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文檔簡介

90后人群特征分析報(bào)告由于生活背景與所處環(huán)境的差異,每一代人群都會形成其獨(dú)特的一些時代賦予它的特征“60后〞的特征是信仰;“70后〞的特征是理想;“80后〞的特征是張揚(yáng);“90后〞的特征是……前言90后是怎么樣一群人?出生于1990年至1999年,大多數(shù)是獨(dú)生子女處于青春期,孤獨(dú),成熟過早,思想獨(dú)立生活環(huán)境優(yōu)越,物質(zhì)生活豐腴對新事物的接受能力較強(qiáng),他們出生于網(wǎng)絡(luò)時代,天生親近網(wǎng)絡(luò),對以網(wǎng)絡(luò)為主的新媒體非常熟悉,依賴性強(qiáng),熱衷于上網(wǎng)購物,網(wǎng)絡(luò)是最精明和最專業(yè)的消費(fèi)平臺。他們被成為“腦殘〞90人后群概況三大社會背景造就特殊的一代傳統(tǒng)媒體+通訊方式變革——催生網(wǎng)生代90后特殊的家庭環(huán)境〔父母70代生,工作繁忙,提供安逸的生活環(huán)境與物質(zhì)生活的同時,缺乏與子女互動的時間,造成90后的孤獨(dú)〕中國與世界的融和,各種思潮的沖擊〔日韓流行風(fēng),哈韓、哈日〕90后成長環(huán)境解析思想前衛(wèi)、淺薄、迷茫。自信又脆弱,敏感而自私他們滿嘴的網(wǎng)絡(luò)語言、玩QQ、寫博客、帶,用火星文、穿奇裝異服強(qiáng)調(diào)個性化,喜歡與眾不同,接受新生事物能力強(qiáng);具有反叛意識對80后不削,追求自我,不會忍耐、禮讓、對任何事無所畏懼,沒有顧慮喜歡非主流、哈日、哈韓族居多90后性格特征這是一個強(qiáng)調(diào)個性化的時代熱愛網(wǎng)絡(luò):他們不屑于MSN、博客,喜歡掛QQ、踩空間,QQ名字和QQ空間一定要弄得非?;ㄉ冢⑶乙惶煲粨Q,一律用火星文:特別的審美觀和價值觀:他們喜歡非主流,如果你在街上發(fā)現(xiàn)雞窩頭、韓版裝的男生,身上顏色在5種以上、穿鮮艷筒襪、腳蹬匡威鞋的女生,不用說,一定是“90后〞。接受新事物能力強(qiáng):受“哈韓〞、“哈日〞風(fēng)潮影響,90后中出現(xiàn)了大量“大眼睛、長睫毛、穿著個性〞的非主流一族。他們聚集在非主流論壇,張揚(yáng)個性,互較長短。90后行為特征對于他們而言,網(wǎng)絡(luò)世界甚至比現(xiàn)實(shí)世界更為重要!90后購置行為分析認(rèn)識需求信息收集評估方案購置決策購后行為購置過程——他們從生活中或廣告中了解到他們想要的東西,從而形成欲望。大多數(shù)需求要外部刺激因其,并且大多數(shù)80、90消費(fèi)欲望超過消費(fèi)實(shí)力,沒有形成理性消費(fèi)的觀念——他們會咨詢朋或者上網(wǎng)發(fā)送問題收索獲得產(chǎn)品選購信息——他們會從品牌、外觀、質(zhì)量、款式、顏色等各方面進(jìn)行選擇,但是假設(shè)在預(yù)算允許范圍內(nèi),外觀絕對是一大選擇因素——他們會從品牌、價格、外觀、配置、重量幾方面評估后,根本確定要購置其中的一款后,她又上GOOGLE、百度搜索發(fā)燒友對這款電腦的評測,登錄產(chǎn)品論壇了解別人對這款產(chǎn)品的體驗(yàn)評價?!c朋友或在網(wǎng)絡(luò)上分享產(chǎn)品體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)信息依然成為他們購置行為很重要的參考因素!他們有著更精明的消費(fèi)觀念——因?yàn)檫^早的成熟,他們對消費(fèi)的掌控能力明顯增加,對于未消費(fèi)過的東西,會先上網(wǎng)做功課,自信心也比前兩代人要強(qiáng)。注重品牌、但不盲目追求品牌——90后注重消費(fèi)的過程和內(nèi)心感受,新生代消費(fèi)者多注重產(chǎn)品和品牌中蘊(yùn)含的能營造他們感官體驗(yàn)的思維認(rèn)同,如顯示身份或階層的象征,時尚與先鋒,夠炫夠酷夠好玩、潮流等。對高科技消費(fèi)品熱情更高——喜歡具有領(lǐng)潮流的個性設(shè)計(jì)和創(chuàng)新理念的電子類產(chǎn)品。他們更關(guān)注品牌和產(chǎn)品檔次,更注重風(fēng)格、品位和審美,注重產(chǎn)品和品牌中蘊(yùn)含的能營造他們感官體驗(yàn)的思維認(rèn)同。熱愛網(wǎng)購:他們出生于網(wǎng)絡(luò)時代,天生親近網(wǎng)絡(luò),對以網(wǎng)絡(luò)為主的新媒體非常熟悉,依賴性強(qiáng),熱衷于上網(wǎng)購物,對于未消費(fèi)過的東西,會先上網(wǎng)做功課.90后消費(fèi)行為特點(diǎn)對網(wǎng)絡(luò)巨大的依賴——他們的大局部時間都在網(wǎng)上度過,上QQ,玩游戲、去論壇,他們上網(wǎng)了解產(chǎn)品、上網(wǎng)查詢信息甚至直接在網(wǎng)上購物,因此企業(yè)如何利用好網(wǎng)絡(luò)這個免費(fèi)的宣傳工具將是如何贏得90后市場的一個巨大的因素對個性化的需求——他們對新事物的接受能力較強(qiáng),不能接受一成不變,需要不斷創(chuàng)新的個性化潮流產(chǎn)品來滿足他們求變的心理。 —對外觀的要求非常高、從顏色、設(shè)計(jì)等各方面都要符合“潮〞、“酷〞的特點(diǎn)—喜歡款式新穎、個性的產(chǎn)品對凸顯自我的需求——他們需要高檔、風(fēng)格、品位和審美,注重產(chǎn)品和品牌中蘊(yùn)含的能營造他們感官體驗(yàn)的思維認(rèn)同,喜歡購置具有獨(dú)特風(fēng)格和符合自己個性的產(chǎn)品,他們需要高檔、有品味的產(chǎn)品來凸顯自我的價值以及身份。90后消費(fèi)群行為對消費(fèi)市場的影響力90后市場營銷案例

