酒店端午節(jié)活動(dòng)方案匯報(bào)人：2023-12-21活動(dòng)背景與目標(biāo)活動(dòng)策劃與準(zhǔn)備活動(dòng)內(nèi)容與流程設(shè)計(jì)宣傳推廣策略制定安全保障措施部署效果評(píng)估與總結(jié)反饋機(jī)制建立目錄活動(dòng)背景與目標(biāo)01端午節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日之一，起源于自然天象崇拜，由上古時(shí)代祭龍演變而來。端午節(jié)歷史吃粽子、賽龍舟、掛艾草、飲雄黃酒等，這些習(xí)俗蘊(yùn)含著豐富的文化內(nèi)涵，如驅(qū)邪避害、祈求安康等。端午節(jié)習(xí)俗端午節(jié)文化背景通過舉辦端午節(jié)活動(dòng)，可以弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化，增強(qiáng)員工和客戶的文化認(rèn)同感。酒店作為服務(wù)行業(yè)，通過舉辦特色活動(dòng)可以提升品牌形象，吸引更多客戶關(guān)注和選擇。酒店端午節(jié)活動(dòng)意義提升品牌形象弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化活動(dòng)目標(biāo)通過舉辦端午節(jié)活動(dòng)，營造濃厚的節(jié)日氛圍，提高客戶滿意度，增強(qiáng)員工凝聚力。期望成果客戶對(duì)酒店服務(wù)滿意度提升，員工對(duì)酒店歸屬感增強(qiáng)，酒店品牌形象得到提升。活動(dòng)目標(biāo)與期望成果活動(dòng)策劃與準(zhǔn)備02以端午節(jié)傳統(tǒng)文化為主題，展示粽子、龍舟等元素，營造濃厚的節(jié)日氛圍。端午節(jié)文化主題健康養(yǎng)生主題親子互動(dòng)主題結(jié)合端午節(jié)習(xí)俗，以健康養(yǎng)生為主題，推出相應(yīng)的活動(dòng)和服務(wù)。以家庭親子互動(dòng)為主題，設(shè)計(jì)適合家庭參與的活動(dòng)和游戲。030201活動(dòng)主題設(shè)定提前宣傳時(shí)間提前一個(gè)月開始宣傳，通過酒店官網(wǎng)、社交媒體等渠道發(fā)布活動(dòng)信息?；顒?dòng)時(shí)間端午節(jié)當(dāng)天或前一天，根據(jù)酒店實(shí)際情況和客戶需求安排。后續(xù)宣傳時(shí)間活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和宣傳，提高客戶滿意度和口碑?；顒?dòng)時(shí)間安排在大堂設(shè)置活動(dòng)區(qū)域，方便客戶參與和欣賞活動(dòng)。酒店大堂在餐廳設(shè)置專門的用餐區(qū)域，提供特色端午菜品和服務(wù)。餐廳如果酒店有室外場地，可以設(shè)置龍舟體驗(yàn)區(qū)、包粽子體驗(yàn)區(qū)等。室外區(qū)域活動(dòng)地點(diǎn)選擇負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃、組織和執(zhí)行，協(xié)調(diào)各部門工作?；顒?dòng)策劃人員負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳、推廣和客戶邀請(qǐng)工作。宣傳人員負(fù)責(zé)提供特色端午菜品和服務(wù)，確?？蛻粲貌腕w驗(yàn)。餐飲服務(wù)人員負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場安全和秩序維護(hù)工作。安保人員參與人員及分工活動(dòng)內(nèi)容與流程設(shè)計(jì)03詳細(xì)描述通過展示端午文化的由來、習(xí)俗和意義，讓參與者了解端午節(jié)的起源和傳統(tǒng)習(xí)俗，感受中華文化的魅力。展示形式展板、宣傳冊、講解員等?？偨Y(jié)詞傳播端午文化，感受傳統(tǒng)魅力。端午文化展示品嘗端午美食，體驗(yàn)傳統(tǒng)風(fēng)味?？偨Y(jié)詞提供各種端午傳統(tǒng)美食，讓參與者品嘗并了解每種美食的歷史和文化背景，體驗(yàn)傳統(tǒng)風(fēng)味。詳細(xì)描述粽子、咸鴨蛋、五色飯等。美食種類端午美食體驗(yàn)詳細(xì)描述設(shè)置多種端午習(xí)俗相關(guān)的游戲，讓參與者親身體驗(yàn)端午習(xí)俗，感受節(jié)日氛圍?？偨Y(jié)詞參與端午游戲，感受節(jié)日氛圍。游戲種類賽龍舟、包粽子比賽、五彩繩編織等。端午習(xí)俗互動(dòng)游戲03抽獎(jiǎng)方式現(xiàn)場抽獎(jiǎng)、微信抽獎(jiǎng)等。