長風(fēng)破浪會有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。住在富人區(qū)的她2024年物業(yè)管理師考試歷年全考點(diǎn)試卷附帶答案第1卷一.單選題(共10題)1.根據(jù)《公共契約》，房屋署應(yīng)承擔(dān)居住房屋交付使用(initiationintoservice)后()年的管理責(zé)任。A.3～7B.1～5C.5～10D.8～15請看正確答案：C5～102.物業(yè)管理企業(yè)不按照本辦法規(guī)定及時(shí)辦理資質(zhì)變更手續(xù)的，由縣級以上地方人民政府(sgovernment)房地產(chǎn)主管部門(departmentincharge)責(zé)令限期改正，可處()的罰款。A.1萬元以下B.2萬元以下C.2萬元以上D.3萬元以下請看正確答案：B2萬元以下3.以下不屬于保險(xiǎn)的宏觀作用的是()。A.有利于安定人們生活B.有利于科學(xué)技術(shù)的推廣應(yīng)用C.有利于社會的安定D.有利于對外貿(mào)易和國際交往，促進(jìn)國際收支平衡請看正確答案：A有利于安定人們生活4.對于業(yè)主群體來講，很難實(shí)現(xiàn)所有業(yè)主認(rèn)識完全一致，因此，必須從業(yè)主整體利益(overallinterests)出發(fā)，按照()的原則決定物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)，然后再以全體業(yè)主的名義，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。A.從實(shí)際出發(fā)(fromactualconditions)，實(shí)事求是B.現(xiàn)實(shí)性與前瞻性有機(jī)結(jié)合C.少數(shù)服從多數(shù)(theminorityissubordinatetothemajo)D.維護(hù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法權(quán)益請看正確答案：C少數(shù)服從多數(shù)5.物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)定期向住戶公布收費(fèi)的收入和支出賬目，具體的時(shí)間為()。A.5個(gè)月B.6個(gè)月C.10個(gè)月D.1年請看正確答案：B6個(gè)月6.租約執(zhí)行中，租賃管理的主要工作內(nèi)容不包括()。A.房屋空間交付B.收取租金C.租金調(diào)整D.租金結(jié)算請看正確答案：D租金結(jié)算7.從中國房地產(chǎn)市場價(jià)格的歷史變化情況來看，房地產(chǎn)價(jià)格的年平均增長幅度，()同期通貨膨脹率的平均水平(averagelevel)。A.小于B.等于C.超過D.無關(guān)系請看正確答案：C超過8.物業(yè)管理企業(yè)以公司的形式存在，以下不是公司應(yīng)具備的特征的是()。A.具有法人資格B.以營利為目的C.由至少3個(gè)或3個(gè)以上股東共同出資經(jīng)營D.是經(jīng)濟(jì)組織請看正確答案：C由至少3個(gè)或3個(gè)以上股東共同出資經(jīng)營9.寫字樓(officebuilding)風(fēng)險(xiǎn)的()，決定了風(fēng)險(xiǎn)識別的全壽命性，即寫字樓(officebuilding)生命周期中的風(fēng)險(xiǎn)都屬于風(fēng)險(xiǎn)識別的范圍。A.不確定性B.確定性C.可測性D.不可預(yù)測性請看正確答案：A不確定性10.在我國，政府壟斷了國有土地使用權(quán)出讓的()。A.一級市場B.二級市場C.三級市場D.四級市場請看正確答案：A一級市場二.多選題(共10題)1.土地使用權(quán)出讓可以采取()等形式。A.協(xié)議招標(biāo)B.公開招標(biāo)(opentender)C.公開拍賣D.補(bǔ)地價(jià)E.私下招標(biāo)請看正確答案：ABCD協(xié)議招標(biāo)公開招標(biāo)公開拍賣補(bǔ)地價(jià)2.統(tǒng)計(jì)調(diào)查按調(diào)查的組織形式分有()。A.全面調(diào)查B.非全面調(diào)查C.統(tǒng)計(jì)報(bào)表D.專門調(diào)查E.抽樣調(diào)查請看正確答案：CD統(tǒng)計(jì)報(bào)表專門調(diào)查3.下列不屬于業(yè)主委員會職責(zé)的是()。A.召集業(yè)主大會會議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況B.選聘或解聘物業(yè)管理企業(yè)C.及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同D.監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施E.決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實(shí)施請看正確答案：BD選聘或解聘物業(yè)管理企業(yè)監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施4.只有一個(gè)業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意(unanimousconsent)，決定不成立業(yè)主大會的，由業(yè)主共同履行()職責(zé)。A.居民委員會B.物業(yè)主管部門(departmentincharge)C.業(yè)主大會D.業(yè)主委員會E.物業(yè)服務(wù)企業(yè)請看正確答案：CD業(yè)主大會業(yè)主委員會5.寫字樓(officebuilding)分類在很大程度上依賴于專業(yè)人員的主觀判斷。在實(shí)踐中，人們對寫字樓(officebuilding)的分類一般要考慮的因素有()。A.交通方便性B.建筑設(shè)施(buildingfacilities)系統(tǒng)C.宅內(nèi)空間布置D.建筑材料E.室內(nèi)外顏色搭配請看正確答案：ABC交通方便性建筑設(shè)施系統(tǒng)宅內(nèi)空間布置6.績效評價(jià)的三項(xiàng)主要指標(biāo)是()。A.服務(wù)滿意度B.管理人員的素質(zhì)C.物業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)D.物業(yè)品牌化E.領(lǐng)導(dǎo)的能力請看正確答案：ABD服務(wù)滿意度管理人員的素質(zhì)物業(yè)品牌化7.民事法律行為應(yīng)當(dāng)具備的條件包括()。A.行為人具有相應(yīng)的民事行為能力B.意思表示真實(shí)C.不違反法律或者社會公共利益D.不侵害第三者利益E.采取書面形式(writtenform)請看正確答案：ABC行為人具有相應(yīng)的民事行為能力意思表示真實(shí)不違反法律或者社會公共利益8.有效的成本控制都應(yīng)遵循()。A.全面控制原則B.講求經(jīng)濟(jì)效益原則C.責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則D.例外管理原則E.公平原則請看正確答案：ABCD全面控制原則講求經(jīng)濟(jì)效益原則責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則例外管理原則9.辦公費(fèi)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展正常工作所需要的有關(guān)費(fèi)用。主要包括()。A.交通費(fèi)B.社會保險(xiǎn)費(fèi)C.通信費(fèi)D.加班費(fèi)E.書報(bào)費(fèi)請看正確答案：ACE交通費(fèi)通信費(fèi)書報(bào)費(fèi)10.下列屬于一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)的條件有()。A.注冊資本(registeredcapital)人民幣500萬元以上B.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書C.管理兩種類型以上物業(yè)D.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人E.建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)信用檔案系統(tǒng)，有優(yōu)良的經(jīng)營管理業(yè)績請看正確答案：ABCDE注冊資本人民幣500萬元以