抄表管理功能介紹抄表管理是指供電企業(yè)為了按時完成抄表工作而采取的手段和措施，是電費管理的一個重要環(huán)節(jié)和前提。為了方便管理，將用戶(含考核計量點，下同)按抄表段進行分組，并為每一個抄表段制定抄表計劃、分派抄表人員，使抄表人員在規(guī)定日期通過手工抄表、抄表機抄表、自動化抄表等多種方式獲取抄表示數(shù)。同時，為了減少計費差錯，需要對抄表示數(shù)進行復(fù)核，對抄表異常及時進行處理。在整個抄表管理過程中，還需要對抄表人員、抄表機、自動化抄表、抄表工作量、抄表工作質(zhì)量、零度戶等進行相應(yīng)管理，以確保抄表工作順利進行。抄表管理包括：〖抄表段管理〗、〖抄表機管理〗、〖抄表計劃管理〗、〖抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備〗、〖抄表機抄表〗、〖自動化抄表〗、〖手工抄表〗、〖抄表數(shù)據(jù)復(fù)核〗、〖抄表異常處理〗、〖抄表工作量管理〗、〖抄表工作質(zhì)量管理〗等內(nèi)容。抄表管理在業(yè)務(wù)處理中與其它業(yè)務(wù)類存在關(guān)聯(lián)關(guān)系：1、從用戶檔案管理業(yè)務(wù)類獲取新裝增容及變更用電的用戶信息，進行抄表段管理（維護抄表段，新用戶調(diào)整抄表段、調(diào)整抄表段信息等）。2、領(lǐng)用抄表機時，從資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)類的〖出庫管理〗獲取抄表機型號，抄表機編號，購入人，購入時間，領(lǐng)用部門，領(lǐng)用時間等『抄表機信息』；抄表機報廢時傳送抄表機報廢申請到資產(chǎn)業(yè)務(wù)類的〖入庫管理〗。3、提交抄表異常信息到核算管理業(yè)務(wù)類、新裝增容及變更用電業(yè)務(wù)類、用電檢查管理業(yè)務(wù)類。4、抄表數(shù)據(jù)復(fù)核完成后，進入電費計算。圖表STYLEREF3\s8.1.1SEQ圖表\*ARABIC\s31抄表管理與其它功能之間的關(guān)系業(yè)務(wù)角色角色名稱角色描述抄表管理人員進行抄表段的維護、為新的用戶分配抄表段、按抄表段進行抄表員輪換調(diào)整抄表順序、調(diào)整用戶的抄表段的相關(guān)人員。抄表管理審批人員審批抄表段申請、審批調(diào)整用戶抄表段申請、審批抄表員輪換申請的相關(guān)人員。抄表人員進行手工現(xiàn)場抄表或用抄表器進行抄表的人員。抄表數(shù)據(jù)操作員生成抄表數(shù)據(jù)庫，并發(fā)送到抄表機中，從抄表機中接收抄表數(shù)據(jù)庫文件，并更新營銷數(shù)據(jù)庫的人員。抄表數(shù)據(jù)錄入人員將抄表數(shù)據(jù)上傳至系統(tǒng)內(nèi)。抄表數(shù)據(jù)復(fù)核人員為減少抄表差錯，對抄表數(shù)據(jù)進行人工復(fù)核檢查。抄表查詢查詢抄表任務(wù)、數(shù)據(jù)等。質(zhì)量管理人員對已完成的抄表任務(wù)建立抄表稽查計劃，可重新抄表并與已完成的抄表數(shù)據(jù)比較，進行抄表質(zhì)量評價及監(jiān)督考核。根據(jù)營業(yè)抄核收工作管理規(guī)定的要求統(tǒng)計實抄表率、抄表正確率，以及為營銷分析與輔助決策提供數(shù)據(jù)支持。篩選出連續(xù)數(shù)月沒有用電量的用戶清單，根據(jù)清單，核查用戶沒有用電量的原因。功能子項抄表管理可實現(xiàn)功能如下：業(yè)務(wù)類業(yè)務(wù)項業(yè)務(wù)子項功能模塊抄表管理抄表段管理抄表段維護抄表段維護申請抄表段維護審批新戶分配抄表段新戶分配抄表段調(diào)整抄表段調(diào)整用戶抄表段申請調(diào)整用戶抄表段審批抄表順序調(diào)整抄表順序調(diào)整抄表派工抄表人員派工申請抄表人員派工審批抄表機管理抄表機管理抄表機發(fā)放抄表機返還抄表計劃管理制定抄表計劃制定抄表計劃抄表計劃調(diào)整抄表計劃調(diào)整申請抄表計劃調(diào)整審批抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備抄表機抄表抄表數(shù)據(jù)下載抄表數(shù)據(jù)下載現(xiàn)場抄表機抄表現(xiàn)場抄表機抄表抄表數(shù)據(jù)上傳抄表數(shù)據(jù)上傳自動化抄表自動化抄表自動化抄表手工抄表抄表清單打印抄表清單打印現(xiàn)場手工抄表手工抄表數(shù)據(jù)錄入抄表數(shù)據(jù)錄入抄表數(shù)據(jù)復(fù)核抄表數(shù)據(jù)復(fù)核抄表數(shù)據(jù)復(fù)核抄表異常處理抄表異常處理抄表異常處理抄表工作量管理抄表系數(shù)定義抄表系數(shù)定義標(biāo)準(zhǔn)確定抄表系數(shù)定義抄表工作量統(tǒng)計抄表工作量統(tǒng)計抄表工作質(zhì)量管理抄表稽查管理抄表稽查計劃制定抄表稽查數(shù)據(jù)下載抄表稽查數(shù)據(jù)上傳抄表質(zhì)量評價零度戶管理零度戶管理抄表工作統(tǒng)計抄表工作統(tǒng)計公共查詢查詢用戶查詢用戶查詢抄表段查詢抄表段查詢抄表計劃查詢抄表計劃抄表段管理功能介紹系統(tǒng)提供了抄表段維護、新戶分配抄表段、調(diào)整抄表段、抄表順序調(diào)整、抄表派工等功能?？梢越⒊矶?，將用戶按抄表段進行分組，確定抄表段抄表例日、抄表周期、抄表方式等抄表段屬性。根據(jù)分變分線、均衡工作量、抄表路徑合理、方便線損考核的原則確定和調(diào)整抄表段。編排與實際抄表路線一致的抄表順序，并及時根據(jù)抄表執(zhí)行的反饋情況調(diào)整所屬抄表段。其中抄表段維護、調(diào)整抄表段、抄表派工以流程的形式實現(xiàn)，新戶分配抄表段、抄表順序調(diào)整以菜單的形式展現(xiàn)。抄表段管理可以實現(xiàn)如下功能：抄表管理抄表段管理抄表段維護抄表段維護申請抄表段維護審批新戶分配抄表段新戶分配抄表段調(diào)整抄表段調(diào)整用戶抄表段申請調(diào)整用戶抄表段審批抄表順序調(diào)整抄表順序調(diào)整抄表派工抄表人員派工申請抄表人員派工審批抄表段維護功能介紹抄表段維護可以完成新建抄表段、調(diào)整抄表段、注銷抄表段等工作。新建抄表段：定義抄表段名稱、編號、管理單位等基本信息及抄表方式、抄表例日、抄表周期、配電臺區(qū)等屬性，提出新建要求，待審批后確認新建抄表段基本信息和屬性。調(diào)整抄表段：根據(jù)工作需要，對抄表例日、抄表周期、配電臺區(qū)提出調(diào)整要求，待審批后調(diào)整抄表段屬性，同時建立包括原抄表例日、調(diào)整后抄表例日、調(diào)整原因、調(diào)整日期、調(diào)整人員等內(nèi)容的調(diào)整日志。注銷抄表段：對沒有抄表用戶的抄表段，提出注銷要求，待審批后注銷抄表段，注銷抄表段的歷史數(shù)據(jù)依舊保留（包括原抄表人員及審核人員等信息）。功能項流程根據(jù)國家電網(wǎng)營銷業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計要求，以流程的形式開展本業(yè)務(wù)，流程圖如下：圖表STYLEREF3\s7.3.1SEQ圖表\*ARABIC\s31抄表段維護流程抄表段維護-新增功能介紹定義抄表段名稱、編號、管理單位等基本信息及抄表方式、抄表例日、抄表周期、配電臺區(qū)等屬性，提出新建要求，待審批后確認新建抄表段基本信息和屬性。抄表段維護-新增申請功能介紹新建抄表段。菜單位置抄表管理→抄表段管理→抄表段維護-新增。操作環(huán)節(jié)點擊進入抄表段維護-新增界面如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.1SEQ圖表\*ARABIC\s32抄表段維護-新增在“新建”區(qū)域，錄入抄表段編號、抄表段名稱、抄表段屬性、供電單位、抄表段組編號、抄表段組說明、抄表事件類型、抄表方式、抄表周期、臺區(qū)、線路、抄表例日、抄表員、核算員等基本信息，確認無誤后保存。點擊【提交審批】進入“抄表段維護審批”環(huán)節(jié)。抄表段維護-新增審批功能介紹新建抄表段審批。菜單位置我的任務(wù)→待辦工作單→抄表段維護審批。操作環(huán)節(jié)新增抄表段提交審批后，審批人員可于待辦任務(wù)中查詢待審批的工單，簽收工單可以進行審批，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.1SEQ圖表\*ARABIC\s33抄表段維護-審批在此界面可以查詢新建抄表段的申請信息。在審批結(jié)論處，選擇通過，表示同意新增抄表段，點擊【完成】，則新建抄表段成功，若選擇不通過，填寫審批意見，點擊【完成】，終止流程，在待辦工作單中，可以對該信息進行抄表段維護。注意1、必須填寫抄表段編號、抄表周期、抄表例日、抄表方式、抄表員、供電單位。2、抄表段編號必須唯一，不能重復(fù)。3、不允許對已生效的抄表段編號進行修改。