EVA-BSC結(jié)合的企業(yè)績效評價分析

引言：

企業(yè)績效評價是衡量企業(yè)經(jīng)營狀況和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾ぞ?。傳統(tǒng)的財務(wù)指標雖然可以反映出企業(yè)的盈利能力，但往往無法全面衡量企業(yè)整體績效。為了解決這一問題，許多企業(yè)開始將經(jīng)濟附加值（EconomicValueAdded，EVA）與平衡計分卡（BalancedScorecard，BSC）相結(jié)合應(yīng)用于績效評價。本文將重點探討方法及其應(yīng)用效果。

一、經(jīng)濟附加值（EVA）的基本概念與計算方法

經(jīng)濟附加值是一種度量企業(yè)績效的重要指標，它反映了企業(yè)經(jīng)濟利潤與資本投入的關(guān)系。EVA的計算方法為：EVA=凈利潤-資本成本，其中凈利潤是指企業(yè)在減去稅收和利潤留存之后的實際利潤，資本成本則是指企業(yè)運作所需的資本投入所帶來的成本。通過計算EVA，企業(yè)可以清晰地了解到底是否為股東創(chuàng)造了經(jīng)濟增值，并通過對比不同期間的EVA值來評估企業(yè)的績效水平。

二、平衡計分卡（BSC）的基本原理和指標體系

平衡計分卡是由哈佛大學教授羅伯特·卡普蘭（RobertKaplan）和大衛(wèi)·諾頓（DavidNorton）提出的一種績效評價方法。它從多個角度對企業(yè)的績效進行評估，主要包括財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程和學習與成長四個方面。通過平衡計分卡，企業(yè)可以全面了解自身的發(fā)展情況，從而更好地制定戰(zhàn)略與目標，并監(jiān)控執(zhí)行過程。

三、EVA-BSC結(jié)合的優(yōu)勢與作用

將EVA與BSC相結(jié)合的方法可以彌補傳統(tǒng)財務(wù)指標無法全面評估企業(yè)績效的不足，通過引入非財務(wù)指標，幫助企業(yè)全面了解自身的經(jīng)營狀況和潛力。EVA-BSC結(jié)合的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.促進績效管理全面化。傳統(tǒng)財務(wù)指標僅僅關(guān)注企業(yè)的盈利能力，而EVA-BSC結(jié)合則包括了財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程和學習與成長等多個維度，從而更全面地評估企業(yè)的績效水平。

2.激勵員工持續(xù)改進。EVA-BSC結(jié)合的方法可以將績效評估與激勵機制相結(jié)合，通過設(shè)定可量化的目標和指標，激勵員工持續(xù)改進和創(chuàng)造價值。

3.輔助戰(zhàn)略制定和執(zhí)行。通過EVA-BSC結(jié)合的績效評價，企業(yè)可以更清晰地了解自身的競爭優(yōu)勢和劣勢，從而更好地制定戰(zhàn)略，并通過BSC的監(jiān)控系統(tǒng)來保證戰(zhàn)略的順利執(zhí)行。

四、EVA-BSC結(jié)合的應(yīng)用實例

以某電子科技企業(yè)為例，介紹EVA-BSC結(jié)合的實際應(yīng)用。該企業(yè)在使用傳統(tǒng)財務(wù)指標評估績效時發(fā)現(xiàn)，無法全面了解企業(yè)的發(fā)展?jié)摿透倪M空間。因此，該企業(yè)引入EVA-BSC方法，將財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程和學習與成長等多個方面作為目標和指標，通過系統(tǒng)地收集數(shù)據(jù)和監(jiān)控情況，全面評估企業(yè)的績效。

五、EVA-BSC結(jié)合的實施過程與注意事項

EVA-BSC結(jié)合的實施過程需要企業(yè)根據(jù)自身的情況進行調(diào)整與適應(yīng)，以下是幾點實施過程中的注意事項：

1.確定關(guān)鍵績效指標。企業(yè)需要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)模式和目標，選擇適合的關(guān)鍵績效指標來評估績效，同時要保持指標的可量化和可操作性。

2.建立監(jiān)測與激勵機制。企業(yè)需要建立有效的數(shù)據(jù)收集和監(jiān)控系統(tǒng)，及時追蹤績效情況并對員工進行激勵，以促進持續(xù)改進和創(chuàng)造價值。

3.持續(xù)改進與優(yōu)化。EVA-BSC結(jié)合的績效評價是一個不斷優(yōu)化的過程，企業(yè)需要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，調(diào)整指標和目標，以適應(yīng)市場變化和內(nèi)部需求。

結(jié)論：

EVA-BSC結(jié)合作為一種綜合評價企業(yè)績效的方法，可以從多個維度全面了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和發(fā)展?jié)摿?。通過對EVA-BSC結(jié)合的實施實例進行分析和總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)其在促進績效管理全面化、激勵員工持續(xù)改進和輔助戰(zhàn)略執(zhí)行等方面的優(yōu)勢與作用。實施EVA-BSC結(jié)合的過程中需要企業(yè)注意確定關(guān)鍵績效指標、建立監(jiān)測與激勵機制以及持續(xù)改進與優(yōu)化等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證應(yīng)用效果的最大化。綜上所述，方法在實踐中具有重要意義，并為企業(yè)提供了一個科學且全面的績效評估工具隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)需要不斷調(diào)整和適應(yīng)來保持競爭優(yōu)勢和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在這個過程中，績效評價是企業(yè)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。EVA-BSC結(jié)合作為一種綜合評價企業(yè)績效的方法，可以從多個維度全面了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和發(fā)展?jié)摿ΑＲ韵率菍VA-BSC結(jié)合實施過程中的注意事項進行詳細闡述。

