第頁防城港網(wǎng)絡預約出租車從業(yè)資格考試題庫1、駕駛出租汽車掉頭時應盡量選擇交通流量小、道路較寬、能一次完成掉頭的路段進行。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：為了不妨礙正常行駛的其他車輛通過。駕駛出租汽車掉頭時應盡量選擇交通流量小、道路較寬、能一次完成掉頭的路段進行。

2、氮氧化物(NOx)是在高溫、缺氧的燃燒過程中產(chǎn)生的危害物質(zhì)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知，汽車發(fā)動機排放的主要污染物有氮氧化物（NOx）、碳氫化合物（HC）、一氧化物（CO）及微粒物（PM）。氮氧化物（NOx）、碳氫化合物（HC）經(jīng)陽光照射，在大氣中形成光化學煙霧，對人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害；氮氧化物（NOx）和二氧化硫（SO2）在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應。

3、如圖所示，雪天行車時，駕駛員應盡量避免________。

A、拉大車距

B、陡坡行駛

C、沿已有車轍處低速緩行

D、靠車道內(nèi)側(cè)行駛

答案：B

分析：雪天行車時，駕駛員應盡量避免陡坡行駛，因為下雪天路滑，對面阻力小。上坡時輪胎極易打滑，車輛向下滑，容易造成交通事故。

4、出租汽車駕駛員應自覺遵守法律、法規(guī)以及各項管理制度和服務規(guī)范，牢固樹立________的觀念。

A、經(jīng)濟效益第一

B、安全運營優(yōu)質(zhì)服務

C、安全運營與經(jīng)濟利益并重

D、效率至上快速運送

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，在日常工作中，出租汽車駕駛員要恪守職業(yè)道德，遵守國際相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度及運營規(guī)范，要牢固樹立“安全第一、預防為主”的觀念。

5、事故現(xiàn)場搶救燒傷傷員的措施有________。

A、脫去受傷處飾物

B、使用油膏、粉劑涂抹

C、讓傷員適量飲淡鹽水

D、緊急呼救有條件時盡快送往醫(yī)院

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括：1.用冷清水沖洗或浸泡傷處，降低表皮溫度，同時緊急呼救。2.脫去受傷處飾物。3.燒傷傷員口渴時，可口服少量淡鹽水或淡鹽茶。4.呼吸窒息者，對其實施心肺復蘇搶救，伴有外傷大出血者，應予止血；骨折者應作臨時固定。5.燒傷嚴重者應盡快轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療。

6、根據(jù)《中華人民共和國刑法》第一百三十三條規(guī)定，違反危險化學品安全管理規(guī)定運輸危險化學品的、危及公共安全的，應處拘役并處罰金。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：在道路上駕駛機動車，有下列情形之一的，處拘役，并處罰金：(一)追逐競駛，情節(jié)惡劣的；(二)醉酒駕駛機動車的；(三)從事校車業(yè)務或者旅客運輸，嚴重超過額定乘員載客，或者嚴重超過規(guī)定時速行駛的；(四)違反危險化學品安全管理規(guī)定運輸危險化學品，危及公共安全的。機動車所有人、管理人對前款第三項、第四項行為負有直接責任的，依照前款的規(guī)定處罰。有前兩款行為，同時構(gòu)成其他犯罪的，依照處罰較重的規(guī)定定罪處罰。

7、骨折傷員應停止活動。對于出現(xiàn)骨盆骨折的傷員，應仰臥屈膝，有肢體骨折的，不要活動傷肢。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：對于肢體開放性骨折的傷員，應先進行止血、包扎和固定，千萬不要將骨折部位回納復位。

8、輪胎氣壓不等、輪轂軸承預緊度不等會造成車輛________。

A、車輪抱死

B、起步困難

C、制動失靈

D、行駛跑偏

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，車輛跑偏的原因：左右兩前輪胎的氣壓不等、輪轂軸承預緊度不等；單邊制動拖滯，前輪定位不確定；前懸架兩側(cè)減振彈簧彈力不等或減振器工作性能存在比較大差異；車輛兩側(cè)軸距不相等。

9、需要從車窗逃生時，用安全錘敲擊安全玻璃的________。

A、四個角落部位

B、中心部位

C、中下部位

D、任意部位

答案：A

分析：需要從車窗逃生時，用安全錘敲擊安全玻璃的四角部位容易擊碎玻璃。

10、網(wǎng)約車平臺公司應當通過其服務平臺以顯著方式將駕駛員、約車人和乘客等個人信息的采集和使用的目的、方式和范圍進行告知。網(wǎng)約車平臺公司再任何情況下不等使用上述個人信息開展其他業(yè)務。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：網(wǎng)約車平臺公司應當通過其服務平臺以顯著方式將駕駛員、約車人和乘客等個人信息的采集和使用的目的、方式和范圍進行告知。未經(jīng)信息主體同意，網(wǎng)約車平臺公司不得使用前述個人信息用于開展其他業(yè)務。采集駕駛員、約車人和乘客的個人信息，不得超越提供網(wǎng)約車業(yè)務所必需的范圍。