4、一個臺區(qū)可以有多個抄表段，需要進行臺區(qū)線損考核的，同一臺區(qū)下的多個抄表段的抄表例日必須相同。5、抄表例日必須在系統(tǒng)配置的抄表例日范圍內(nèi)。6、執(zhí)行兩部制電價的用戶抄表周期不能大于一個月。7、執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費的用戶抄表周期不能大于一個月。8、抄表周期為以月為單位的自然數(shù)（消除抄表周期差異）。小技巧1、批量新建抄表段時，若抄表段屬性相似，可以使用類似創(chuàng)建功能，選擇已創(chuàng)建的抄表段記錄點擊【類似創(chuàng)建】，系統(tǒng)將選中抄表段的基本信息顯示在“新建”區(qū)域，按實際情況對該信息進行適當(dāng)修改保存即可迅速產(chǎn)生一條新的抄表段創(chuàng)建信息，可以簡化操作。2、系統(tǒng)提供將原抄表段拆分的功能，在抄表段維護—新增界面，點擊【拆分抄表段】，查詢并選擇需拆分的抄表段，點擊【確定】，在“新建”區(qū)域?qū)⑺x抄表段屬性自動顯示出來，對該信息進行適當(dāng)修改保存即可迅速產(chǎn)生一條新的抄表段創(chuàng)建信息。抄表段維護-調(diào)整抄表段維護-調(diào)整申請功能介紹抄表段調(diào)整。菜單位置 抄表管理→抄表段管理→抄表段維護-調(diào)整 操作環(huán)節(jié)點擊進入抄表段維護-調(diào)整界面，點擊【選擇抄表段】，彈出“抄表段查詢”界面，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.14抄表段查詢可以根據(jù)供電單位、臺區(qū)、線路、抄表例日、抄表段編號、抄表段名稱、抄表員、核算員、抄表方式、抄表周期等條件查詢抄表段，選中需調(diào)整的抄表段，點擊【確定】，則所選抄表段顯示在“調(diào)整抄表段”區(qū)域。抄表段記錄帶到調(diào)整抄表段信息頁面，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.15抄表段維護-調(diào)整選擇一條需調(diào)整的抄表段記錄（點擊該條記錄），在“調(diào)整”區(qū)域可以對該抄表段信息進行修改，確認后保存。點擊【提交審批】，進入“抄表段維護審批”環(huán)節(jié)。抄表段維護-調(diào)整審批功能介紹抄表段調(diào)整審批。菜單位置我的任務(wù)→待辦工作單→抄表段維護審批。操作環(huán)節(jié)調(diào)整抄表段提交審批后，審批人員可于待辦任務(wù)中查詢待審批的工單，簽收該工單可以進行審批處理。在審批界面，如下圖圖表STYLEREF3\s7.3.1SEQ圖表\*ARABIC\s36抄表段維護-審批可以查詢調(diào)整抄表段的申請信息。在審批結(jié)論處，選擇通過，表示同意調(diào)整抄表段，點擊【完成】，則調(diào)整抄表段成功，若選擇不通過，填寫審批意見，點擊【完成】，終止流程。注意1、提出申請后，允許提出其他調(diào)整申請。抄表段維護-注銷抄表段維護-注銷申請功能介紹注銷抄表段菜單位置抄表管理→抄表段管理→抄表段維護-注銷操作環(huán)節(jié)點擊進入抄表段維護-注銷界面，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.1SEQ圖表\*ARABIC\s37抄表段維護-注銷申請點擊【選擇抄表段】，選擇需注銷的抄表段，填寫申請說明，確認后點擊【提交審批】，按照流程設(shè)置發(fā)送“抄表段維護審批”環(huán)節(jié)。抄表段維護-注銷審批功能介紹抄表段注銷審批。菜單位置我的任務(wù)→待辦工作單→抄表段維護審批。操作環(huán)節(jié)注銷抄表段提交審批后，審批人員可在待辦任務(wù)中查詢待審批的工單，簽收工單可以進行審批，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.1SEQ圖表\*ARABIC\s38抄表段維護-審批在此界面可以查詢注銷抄表段的申請信息。在審批結(jié)論處，選擇通過，表示同意注銷抄表段，點擊【完成】，則注銷抄表段成功，若選擇不通過，填寫審批意見，點擊【完成】，終止流程。注意不允許注銷包含有任何用戶的抄表段。新戶分配抄表段功能介紹系統(tǒng)實現(xiàn)了為新裝用戶及關(guān)口計量裝置分配抄表段的功能，可以根據(jù)新裝用戶及關(guān)口計量裝置安裝地點、所在供電單位、抄表區(qū)域、線路、配電臺區(qū)以及抄表周期、抄表方式、抄表的分布范圍等資料，為新裝用戶及關(guān)口計量點分配抄表段。對在新裝流程中沒有預(yù)定抄表段的用戶產(chǎn)生建議的抄表段，參考建議的抄表段，確定新裝用戶抄表段。菜單位置抄表管理→抄表段管理→新戶分配抄表段操作環(huán)節(jié)選擇菜單〖新戶分配抄表段〗進入新戶分配抄表段的界面，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.1SEQ圖表\*ARABIC\s39新戶分配抄表段第一步，按供電單位、用戶編號、用戶名稱、用電類別、起立戶日期、止立戶日期等條件查詢待分配抄表段的用戶信息。第二步，選擇一個或多個用戶，點擊【目標(biāo)抄表段】選擇健，彈出“抄表段公共查詢”界面，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.1SEQ圖表\*ARABIC\s310抄表段公共查詢系統(tǒng)自動顯示建議的抄表段，若不選擇該抄表段，可以根據(jù)供電單位、臺區(qū)、線路、抄表例日、抄表段編號、抄表段名稱、抄表員、核算員、抄表方式、抄表周期等條件查詢符合條件的抄表段作為目標(biāo)抄表段。第三步，輸入抄表順序號，點擊【保存】，則新戶分配抄表段成功。注意1、采用手工抄表、抄表機抄表、自動抄表不同抄表方式的用戶不可混編在一個抄表段。采用自動化方式抄表的用戶也必須分配抄表段。轉(zhuǎn)供電、合用變壓器、多電源、合用無功、套表等相關(guān)用戶，必須在同一抄表段中。2、如果新裝用戶屬于兩部制電價用戶或力率考核用戶，則不允許所分配抄表段對應(yīng)的抄表周期大于一個月。3、不允許將不同抄表方式的用戶分配到同一抄表段內(nèi)。4、不允許將不同抄表周期的用戶分配到同一抄表段內(nèi)。調(diào)整客戶抄表段功能介紹根據(jù)抄表執(zhí)行反饋的實際抄表路線、抄表工作量及抄表區(qū)域重新劃分、抄表方式變更、線路、配電臺區(qū)變更等情況，對客戶所屬抄表段進行調(diào)整，使得客戶所屬抄表段更合理。功能項描述系統(tǒng)實現(xiàn)了調(diào)整用戶抄表段的功能，根據(jù)抄表執(zhí)行反饋的實際抄表路線、抄表工作量及抄表區(qū)域重新劃分，抄表周期、抄表方式變更，線路、配電臺區(qū)變更等情況，對用戶所屬抄表段進行調(diào)整，使得用戶所屬抄表段更合理。功能項流程根據(jù)國家電網(wǎng)營銷業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計要求，通過流程處理此業(yè)務(wù)，流程圖如下：圖表STYLEREF3\s7.3.1SEQ圖表\*ARABIC\s311調(diào)整用戶抄表段流程功能項環(huán)節(jié)調(diào)整用戶抄表段申請功能介紹申請調(diào)整用戶抄表段菜單位置抄表管理→抄表段管理→調(diào)整用戶抄表段操作環(huán)節(jié)選擇菜單〖調(diào)整用戶抄表段〗進入新戶分配抄表段的界面，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.1SEQ圖表\*ARABIC\s312調(diào)整用戶抄表段第一步，輸入或選擇原抄表段編號，點擊【查詢】，在左側(cè)區(qū)域顯示原抄表段所有用戶。第二步，輸入或選擇目標(biāo)抄表段編號，點擊【查詢】，在右側(cè)區(qū)域顯示目標(biāo)抄表段所有用戶。第三步，在左側(cè)區(qū)域選擇需要調(diào)整到目標(biāo)抄表段的用戶，點擊中間的“”箭頭，則所選用戶從左側(cè)區(qū)域被調(diào)至右側(cè)區(qū)域。第四步，點擊“提交審批”，按照流程設(shè)置發(fā)送至〖調(diào)整抄表段審批〗環(huán)節(jié)。注意1、根據(jù)抄表執(zhí)行反饋的實際抄表路線、抄表工作量及抄表區(qū)域重新劃分、抄表方式、供電線路、配電臺區(qū)變更等情況，提出調(diào)整申請，待審批后調(diào)整用戶所屬抄表段，同時記錄包含原抄表段編號、調(diào)整后抄表段編號、調(diào)整日期、調(diào)整人員等內(nèi)容的抄表段調(diào)整日志。2、調(diào)整抄表段應(yīng)在同一供電單位內(nèi)。3、用戶所屬抄表段進行調(diào)整后，用戶的歷史電費、抄表收費等已發(fā)生的數(shù)據(jù)仍作為調(diào)整前原抄表段的數(shù)據(jù)，即歷史數(shù)據(jù)仍保持在原來抄表段。