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質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)市場(chǎng)狀況調(diào)查報(bào)告質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)的應(yīng)用,無(wú)論對(duì)企業(yè)還是社會(huì),都具有重大的意義和價(jià)值。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,追溯系統(tǒng)能解決其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量管理問(wèn)題,有助于企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升客戶滿意度。對(duì)于社會(huì)來(lái)講,追溯系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用可以有效地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,防止產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題對(duì)社會(huì)造成不良影響。因此,無(wú)論企業(yè)還是政府部門(mén)都在不斷加大力度推動(dòng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域建立質(zhì)量安全追溯體系。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)應(yīng)用前景廣闊。從近期來(lái)看,由于醫(yī)藥、食品、農(nóng)產(chǎn)品直接關(guān)系到民眾的生命健康,因而這些行業(yè)特別受到政府的嚴(yán)格監(jiān)管,質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)首先在這三個(gè)行業(yè)推開(kāi)。一、質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)概述系統(tǒng)概念及功能簡(jiǎn)單地說(shuō),質(zhì)量安全追溯指的是通過(guò)相關(guān)記錄來(lái)追溯產(chǎn)品的歷史生產(chǎn)過(guò)程。質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)適用于企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售的各類(lèi)產(chǎn)品,可防止在生產(chǎn)過(guò)程中混淆和誤用物料,更好地分析失效產(chǎn)品并采取糾正措施,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)施必要的產(chǎn)品召回和追溯。本文提及的質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)主要是以現(xiàn)代自動(dòng)識(shí)別技術(shù)為基礎(chǔ)建立的追溯系統(tǒng)。質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)主要由管理軟件、信息標(biāo)簽和信息采集器構(gòu)成,主要應(yīng)用于原材料追蹤、產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程追蹤與產(chǎn)品流通使用過(guò)程中的追蹤(如圖1、圖2所示)。據(jù)中國(guó)物品編碼中心高級(jí)工程師文向陽(yáng)介紹,目前,追溯系統(tǒng)中的信息標(biāo)簽絕大多數(shù)都采用條碼技術(shù),射頻識(shí)別技術(shù)(RFID標(biāo)簽)主要用于豬、牛、羊等活體牲畜,而同位素、DNA等技術(shù)仍以實(shí)驗(yàn)研究應(yīng)用為主。系統(tǒng)構(gòu)成
月啟動(dòng)了“放心肉”服務(wù)體系建設(shè),選擇北京、上海、江蘇、福建、山東、湖北、四川、青島、廈門(mén)和廣州作為試點(diǎn),建設(shè)屠宰監(jiān)管和肉品質(zhì)量信息可追溯系統(tǒng)。通過(guò)建立追溯系統(tǒng),讓消費(fèi)者在菜市場(chǎng)和超市購(gòu)買(mǎi)肉品時(shí),通過(guò)電子稱(chēng)上打印的電子標(biāo)簽和查詢(xún)終端,查詢(xún)到所購(gòu)買(mǎi)肉品的生豬來(lái)源、加工企業(yè)、生產(chǎn)日期、以及檢疫檢驗(yàn)、流通環(huán)節(jié)、經(jīng)營(yíng)者等信息。