首先，企業(yè)需要確定關(guān)鍵績效指標。關(guān)鍵績效指標是企業(yè)評估績效的基礎(chǔ)，它反映了企業(yè)在關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的表現(xiàn)和成果。在確定關(guān)鍵績效指標時，企業(yè)需要考慮自身的業(yè)務(wù)模式和目標，并選擇適合的指標來評估績效。關(guān)鍵績效指標應(yīng)具有可量化和可操作性，以便企業(yè)能夠針對性地制定和執(zhí)行相關(guān)策略和行動計劃。

其次，企業(yè)需要建立監(jiān)測與激勵機制。在實施EVA-BSC結(jié)合的過程中，企業(yè)需要建立有效的數(shù)據(jù)收集和監(jiān)控系統(tǒng)，及時追蹤關(guān)鍵績效指標的情況。通過監(jiān)測績效情況，企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)問題和改進的機會，并做出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。同時，企業(yè)還需要對員工進行激勵，以促進持續(xù)改進和創(chuàng)造價值。激勵機制可以通過獎勵制度、晉升機會和培訓發(fā)展等方式來實施，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

最后，企業(yè)需要持續(xù)改進與優(yōu)化。EVA-BSC結(jié)合的績效評價是一個不斷優(yōu)化的過程，企業(yè)需要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，調(diào)整關(guān)鍵績效指標和目標，以適應(yīng)市場變化和內(nèi)部需求。這意味著企業(yè)需要保持靈活性和敏捷性，及時做出調(diào)整和改變。此外，企業(yè)還需要與外部專業(yè)機構(gòu)和顧問合作，借鑒和學習其他企業(yè)的成功經(jīng)驗，不斷完善和優(yōu)化績效評價方法和工具。

綜上所述，企業(yè)在實施EVA-BSC結(jié)合的過程中需要注意確定關(guān)鍵績效指標、建立監(jiān)測與激勵機制以及持續(xù)改進與優(yōu)化等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有通過科學的評價方法和有效的管理措施，企業(yè)才能全面了解自身的績效狀況，并及時進行調(diào)整和適應(yīng)。方法在實踐中具有重要意義，并為企業(yè)提供了一個科學且全面的績效評估工具。通過綜合評價不同維度的績效，企業(yè)可以更好地指導戰(zhàn)略執(zhí)行、提高經(jīng)營狀況和實現(xiàn)長期發(fā)展目標績效評價是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，通過對企業(yè)整體績效和個人績效的監(jiān)測和評估，可以幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)問題和改進的機會，并做出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。EVA-BSC結(jié)合的績效評價方法能夠提供一個科學且全面的績效評估工具，通過綜合評價不同維度的績效指標，幫助企業(yè)更好地指導戰(zhàn)略執(zhí)行、提高經(jīng)營狀況和實現(xiàn)長期發(fā)展目標。

在實施EVA-BSC結(jié)合的過程中，企業(yè)需要注意以下幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

首先，企業(yè)需要確定關(guān)鍵績效指標。關(guān)鍵績效指標是企業(yè)績效評價的核心，它們應(yīng)該與企業(yè)的戰(zhàn)略目標和核心競爭力緊密相連，能夠反映企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和價值創(chuàng)造能力。在確定關(guān)鍵績效指標時，企業(yè)需要結(jié)合行業(yè)特點、市場需求和內(nèi)部資源，確保指標的可操作性和可衡量性。

其次，企業(yè)需要建立監(jiān)測與激勵機制。通過監(jiān)測績效情況，企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)問題和改進的機會，并做出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。監(jiān)測績效可以通過建立績效評估系統(tǒng)、定期進行績效評估和報告等方式來實施，以確?？冃гu價的準確性和及時性。同時，企業(yè)還需要對員工進行激勵，以促進持續(xù)改進和創(chuàng)造價值。激勵機制可以通過獎勵制度、晉升機會和培訓發(fā)展等方式來實施，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

最后，企業(yè)需要持續(xù)改進與優(yōu)化。EVA-BSC結(jié)合的績效評價是一個不斷優(yōu)化的過程，企業(yè)需要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，調(diào)整關(guān)鍵績效指標和目標，以適應(yīng)市場變化和內(nèi)部需求。這意味著企業(yè)需要保持靈活性和敏捷性，及時做出調(diào)整和改變。此外，企業(yè)還需要與外部專業(yè)機構(gòu)和顧問合作，借鑒和學習其他企業(yè)的成功經(jīng)驗，不斷完善和優(yōu)化績效評價方法和工具。

綜上所述，企業(yè)在實施EVA-BSC結(jié)合的過程中需要注意確定關(guān)鍵績效指標、建立監(jiān)測與激勵機制以及持續(xù)改進與優(yōu)化等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有通過科學的評價方法和有效