4、調(diào)整抄表段時需考慮影響電費計算的相關(guān)用戶的同步調(diào)整（如轉(zhuǎn)供與被轉(zhuǎn)供戶）。5、執(zhí)行兩部制電價用戶抄表周期不能大于一個月。6、執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費的用戶抄表周期不能大于一個月。7、采用手工抄表、抄表機抄表、自動抄表不同抄表方式的用戶不可混編在一個抄表段。8、轉(zhuǎn)供電、合用變壓器、多電源、合用無功、套表等相關(guān)用戶，只有在一個抄表段中。調(diào)整用戶抄表段審批功能介紹新建抄表段審批。菜單位置我的任務(wù)→待辦工作單→抄表段維護審批。操作環(huán)節(jié)簽收工單可以進行審批（如圖8-14），在此界面可以查詢調(diào)整抄表段的用戶信息。在審批結(jié)論處，選擇通過，表示同意調(diào)整用戶抄表段，點擊【完成】，則調(diào)整用戶抄表段成功。圖表STYLEREF3\s7.3.1SEQ圖表\*ARABIC\s313調(diào)整用戶抄表段審批注意事項：必須填寫審批結(jié)論。如果審批不通過，必須填寫審批意見。抄表順序調(diào)整功能介紹根據(jù)實際抄表路線，對抄表順序進行編排和調(diào)整。菜單位置表管理→抄表段管理→抄表順序調(diào)整操作環(huán)節(jié)選擇菜單〖抄表順序調(diào)整〗進入的界面，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.1SEQ圖表\*ARABIC\s314抄表順序調(diào)整界面第一步，輸入或選擇抄表段編號，點擊【查詢】，按照抄表順序顯示該抄表段的用戶計量點信息（原序號欄顯示的數(shù)據(jù)為真實序號的10倍）。第二步，選擇需要進行抄表順序調(diào)整的計量點，點擊“上移”或“下移”，可以簡單地調(diào)整計量點的抄表順序。當(dāng)調(diào)整較復(fù)雜時，可以直接在新序號欄輸入一個數(shù)值，點擊【保存】時，系統(tǒng)將這個值與其他計量點的原序號或新序號進行比較，按從小到大順序進行排序，從而生成新的抄表順序號。注意根據(jù)現(xiàn)場實際抄表情況，及時調(diào)整抄表段抄表順序。抄表人員派工功能介紹功能項描述系統(tǒng)實現(xiàn)了抄表派工功能，本著合理分配抄表人員工作量的原則，根據(jù)抄表的難易程度等因素為抄表段分配現(xiàn)場抄表人員和抄表數(shù)據(jù)操作人員。并根據(jù)抄表執(zhí)行情況以及抄表人員輪換要求進行調(diào)整。功能項流程本功能通過流程的形式實現(xiàn)，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.1SEQ圖表\*ARABIC\s315抄表人員派工流程功能項環(huán)節(jié)抄表人員派工申請功能介紹抄表人員派工申請菜單位置抄表管理→抄表段管理→抄表順序調(diào)整操作環(huán)節(jié)選擇菜單〖抄表人員派工申請〗進入抄表派工的界面，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.1SEQ圖表\*ARABIC\s316抄表派工申請第一步，根據(jù)供電單位、抄表段編號、抄表方式、抄表周期、抄表例日、抄表段名稱、原抄表員等條件查詢需要進行抄表派工的抄表段。第二步，填寫派工說明，選擇目標(biāo)抄表員，點擊“派工”，則顯示該抄表段的原抄表員和新抄表員信息，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.1SEQ圖表\*ARABIC\s317抄表派工申請第三步，點擊【提交審批】，根據(jù)流程設(shè)置發(fā)送至“抄表人員派工審批”環(huán)節(jié)。注意1、抄表人員調(diào)整要經(jīng)過審批。2、本著合理分配抄表人員工作量的原則，根據(jù)抄表的難易程度等因素為抄表段分配現(xiàn)場抄表人員和抄表數(shù)據(jù)操作人員（即負責(zé)下載、上傳、錄入人員）。3、根據(jù)抄表執(zhí)行情況反饋、抄表人員輪換要求、抄表工作量統(tǒng)計情況，提出抄表人員調(diào)整要求，待審批通過后對沒有在途抄表任務(wù)的抄表人員進行調(diào)整，同時建立包含原抄表段編號、調(diào)整后抄表段編號、調(diào)整日期、調(diào)整人員、調(diào)整原因等內(nèi)容的調(diào)整日志。如果抄表員有在途抄表任務(wù)，則不允許調(diào)整。5、可在不同供電單位間調(diào)整。應(yīng)先完成抄表員的部門調(diào)整。抄表人員派工審批功能介紹抄表人員派工審批。菜單位置我的任務(wù)→待辦工作單→抄表段維護審批。操作環(huán)節(jié)簽收工單可以進行審批（如圖8-19），在此界面可以查詢抄表人員派工的申請信息。在審批結(jié)論處，選擇通過，表示同意抄表派工，點擊【完成】，則抄表人員派工成功，必須填寫審批結(jié)論，否則審批不通過。圖表STYLEREF3\s7.3.1SEQ圖表\*ARABIC\s318抄表人員派工審批核算人員派工功能介紹無功能項描述無功能項流程功能項環(huán)節(jié)核算人員派工申請功能介紹無菜單位置抄表管理→抄表段管理→抄表人員派工。操作環(huán)節(jié)操作過程參照抄表派工審批。注意此操作是為抄核收流程確定核算人員。核算人員派工申請審批功能介紹無菜單位置我的任務(wù)→待辦工作單。操作環(huán)節(jié) 詳細操作請參照抄表人員派工審批。抄表機管理功能介紹系統(tǒng)實現(xiàn)了抄表機發(fā)放、抄表機返還功能，以及對抄表機的維護功能，可以從抄表機資產(chǎn)管理部門領(lǐng)取抄表機，對抄表機發(fā)放、返修、返還、報廢申請工作進行管理。抄表機管理可以實現(xiàn)如下功能：抄表機管理抄表機管理抄表機發(fā)放抄表機返還抄表機發(fā)放功能介紹實現(xiàn)對抄表機的發(fā)放進行登記管理，保存抄表機狀態(tài)、領(lǐng)用人。菜單位置抄表管理→抄表機管理→抄表機發(fā)放。操作環(huán)節(jié)選擇菜單〖抄表機發(fā)放〗進入抄表機發(fā)放的界面，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.2SEQ圖表\*ARABIC\s31抄表機發(fā)放第一步，根據(jù)供電單位、抄表機編號、抄表機型號、生產(chǎn)廠家、傳輸類型、容量、通訊波特率等條件查詢處于備用狀態(tài)的抄表機。第二步，選擇抄表員、領(lǐng)用人員，在“操作”欄點擊【領(lǐng)用】，則抄表機發(fā)放完成。注意1、將抄表機發(fā)放給抄表員，記錄領(lǐng)用人、領(lǐng)用時間、發(fā)放人等發(fā)放信息。2、只能處理本單位抄表機發(fā)放。3、所選抄表機必須處于“備用”狀態(tài)。抄表機返還功能介紹抄表管理員對抄表機的返還情況進行登記。菜單位置以菜單形式展示，抄表管理→抄表機管理→抄表機返回操作環(huán)節(jié)選擇菜單〖抄表機返還〗進入抄表機返還的界面，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.2SEQ圖表\*ARABIC\s32抄表機返還第一步，根據(jù)供電單位、抄表機編號、抄表機型號、生產(chǎn)廠家、傳輸類型、容量、通訊波特率等條件查詢處于領(lǐng)用狀態(tài)的抄表機。第二步，選擇抄表機狀態(tài)（領(lǐng)用、報廢、丟失）、返還人員，在“操作”欄點擊“返還，則抄表機返還完成。注意1、在抄表員工作調(diào)整、人員轉(zhuǎn)出、抄表機返修時返還抄表機，記錄返還原因、返還人員、返還時間等信息。2、抄表機發(fā)生故障需要修理時，記錄抄表機故障信息及修理結(jié)果。3、抄表機損壞無法修復(fù)時，向資產(chǎn)管理部門提出報廢申請。4、只能處理本單位抄表機返還5、校對抄表員返回抄表機類型、編號是否與領(lǐng)用一致。6、所選返還抄表機必須處于“領(lǐng)用”狀態(tài)。抄表機維護功能介紹對抄表機進行維護，查詢、新增、修改、刪除抄表機信息。菜單位置抄表管理→抄表機管理→抄表機維護操作環(huán)節(jié)選擇菜單〖抄表機維護〗進入抄表機維護的界面，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.2SEQ圖表\*ARABIC\s33抄表機維護在此頁面可以對抄表機進行維護，查詢、新增、修改、刪除抄表機信息。注意抄表計劃管理功能介紹系統(tǒng)實現(xiàn)了制定抄表計劃、抄表計劃調(diào)整的功能?？梢愿鶕?jù)抄表段的抄表例日、抄表周期以及抄表人員等信息制定抄表計劃。經(jīng)過審批，可以調(diào)整抄表計劃。抄表計劃管理可以實現(xiàn)如下功能：抄表計劃管理制定抄表計劃制定抄表計劃抄表計劃調(diào)整抄表計劃調(diào)整申請抄表計劃調(diào)整審批抄表計劃調(diào)整功能介紹功能項描述系統(tǒng)實現(xiàn)了調(diào)整抄表計劃日期的功能，當(dāng)無法按抄表計劃進行抄表時，提出調(diào)整抄表計劃申請。