據(jù)商務(wù)部2010年初公布的信息,僅上海市建立的信息追溯系統(tǒng)就已覆蓋了15家生豬屠宰企業(yè)、9家肉類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)、13家肉類(lèi)配送中心、630多家大賣(mài)場(chǎng)和30多家外省市肉類(lèi)加工廠,今后這一網(wǎng)絡(luò)還將繼續(xù)擴(kuò)大。農(nóng)產(chǎn)品包含產(chǎn)品范圍廣,種植養(yǎng)殖分散,屬于較難追溯的產(chǎn)品,但在各地區(qū)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,也取得了一定成效。以我國(guó)的蔬菜之鄉(xiāng)——山東壽光為例,該市質(zhì)量技監(jiān)局對(duì)蔬菜生產(chǎn)基地實(shí)行檔案化管理,從定苗、生產(chǎn)、加工等環(huán)節(jié)均記入檔案,并對(duì)全市40萬(wàn)個(gè)大棚統(tǒng)一編號(hào),做到有據(jù)可查,能夠追溯。國(guó)家蔬菜質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心駐壽光市蔬菜批發(fā)市場(chǎng)檢測(cè)站掛牌成立后,該市質(zhì)量技監(jiān)局又把責(zé)任檢測(cè)追溯制度引用到蔬菜批發(fā)市場(chǎng)。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)蔬菜時(shí),只要將蔬菜上攜帶的條碼標(biāo)簽在查詢(xún)機(jī)上輕輕一掃描,即可獲取包括蔬菜種植、管理、生產(chǎn)、加工以及蔬菜施肥、農(nóng)藥殘留等信息,從而實(shí)現(xiàn)了蔬菜從田間到餐桌的全程質(zhì)量監(jiān)控。
存在問(wèn)題盡管追溯系統(tǒng)的應(yīng)用取得了一定進(jìn)展,但就社會(huì)總體而言,目前還處于各自為政、分散發(fā)展的狀態(tài),僅食品質(zhì)量安全追溯,就有農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、工商總局、質(zhì)檢總局等近10個(gè)部門(mén)參與管理。專(zhuān)家認(rèn)為,如果不盡早統(tǒng)一歸口管理,將不利于該技術(shù)的進(jìn)一步推廣應(yīng)用。此外,產(chǎn)品召回制度在很多領(lǐng)域還缺乏相應(yīng)的法律基礎(chǔ)。以食品行業(yè)為例,中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院2006年所做的“中國(guó)食品召回制度的建立研究”課題顯示,截至2005年,我國(guó)已有各類(lèi)食品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)3680項(xiàng),其中,在食品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中,食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)484項(xiàng),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1298項(xiàng),基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)170項(xiàng),方法標(biāo)準(zhǔn)1418項(xiàng),管理標(biāo)準(zhǔn)30項(xiàng)。盡管標(biāo)準(zhǔn)不少,但仍缺少有些食品召回所需的標(biāo)準(zhǔn)。“完善的食品溯源系統(tǒng)是食品召回真正實(shí)施的基礎(chǔ)?!鄙虾J惺称匪幤繁O(jiān)督所副所長(zhǎng)李潔稱(chēng),美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的缺陷食品召回制度之所以能夠有效實(shí)施,完善的食品溯源系統(tǒng)是重要的原因之一。目前,我國(guó)已在某些領(lǐng)域開(kāi)展了食品追溯試點(diǎn),搭建了食品追溯信息體系和網(wǎng)絡(luò)交換平臺(tái),如《出入境水產(chǎn)品追溯規(guī)程(試行)》、《牛肉制品追溯指南》、《牛肉質(zhì)量跟蹤與追溯體系實(shí)用方案》等,但這些只是個(gè)別領(lǐng)域的追溯系統(tǒng),全行業(yè)的食品溯源體系還沒(méi)有建立起來(lái)。未來(lái)起碼要在重點(diǎn)食品領(lǐng)域中強(qiáng)制實(shí)施溯源制度。據(jù)專(zhuān)家分析,我國(guó)食品企業(yè)小作坊數(shù)量多、規(guī)模小、分布散,并遍布城鄉(xiāng)各地,且這一現(xiàn)象集中體現(xiàn)在食品原料收購(gòu)、初級(jí)加工領(lǐng)域。如果不具備完善、順暢的追溯源頭數(shù)據(jù)條件和檢測(cè)技術(shù)條件,行政部門(mén)很難在事態(tài)發(fā)展不嚴(yán)重的時(shí)候啟動(dòng)召回制度。
