第前臺文員的崗位職責(zé)范圍（35篇）

前臺文員的崗位職責(zé)范圍（通用35篇）

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇1

1.負責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作;

2.負責(zé)來訪客戶的接待;

3.協(xié)助維護辦公環(huán)境及秩序;

4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇2

1、負責(zé)所有來訪預(yù)約、訪客登記等日常接待工作，并及時通知相關(guān)人員;

2、負責(zé)日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù);

3、負責(zé)公司活動，例如生日會、年會等等;協(xié)助上級建設(shè)企業(yè)文化;

4、負責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生管理，形象維護;

5、負責(zé)日常物品保管及補充管理;

6、負責(zé)辦理員工入/離職、調(diào)動等手續(xù);人事檔案的管理;員工勞動合同的簽訂與管理

7、負責(zé)招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約，接待及面試;考勤的制作和管理;

8、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇3

1、對來訪客戶做好接待工作、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員;

2、人事行政類輔助工作，負責(zé)公司辦公勞保用品發(fā)放管理工作、飲用水訂購等;

3、公司有人員應(yīng)聘做好表格填寫，復(fù)印應(yīng)聘人員證件資料各項事宜;

4、每月到物業(yè)、員工宿舍領(lǐng)取發(fā)票;

5、對公司保潔、植物擺等工作的監(jiān)督與檢查;

6、日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的檢查;

7、公司員工通訊錄整理更新;

8、協(xié)助組織公司各種活動。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇4

1、根據(jù)銷售人員的需求以及公司庫存的情況合理安排訂單計劃表格。

2、核對、統(tǒng)計工廠的回貨日期。

3、將每日回貨的訂單數(shù)量及時導(dǎo)入到公司回貨表格，對未即時回貨的進行通報，監(jiān)督。

4、核對公司庫存數(shù)據(jù)，協(xié)助運營以及銷售人員進行公司補貨申請。對庫存不足的款號及時下補貨計劃，對大量庫存的及時提出預(yù)警，提示銷售人員清理庫存。

5、遇到問題能積極與銷售溝通，并想辦法解決。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇5

1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于時間傳達到客戶服務(wù)團隊;

4、負責(zé)公司前臺的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

5、每月擬定值日表格，收錄快遞寄送情況等;

6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

7、認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇6

1.公司正常運作時的電話接聽和轉(zhuǎn)接;

2.負責(zé)前臺咨詢服務(wù)接待，包括電話或?qū)W員來訪;

3.配合課程顧問做好客戶的咨詢、跟蹤工作;

4.負責(zé)為學(xué)員訂課;

5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇7

負責(zé)訪客及接待工作;

負責(zé)管理信函收發(fā)，使大樓信函安全迅速送達收信人;

負責(zé)會議室管理及服務(wù)工作;

負責(zé)辦公設(shè)備、公共環(huán)境的管理服務(wù)工作;

負責(zé)員工門控權(quán)限的管理工作;

負責(zé)維護公司前臺秩序，使前臺保持清潔、安靜、有序的環(huán)境;

完成其他交辦工作。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇8

1、負責(zé)前臺接待、快遞收發(fā)等的相關(guān)工作;

2、協(xié)助人員招聘的信息簡歷篩選和候選人面試電話邀請;

3、負責(zé)辦公室人員考勤統(tǒng)計;

4、負責(zé)辦公室的日常行政事務(wù)以及后勤管理安排工作;

5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時性工作;

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇9

前臺行政文員廣東銘鈺科技股份有限公司廣東銘鈺科技股份有限公司,廣州銘鈺,銘鈺科技,銘鈺職責(zé)描述:

1、負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

4、受理會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;

5、負責(zé)訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

6、負責(zé)各級主管交辦出差安排等各項工作;

7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

任職要求:

1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

3、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;

4、工作熱情積極、細致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠;

5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇10

1、負責(zé)公司招聘，各相關(guān)或公司指定網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。

