PAGEPAGE2無(wú)印良品中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷推廣策略研究摘要目前，我們的經(jīng)濟(jì)正以每年一年的速度穩(wěn)步增長(zhǎng)，政府對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展給予了極大的支持，同時(shí)也為外資和外資企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的發(fā)展條件。此外，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)越來(lái)越成為一個(gè)重要的行業(yè)。無(wú)印良品是一個(gè)極富個(gè)性的家居產(chǎn)品，剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，其獨(dú)有的設(shè)計(jì)和一貫的高冷淡姿態(tài)，很快就贏得了中國(guó)的顧客的青睞。慢慢地，中國(guó)的發(fā)展勢(shì)頭不斷攀升，僅數(shù)年間就已擴(kuò)展至300余間，而今；無(wú)印良品遭遇了數(shù)次降價(jià)風(fēng)波，質(zhì)量問題層出不窮，導(dǎo)致中國(guó)無(wú)印良品的發(fā)展陷入停滯。在這樣的大環(huán)境下，我們將深入探討無(wú)印良品在中國(guó)的發(fā)展。本論文主要研究無(wú)印良品在中國(guó)的市場(chǎng)銷售和品牌宣傳的相關(guān)戰(zhàn)略，首先了解研究背景、研究目的和意義及國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀，然后確定PESTLE、SWOT、PLC產(chǎn)品周期等基本理論。環(huán)境要素，如技術(shù)，法律等。關(guān)鍵詞：無(wú)印良品；市場(chǎng)營(yíng)銷；品牌推廣AbstractAtpresent,oureconomyisgrowingsteadilyattherateofoneyearayear.Thegovernmenthasgivengreatsupporttothedevelopmentofsmallandmedium-sizedenterprises.Atthesametime,ithascreatedagooddevelopmentconditionforforeigncapitalandforeign-fundedenterprises.Inaddition,withthecontinuousdevelopmentofnetworktechnology,onlinemarketinghasincreasinglybecomeanimportantindustry.Mujiisaverypersonalizedhouseholdproduct.IthasjustenteredtheChinesemarket.ItsuniquedesignandconsistenthighandcoldattitudesoonwonthefavorofChinesecustomers.Slowly,China'sdevelopmentmomentumhasbeenrising,andhasexpandedtomorethan300roomsinjustafewyears;Mujiproductshaveexperiencedseveralpricereductions,andqualityproblemsemergeinendlessly,resultinginthestagnationofthedevelopmentofChina'sMujiproducts.Insuchabigenvironment,wewilldeeplyexplorethedevelopmentofMujiinChina.ThispapermainlystudiesthemarketingandbrandpromotionstrategiesofMujiinChina.First,understandtheresearchbackground,researchpurposeandsignificance,andresearchstatusathomeandabroad,andthendeterminethebasictheoriesofPESTLE,SWOT,PLCproductcycleandsoon.Environmentalfactors,suchastechnology,law,etc.Keywords:MUJI;Marketing;BrandPromotionPAGEPAGE2目錄TOC\o"1-3"\h\u引言 11．