從這個(gè)意義上講,我國(guó)各行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)的建立不僅需要各方力量的強(qiáng)有力推動(dòng),也需要相應(yīng)的制度保證。市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)分析基于社會(huì)的發(fā)展和消費(fèi)者的要求,追溯系統(tǒng)必然會(huì)得到全面推廣應(yīng)用,其市場(chǎng)容量巨大,難以估量。以目前應(yīng)用較多的藥品、食品和農(nóng)產(chǎn)品為例,可以粗略估算出追溯系統(tǒng)的市場(chǎng)容量。(1)制藥行業(yè)以行業(yè)平均情況來(lái)看,一家中型藥廠擁有4~5條生產(chǎn)線,每條生產(chǎn)線均需要一套產(chǎn)品賦碼系統(tǒng),平均價(jià)格在8萬(wàn)元左右。根據(jù)《關(guān)于實(shí)施藥品電子監(jiān)管工作有關(guān)問(wèn)題的通知》(國(guó)食藥監(jiān)辦[2008]165號(hào)),國(guó)家計(jì)劃從2009年起,逐步將已批準(zhǔn)注冊(cè)的藥品和醫(yī)療器械的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全部納入電子監(jiān)管。除了賦碼系統(tǒng),企業(yè)還需要購(gòu)買(mǎi)GMP監(jiān)管軟件,每套GMP監(jiān)管軟件市場(chǎng)價(jià)格平均為20萬(wàn)元。目前進(jìn)入政府監(jiān)管的制藥企業(yè)約有4000家,據(jù)此測(cè)算出:全國(guó)制藥行業(yè)電子監(jiān)管賦碼市場(chǎng)規(guī)模為128,000萬(wàn)元,GMP監(jiān)管軟件市場(chǎng)規(guī)模分析80,000萬(wàn)元,兩者共計(jì)208,000萬(wàn)元。市場(chǎng)容量趨勢(shì)預(yù)測(cè)據(jù)最新消息稱(chēng),2011年所有基本藥物都將被監(jiān)管,意味著制藥全行業(yè)將被監(jiān)管。根據(jù)2008年、2009年中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的產(chǎn)值情況,醫(yī)藥行業(yè)年增長(zhǎng)率28%。據(jù)此可以推算出制藥行業(yè)追溯系統(tǒng)市場(chǎng)容量趨勢(shì),如圖5所示。市場(chǎng)容量趨勢(shì)預(yù)測(cè)(2)食品行業(yè)食品種類(lèi)繁多,細(xì)分行業(yè)也很多。下面以乳制品行業(yè)進(jìn)行推算。伊利股份2009年上半年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入122.17億元,同期全國(guó)規(guī)模以上乳制品企業(yè)銷(xiāo)售收入794.60億元,由此計(jì)算得出伊利的市場(chǎng)份額約為15.38%。2009年,伊利投入360萬(wàn)元建設(shè)高端奶制品防偽防竄貨系統(tǒng)。根據(jù)工業(yè)和信息化部部長(zhǎng)李毅中就乳制品行業(yè)管理答問(wèn)得知,目前全國(guó)乳制品行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)共743家,由此可預(yù)測(cè)出,全國(guó)奶制品防偽防竄貨系統(tǒng)市場(chǎng)容量大約為267,480萬(wàn)元。中國(guó)副食流通協(xié)會(huì)發(fā)布的《2009~2010中國(guó)糖酒食品業(yè)市場(chǎng)年度報(bào)告》顯示,2009年,糖酒食品行業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值49,698.71億元,其中,乳制品行業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)值占比為3.32%。由此估算,食品行業(yè)2009年防偽防竄貨追溯系統(tǒng)市場(chǎng)容量約為8,358,750萬(wàn)元。2009年食品工業(yè)總產(chǎn)值比上年增長(zhǎng)17.86%,若未來(lái)5年總產(chǎn)值年增長(zhǎng)率18%,食品行業(yè)追溯系統(tǒng)市場(chǎng)需求增幅也按年增長(zhǎng)率18%估算,未來(lái)5年我國(guó)食品行業(yè)追溯系統(tǒng)市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)如圖6所示。(3)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)農(nóng)產(chǎn)品是指來(lái)源于農(nóng)業(yè)的初級(jí)產(chǎn)品,即在農(nóng)業(yè)活動(dòng)中獲得的植物、動(dòng)物、微生物及其產(chǎn)品。