2、接待來訪客面試人并及時準確通知公司相關(guān)人員進行接待面試。

3、負責(zé)部門的行政事務(wù)，包括公文處理、會議安排、部門考勤等。

4、負責(zé)監(jiān)督公司的規(guī)章制度在團隊的執(zhí)行情況。

5、負責(zé)部門數(shù)據(jù)的整理和統(tǒng)計、文件等資料的整理歸檔。

6、策劃公司相關(guān)活動。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇11

1，公司商學(xué)院的前臺工作，客人來訪接待，登記，指引，介紹公司等客人接待工作。

2，公司商學(xué)院的日常事務(wù)運作，資料整理，文書工作。

3、配合商學(xué)院講師做好培訓(xùn)工作

4、公司商學(xué)院的物資申請、物資發(fā)放、物資保管等后勤工作

5、商學(xué)院儲備講師

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇12

1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

4、負責(zé)快件收發(fā)、機票及火車票的準確預(yù)定;

5、負責(zé)公司前臺大廳、接待室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放的'監(jiān)督;

6、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);

7、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

8、完成上級主管交辦的其它工作

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇13

1、負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

2、接待訪客，引導(dǎo)接見，招待茶水;

3、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

4、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放、庫存管理;

5、負責(zé)訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

6、負責(zé)行政各類費用的單據(jù)報銷，名片制作、貨品合同等管理工作;

7、相關(guān)供貨商等公司對外關(guān)系的建立及維護

8、辦公環(huán)境的布置、清潔、維護等后勤管理(綠植維護和保養(yǎng))

9、負責(zé)人員招聘電話邀約、人員入離職手續(xù)辦理，人事變動信息更新管理

10、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇14

1負責(zé)前臺接待的各項管理工作:打印公司文件,并負責(zé)前臺電話的接聽、傳真、復(fù)印機、碎紙機等設(shè)備的日常維護管理;

2、負責(zé)報刊、信件、包裹的發(fā)放、寄送工作;

3、保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通,并大概了解各部門工作內(nèi)容;

4、負責(zé)考勤登記工作;

5、登記公司員工外出內(nèi)容;

6、布置公司會議的會場,負責(zé)通知參會人員會議時間、地點;

7、熱情接待來訪人員,做好信訪工作;

8、負責(zé)訪客的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客

戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇15

1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

2、熱情、周到接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

3、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn);

4、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

5、負責(zé)辦公用品采購、管理、發(fā)放統(tǒng)計工作;

6、負責(zé)公司培訓(xùn)、會議的工作安排;

7、完成上級主管交辦的其它工作。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇16

1、負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

4、受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;

5、負責(zé)訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

6、負責(zé)各級主管交辦出差安排等各項工作;

7、固定資產(chǎn)及辦公用品的管控，公司辦公環(huán)境管理與維護。

8、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇17

職責(zé)描述:

1、負責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理;

2、負責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

3、負責(zé)協(xié)助公司會所進行服務(wù)接待;

4、負責(zé)公共區(qū)域報刊雜志、盆景植物的日常管理;

5.負責(zé)辦公用品的盤點、領(lǐng)用及申購事宜;

6.負責(zé)公司車輛鑰匙管理,做好相應(yīng)的出車及收車相關(guān)數(shù)據(jù)的登記工作;

7、協(xié)助完成日常行政工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

8.辦公室溫馨提示的擬定;

任職要求:

1、性格開朗隨和,形象氣質(zhì)佳。

2、普通話標準,綜合素質(zhì)高。

3、有良好的服務(wù)意識,熟練使用各種辦公設(shè)備及各種辦公軟件。

4、具有良好的溝通交往能力,精通各種禮儀常識。

5.有前臺或行政文員工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇18

1.接待來訪人員.

