供應(yīng)室部門管理制度1.總則為了規(guī)范供應(yīng)室部門的運作，提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量，制定本部門管理制度。本制度適用于供應(yīng)室部門全體員工，包括正式員工、臨時工、實習(xí)生等。2.組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)2.1組織機(jī)構(gòu)供應(yīng)室部門設(shè)立經(jīng)理一名，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和管理本部門的工作。部門經(jīng)理下設(shè)若干個工作崗位，具體設(shè)置如下：采購員：負(fù)責(zé)部門內(nèi)所有物資采購工作。存貨管理員：負(fù)責(zé)物資存貨的管理、分發(fā)及資產(chǎn)臺帳的管理。私人物品保管員：負(fù)責(zé)保管職員私人用品，負(fù)責(zé)罷工工具維護(hù)、工具借出、歸還及庫存清點。2.2職責(zé)經(jīng)理：負(fù)責(zé)制定部門計劃、工作規(guī)程及各項發(fā)展計劃的制定和實施，掌握部門進(jìn)展情況，及時對部門工作進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，保證部門各項工作順利實施。采購員：負(fù)責(zé)采購計劃的制定、物資采購及交貨的監(jiān)督，確保采購的貨物質(zhì)量符合要求，價格合理。存貨管理員：負(fù)責(zé)按員工需求分配物資、科學(xué)管理存貨、定時做好存貨清點及資產(chǎn)歸還等工作。私人物品保管員：負(fù)責(zé)保管員工私人物品、愛護(hù)自有工具及罷工維修工具庫的管理、清點及借出。3.工作規(guī)程3.1采購管理采購前，負(fù)責(zé)采購員需在采購清單內(nèi)注明物品名稱、型號、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價、送貨地點、送貨時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，確認(rèn)后簽訂采購合同或者文件明確要求采購商的主要責(zé)任。采購過程中，嚴(yán)格按照合同約定和操作程序執(zhí)行，并對供應(yīng)商信息進(jìn)行管理，制定供應(yīng)商信譽等級，并將供應(yīng)商信息及時更新，發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在質(zhì)量問題和管理問題，應(yīng)及時處理或者停止與其合作，避免影響企業(yè)形象和工作進(jìn)展。物資未到達(dá)時，采購員需對供應(yīng)商進(jìn)行跟蹤處理，跟蹤上貨情況，及時匯報。采購?fù)瓿珊螅尕浌芾韱T根據(jù)存貨量、類別、適用范圍等信息進(jìn)行分類，制定存貨臺帳，并將原始單據(jù)歸檔。3.2存貨管理發(fā)放前，歸還后，必須進(jìn)行一遍記錄，同時應(yīng)確保領(lǐng)用人知曉物品用途，理解使用標(biāo)準(zhǔn)，妥善保管存貨，未經(jīng)產(chǎn)品經(jīng)理、部門主管或者分機(jī)構(gòu)指定負(fù)責(zé)人授權(quán)，不得私自取用及轉(zhuǎn)借。儲存好以下類別的物品：電氣器材、金屬器材、管材、燈具、鋪設(shè)材料、接線材料等，材料儲存應(yīng)“先進(jìn)先出”的原則，同時需保證存儲環(huán)境干燥，材料未過期。對每件物資都應(yīng)有特定編碼，存貨管理員必須對物品編碼進(jìn)行認(rèn)真維護(hù)，保證存貨信息的準(zhǔn)確性、全面性。分別進(jìn)行存貨入庫、出庫，存貨整理等一系列操作時，都應(yīng)按照相應(yīng)的操作規(guī)程進(jìn)行。3.3私人物品保管對員工私人物品的管理，應(yīng)建立符合管理規(guī)范的檔案記錄模式，清晰記錄私人物品的名稱、型號、存放地點和數(shù)量等信息，確保管理工作有效實施和便于日后查看。規(guī)范歸還和領(lǐng)用流程，對于物品領(lǐng)用需員工提出書面申請，保證申請文件真實、合規(guī)，經(jīng)過審核后方能領(lǐng)取，作為管理帶動人，私人物品保管員必須對每一個借閱者進(jìn)行認(rèn)真審查、檢查，確保準(zhǔn)確核對借閱者提供的信息與借出物品一致，避免失誤，減少誤操作。4.行為規(guī)范4.1遵紀(jì)守法供應(yīng)室部門嚴(yán)格遵守中國法律法規(guī)和公司管理規(guī)定，嚴(yán)禁從事任何違法或違反業(yè)務(wù)規(guī)定的行為。4.2保密工作所有人員必須遵守公司相關(guān)保密規(guī)定，不得泄露公司機(jī)密及涉及公司商業(yè)利益的信息。4.3禁止玩忽職守對工作任務(wù)不得拖延，嚴(yán)格按時完成工作任務(wù)。嚴(yán)禁以擠占公共資源為名，濫用物資資源。4.4優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度熱情親切，待人友好、周到、準(zhǔn)確，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接待客戶時，采取熱情微笑，禮貌熱情的行為來招待客戶知道。若要提供腰帶時，要清洗并刷干凈，條件允許的情況下，還要擦拭一遍并消毒，以確保腰帶適宜穿在身上。5.管理制度的執(zhí)行供應(yīng)室部門每周開會一次，屬于部門管理會議，由部門經(jīng)理主持，傳達(dá)公司最新政策、講解工作指示。同時，要求員工對工作不斷學(xué)