審批通過后調(diào)整抄表計劃，同時建立包括原抄表計劃日、調(diào)整后抄表計劃日、調(diào)整原因、調(diào)整日期、申請人員、調(diào)整人員等內(nèi)容的抄表計劃調(diào)整日志。功能項流程根據(jù)國家電網(wǎng)營銷業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計要求，通過流程處理此業(yè)務(wù)，流程圖如下：圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s31抄表計劃調(diào)整流程功能項環(huán)節(jié)抄表計劃調(diào)整申請功能描述可以調(diào)整已制定但未完成的抄表計劃的計劃抄表日期，可以取消當(dāng)前操作人提出的并且沒有進行審批的計劃調(diào)整申請，并記錄取消原因。實現(xiàn)方式抄表管理→抄表計劃管理→抄表計劃調(diào)整申請。操作說明第一步，填寫維護說明，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s32抄表計劃調(diào)整第二步，點擊“選擇計劃”，彈出“選擇抄表計劃”界面（如圖8-26），按供電單位、電費年月、抄表段編號、計劃類型、抄表員等查詢已制定但未完成的抄表計劃，選擇需要調(diào)整的抄表計劃，點擊“確定”。圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s33選擇抄表計劃第三步，點擊“操作”欄的“調(diào)整”，彈出“計劃抄表時間調(diào)整”界面（如圖8-27），選擇“新計劃抄表時間”，點擊【保存】。第四步，選擇已調(diào)整的抄表計劃，點擊【提交審批】，按照流程設(shè)置發(fā)送抄表計劃調(diào)整申請信息到“抄表計劃調(diào)整審批”環(huán)節(jié)。注意1、當(dāng)無法按抄表計劃抄表時提出調(diào)整抄表計劃申請。2、調(diào)整的計劃抄表日期不可小于當(dāng)前日期。3、調(diào)整的計劃抄表日期不允許小于當(dāng)前日期。4、如果所選抄表計劃存在未完成的抄表計劃調(diào)整申請，則不允許重復(fù)申請。抄表計劃調(diào)整審批功能介紹無菜單位置我的任務(wù)→待辦工作單→抄表計劃調(diào)整審批。操作環(huán)節(jié)簽收工單可以進行審批，在此界面可以查詢抄表計劃的調(diào)整信息。在審批結(jié)論處，選擇通過，表示同意調(diào)整抄表計劃，點擊【保存】，則調(diào)整抄表計劃成功。必須填寫審批結(jié)論，否則審批不通過。圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s34抄表計劃調(diào)整審批注意1、當(dāng)無法按抄表計劃抄表時提出調(diào)整抄表計劃申請。2、調(diào)整的計劃抄表日期允許小于當(dāng)前日期。3、如果抄表計劃已經(jīng)開始數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，不能進行抄表計劃調(diào)整。4、如果所選抄表計劃存在未完成的抄表計劃調(diào)整申請，則不允許重復(fù)申請。抄表核算發(fā)行功能介紹功能項描述1、可查詢『抄表計劃信息』。2、實現(xiàn)了人工選擇數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的模式：選擇抄表計劃，可單選、多選抄表段或用戶，獲取抄表所需的『用戶檔案信息』或關(guān)口表計量點信息及『用戶變更信息』,生成所需的抄表數(shù)據(jù)，完成數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作。3、如果抄表計劃的抄表方式為自動化抄表，則將抄表數(shù)據(jù)自動發(fā)送給電能量信息采集模塊。抄表數(shù)據(jù)主要包括：抄表計劃編號、計劃抄表日、用戶編號、資產(chǎn)編號、示數(shù)類型。功能項流程此功能在流程中實現(xiàn)，流程圖如下：圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s35抄表核算流程功能項環(huán)節(jié)制定抄表計劃功能描述可以分別按供電單位、抄表段、用戶制定正常抄表計劃或者臨時抄表計劃。實現(xiàn)方式以菜單的形式展示，抄表管理→抄表機計劃管理→制定抄表計劃。操作說明選擇菜單〖制定抄表計劃〗進入制定抄表計劃的界面，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s36制定抄表計劃第一步，選擇維護類別（按供電單位制定計劃、按抄表段制定計劃、按用戶制定計劃），填寫維護說明，點擊【下一步】。第二步，輸入電費年月、抄表事件類型、抄表計劃類型、抄表計劃日期，點擊“增加”選擇需制定抄表計劃的抄表段，生成抄表計劃。如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s37制定抄表計劃第三步，點擊【啟動抄表流程】，發(fā)送至抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。注意1、抄表計劃需在抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備前完成。2、根據(jù)抄表段的抄表例日、抄表周期以及抄表人員等信息產(chǎn)生抄表計劃。3、對已存在抄表計劃的抄表段不能重新制定抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備功能介紹1、可查詢『抄表計劃信息』。2、實現(xiàn)了人工選擇數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的模式：選擇抄表計劃，可單選、多選抄表段或用戶，獲取抄表所需的『用戶檔案信息』或關(guān)口表計量點信息及『用戶變更信息』,生成所需的抄表數(shù)據(jù)，完成數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作。3、如果抄表計劃的抄表方式為自動化抄表，則將抄表數(shù)據(jù)自動發(fā)送給電能量信息采集模塊。抄表數(shù)據(jù)主要包括：抄表計劃編號、計劃抄表日、用戶編號、資產(chǎn)編號、示數(shù)類型。菜單位置我的任務(wù)→待辦工作單→抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。操作環(huán)節(jié)制定抄表計劃并啟動抄表流程，抄表人員可于待辦任務(wù)中查詢待處理的工單，簽收工單可以進入抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備界面，點擊【抄表計劃編號】可以查詢抄表計劃信息、用戶信息，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s38抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備點擊藍色帶下劃線的計劃編號，可以查詢計劃的詳細信息，點擊『用戶信息』頁簽，可以查看此計劃下的用戶信息。操作步驟如下：第一步，點擊【數(shù)據(jù)準(zhǔn)備】，系統(tǒng)獲取抄表所需的『用戶檔案信息』或關(guān)口表計量點信息及『用戶變更信息』，生成所需的抄表數(shù)據(jù)，完成數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作。第二步，點擊【發(fā)送流程】，按照抄表核算流程設(shè)置發(fā)送至下一工作環(huán)節(jié)。注意1、抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備在抄表計劃日當(dāng)日及之前完成。2、根據(jù)抄表計劃和抄表計劃的調(diào)整內(nèi)容，獲取抄表所需的用戶檔案數(shù)據(jù)及未結(jié)算處理的用戶變更信息，生成所需的『抄表數(shù)據(jù)』。3、不允許對銷戶用戶做數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。4、不允許處理非本單位的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。5、一次抄表計劃對應(yīng)一次抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備小技巧在抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備界面，點擊【用戶信息】，可以選擇單個或多個用戶按戶數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。