2.主要負責(zé)協(xié)助銀行針對客戶信息采取進一步修復(fù)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

3.負責(zé)辦公室的函件打印，銀行郵件處理做好辦公室檔案收集、整理工作。

4:辦公用品管理與采購

5：外訪車輛管理

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇19

1、負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

2、負責(zé)訂水、收發(fā)信件、報刊、文件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

3、負責(zé)辦公物資的采購計劃和發(fā)放盤點管理;

4、負責(zé)后勤管理和相關(guān)費用登記統(tǒng)計工作;

5、負責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)、維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔，盆景植物的日常維護和保養(yǎng);

6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇20

1、負責(zé)公司前臺接待,接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確;

2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

3、負責(zé)公司電費、水費等工作;

4、受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;

5、負責(zé)訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

6、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外;

7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇21

負責(zé)聯(lián)合辦公社區(qū)的前臺相關(guān)工作

確保社區(qū)現(xiàn)場每日的正常運營

負責(zé)社區(qū)的關(guān)系維護，和客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系

負責(zé)檔案管理及各類資料整理歸檔

完成上級指定的其他運營工作任務(wù)

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇22

1、接待來訪者

接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進行接待。若有正當(dāng)訪問理由或已預(yù)約，應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人，請來訪者到會客廳等候，并給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團總裁或其他高管，應(yīng)向其秘書確認約見時間，并通知其接待。

2、接待咨詢者

若有業(yè)務(wù)咨詢者來訪，應(yīng)及時請業(yè)務(wù)部門的.助理或客服部的人員來協(xié)助接待。

3、接聽電話

接聽電話時，應(yīng)先說“您好，大地集團”。接聽電話時使用文明禮貌用語，并記錄電話信息及時轉(zhuǎn)告相關(guān)人員（注：不可隨意將集團總裁或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人）。

4、接待推銷人員

上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇23

1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

3、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

4、保證前臺所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報銷單據(jù)表格等);

5、負責(zé)公司網(wǎng)站、公眾號等信息維護和更新

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇24

1、負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

2、復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

3、每月租戶租金發(fā)放及催繳;

4、負責(zé)各級主管交辦出差安排等各項工作;

5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇25

1.能做好客戶接待，引導(dǎo)，結(jié)算工作。

2.五官端正，形象氣質(zhì)佳，性格開朗，能使用禮貌用語，舉止得體。

3.具備良好的協(xié)調(diào)能力，溝通能力強，有責(zé)任心。

4.預(yù)約就診客戶的接，預(yù)約電話和定期回訪電話

5.前臺衛(wèi)生維護

6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇26

1、負責(zé)公司來訪人員的接待，電話的接聽、信息傳達，快遞收發(fā)，飲用水訂用;

2、負責(zé)辦公物資的采購、發(fā)放維護管理;

3、負責(zé)公司員工考勤管理及每月匯總;

4協(xié)助主管處理日常事務(wù);

5協(xié)助設(shè)計部樣衣的試穿工作;

6完成上級安排的其它工作;

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇27

負責(zé)前臺接待工作，包括來訪接待，電話接聽和轉(zhuǎn)接;

負責(zé)前臺快遞收發(fā)，及區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)控;

負責(zé)行政辦公用品、日常用品等的采購申請、發(fā)放、登記、管理等工作;

負責(zé)行政費用核算，如員工餐費、電話費等;

負責(zé)會議室管理、員工門禁權(quán)限開通及管理;

協(xié)助人力資源工作開展，如考勤管理、企業(yè)文化活動等;

上級交辦的其他工作。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇28

1、負責(zé)公司前臺訪客接待、辦公用品的采購管理工作，月度考勤統(tǒng)計;

2、負責(zé)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔，保證公共設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn);

3、協(xié)助公司活動的組織、籌劃及執(zhí)行

4、協(xié)助上級主管對各項人事行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;

5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇29

1.負責(zé)在前臺對來賓、來訪初步接待,指引、聯(lián)系協(xié)調(diào)，使外來人員迅速順利地和單位相關(guān)人員接洽。

2.負責(zé)單位電話號碼簿電話號碼提示的準確，及時與系統(tǒng)科電話號碼負責(zé)人員更新信息。

3.負責(zé)支持物業(yè)管理人員負責(zé)的總機接線人員處理、轉(zhuǎn)接進人總機的電話(上班時間)，使電話詢問人順利獲得單位對外公布的基本信息，或使外來電話迅速和單位相關(guān)人員接洽。