課題的基本情況 12．課題的目標(biāo)和意義 13．國(guó)際和國(guó)際的近況 14．項(xiàng)目的研究 25．調(diào)查方式 2二、有關(guān)學(xué)說綜述 21．行銷的含義 22．生態(tài)系統(tǒng)的基本原理 23．SWOT法的研究 3三、介紹無(wú)印良品的市場(chǎng)概況及市場(chǎng)前景 31．無(wú)印良品公司概況 32．中國(guó)無(wú)印良品公司的市場(chǎng)和產(chǎn)品生態(tài) 3四、中國(guó)無(wú)印良品的銷售和SWOT研究 51．中國(guó)無(wú)印良品銷售戰(zhàn)略的發(fā)展?fàn)顩r 52．中國(guó)無(wú)印良品的SWOT分析。 5五、中國(guó)無(wú)印良品的營(yíng)銷戰(zhàn)略問題 61．重新定位營(yíng)銷 62．物價(jià)的分配仍然很高 63．市場(chǎng)銷售通道的單一化 74．低價(jià)格的品牌推廣 75．公共關(guān)系問題的處理 7六、中國(guó)無(wú)印良品的營(yíng)銷策略問題的優(yōu)化 71．市場(chǎng)定位的作用轉(zhuǎn)移 72．最佳化生產(chǎn)問題 73．定價(jià)戰(zhàn)略的變化 84．改進(jìn)消費(fèi)者的途徑 8結(jié)束語(yǔ) 9參考文獻(xiàn) 10致謝 11鄭重聲明 12PAGEPAGE2引言課題的基本情況中國(guó)已入世，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人民對(duì)改善生活品質(zhì)、改善生活體驗(yàn)提出了更高的需求。自2005年進(jìn)入中國(guó)后，無(wú)印良品已經(jīng)在中國(guó)獲得了巨大的成功，超過60%的東亞區(qū)域的銷售來(lái)自于中國(guó)。一些人深受“無(wú)印”的品牌觀念的深刻沖擊，他們的生存模式也因此發(fā)生了變化。無(wú)印良品剛一登陸中國(guó)，便掀起了一股巨大的消費(fèi)浪潮，推動(dòng)了無(wú)印良品的品牌擴(kuò)展。近年來(lái)，無(wú)印良品的知名度已大不如前，以往的行銷方式，在中國(guó)的發(fā)展中起到了越來(lái)越大的效果；今天，在中國(guó)國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前，其本身存在的問題也是一個(gè)不可忽略的問題。課題的目標(biāo)和意義中國(guó)發(fā)展迅猛，具有很強(qiáng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。最初，無(wú)印良品通過其在中國(guó)的市場(chǎng)戰(zhàn)略和商標(biāo)上的成功，獲得了五年的“雙增長(zhǎng)”。從一個(gè)籍籍無(wú)名到現(xiàn)在的零售業(yè)領(lǐng)袖，在其自身的風(fēng)格和市場(chǎng)戰(zhàn)略上都有著自己的獨(dú)到見解。但是，由于越來(lái)越多元化的日用品店出現(xiàn)，中國(guó)的市場(chǎng)狀況也發(fā)生了改變，無(wú)印良品也逐步受到了來(lái)自各方的挑戰(zhàn)，而無(wú)印良品的處境也越來(lái)越危險(xiǎn)；它的行銷和商標(biāo)銷售都是需要考慮如何擺脫這種窘境的。國(guó)際和國(guó)際的近況我國(guó)目前的科研狀況秦博楠（2019）在《日本無(wú)印良品在華顧客忠誠(chéng)影響因素研究》一書中，從顧客體驗(yàn)、信任、轉(zhuǎn)換成本、顧客忠誠(chéng)性等角度對(duì)顧客忠誠(chéng)度進(jìn)行了分析。孫智怡和張博鑫（2019）在《淺析無(wú)印良品品牌營(yíng)銷模式》和李小歪（2019）發(fā)表的文章中指出，“在市場(chǎng)營(yíng)銷中，要注重客戶的形象，而要注重品牌的經(jīng)營(yíng)。”陸成淳（2019）和李艷麗（2016）采用SWOT方法，對(duì)無(wú)印良品在中國(guó)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和威脅進(jìn)行了研究，提出了相關(guān)的對(duì)策。