國(guó)家規(guī)定初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品是指不經(jīng)過(guò)加工的種植業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)產(chǎn)品。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2009年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示,初步核算,全年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值335,353億元,其中,第一產(chǎn)業(yè)(根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《三次產(chǎn)業(yè)劃分規(guī)定》通知,第一產(chǎn)業(yè)指農(nóng)業(yè),包括林業(yè)、牧業(yè)、漁業(yè)等)增加值35,477億元,第二產(chǎn)業(yè)增加值156,958億元,第三產(chǎn)業(yè)增加值142,918億元。2009年肉類(lèi)總產(chǎn)量7,642萬(wàn)噸,其中,豬肉產(chǎn)量4,889萬(wàn)噸,牛肉產(chǎn)量636萬(wàn)噸,羊肉產(chǎn)量389萬(wàn)噸。農(nóng)業(yè)部副部長(zhǎng)高鴻賓在全國(guó)畜牧站長(zhǎng)工作會(huì)議上表示,2009年全國(guó)畜牧業(yè)產(chǎn)值占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的比重有望超過(guò)36%。目前,農(nóng)業(yè)部在畜牧業(yè)啟動(dòng)了溯源項(xiàng)目,其項(xiàng)目建設(shè)主要涉及兩方面——自動(dòng)識(shí)別終端系統(tǒng)和動(dòng)植物溯源信息管理系統(tǒng)。深交所上市公司福建新大陸電腦股份有限公司是農(nóng)業(yè)部溯源項(xiàng)目的重要參與者,在倍新資訊對(duì)新大陸的調(diào)研中稱(chēng),動(dòng)物溯源系統(tǒng)項(xiàng)目是農(nóng)業(yè)部的全國(guó)性建設(shè)項(xiàng)目,市場(chǎng)規(guī)模約240,000萬(wàn)元。由此可估算,2009年,整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)溯源系統(tǒng)的市場(chǎng)規(guī)模大約為666,700萬(wàn)元。
市場(chǎng)容量趨勢(shì)預(yù)測(cè)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2009年第一產(chǎn)業(yè)增加值35,477億元,年增長(zhǎng)4.2%,未來(lái)幾年的市場(chǎng)規(guī)??梢园茨暝鲩L(zhǎng)率4.2%保守估算。若農(nóng)產(chǎn)品追溯系統(tǒng)的市場(chǎng)規(guī)模同樣按年增長(zhǎng)率4.2%保守估算,可以得出未來(lái)幾年農(nóng)產(chǎn)品追溯系統(tǒng)市場(chǎng)容量如圖7所示。三、質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)商的總體發(fā)展概況追溯系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)發(fā)展只有短短數(shù)年時(shí)間,多數(shù)供應(yīng)商都脫胎于自動(dòng)識(shí)別企業(yè)。而自動(dòng)識(shí)別行業(yè)在我國(guó)已有大約20多年的歷史,其行業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品應(yīng)用相對(duì)成熟。目前供應(yīng)商主要分為以下幾類(lèi)企業(yè):一是信息采集終端設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),以生產(chǎn)手持終端設(shè)備為主。據(jù)了解,目前在全球范圍內(nèi)對(duì)于手持終端的年需求量超過(guò)300萬(wàn)套,供應(yīng)商主要為美國(guó)摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)(原Symbol)、HHP、Metrologic、Intermec等少數(shù)幾家外資企業(yè),國(guó)內(nèi)供應(yīng)商主要有深圳遠(yuǎn)望谷、新大陸等。