抄表抄表機抄表功能介紹系統(tǒng)實現(xiàn)了抄表數(shù)據(jù)下載、現(xiàn)場抄表機抄表、抄表數(shù)據(jù)上傳等功能，根據(jù)抄表任務(wù)安排，下載抄表數(shù)據(jù)后抄表人員持抄表機到現(xiàn)場抄表，抄表完成上傳抄表數(shù)據(jù)，并將現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的異常情況反饋到相關(guān)部門。菜單位置我的任務(wù)→待辦工作單→抄表機抄表。操作環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備成功并發(fā)送流程后，抄表人員可于待辦任務(wù)中查詢待處理的工單，簽收工單進入抄表數(shù)據(jù)下裝界面，點擊【抄表計劃編號】可以查詢抄表計劃信息、用戶信息，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s39抄表數(shù)據(jù)下裝第一步，將抄表機與計算機連接，并設(shè)置為通訊狀態(tài)，點擊【下載抄表數(shù)據(jù)】將抄表數(shù)據(jù)下載到抄表機中，點擊【傳遞】進入下一環(huán)節(jié)。第二步，使用抄表機到現(xiàn)場抄表，抄錄本次抄見信息，完成現(xiàn)場抄表。第三步，抄表人員可于待辦任務(wù)中查詢已完成現(xiàn)場抄表待上裝的工單（抄表環(huán)節(jié)為“抄表數(shù)據(jù)上裝”），簽收工單進入抄表數(shù)據(jù)上裝界面，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s310抄表數(shù)據(jù)上裝第四步，將抄表機與計算機連接，并設(shè)置為通訊狀態(tài)，點擊“上裝抄表數(shù)據(jù)”，將抄表數(shù)據(jù)上傳。第五步，點擊【示數(shù)信息】可對抄表數(shù)據(jù)進行核查，確認無誤后，點擊【提交復(fù)核】，進入【抄表數(shù)據(jù)復(fù)核】環(huán)節(jié)。注意1、應(yīng)在計劃抄表日或前日完成抄表數(shù)據(jù)下載。2、應(yīng)防止已下載未上傳的抄表數(shù)據(jù)被覆蓋。發(fā)送前系統(tǒng)應(yīng)該檢查該抄表機中是否有未上傳的數(shù)據(jù)，如果有，則要求操作人員首先進行上傳操作后，再繼續(xù)進行發(fā)送操作。3、根據(jù)抄表機操作要求正確設(shè)置抄表機參數(shù)，如型號、品牌、端口、通訊波特率，設(shè)置抄表機處于通訊狀態(tài)。4、將抄表任務(wù)對應(yīng)的『抄表數(shù)據(jù)』下裝到抄表機。5、下載完成后，檢查抄表機內(nèi)下載數(shù)據(jù)是否正確，抄表人員持抄表機到現(xiàn)場抄表。6、需要抄表員對上傳抄表數(shù)據(jù)進行確認。7、將機內(nèi)的抄表數(shù)據(jù)上傳到營銷系統(tǒng)，上傳的主要抄表信息包括抄表段編號、用戶編號、資產(chǎn)編號、示數(shù)類型、本次抄表示數(shù)、抄表狀態(tài)、抄見電量、抄表異常情況。8、抄表機必須入庫并且抄表員領(lǐng)用。9、必須用已經(jīng)下載數(shù)據(jù)的抄表機進行上傳。自動化抄表功能介紹系統(tǒng)實現(xiàn)了自動化抄表功能，在抄表任務(wù)規(guī)定的計劃抄表日,從電能信息采集系統(tǒng)獲取用戶電能表示數(shù)。菜單位置我的任務(wù)→待辦工作單→自動化抄表。操作環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備成功并發(fā)送流程后，抄表人員可于待辦任務(wù)中查詢待處理的工單，簽收工單進入自動化抄表界面，點擊【抄表計劃編號】可以查詢抄表計劃信息、用戶信息，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s311自動化抄表第一步，點擊【提取抄表數(shù)據(jù)】，系統(tǒng)從電能量信息采集模塊中接收抄表數(shù)據(jù)。第二步，點擊【示數(shù)信息】，可以檢查抄表數(shù)據(jù)獲取情況（如圖8-33），選中【本次示數(shù)】欄逐一回車計算抄見電量，點擊【保存】，系統(tǒng)記錄本次示數(shù)及抄見電量。圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s312自動化抄表第三步，點擊【提交復(fù)核】，系統(tǒng)根據(jù)流程設(shè)置進入“抄表數(shù)據(jù)復(fù)核”環(huán)節(jié)。注意1、采用自動化抄表方式抄表的用戶，根據(jù)抄表任務(wù)獲取電能信息采集系統(tǒng)指定時點的電能表示數(shù)，計算抄見電量。2、如因故障不能取得全部用戶抄表數(shù)據(jù)或?qū)?shù)據(jù)有疑問，可采用其他抄表方式補抄。3、對實行遠程抄表或集中抄表的電力用戶，3個月內(nèi)至少對遠抄數(shù)據(jù)與用戶端電能表記錄數(shù)據(jù)進行一次校核。（《國家電網(wǎng)公司營業(yè)抄核收工作管理規(guī)定》第十一條）。4、接收到系統(tǒng)里的抄表數(shù)據(jù)不允許修改。手工抄表功能介紹系統(tǒng)完成了打印抄表清單、手工抄表數(shù)據(jù)錄入功能。打印抄表清單，到現(xiàn)場抄表，手工記錄用戶抄表數(shù)據(jù)和異常，抄表完成后將記錄的信息錄入系統(tǒng)。菜單位置我的任務(wù)→待辦工作單→手工抄表數(shù)據(jù)錄入。操作環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備成功并發(fā)送流程后，抄表人員可于待辦任務(wù)中查詢待處理的工單，簽收工單進入手工抄表數(shù)據(jù)錄入界面，點擊【抄表計劃編號】可以查詢抄表計劃信息、用戶信息，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s313手工抄表數(shù)據(jù)錄入第一步，點擊【打印】，打印抄表清單。第二步，攜帶抄表清單或抄表卡到現(xiàn)場抄表。第三步，進入『一般方式錄入』頁面（或『按計量點方式錄入』頁面），根據(jù)抄表清單或抄表卡上記錄的本次示數(shù)進行抄表數(shù)據(jù)錄入，每錄入一個示數(shù)點擊一下回車，系統(tǒng)自動計算抄見電量，錄入完成后點擊【保存】，系統(tǒng)記錄本次示數(shù)及抄見電量。圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s314手工抄表示數(shù)信息第四步，點擊【提交復(fù)核】，系統(tǒng)根據(jù)流程設(shè)置進入“抄表數(shù)據(jù)復(fù)核”環(huán)節(jié)。【按戶重新準(zhǔn)備】：如果用戶檔案發(fā)生變化，需要按戶重新準(zhǔn)備數(shù)據(jù)，否則算電費會出問題。注意1、根據(jù)填寫好的抄表清單或抄表本，手工錄入抄表數(shù)據(jù)。2、原則上要求將當(dāng)天抄表數(shù)據(jù)錄入。3、不允許修改上次示數(shù)。抄表數(shù)據(jù)復(fù)核功能介紹系統(tǒng)提供抄表數(shù)據(jù)復(fù)核功能，檢查本次抄見電量與上次抄見電量或去年同期相比突增突減的用戶、電量超出某一定值的用戶、總電量與各時段電量不平的用戶，核對抄見讀數(shù)和抄見電量。1．根據(jù)管理需要，設(shè)置各用電類別的正常抄見電量（包括需量抄見電量）波動幅度、波動率范圍；正常抄見需量值的波動幅度和波動率范圍。2．輸入或選擇查詢條件（全部用戶、零度用戶、超出抄見電量波動范圍、超出抄見電量波動率范圍、總電量與各時段電量不平、漏抄等），按照抄表段、抄表順序，查詢資產(chǎn)編號、用戶編號、用電地址、示數(shù)類型、本次示數(shù)、上次示數(shù)、綜合倍率、抄表狀態(tài)、抄見電量、前三月平均電量、抄表段編號、抄表順序、表位數(shù)。3．對新裝、變更中有表計變更的用戶進行特別標(biāo)注，并復(fù)核新裝戶的計量信息，包括：資產(chǎn)編號、表計、倍率、線損、變壓器容量、計量方式等。4．根據(jù)用戶編號，查詢用戶檔案、業(yè)務(wù)變更信息（表計、CT/PT、以及變更情況）、計量信息(表號、表計、計費倍率、線損、變壓器容量、計量方式)。5．可將存在異常用戶的工作單退回到抄表環(huán)節(jié)重新抄表，形成一個新的工作單在抄表環(huán)節(jié)，保存流程回退原因。6．對于不需要退回抄表的異常用戶，可直接修正抄表差錯數(shù)據(jù)，輸入差錯類別（漏抄、估抄……）、差錯原因，保存差錯類別、差錯原因、責(zé)任人、差錯判定人、差錯判定日期，記錄修改日志。7．如果異常用戶已經(jīng)處理完畢，并且復(fù)核無誤，可根據(jù)流程設(shè)置發(fā)送電子工作單到下一處理環(huán)節(jié)。菜單位置我得任務(wù)→待辦工作單→抄表數(shù)據(jù)復(fù)核。