4.負責(zé)會議室的預(yù)定和調(diào)配，使大樓公共會議室合理高效使用。

5.負責(zé)管理信函收發(fā)，使大樓信函安全迅速送達收信人。

6.負責(zé)維護大樓前臺秩序，使前臺保持清潔、安靜、有序的環(huán)境。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇30

一、日常工作：

1.接待接洽工作公

司來訪人員接待;

公司總機電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;

公司傳真收發(fā)的管理，打印機、復(fù)印機的管理;

公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。

2.辦公管理工作

公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作;

公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;

公司圖書庫的管理;

負責(zé)每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;

3.行政事務(wù)

考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進辦理/平時查卡、監(jiān)卡等)

員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新

公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)

4.負責(zé)部門會議記錄;

二、協(xié)助工作

1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)

2.協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)

3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記，總帳統(tǒng)計。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇31

1、公司日常前臺事務(wù)的運作;

2、負責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;

3、負責(zé)各類會務(wù)的安排工作;

4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇32

1.負責(zé)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)來訪人員的接待、會務(wù)保障、指引及解釋工作;

2.負責(zé)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及綠植生長巡查，及時提出合理意見;

3.文件、報刊、快遞、通知的收發(fā)及資料的復(fù)印、打印處理等;

4.受理客戶投訴，及時跟進、落實和反饋;

5.完成公司制定的相關(guān)工作指標及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

前臺文員的崗位職責(zé)范圍篇33

1.前臺電腦密碼

任何人不得動用前臺電腦，如有特殊情況得與本人溝通協(xié)調(diào)在本人答應(yīng)后方可使用。

2.資料發(fā)放

每月工作安排表發(fā)放：總經(jīng)辦人員每人一份，辦公人員每人一份，各部門發(fā)一份。

3.前臺電腦

前臺電話除找本人以外，全部由前臺接聽，特殊情況可由客服和行政人員接聽。

4.復(fù)印機

（1）公司員工復(fù)印，每張0.2元/張，100張以上0.12元/張；專場人員復(fù)印登記在本，專場負責(zé)人回來后方可收取。內(nèi)訓(xùn)部、客服部、行政部、總經(jīng)辦人員復(fù)印的數(shù)量應(yīng)登記在本。

（2）每次公開課，跟楊溝通后確定其數(shù)量后，復(fù)印其大課反饋評估表，公開課后向劉取其費用0.12元/張。

（3）復(fù)印機維修電話：羅先生：135_6965

5.傳真機

公司每天的傳真文件，需及時交與相關(guān)部門或相關(guān)人員。

6.月初

（1）每月開頭上班第一天需及時更改公司職場的文化墻。

（2）啟動大會時，做好部門目標設(shè)定和個人、部門挑戰(zhàn)的`筆記，第二天將其資料打出來，交與許總監(jiān)檢查簽名，并請楊副總審核再找財務(wù)蓋章，才張貼于公司職場文化墻。

（3）文件位置：f:前臺工作個人、部門挑戰(zhàn)表8

7.平時

（1）每天早上去財務(wù)室看看業(yè)績表，將前天的業(yè)績即時用紅紙打印出來交與羅掛于公司職場，并將五角星及時貼上。

（2）文件位置：f:前臺工作/賀卡新

文件位置：f:前臺工作每月業(yè)績分析表8年業(yè)績分析表

8.月尾

（1）做好整月的出勤統(tǒng)計，交與楊或田。

（2）文件位置：f:前臺工作每月業(yè)績分析表8年業(yè)績分析表

9.名片

（1）經(jīng)田同意后方可為新人制作名片，老的家人的職稱如需更改或是不打，需經(jīng)過楊副總的同意，才可執(zhí)行。

（2）名片費用40元，快遞費需自己付，一般是10元，人多可分。

10.