二是打印設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),目前國(guó)內(nèi)流行的打印設(shè)備品牌主要為外資品牌,比如美國(guó)斑馬、Datamax、Intermec,日本的TEC、SATO,以及臺(tái)灣的GODEX、TSC等。三是設(shè)備代理商,比如早期的北京科創(chuàng)京成、上海椰城電子等。四是解決方案系統(tǒng)集成商,比如北京愛(ài)創(chuàng)、香港興華科儀等等。追溯系統(tǒng)由軟件和硬件構(gòu)成,硬件主要為自動(dòng)識(shí)別類(lèi)設(shè)備,如打印設(shè)備和識(shí)讀設(shè)備等;軟件主要為管理系統(tǒng)。因此,能夠提供追溯系統(tǒng)的企業(yè)主要由這兩類(lèi)企業(yè)演變而來(lái)。目前市場(chǎng)上的追溯系統(tǒng)供應(yīng)商主要有三種,其一主要是由傳統(tǒng)的自動(dòng)識(shí)別企業(yè)發(fā)展延伸而來(lái),如北京愛(ài)創(chuàng);其二主要是國(guó)外的供應(yīng)鏈軟件企業(yè),如infor;其三為國(guó)內(nèi)的大型軟件公司,如用友。在食品、藥品追溯系統(tǒng)市場(chǎng)上,尤其在制藥行業(yè),愛(ài)創(chuàng)居于市場(chǎng)主導(dǎo)地位。據(jù)了解,截止到2009年底,醫(yī)藥產(chǎn)品電子監(jiān)管全國(guó)試點(diǎn)藥廠大約有250多家,愛(ài)創(chuàng)簽約了200多家,占有近80%的市場(chǎng)份額,擁有哈藥集團(tuán)、通化東寶、中生集團(tuán)、廣藥集團(tuán)、神威藥業(yè)、貴州益佰、武漢馬應(yīng)龍、東北制藥、華北制藥等全國(guó)眾多大型知名制藥企業(yè)成功案例。農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)分為畜牧業(yè)和蔬菜瓜果兩大領(lǐng)域。在畜牧業(yè),深圳新大陸與遠(yuǎn)望谷由于取得了農(nóng)業(yè)部活體牲畜追溯項(xiàng)目,占據(jù)了市場(chǎng)的主要份額。據(jù)了解,自2006年以來(lái),農(nóng)業(yè)部動(dòng)物溯源項(xiàng)目應(yīng)用進(jìn)展逐步加快,新大陸在2009年1~6月獲得訂單數(shù)量超過(guò)24,000臺(tái)。截至2009年6月30日,新大陸的識(shí)讀設(shè)備訂單總數(shù)累計(jì)已經(jīng)超過(guò)6萬(wàn)臺(tái),占農(nóng)業(yè)部動(dòng)物溯源系統(tǒng)識(shí)讀設(shè)備訂單總數(shù)的70%以上。在蔬菜瓜果領(lǐng)域,追溯系統(tǒng)的建設(shè)主要以各地標(biāo)準(zhǔn)化院為主導(dǎo)。據(jù)文向陽(yáng)介紹,其中,山東標(biāo)準(zhǔn)化院較為突出,設(shè)計(jì)了多種農(nóng)產(chǎn)品的追溯管理系統(tǒng);此外,新疆標(biāo)準(zhǔn)化院在哈密瓜追溯上比較強(qiáng),四川標(biāo)準(zhǔn)化院主導(dǎo)了很多茶葉的產(chǎn)地追溯項(xiàng)目。在設(shè)備提供上,美國(guó)斑馬是較為突出的企業(yè)。據(jù)美國(guó)斑馬追溯項(xiàng)目經(jīng)理隋旭東介紹,公司在國(guó)儲(chǔ)糧的大米追溯項(xiàng)目中,首期已經(jīng)提供了1200多套打印設(shè)備;公司還參與了農(nóng)業(yè)部的蜂蜜追溯項(xiàng)目和中華全國(guó)供銷(xiāo)總社主導(dǎo)的棉花追溯項(xiàng)目,前者粗略估計(jì)應(yīng)該有4000多臺(tái)設(shè)備的容量;后者設(shè)備的最終保有量應(yīng)該在5000臺(tái)左右,每年采購(gòu)量大概為500~1000臺(tái)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析從目前的企業(yè)類(lèi)型分析,由自動(dòng)識(shí)別企業(yè)演變而來(lái)的企業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。原因在于:一、國(guó)外的供應(yīng)鏈軟件企業(yè)雖然有實(shí)力和能力提供追溯系統(tǒng),但苦于不夠了解中國(guó)市場(chǎng)的需求和中國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)流程,比如各家制藥企業(yè)的生產(chǎn)工藝和內(nèi)部環(huán)境,因此市場(chǎng)占有率不高。二、國(guó)內(nèi)的大型軟件企業(yè)有能力研發(fā)追溯系統(tǒng),但由于追溯系統(tǒng)相對(duì)于整套企業(yè)ERP甚至供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)來(lái)講,只是很小的一部分。