李夢(mèng)媛（2019）就無(wú)印良品近期的公共關(guān)系管理做了簡(jiǎn)要介紹，《新媒體下的危機(jī)傳播——以無(wú)印良品為例》（2019）。國(guó)內(nèi)外的發(fā)展?fàn)顩r在《MUJI’swaytobuildaglobalbrand》一篇文章中，KazuhitoIsomura,Pei-YuhHuang（2016）指出，無(wú)印良品的迅速發(fā)展已經(jīng)對(duì)其品牌造成了很大的傷害，因此必須重新樹立起自己的品牌，以此來(lái)保持公司的發(fā)展。KazuhitoIsomura（2015）以對(duì)無(wú)印良品為例，闡述了怎樣發(fā)展一個(gè)全球性的商標(biāo)，即樹立一個(gè)全球性的商標(biāo)必須把它的價(jià)值傳遞與發(fā)展到一個(gè)新的商品和店鋪的發(fā)展之中，并且必須發(fā)展一種能夠保持其全球性經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模型。項(xiàng)目的研究文章從中國(guó)無(wú)印良品的發(fā)展?fàn)顩r出發(fā)，分析了其面臨的問題，并給出了對(duì)策。在此基礎(chǔ)上，對(duì)無(wú)印良品在中國(guó)的發(fā)展過程以及目前所面對(duì)的形勢(shì)進(jìn)行了深入的剖析。確定了PESTLE、SWOT、PLC等的基本概念，并應(yīng)用它們來(lái)尋找無(wú)印良品在中國(guó)的銷售渠道中的商品開發(fā)、品牌維護(hù)；在公關(guān)策略、廣告宣傳等領(lǐng)域進(jìn)行了深入的探討和探討。調(diào)查方式文獻(xiàn)學(xué)。本論文收集了與《無(wú)印良品》及《市場(chǎng)策略》有關(guān)的文獻(xiàn)，其中的重要信息源為《大學(xué)圖書館》、《知網(wǎng)》、《網(wǎng)絡(luò)搜索引擎》等等，為論文的研究工作奠定了一定的理論依據(jù)。實(shí)地考察。而實(shí)地調(diào)查，就是要去現(xiàn)場(chǎng)，去做一些事情，去做一些事情，去做一些自己的事情。確保資料的準(zhǔn)確性和有效性，然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和統(tǒng)計(jì)。我去過無(wú)印良品的一家店，進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考察。有關(guān)學(xué)說綜述行銷的含義營(yíng)銷是指公司通過一套方法來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，比如增加自己的銷售業(yè)績(jī)，提升自己的品牌形象，而不去拓展自己的市場(chǎng)。在市場(chǎng)營(yíng)銷中，商家可以將商品或服務(wù)的有關(guān)資訊傳達(dá)到市場(chǎng)上，從而激發(fā)和增強(qiáng)顧客的購(gòu)買欲望，從而使顧客真正地購(gòu)物。它起源于發(fā)展和發(fā)展的市場(chǎng)。生態(tài)系統(tǒng)的基本原理PESTLE的模式PESTEL的一般應(yīng)用在對(duì)大的情況進(jìn)行的研究中。PESTEL的研究非常適合于對(duì)公司的外在和對(duì)公司的影響進(jìn)行研究。T是技術(shù)因素，E是環(huán)境因素，L是法制因素?？删幊炭刂破鞯慕７椒ㄐ麻_發(fā)的新產(chǎn)品從起步、到成熟、直至退出市場(chǎng)的全流程稱為PLC，中文則是指產(chǎn)品壽命期。引進(jìn)，成長(zhǎng)，成熟，衰退期是所有的商品都要經(jīng)過的。各國(guó)的產(chǎn)品壽命周期各有差異，技術(shù)先進(jìn)的國(guó)家，其更新速度較快，壽命較短；技術(shù)含量較差的則相反。從各個(gè)產(chǎn)品的壽命周期來(lái)比較，可以清楚地看到各國(guó)的技術(shù)差異，并對(duì)同一種商品在各國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行比較。SWOT法的研究SWOT法是一種在綜合考慮公司的內(nèi)外部和多種因素的情況下，進(jìn)行優(yōu)化決策的一種途徑。