社會的新人，還是遠遠不夠的，在今后的工作中，我會接著學習成長，接著提高自己的工作閱歷，人生閱歷。

手機銷售工作總結(jié)14

本次活在時間從xx年x月x日到xx年x月x日，共x天活動時間，總銷售額xxx元，環(huán)比增長率x，除去節(jié)日期間x的自然增長，實際增長率也達到了28，超過了活動前5預料增長目標，手機銷售員工作總結(jié)?；顒訒r間支配緊緊扣住元旦假期狀況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xx元，并將這種形式持續(xù)到1月2日。本次活動前期宣揚費用，12月28日《x刊》封底整版xx元，展板和x展架x元，宣揚費銷售占比1。

從禮品發(fā)放狀況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量削減30。在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了肯定市場基礎，在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛"中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡"和印刷的500份宣揚單頁，"繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡"不但給我們的活動進行了宣揚，同時"強強聯(lián)合"也讓消費者感受到了實惠。

從以上狀況來看：

1、媒體選擇：本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，28日廣告宣揚打出，29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6，在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應較明顯，工作總結(jié)《手機銷售員工作總結(jié)》從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣揚范圍狹隘性和目標群體偏離性。

我們主打的是時尚休閑口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應當選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

2、缺乏安排性：單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參與，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝合力。

3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差：各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣揚到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動安排擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結(jié)合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動擔當比例時，失去立場。

4、活動執(zhí)行力差：一項活動，無論大小，"策占三劃占七"，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷學問了解不夠，缺少服務熱忱，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有"活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念"。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，"籠統(tǒng)管理，也許銷售"，也限制了銷售額的增長。

5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠：企劃部成員應常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時尚前沿時尚資訊。

手機銷售工作總結(jié)15

“我是一名銷售手機的新手，賣場里人來人往，都只是看不買，如何銷售手機呢？”

“我是今年才從事這個工作的,在銷售過程中跟顧客介紹完手機特點功能后顧客還是沒有購買的意愿,還有就是在價格方面都讓我有點不知所措”

在做手機銷售的時候，難免會遇到這樣那樣的問題，對一些剛剛加入手機銷售行業(yè)的摯友來說，會覺得無所適從，在這里為大家打算了一些如何銷售手機的技巧，希望可以幫到大家。

如何銷售手機之前奏

想要把手機勝利的銷售出去，不做些打算就上戰(zhàn)場是不行的，事先的信息戰(zhàn)也是特別有必要的。

1、目標消費群的定位。必需清晰我們安排把產(chǎn)品賣給哪一個人群，他們有什么樣的消費特征，他們購買我們產(chǎn)品的理由是什么。只有確定了目標消費群，銷售宣揚才有針對性，才能有的放矢

，避開盲目性和奢侈。

2、產(chǎn)品。競爭對手的賣點是什么？他們怎么宣揚的？手機的獨特賣點是什么？只找出一點進行強有力的訴求，越多的賣點訴求越?jīng)]有效果。

3、價格。我們的價格和競爭對手相比有沒有優(yōu)勢，我們比對手高的理由是什么？對手比我們高的理由是什么？我們的價格定到多少是合適的？

如何銷售手機之戰(zhàn)場

對于手機的銷售，說簡潔點也就是對消費者心理的把握及智斗。

1、欲擒故縱謀略

欲擒故縱，"擒"是目的，"縱"是手段。怎樣運用這"縱"的手段呢？訣竅是：當你和顧客交談時，可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的看法，就是說對能否向他推銷出商品表現(xiàn)得毫不在意。這種看法很