與動(dòng)輒上千萬(wàn)元的ERP系統(tǒng)相比,一二十萬(wàn)元的追溯系統(tǒng)帶來(lái)的利潤(rùn)不足以打動(dòng)大型軟件企業(yè)重視該產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)推廣。三、自動(dòng)識(shí)別行業(yè)以中小型企業(yè)為主,行業(yè)發(fā)展這一、二十年來(lái),基本上已形成相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)格局。近年來(lái)在思考如何突破發(fā)展瓶頸時(shí),企業(yè)各自尋路,有強(qiáng)調(diào)服務(wù)的,有開(kāi)拓行業(yè)應(yīng)用的,也有參與到追溯系統(tǒng)開(kāi)發(fā)推廣的。由于開(kāi)發(fā)追溯系統(tǒng)的自動(dòng)識(shí)別企業(yè)基本上圍繞原有的行業(yè)領(lǐng)域和產(chǎn)品基礎(chǔ)拓展市場(chǎng),對(duì)客戶需求有深刻的了解,因此推出了針對(duì)性強(qiáng)的追溯產(chǎn)品。北京愛(ài)創(chuàng)科技股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“愛(ài)創(chuàng)”)是其中最具代表性的企業(yè)之一,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯。具體體現(xiàn)在:一是愛(ài)創(chuàng)擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及針對(duì)不同行業(yè)特點(diǎn)的應(yīng)用解決方案,包括食品/藥品質(zhì)量監(jiān)控及安全追溯解決方案、零售業(yè)無(wú)線信息管理解決方案、鋼鐵行業(yè)無(wú)線信息管理解決方案等。二是具有豐富的追溯產(chǎn)品線,旗下產(chǎn)品涵蓋軟件產(chǎn)品、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)解決方案、物聯(lián)網(wǎng)SaaS服務(wù)、供應(yīng)鏈管理咨詢(xún)、自動(dòng)識(shí)別技術(shù)應(yīng)用及移動(dòng)計(jì)算應(yīng)用等,公司自主研發(fā)的“愛(ài)創(chuàng)TTS雙向追溯系統(tǒng)”在業(yè)界反響良好,其技術(shù)水平不僅在國(guó)內(nèi)同行業(yè)處于領(lǐng)導(dǎo)地位,在國(guó)際上也處于領(lǐng)先水平,該產(chǎn)品在制藥、食品行業(yè)獲得了廣泛應(yīng)用,占有顯著的市場(chǎng)份額,具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。四、質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)與市場(chǎng)前景追溯系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域廣泛。文向陽(yáng)表示,雖然目前追溯系統(tǒng)尚未在社會(huì)各行業(yè)全面推廣,但基于其重要作用和社會(huì)的發(fā)展需要,必然會(huì)廣泛應(yīng)用起來(lái);并且未來(lái)數(shù)年內(nèi),追溯技術(shù)的應(yīng)用仍以條碼技術(shù)為主,射頻技術(shù)比例也會(huì)相對(duì)提升。第一,追溯系統(tǒng)在企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量方面作用巨大,使得企業(yè)內(nèi)部對(duì)追溯系統(tǒng)有自發(fā)的需求。沒(méi)有有效的追溯系統(tǒng),企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理容易出現(xiàn)漏洞,產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)人主動(dòng)承擔(dān),或是找到責(zé)任人后,由于沒(méi)有證據(jù)而無(wú)法追究責(zé)任。不論是為了減少自身的質(zhì)量損失、完善管理制度,還是為了達(dá)到客戶的質(zhì)量要求,企業(yè)都有充分的需求建立內(nèi)部追溯系統(tǒng)。第二,追溯系統(tǒng)的應(yīng)用關(guān)系到國(guó)計(jì)民生。從2006年安徽華源藥品“欣弗”致人死亡卻難以召回,到2008年全國(guó)乳業(yè)出現(xiàn)三聚氰胺事件,直到今年初爆發(fā)的海南毒豇豆事件不斷發(fā)生的食品、藥品安全事件,時(shí)時(shí)刻刻刺激著廣大民眾的神經(jīng)。如何保障食品、藥品的質(zhì)量安全成為一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。