品牌定位:更年輕、更時尚、更國際化—品牌SLOGAN:“makethechange〞,打上年輕、活力的品牌DNA〔原為ANYTHINGISIMPOSSIBLE〕目標(biāo)消費(fèi)人群:90后及年輕一代消費(fèi)群體營銷案例——李寧品牌重塑〔90后李寧〕營銷案例——李寧品牌重塑〔90后李寧〕SWOT分析

90后李寧廣告語:不是我喜歡標(biāo)新立異我只是對一成不變不敢茍同別老拿我跟別人比較Ionlycomparewithmyselfinchbyinch。你們?yōu)槲野才诺穆房偸亲屛颐月穀ouwon'tfindthenewworldwiththeoldmap營銷案例——90后李寧張揚(yáng)個性的年代品牌定位:凡人都是客,誠懇的品牌目標(biāo)消費(fèi)人群:注重舒適與休閑、喜歡簡單生活的年輕消費(fèi)群體推廣方式:地鐵燈箱廣告〔韓寒+王羅丹的個性化海報(bào)〕廣告文案:以一系列“愛**,愛**,我不是**,我是**〞的短句組成。典型病毒式營銷: 短時間內(nèi)被模迅速模仿成各個版本,并且通過開心網(wǎng)、新浪博客、豆瓣等迅速傳播。成功原因: 凡客誠品廣告的模板容易被復(fù)制,PS圖片又是網(wǎng)民喜歡的娛樂手段,這兩點(diǎn)可能是凡客體流行的原因。營銷案例——凡客SNS轉(zhuǎn)帖:凡客火了!~營銷案例——凡客產(chǎn)品建議

質(zhì)量是王道,是品牌開展的保障外觀:新潮、時尚,細(xì)節(jié)上參加90后流行元素功能:有創(chuàng)新,緊跟社會趨勢〔未來的趨勢是多元化和娛樂一體化的多媒體掌上設(shè)備的方向開展〕 -通訊——+MP3——+拍照——+視頻——+網(wǎng)絡(luò)——下一個是什么? -掌上游戲機(jī)〔將PSP及NDS熱門游戲融入〕原那么:把自己想象成一個遲鈍、挑剔、易怒的傻瓜來開發(fā)產(chǎn)品〔實(shí)用、便捷是王道〕 -MP4、MP5代替流行的街機(jī)PS(實(shí)用、支持全格式視頻播放) -百度收購草根網(wǎng)站HAO123〔不用輸網(wǎng)址,首頁列出全部常用網(wǎng)站〕我們不做最完美的產(chǎn)品,但我們要做最實(shí)用、最好用的產(chǎn)品產(chǎn)品規(guī)劃建議用細(xì)節(jié)元素貼近時尚、年輕的新一代消費(fèi)群體主視覺:用與90后關(guān)注的一些流行元素去和產(chǎn)品相關(guān)——比方他們喜歡的網(wǎng)游畫面〔勁舞團(tuán)〕、日韓明顯、穿衣風(fēng)格等SLOGAN:內(nèi)容上采用一些時下流行的表達(dá)方式 如:火星文、樓主V5〔威武〕等論壇流行詞匯廣告籌劃用口號及主視覺表達(dá)產(chǎn)品定位〔貼近年輕、時尚人群〕網(wǎng)絡(luò)社區(qū)將成為信息集散地營銷推廣未來開展趨勢針對90后市場以網(wǎng)絡(luò)為主的營銷推廣方式:?在資訊及垂直網(wǎng)站上發(fā)布常規(guī)產(chǎn)品信息〔包括

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