01總結(jié)詞幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，分享節(jié)日喜悅。02詳細(xì)描述設(shè)置多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，包括端午節(jié)特色禮品、酒店住宿券等，讓參與者有機(jī)會(huì)獲得驚喜和獎(jiǎng)勵(lì)，分享節(jié)日喜悅。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)及禮品設(shè)置宣傳推廣策略制定04利用社交媒體、酒店官網(wǎng)、OTA平臺(tái)等線上渠道進(jìn)行推廣，與知名旅游博主、意見領(lǐng)袖合作，提高品牌曝光度。線上渠道通過酒店大堂、客房、餐廳等場所進(jìn)行宣傳，設(shè)置端午節(jié)主題裝飾，營造節(jié)日氛圍。線下渠道與當(dāng)?shù)芈糜尉帧⒕皡^(qū)、交通部門等相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，共同推廣端午節(jié)活動(dòng)。合作方洽談宣傳渠道選擇及合作方洽談123撰寫吸引人的端午節(jié)活動(dòng)宣傳文案，突出酒店特色和優(yōu)勢。宣傳文案拍攝精美的端午節(jié)活動(dòng)宣傳圖片，展示酒店環(huán)境和服務(wù)。宣傳圖片制作生動(dòng)的端午節(jié)活動(dòng)宣傳視頻，展示酒店的活動(dòng)內(nèi)容和亮點(diǎn)。宣傳視頻宣傳內(nèi)容策劃與制作活動(dòng)后1周發(fā)布活動(dòng)總結(jié)和感謝信，回饋客戶并表達(dá)感謝?；顒?dòng)期間持續(xù)進(jìn)行活動(dòng)宣傳和推廣，提高品牌曝光度和參與度?；顒?dòng)前1周發(fā)布正式的端午節(jié)活動(dòng)宣傳內(nèi)容，包括宣傳文案、圖片和視頻等?；顒?dòng)前1個(gè)月開始策劃和準(zhǔn)備宣傳推廣工作，確定宣傳渠道和合作方?；顒?dòng)前2周發(fā)布端午節(jié)活動(dòng)預(yù)告，吸引潛在客戶關(guān)注。宣傳推廣時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排安全保障措施部署05確?；顒?dòng)現(xiàn)場的建筑結(jié)構(gòu)安全，檢查臨時(shí)搭建物是否存在隱患。對(duì)現(xiàn)場的消防設(shè)施、電氣設(shè)備等進(jìn)行全面檢查，確保符合安全規(guī)定。對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場的周邊環(huán)境進(jìn)行排查，確保無安全隱患?；顒?dòng)現(xiàn)場安全檢查與隱患排查緊急疏散預(yù)案制定和演練組織根據(jù)酒店實(shí)際情況，制定緊急疏散預(yù)案，包括疏散路線、疏散指示標(biāo)志、疏散廣播等。組織酒店員工進(jìn)行緊急疏散演練，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和參與人數(shù)，配備相應(yīng)的醫(yī)療急救設(shè)備，如急救箱、急救擔(dān)架等。對(duì)參與急救的人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保他們能夠在緊急情況下迅速采取正確的醫(yī)療急救措施。醫(yī)療急救設(shè)備配備和人員培訓(xùn)效果評(píng)估與總結(jié)反饋機(jī)制建立06銷售額評(píng)估活動(dòng)期間酒店銷售額的增長情況，以衡量活動(dòng)的成功程度?？土髁拷y(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間酒店客流量，以評(píng)估活動(dòng)的吸引力和宣傳效果。客戶滿意度通過調(diào)查問卷了解客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度和反饋意見，以便改進(jìn)后續(xù)活動(dòng)。品牌知名度評(píng)估活動(dòng)期間酒店品牌知名度的提升情況，以衡量活動(dòng)的宣傳效果和品牌影響力?；顒?dòng)效果評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建內(nèi)部反饋將評(píng)估結(jié)果向酒店管理層和相關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào)，以便進(jìn)行決策和改進(jìn)措施的制定。外部反饋將客戶滿意度調(diào)查結(jié)果通過感謝信