從此種意義上講,追溯系統(tǒng)的應(yīng)用不僅僅是效率和效益的提高,更是社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。第三,追溯系統(tǒng)的應(yīng)用處于政府的強(qiáng)制監(jiān)管和要求中?!秶?guó)家食品藥品安全“十一五”規(guī)劃》將加快信息化建設(shè)作為保障人民群眾健康安全,提升監(jiān)管能力建設(shè)的重要內(nèi)容。黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)食品藥品監(jiān)管信息化建設(shè)提出了明確要求,中央領(lǐng)導(dǎo)多次在不同場(chǎng)合指示,要切實(shí)加強(qiáng)藥品研制、生產(chǎn)、流通、使用全過(guò)程的監(jiān)管,加快信息化建設(shè),建立健全審評(píng)、審批權(quán)力的內(nèi)外部監(jiān)管監(jiān)督制約機(jī)制。在追溯系統(tǒng)的應(yīng)用項(xiàng)目中,社會(huì)也多次看到了政府的身影,比如農(nóng)業(yè)部農(nóng)墾局的“農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯建設(shè)項(xiàng)目”。特別是2007年底,國(guó)家質(zhì)檢總局和商務(wù)部、工商總局聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于貫徹〈國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定〉實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管的通知》,要求從2008年7月1日起,食品、家用電器、人造板、電線電纜、農(nóng)資、燃?xì)庥镁?、勞?dòng)防護(hù)用品、電熱毯、化妝品9大類(lèi)69種產(chǎn)品要加貼電子監(jiān)管碼才能生產(chǎn)和銷(xiāo)售。國(guó)家質(zhì)檢總局表示,今后會(huì)逐步對(duì)涉及安全并實(shí)行行政許可的產(chǎn)品、獲得中國(guó)名牌和國(guó)家免檢的產(chǎn)品實(shí)行強(qiáng)制入網(wǎng)監(jiān)管。由此可見(jiàn),追溯系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛,總體市場(chǎng)容量巨大?;谝陨戏治觯匪菹到y(tǒng)在社會(huì)全面推廣將只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題,其市場(chǎng)規(guī)模巨大,發(fā)展前景廣闊。追溯系統(tǒng)的應(yīng)用將從面向企業(yè)轉(zhuǎn)型到面向服務(wù)的商業(yè)模式。SaaS是未來(lái)軟件行業(yè)發(fā)展的主要模式,也是追溯系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。SaaS將為追溯系統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。SaaS(Software-as-a-service)就是“軟件即服務(wù)”,它是在21世紀(jì)開(kāi)始興起的基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的全新應(yīng)用模式,即,軟件由客戶內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的模式轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€租用的模式。在傳統(tǒng)的應(yīng)用模式中,軟件產(chǎn)品交付給客戶后在客戶內(nèi)部IT系統(tǒng)中安裝、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)及維護(hù);而在SaaS模式下,軟件以托管的方式由SaaS服務(wù)提供商運(yùn)營(yíng)維護(hù),客戶通過(guò)Internet租用軟件。相比較傳統(tǒng)服務(wù)方式,SaaS模式在軟件的升級(jí)、服務(wù)以及數(shù)據(jù)安全傳輸?shù)雀鱾€(gè)方面都有很大的優(yōu)勢(shì)。參見(jiàn)圖8。SaaS的市場(chǎng)空間巨大,將為包括追溯系統(tǒng)在內(nèi)的眾多軟件企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。據(jù)易觀國(guó)際《中國(guó)SaaS市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)
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