所以，SWOT是對(duì)企業(yè)的內(nèi)部和外在環(huán)境進(jìn)行全面的全面的概括，并對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和威脅進(jìn)行了深入的剖析，以便于企業(yè)作出決策。SWOT可以分成兩個(gè)方面：一是S型的優(yōu)勢(shì)，二是W型的弱勢(shì)型，主要是對(duì)企業(yè)的內(nèi)部狀況進(jìn)行剖析；第二節(jié)是“O”和“T”的“危險(xiǎn)”，主要是對(duì)“外界環(huán)境”的研究。介紹無(wú)印良品的市場(chǎng)概況及市場(chǎng)前景無(wú)印良品公司概況無(wú)印良品，最初是日本的一種劣質(zhì)產(chǎn)品，它的含義就是即使沒有商標(biāo)，質(zhì)量也很好。無(wú)印良品的主要商品是日用品。在無(wú)印良品的包裝和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，由于其樸素、簡(jiǎn)潔和環(huán)保而難以發(fā)現(xiàn)其商標(biāo)；無(wú)印良品的產(chǎn)品沒有商標(biāo)，也沒有“以人為中心”的觀念。無(wú)印良品的商品種類很多，從最基礎(chǔ)的生活用品到房子和房子。中國(guó)無(wú)印良品公司的市場(chǎng)和產(chǎn)品生態(tài)中國(guó)無(wú)印良品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況——PESTLE(1)政局由于中國(guó)自1949年建立以來(lái)，政治形勢(shì)基本平穩(wěn)，因此，改革是我國(guó)在黨中央和全國(guó)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷推進(jìn)全面建成小康社會(huì)的重要舉措。在與其他國(guó)家交往和社會(huì)交往中，我們的國(guó)際地位日益提高，其國(guó)際影響日益增加。不但是我們，全球大部分的政治局勢(shì)都比較穩(wěn)定。中國(guó)自2014起，經(jīng)濟(jì)發(fā)展已步入停滯不前，但消費(fèi)需求仍保持旺盛態(tài)勢(shì)。隨著中國(guó)的衰退，很多廠商都在削減員工，但零售行業(yè)的規(guī)模在不斷擴(kuò)大；無(wú)印良品保持著快速的營(yíng)業(yè)步伐，其在中國(guó)的銷售額也達(dá)到了30個(gè)，截至到2018年末，無(wú)印良品在中國(guó)的門店數(shù)量已達(dá)到256個(gè)。在中國(guó)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)在發(fā)展，在國(guó)家大力支持中小企業(yè)、增強(qiáng)外國(guó)公司的同時(shí)，中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也日益增多，消費(fèi)者的購(gòu)買行為也變得更為合理；消費(fèi)者的需求也在不斷的提升，從最初的單一，到如今的多元化，消費(fèi)者們已經(jīng)從單純的追求質(zhì)量，不再是單純的追求質(zhì)量，而是更高的質(zhì)量。目前，各個(gè)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展已經(jīng)日趨完善，中國(guó)正在由一個(gè)生產(chǎn)大國(guó)轉(zhuǎn)向一個(gè)生產(chǎn)大國(guó)。為了滿足顧客的需要，國(guó)產(chǎn)日用百貨的品牌不斷涌現(xiàn)，設(shè)計(jì)新穎，質(zhì)量好，性價(jià)比高的商品，對(duì)無(wú)印良品造成了很大的沖擊。(5)法定要素《中華人民共和國(guó)外資企業(yè)法》規(guī)定，外商投資企業(yè)應(yīng)受到中華人民共和國(guó)的法律的保護(hù)。外國(guó)公司在中國(guó)境內(nèi)開展業(yè)務(wù)時(shí)，必須嚴(yán)格按照中國(guó)法律法規(guī)辦事，不得對(duì)中國(guó)的公眾和社會(huì)的任何不利影響。如何發(fā)展國(guó)家的經(jīng)濟(jì)，能否帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)利益，這是外國(guó)公司必須認(rèn)真考慮的問題。