操作環(huán)節(jié)抄表數(shù)據(jù)提交復(fù)核后，抄表人員可于待辦任務(wù)中查詢待處理的工單，簽收工單進入抄表數(shù)據(jù)復(fù)核界面，點擊抄表計劃編號可以查詢抄表計劃信息、用戶信息，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s315抄表數(shù)據(jù)復(fù)核第一步，點擊“操作”欄的【抄表復(fù)核】，進入抄表數(shù)據(jù)復(fù)核-抄表信息界面，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s316抄表數(shù)據(jù)復(fù)核-抄表信息第二步，點擊【審核規(guī)則】，彈出審核規(guī)則界面，可以設(shè)置抄見電量波動范圍、抄見電量波動率范圍，選擇審核條件，并保存規(guī)則設(shè)置。如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s317審核規(guī)則第三步，點擊【執(zhí)行審核】，系統(tǒng)顯示復(fù)核結(jié)果信息，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s318復(fù)核結(jié)果信息第四步，確認復(fù)核結(jié)果信息，若有異常則發(fā)送工單進行異常處理或直接修正差錯數(shù)據(jù)，若無異常則點擊“返回”，回到抄表數(shù)據(jù)復(fù)核界面。第五步，點擊【流程發(fā)送】，按流程設(shè)置發(fā)送至“電量電費計算”環(huán)節(jié)。注意1、檢查本次抄見電量與上次抄見電量或去年同期相比突增突減的用戶、電量超出某一定值的用戶、總電量與各時段電量不平的用戶。2、核對抄見讀數(shù)和抄見電量，發(fā)現(xiàn)抄表數(shù)據(jù)錄入差錯及時修正，如有漏抄或數(shù)據(jù)有疑問，及時進行補抄或現(xiàn)場核實。3、在抄表數(shù)據(jù)復(fù)核時需要對新裝戶的計量信息進行審核，復(fù)核新裝戶的計量信息包括：資產(chǎn)編號、表計、倍率、線損、變壓器容量、計量方式等。4、有功表、無功表抄見電量計算抄見電量i=（本次示數(shù)i－上次示數(shù)i）×綜合倍率（1）翻轉(zhuǎn)抄見電量i=（本次示數(shù)i＋－上次示數(shù)i）×綜合倍率（2）倒轉(zhuǎn)抄見電量i=（上次示數(shù)i－本次示數(shù)i）×綜合倍率注：本處倒轉(zhuǎn)是指線路接反所引起的電能表倒走。（3）倒轉(zhuǎn)且翻轉(zhuǎn)抄見電量i=（上次示數(shù)i＋－本次示數(shù)i）×綜合倍率其中：i代表各種時段用電類型，如峰、平、谷、照明、無功等。5、需量表抄見電量計算抄見最大需量i=本次示數(shù)i×綜合倍率其中i表示各時段。6、如果需要退回抄表，則必須輸入并保存退回原因。7、如果修正抄表差錯，則必須輸入修改原因。8、如果是人為抄表差錯，則要求輸入差錯類別（漏抄、估抄……），根據(jù)其抄表責(zé)任人自動記錄到抄表差錯信息中9、對輸入數(shù)據(jù)進行校驗。例如抄見電量波動范圍、抄見電量波動率范圍只能輸入數(shù)值。10、具有主分表關(guān)系的用戶，如果需要退單，則必須同時退單。電量電費計算功能介紹〖電量電費計算〗是根據(jù)用戶的抄表數(shù)據(jù)、用戶檔案信息以及執(zhí)行的電價標(biāo)準(zhǔn)進行用戶各用電類別電量、電費的計算。菜單位置我的任務(wù)→待辦工作單→電量電費計算。操作環(huán)節(jié)點擊【電量電費計算】可以查詢抄表計劃信息、用戶信息，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s319電量計算列表設(shè)置計算過程版本設(shè)置，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s320電量電費配置調(diào)整電價計算參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s321電價計算參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)批量處理的時候該頁面會顯示多個工單，可以在該頁面點擊“電費計算”，對該頁面所有的計劃進行計算，警告或異常記錄在電費計算日志中，正常成功的不記錄日志，點擊每行后面的“查看”，可查看日志。圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s322按戶顯示頁面若要針對某段中的某戶單獨進行計算，則在按工單計算頁選擇一個抄表段，然后點擊單戶計算頁，在此頁面可以查看計算完成的結(jié)果，通知可以針對單戶重算，若用戶的檔案、計費參數(shù)等有變化并且需要在本月本次算費處理，則可點擊“按戶刷新檔案”來對本戶的最新的檔案進行初始化，然后選中該戶點擊“電費計算”完成該戶的計算。定時計算可以在電費計算環(huán)節(jié)通過點擊“定時計算”來設(shè)置定時計算的時間，一般是晚上，若不設(shè)置的話，系統(tǒng)中會采用默認的時間進行定時計算。注意1、可以對電費計算的工單進行批量處理，操作方法是一次選擇多個處在相同環(huán)節(jié)的工單，點“簽收處理”。2、系統(tǒng)提示計算任務(wù)成功結(jié)束后。點擊【提交審核】。3、可以對電費計算的工單進行批量處理，操作方法是一次選擇多個處在相同環(huán)節(jié)的工單，點“簽收處理”。電量電費審核功能介紹對電費計算完畢的電量電費計算結(jié)果進行審核，確保電費不漏發(fā)、不錯發(fā)，保證電費計算結(jié)果的正確性。菜單位置我的任務(wù)→待辦工作單→電量電費審核。操作環(huán)節(jié)點擊電費審核鏈接，進入如下頁面：圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s323電量電費審核點擊【電費審核】，進入如下頁面：圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s324電量電費審核選中一條記錄，可通過點擊“設(shè)為異常”人為確認哪個用戶為異常。點擊“審核規(guī)則設(shè)置”，在需要審核的規(guī)則前面選中，點保存，然后點擊“執(zhí)行審核”，則可以通過設(shè)置的規(guī)則對該工單下的所有用戶進行審核，若不設(shè)置審核規(guī)則，則會啟用系統(tǒng)默認的審核規(guī)則進行審核。在該頁面也提供了“按戶刷新檔案”和“重新計算”的功能點擊“執(zhí)行審核”后，頁面自動跳轉(zhuǎn)到，異常用戶頁面，所有該工單的異常用戶都在這個頁面中顯示。點擊【審核規(guī)則】可制定審核規(guī)則，點擊【執(zhí)行審核】，進行異常處理后，點擊【返回】按鈕。點擊【提交發(fā)行】。圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s325電量電費審核若有需要發(fā)送其他部門處理的異常，在此頁面，點擊“生成工單”開始發(fā)起異常處理流程，詳細參考下章核算管理中的異常處理流程。注意電費發(fā)行功能介紹在通過電量電費審核和異常處理完成后，對正確數(shù)據(jù)進行電費發(fā)行形成應(yīng)收電費。菜單位置我的任務(wù)→待辦工作單→電費發(fā)行。操作環(huán)節(jié)點擊電量電費審核，進入如下頁面：圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s326電費發(fā)行進入頁面后首先展示的是簽收的工單，選中一個工單，點擊“按用戶查看”頁面可查看該工單中各個用戶本次即將形成應(yīng)收的電費，確認無誤后點擊“電費發(fā)行形成應(yīng)收電費。如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s327電費發(fā)行按照實際的需求可以考慮由系統(tǒng)定時發(fā)行。點擊【電費發(fā)行】，電費發(fā)行成功，收費人員可以進行收費了。注意1、電費發(fā)行完成后，編制應(yīng)收電費日報表、月報表，并核對無誤，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。2、應(yīng)收日報、應(yīng)收月報統(tǒng)計中包括卡表購電用戶電量電費數(shù)據(jù)。按人員、班組、部門、抄表段、臺區(qū)和單位統(tǒng)計當(dāng)日、當(dāng)月應(yīng)發(fā)行、已發(fā)行、未發(fā)行數(shù)據(jù)。3、電費發(fā)行數(shù)據(jù)后，如需調(diào)整應(yīng)收應(yīng)進入電費退補管理流程。4、如果本次發(fā)行為正應(yīng)收且用戶有未處理的預(yù)收款或者負應(yīng)收的，則對應(yīng)收進行沖抵。5、如果本次發(fā)行為負應(yīng)收且用戶有未結(jié)清的正應(yīng)收的，則負應(yīng)收沖抵用戶正應(yīng)收。