11、預防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是________。

A、收聽音樂

B、保證充足睡眠

C、深呼吸

D、喝濃茶

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運營基本知識可知，要根除疲勞、保持清醒，最有效的方法是保證充足的睡眠時間。

12、繼續(xù)教育周期自出租車汽車駕駛________。

A、從業(yè)資格注冊之日起計算

B、從報名參加考試之日起計算

C、從取得從業(yè)資格證之日起計算

D、考試通過之日算起

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。繼續(xù)教育周期為3年。

13、高溫天氣行駛，車輛輪胎溫度高，行駛中易發(fā)生爆胎。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：環(huán)境氣溫過高，再加上長期使用的輪胎發(fā)生老化、損壞、胎壓過高過低等一系列的原因，很容易導致車輛發(fā)生爆胎的現(xiàn)象。

14、出行安全，是乘客對出租汽車服務的第一需求。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知：出行安全，是乘客對出租汽車服務的第一需求。

15、會車過程中，對方車輛的車型、車速、裝載和行駛狀況都會影響會車安全。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本要求可知，會車過程中，對方車輛的車型、車速、裝載和行駛狀況都會影響會車安全。

16、網(wǎng)約車駕駛員可以巡游攬客、站點候客。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》可知：網(wǎng)約車駕駛員應在允許停車地點等候訂單，不應巡游攬客，不應在機場、火車站等設立統(tǒng)一巡游車調(diào)度服務站或?qū)嵭信抨牶蚩偷膱鏊鶖埧汀?/p>

17、下列哪些因素會影響車輛的油耗？

A、車齡和車況

B、車輛的負載

C、天氣和季節(jié)

D、道路交通情況

答案：ABCD

分析：車齡和車況、車輛的負載、天氣和季節(jié)、道路交通情況等都會影響車輛的油耗。

18、出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內(nèi)容。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內(nèi)容。

19、乘客對出租汽車服務的需求包括_____。

A、發(fā)泄的需求

B、安全的需求

C、便捷的需求

D、方便的需求

答案：BCD

分析：乘客對出租汽車服務的需求包括安全的需求、便捷的需求、方便的需求。

20、個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，持其________申請注冊。

A、身份證、機動車駕駛證

B、從業(yè)資格證、道路運輸證

C、機動車駕駛證、從業(yè)資格證

D、機動車駕駛證、道路運輸證

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，持其從業(yè)資格證及車輛道路運輸證申請注冊。

21、駕駛員的_____意識是其社會責任的核心。

A、服務

B、安全

C、責任

D、紀律

答案：B

分析：駕駛員的安全意識是其社會責任的核心。

22、出租車駕駛員對服務質(zhì)量信譽考核信息有異議的，可以向省級道路運輸管理機構(gòu)進行舉報。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員對服務質(zhì)量信譽考核信息有異議的，可以向市縣道路運輸管理機構(gòu)進行舉報。經(jīng)核實舉報屬實的，應對駕駛員服務質(zhì)量信譽信息予以變更。

23、出租汽車經(jīng)營者應當為出租車駕駛員________等提供便利。

A、從業(yè)資格考試

B、從業(yè)資格注冊

C、違章處罰

D、繼續(xù)教育

答案：BD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車經(jīng)營者應當為出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊和繼續(xù)教育等提供便利。

24、蓄電池容量下降，起動性能差；充電時電解液溫度異常升高，并過早產(chǎn)生氣泡表明蓄電池出現(xiàn)________故障。

A、漏電

B、極板硫化

C、活性物質(zhì)脫落

D、短路

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，蓄電池極板硫化變現(xiàn)為：蓄電池容量下降，起動性能差；充電時電解液溫度異常升高，并過早產(chǎn)生氣泡；放電時電壓下降過快。

25、出租汽車駕駛員在回答乘客問題時應注意______。

A、實事求是

B、鏗鏘有力，形成震懾

C、耐心

D、切忌與乘客發(fā)生爭執(zhí)

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，與乘客交流，（1）要準確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題，做到有問必答。（2）若乘客是外地游客，可根據(jù)乘客的需要，適當介紹當?shù)氐?/p>