(2)經(jīng)濟(jì)狀況(3)社會(huì)關(guān)系(4)技術(shù)上的條件(6)環(huán)境因子（a）在選用的材質(zhì)上，無(wú)印良品強(qiáng)調(diào)自然材質(zhì)自身的獨(dú)特美，產(chǎn)品堅(jiān)持簡(jiǎn)約耐用的原則，以節(jié)約、實(shí)用的原則，統(tǒng)一使用簡(jiǎn)單的加工方法，堅(jiān)持素質(zhì)的包裝；在保證包裝的基礎(chǔ)上，保證了包裝的基本防護(hù)和標(biāo)識(shí)作用，并在這一條件下，統(tǒng)一采用無(wú)漂白、可循環(huán)利用的環(huán)?；厥占?。中國(guó)無(wú)印良品的產(chǎn)品微觀結(jié)構(gòu)研究-PLC(1)初始階段無(wú)印良品進(jìn)軍中國(guó)時(shí)，一直以其高端的定位和簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)風(fēng)格，剛開始在中國(guó)的時(shí)候沒有大規(guī)模的擴(kuò)張，而且商品品種也很單一；現(xiàn)在的無(wú)印良品，并不是很受歡迎。但其所提倡的“商標(biāo)”概念，由于其具備的一些基本要素，滿足了國(guó)內(nèi)中產(chǎn)階層的審美觀。(2)成長(zhǎng)階段在2012年，由于“快裝界”面臨發(fā)展的危機(jī)，以及“快時(shí)尚”的崛起，作為中高檔消費(fèi)品的“無(wú)印”趁機(jī)擴(kuò)大規(guī)模，以一年30-50個(gè)店面的規(guī)模迅速擴(kuò)大，收入也隨之暴漲。截止到201412月31號(hào)，無(wú)印良品已經(jīng)在中國(guó)38個(gè)大城市開了121個(gè)分店，比3年以前的12個(gè)多。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，去年全年銷量的26%來(lái)自國(guó)外，而中國(guó)則占據(jù)了10%。(3)成熟階段現(xiàn)在無(wú)印良品的知名度越來(lái)越高，越來(lái)越受歡迎，從2015無(wú)印良品的銷量就一直在下滑。而在這段時(shí)間里，中國(guó)本土的零售業(yè)不斷涌現(xiàn)，網(wǎng)上銷售的種種成功，讓無(wú)印良品在中國(guó)的發(fā)展陷入了困境；在時(shí)裝快速消費(fèi)品市場(chǎng)上，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)非常的劇烈。中國(guó)無(wú)印良品的銷售和SWOT研究中國(guó)無(wú)印良品銷售戰(zhàn)略的發(fā)展?fàn)顩r我國(guó)目前的市場(chǎng)開發(fā)狀況無(wú)印良品在中國(guó)門店的銷量從2017開始放緩。無(wú)印良品于2015七月推出了減價(jià)戰(zhàn)略，盡管中國(guó)市場(chǎng)的銷量曾數(shù)次回升，但總體上的下跌格局并未發(fā)生變化。無(wú)印良品公司于2014年10月開始實(shí)施其在中國(guó)市場(chǎng)的“新定價(jià)”策略，并將其價(jià)格逐年降低，一年兩次。但是，價(jià)格的不斷下降并沒有減輕中國(guó)無(wú)印良品的窘境。4P的發(fā)展?fàn)顩r無(wú)印良品的推廣活動(dòng)，一般都是以會(huì)員專屬折扣為主，或者以雜志為主，而網(wǎng)絡(luò)推廣則以微博、微信等形式進(jìn)行軟文推廣。無(wú)印良品沒有通過代言來(lái)推廣自己的產(chǎn)品，所有的廣告都是按照自己的品牌來(lái)做的。無(wú)印良品采取了網(wǎng)上銷售與線下店鋪的方式進(jìn)行銷售，但是其促銷的力度和促銷活動(dòng)卻很小。中國(guó)無(wú)印良品的SWOT分析。機(jī)遇(1)無(wú)印良品以綠色、綠色、綠色為核心，采用綠色材質(zhì)與科技。這一思想引領(lǐng)著人類的生活方式，使人類回到簡(jiǎn)單樸素的生活方式，符合當(dāng)前提倡的節(jié)約能源和減少污染的環(huán)境觀念。(2)中國(guó)努力縮小貧富懸殊、全面小康的戰(zhàn)略方針，并逐步提升了國(guó)內(nèi)居民的消費(fèi)額，從而推動(dòng)了我國(guó)的“無(wú)印”產(chǎn)品的消費(fèi)。(3)無(wú)印良品在中國(guó)的發(fā)展，得到了廣大的顧客的支持和喜愛，好的品牌形象要通過顧客的傳播才能讓人信服，讓無(wú)印良品的品牌形象不斷的提升。