制作記帳憑證統(tǒng)計生成電費分次劃撥計劃報表及電費分次劃撥執(zhí)行情況報表，報表信息見附件數(shù)據(jù)類。每月關(guān)賬后，產(chǎn)生的應(yīng)收應(yīng)計入下月數(shù)據(jù)。查詢未啟動計劃功能描述對未啟動的抄表計劃進行查詢，并啟動抄表計劃。實現(xiàn)方式抄表管理→抄表計劃管理→查詢未啟動計劃。操作說明由于某種原因，抄表計劃未啟動，可以從『查詢未啟動計劃』中查詢，并啟動未啟動抄表流程的計劃，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.3SEQ圖表\*ARABIC\s328查詢未啟動計劃注意抄表異常處理功能介紹抄表異常處理可實現(xiàn)功能如下：抄表異常處理抄表異常處理抄表異常處理功能介紹將抄表過程中發(fā)現(xiàn)的抄表異常信息提交有關(guān)部門處理。功能項描述系統(tǒng)可以對抄表過程中發(fā)現(xiàn)的抄表異常信息進行判斷，提交有關(guān)部門處理。1、根據(jù)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的異常情況或其他途徑發(fā)現(xiàn)的異常情況，輸入并保存異常信息，包括用戶編號，異常情況、發(fā)現(xiàn)日期，報告人員。2、可以對輸入的異常情況，進行審核。3、按供電單位、抄表段、抄表人員，查詢出未處理的抄表異常清單（用戶編號、用戶名稱、資產(chǎn)編號、異常報告），包括手工輸入和抄表機自動上傳的。4、根據(jù)異常情況，對異常進行分類（按計量裝置故障、違約用電、竊電處理、抄表差錯、檔案錯誤等進行分類），并保存異常分類。5、根據(jù)異常分類，啟動異常處理流程，自動產(chǎn)生『抄表異常處理工單』，發(fā)送到相應(yīng)處理環(huán)節(jié)。記錄發(fā)起工作單的申請編號，根據(jù)流程設(shè)置發(fā)送電子工作單到下一處理環(huán)節(jié)。（1）如果屬于計量裝置故障，則啟動“計量裝置故障處理”流程；（2）如果屬于竊電嫌疑，則啟動“違約用電、竊電處理”流程；（3）如果屬于抄表差錯，則啟動“電費退補管理”流程；（4）如果屬于用戶檔案錯誤，則啟動“檔案變更”流程；（5）如果同一只表計有多種類型的異常，則分別產(chǎn)生多個工單，發(fā)送到不同的處理環(huán)節(jié)，但工單之間應(yīng)形成關(guān)聯(lián)。6、根據(jù)工作單的申請編號，查詢抄表異常處理發(fā)起的工作單的辦理情況。功能項流程此功能以流程的形式實現(xiàn)，流程圖如下：圖表STYLEREF3\s7.3.4SEQ圖表\*ARABIC\s31抄表異常處理流程功能項環(huán)節(jié)抄表異常處理功能介紹記錄抄表異常情況，確認異常信息處理方法，發(fā)起相對應(yīng)的異常處理工作流程。菜單位置抄表管理→抄表異常處理→抄表異常處理。操作環(huán)節(jié)打開“抄表異常處理”界面，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.4SEQ圖表\*ARABIC\s32抄表異常處理第一步，按供電單位、抄表員、抄表段編號查詢未處理的抄表異常清單。第二步，選擇異常記錄，點擊【發(fā)送工單】，彈出“抄表異常工單處理增加”界面，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.4SEQ圖表\*ARABIC\s33抄表異常工單處理增加第三步，根據(jù)所掌握情況輸入異常分類、抄表異常類別、異常說明、異常處理類型、發(fā)送角色等信息，點擊“發(fā)送工單”發(fā)送至“抄表異常處理完成”環(huán)節(jié)。第四步，異常處理人員在待辦任務(wù)中查詢處于“抄表異常處理完成”環(huán)節(jié)的抄表異常工單，簽收進入“抄表異常處理完成”界面，若該異常已處理，則點擊【完成】，結(jié)束抄表異常處理流程。圖表7STYLEREF3\s.3.4SEQ圖表\*ARABIC\s34抄表異常處理完成界面注意1、抄表時發(fā)現(xiàn)異常情況要按規(guī)定的程序及時提出異常報告并按職責(zé)及時處理。2、根據(jù)現(xiàn)場手工抄表提供的『抄表異常清單』填寫工作單反映抄表時發(fā)現(xiàn)的表計燒壞、停走、空走、倒走、卡字、封印缺少、表計丟失、用戶違約用電、竊電、用電量突增、突減等異常內(nèi)容。3、對現(xiàn)場手工抄表填寫工作單或抄表機上傳,所反映的異常內(nèi)容進行分析，也可現(xiàn)場核查對問題進一步分析，根據(jù)問題分類，發(fā)起相應(yīng)處理流程。4、必須填寫異常報告的內(nèi)容，如果內(nèi)容為空就不允許發(fā)送。抄表異常查詢功能介紹無菜單位置抄表管理→抄表異常處理→抄表異常查詢。操作環(huán)節(jié)點擊抄表異常查詢，進入如下頁面：圖表STYLEREF3\s7.3.4SEQ圖表\*ARABIC\s35抄表異常查詢輸入查詢條件，可查詢到異常信息。也可以打印異常信息。注意抄表異常統(tǒng)計功能介紹無菜單位置抄表管理→抄表異常處理→抄表異常統(tǒng)計。操作環(huán)節(jié)點擊抄表異常統(tǒng)計，進入如下頁面：圖表STYLEREF3\s7.3.4SEQ圖表\*ARABIC\s36抄表異常統(tǒng)計輸入統(tǒng)計條件，可統(tǒng)計出異常統(tǒng)計情況。也可以打印異常統(tǒng)計信息。注意抄表工作量管理功能介紹系統(tǒng)實現(xiàn)了抄表系數(shù)定義、抄表工作量統(tǒng)計功能。可以根據(jù)用戶類型、用戶區(qū)域、表類型、表位置、抄表方式等要素確定抄表系數(shù)定義標(biāo)準(zhǔn)，定義抄表系數(shù)，計算、統(tǒng)計抄表工作量?？蓪崿F(xiàn)功能如下：抄表工作量管理抄表系數(shù)定義抄表系數(shù)定義標(biāo)準(zhǔn)確定抄表系數(shù)定義抄表工作量統(tǒng)計抄表工作量統(tǒng)計抄表系數(shù)定義標(biāo)準(zhǔn)確定功能介紹根據(jù)客戶類型、客戶區(qū)域、表類型、表位置、抄表方式等要素確定抄表系數(shù)定義標(biāo)準(zhǔn)，確定運行表抄表系數(shù)。菜單位置抄表管理→抄表工作質(zhì)量管理→抄表系數(shù)定義標(biāo)準(zhǔn)確定。操作環(huán)節(jié)進入“抄表系數(shù)定義標(biāo)準(zhǔn)確定”界面，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.5SEQ圖表\*ARABIC\s31抄表系數(shù)定義標(biāo)準(zhǔn)確定點擊【創(chuàng)建新版本】，進入創(chuàng)建新版本界面，填寫批文編號、版本生效日期、版本描述等信息，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.5SEQ圖表\*ARABIC\s32創(chuàng)建新版本點擊【系數(shù)信息】，可以根據(jù)用戶分類、抄表方式、類型、系數(shù)、用戶區(qū)域、裝表位置等信息維護抄表系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.5SEQ圖表\*ARABIC\s33抄表系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息確認后，在版本信息界面保存抄表系數(shù)定義標(biāo)準(zhǔn)信息，點擊【發(fā)布新版本】，則抄表系數(shù)定義標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布成功。注意抄表系數(shù)定義功能介紹系統(tǒng)可以根據(jù)用戶類型、用戶區(qū)域、表類型、表位置、抄表方式等要素確定抄表系數(shù)定義標(biāo)準(zhǔn)，定義抄表系數(shù)。1．根據(jù)『抄表系數(shù)定義標(biāo)準(zhǔn)』，以供電單位、抄表段、用戶為單位，對于沒有抄表系數(shù)的電能表，自動生成每塊運行表的抄表系數(shù)。2．按供電單位、抄表段、用戶，查詢運行表的抄表系數(shù)，根據(jù)選中的記錄批量修改并保存抄表系數(shù)。3．新裝表在業(yè)務(wù)流程歸檔后，按抄表系數(shù)定義標(biāo)準(zhǔn)，生成默認抄表系數(shù)，通過本功能進行修改。菜單位置抄表管理→抄表工作質(zhì)量管理→抄表系數(shù)定義。操作環(huán)節(jié)在抄表系數(shù)定義標(biāo)準(zhǔn)生效后，可以依據(jù)以下步驟進行抄表系數(shù)定義。第一步，選擇『抄表系數(shù)定義』菜單，按供電單位、用戶分類、電能表類型、抄表段編號、抄表方式、電能表編號、用戶編號、臺區(qū)等條件查詢需要定義抄表系數(shù)的電能表信息，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.5SEQ圖表\*ARABIC\s34抄表系數(shù)定義第二步，選擇電能表，點擊【自動配置】，系統(tǒng)自動為電能表設(shè)定抄表系數(shù)，點擊【手動配置】可以對抄表系數(shù)進行修改。注意1、當(dāng)用戶的用戶類型、用戶區(qū)域以及用戶表的表類型、表位置、抄表方式等要素發(fā)生變化時修改抄表系數(shù)。2、根據(jù)抄表系數(shù)定義標(biāo)準(zhǔn)，以管理單位、抄表段、用戶為單位自動生成每塊運行表的抄表系數(shù)，然后人工修正。3、當(dāng)用戶的用戶類型、用戶區(qū)域以及用戶表的表類型、表位置、抄表方式等要素發(fā)生變化時修改抄表系數(shù)。4、新裝表在業(yè)務(wù)流程歸檔后，生成默認抄表系數(shù)，然后人工修正。抄表工作量統(tǒng)計功能介紹系統(tǒng)可根據(jù)抄表系數(shù)計算每塊運行電能表的抄表工作量，統(tǒng)計不同時間段抄表人員、抄表段、班組、管理單位的抄表工作量，抄表工作量是統(tǒng)計范圍內(nèi)所抄電能表抄表工作量之和。菜單位置抄表管理→抄表工作量管理→抄表工作量統(tǒng)計。操作環(huán)節(jié)選擇【抄表工作量統(tǒng)計】菜單，進入“抄表工作量統(tǒng)計”界面（如圖抄表工作量統(tǒng)計），輸入供電單位、統(tǒng)計單元分類、抄表員、統(tǒng)計開始時間、統(tǒng)計結(jié)束時間等條件，點擊【統(tǒng)計】，系統(tǒng)顯示統(tǒng)計結(jié)果。圖表STYLEREF3\s7.3.5SEQ圖表\*ARABIC\s35抄表工作量統(tǒng)計注意1、統(tǒng)計不同時間段抄表人員、抄表段、班組、供電單位的抄表工作量，抄表工作量是統(tǒng)計范圍內(nèi)所抄電能表抄表工作量之和。2、每月統(tǒng)計抄表工作量。3、統(tǒng)計時檢查電能表抄表系數(shù)是否定義，如果沒有定義，不能統(tǒng)計。抄表工作質(zhì)量管理功能介紹系統(tǒng)完成了抄表稽查管理、零度戶管理、抄表工作統(tǒng)計等功能，監(jiān)督抄表計劃執(zhí)行情況，以系統(tǒng)分析、現(xiàn)場抽查等方式對抄表質(zhì)量進行監(jiān)督。抄表工作質(zhì)量管理可實現(xiàn)功能如下：抄表工作質(zhì)量管理抄表稽查管理抄表稽查計劃制定抄表稽查數(shù)據(jù)下載抄表稽查數(shù)據(jù)上傳抄表質(zhì)量評價零度戶管理零度戶管理抄表工作統(tǒng)計抄表工作統(tǒng)計抄表稽查管理功能介紹系統(tǒng)可對已完成的抄表任務(wù)建立抄表稽查計劃，可重新抄表并與已完成的抄表數(shù)據(jù)比較，進行抄表質(zhì)量評價及監(jiān)督考核。功能項描述監(jiān)督抄表計劃執(zhí)行情況，以系統(tǒng)分析、現(xiàn)場抽查等方式對抄表質(zhì)量進行監(jiān)督。功能項流程本功能通過流程的形式實現(xiàn)，流程圖如下：圖表STYLEREF3\s7.3.6SEQ圖表\*ARABIC\s31抄表稽查計劃流程功能項環(huán)節(jié)抄表稽查計劃制定功能介紹系統(tǒng)可以對已完成的抄表任務(wù)建立抄表稽查計劃。1．抄表稽查計劃制定（1）根據(jù)『抄表計劃信息』已完成的抄表任務(wù)，輸入抄表段數(shù)量，選擇稽查人員、計劃稽查日期，隨機生成『抄表稽查計劃信息』。（2）根據(jù)『抄表計劃信息』已完成的抄表任務(wù)，指定抄表人員或抄表段，選擇稽查人員、計劃稽查日期，生成『抄表稽查計劃信息』。（3）如果抄表方式是抄表機抄表，則統(tǒng)計分析各抄表段，單位時間（分鐘數(shù)、小時數(shù)等，單位時間可以選擇或輸入）內(nèi)抄表數(shù)量分布圖，查找分布異常的抄表段，制訂相應(yīng)的『抄表稽查計劃信息』。（4）如果抄表方式是實行遠程抄表或集中抄表的電力用戶，根據(jù)3個月內(nèi)至少對遠抄數(shù)據(jù)與用戶端電能表記錄數(shù)據(jù)進行一次校核管理規(guī)定，查詢復(fù)合稽查條件的用戶信息，選擇稽查人員、計劃稽查日期，生成『抄表稽查計劃信息』。2．查詢已有的『抄表稽查計劃信息』，如果稽查計劃未執(zhí)行，則可以重新調(diào)整計劃稽查日期和稽查人員。3．如果稽查計劃的流程未啟動，則可以進行刪除或修改。4．按照抄表稽查流程設(shè)置，準(zhǔn)備抄表數(shù)據(jù)，發(fā)起抄表稽查工作單，并發(fā)送電子工作單到下一處理環(huán)節(jié)。菜單位置抄表管理→抄表工作質(zhì)量管理→抄表稽查計劃制定。操作環(huán)節(jié)選擇【抄表稽查計劃制定】菜單，進入抄表稽查計劃制定界面，如下圖：圖表STYLEREF3\s7.3.6SEQ圖表\*ARABIC\s32抄表稽查計劃制定第一步，點擊【新建】，彈出“新建抄表稽查計劃”界面（如圖8-51），可以分別以隨機抽取、三個月未稽查抄表段、分布異常抄表段、存在投訴抄表段、增加抄表段等方式選擇需制定稽查計劃的抄表段，選擇稽查人員、稽查抄表日期，點擊創(chuàng)建，則抄表稽查計劃制定成功。圖表STYLEREF3\s7.3.6SEQ圖表\*ARABIC\s33新建抄表稽查計劃第二步，點擊【傳遞】，按抄表稽查計劃流程設(shè)置發(fā)送至“抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備”環(huán)節(jié)。注意1、對完成的抄表任務(wù)采用隨機抽查、指定抄表人員或抄表段的方法建立抄表稽查計劃，重點檢查存在用戶投訴抄表差錯的抄表段；或通過分析各抄表段每時段抄表數(shù)量分布圖得到可能估抄的抄表段，建立抄表稽查計劃。2、對實行遠程抄表或集中抄表的電力用戶，3個月內(nèi)至少對遠抄數(shù)據(jù)與用戶端電能表記錄數(shù)據(jù)進行一次校核。抄表稽查數(shù)據(jù)下載功能介紹按照抄表稽查計劃，將抄表稽查抄表數(shù)據(jù)下載到抄表機1、通過調(diào)用抄表數(shù)據(jù)下載功能，將『抄表稽查抄表數(shù)據(jù)』下載到抄表機。2、可通過調(diào)用打印抄表清單功能，打印手工「抄表清單」。3、抄表數(shù)據(jù)下載完成后，根據(jù)抄表稽查流程設(shè)置，發(fā)送電子工作單到下一處理環(huán)節(jié)。菜單位置我的任務(wù)→待辦工作單。操作環(huán)節(jié)與正常抄表計劃操作完全相同，詳見抄表機抄表、自動化抄表、手工抄表。注意1、對完成的抄表任務(wù)采用隨機抽查、指定抄表人員或抄表段的方法建立抄表稽查計劃，重點檢查存在用戶投訴抄表差錯的抄表段；或通過分析各抄表段每時段抄表數(shù)量分布圖得到可能估抄的抄表段，建立抄表稽查計劃。2、對實行遠程抄表或集中抄表的電力用戶，3個月內(nèi)至少對遠抄數(shù)據(jù)與用戶端電能表記錄數(shù)據(jù)進行一次校核。3、根據(jù)抄表機操作要求，正確設(shè)置抄表機參數(shù)，如型號、品牌、端口、通訊波特率，設(shè)置抄表機處于通訊狀態(tài)。4、下載前系統(tǒng)應(yīng)該檢查該抄表機中是否有未上傳的數(shù)據(jù)，如果有，則要求操作人員首先進行上傳操作后，再繼續(xù)進行下載操作。抄表稽查數(shù)據(jù)上傳功能介紹按照抄表稽查計劃，將抄表稽查抄表數(shù)據(jù)下載到抄表機1、通過調(diào)用抄表數(shù)據(jù)下載功能，將『抄表稽查抄表數(shù)據(jù)』下載到抄表機。2、可通過調(diào)用打印抄表清單功能，打印手工「抄表清單」。3、抄表數(shù)據(jù)下載完成后，根據(jù)抄表稽查流程設(shè)置，發(fā)送電子工作單到下一處理環(huán)節(jié)。菜單位置我的任務(wù)→待辦工作單。操作環(huán)節(jié)與正常抄表計劃操作完全相同，詳見抄表機抄表、自動化抄表、手工抄表。注意抄表質(zhì)量評價功能介紹系統(tǒng)實現(xiàn)了抄表質(zhì)量評價功能，將抄表稽查抄表數(shù)據(jù)與已完成的抄表數(shù)據(jù)比較，進行抄表質(zhì)量評價及監(jiān)督考核。1、根據(jù)『抄表稽查抄表數(shù)據(jù)』的稽查抄見電量、稽查抄表日期、上次計費抄表日期，計算日均用電量。2、根據(jù)日均用電量，『抄表稽查抄表數(shù)據(jù)』的稽查抄表抄見電量、稽查抄表日期，計算稽查折算抄見電量，與計費『抄表數(shù)據(jù)信息』的計費抄見電量，計算并保存抄見電量波動率。3、根據(jù)『抄表稽查抄表數(shù)據(jù)』，對比計費『抄表數(shù)據(jù)信息』。顯示稽查抄見示數(shù)與計費抄見示數(shù)的示數(shù)差值、抄見電量波動率，并可分別進行排序。4、輸入抄見示數(shù)差值范圍和抄見電量波動率范圍，查詢出『抄表稽查抄表數(shù)據(jù)』。5、選擇抄見示數(shù)差值或波動率異常的抄表數(shù)據(jù)，選擇估抄、漏抄等判定結(jié)果，保存判定結(jié)果、判定人、判定時間。6、如果抄表信息未判定，則可以批量更新判定