危險(xiǎn)(1)在中國(guó)，與無(wú)印良品相似的地方品牌，例如：“創(chuàng)”、“NOME”等逐步崛起，其價(jià)位較低廉，款式較多樣，供顧客挑選；無(wú)印良品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力有所下降。(2)無(wú)印良品在電視上做的廣告很少見，更別提代言了，宣傳力量不足；盡管其受眾范圍很大，但是只有少數(shù)人真正認(rèn)識(shí)到了無(wú)印良品，因此其真正的顧客并不多。(3)公共關(guān)系問題頻頻發(fā)生，首先出現(xiàn)在香港的“毒餅干”，接著又出現(xiàn)了致癌的純凈水，食物和衣服的問題。中國(guó)無(wú)印良品的營(yíng)銷戰(zhàn)略問題重新定位營(yíng)銷目前，無(wú)印良品正處在中國(guó)市場(chǎng)的成熟階段，無(wú)印良品應(yīng)該采取多種營(yíng)銷策略，重新細(xì)分市場(chǎng)，轉(zhuǎn)移目標(biāo)市場(chǎng)等。在進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)以后，公司把自己的品牌戰(zhàn)略從“普通百貨”轉(zhuǎn)變成了中高檔的消費(fèi)產(chǎn)品，把自己的品牌戰(zhàn)略從超級(jí)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到了繁華的商業(yè)區(qū)；大宗貨物的售價(jià)也高于日本。其極具日本特色的人生理念深受中國(guó)中產(chǎn)階層的喜愛，其首創(chuàng)的“無(wú)品牌”理念也被視為一種額外的資產(chǎn)。不過，從運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)判斷，目前無(wú)印良品在中國(guó)已經(jīng)有相當(dāng)數(shù)量的中高檔群體和忠誠(chéng)的追隨者，若將其放在較低的位置；轉(zhuǎn)向一般的食品廠，不但失去了原有的忠誠(chéng)顧客，而且還會(huì)降低利潤(rùn)。缺乏創(chuàng)新能力和質(zhì)量控制無(wú)印良品只不過是開拓了幾個(gè)新的市場(chǎng)，客戶對(duì)新的市場(chǎng)并沒有那么熱情，不但在新的市場(chǎng)上沒有足夠的客戶，而且無(wú)印良品的簡(jiǎn)約主義已經(jīng)延續(xù)了很多年；消費(fèi)者會(huì)出現(xiàn)“美學(xué)疲勞”，進(jìn)而導(dǎo)致“購(gòu)物意愿”下降。中國(guó)是一個(gè)高技術(shù)、高技術(shù)水平的國(guó)家，無(wú)印良品公司的技術(shù)無(wú)法跟上中國(guó)的步伐，中國(guó)的本土品牌的產(chǎn)品風(fēng)格也在不斷變化；改變?cè)煨?，提升自己的技術(shù)含量。物價(jià)的分配仍然很高無(wú)印良品服裝的價(jià)位相差較大，食品，文具等較便宜，但是在家用上的高價(jià)，而且價(jià)錢相差很大。無(wú)印良品最近面臨諸多品質(zhì)問題，但其售價(jià)依然較高，對(duì)消費(fèi)者而言，會(huì)減少其對(duì)該產(chǎn)品的忠誠(chéng)，減少其期望；因此，消費(fèi)者喪失了購(gòu)買力，導(dǎo)致公司的利潤(rùn)率下降。市場(chǎng)銷售通道的單一化在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和不斷發(fā)展中，由于市場(chǎng)的不斷變化，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，技術(shù)革新也促使了銷售渠道的日益重要。首先，無(wú)印良品實(shí)行的是一種單一的營(yíng)銷策略，沒有彈性，而且很多公司都采用了更為優(yōu)惠的營(yíng)銷策略；無(wú)印良品沒有能在很短的時(shí)間內(nèi)做出改變。低價(jià)格的品牌推廣大家都知道，無(wú)印良品的意思是“沒有牌子的好貨”，因此，無(wú)印良品在中國(guó)的銷售中，沒有一個(gè)牌子就成了一個(gè)標(biāo)志。在日本，無(wú)印良品已經(jīng)成為了廉價(jià)、高質(zhì)量的生活用品的典型，而在中國(guó)，無(wú)印良品不但銷售渠道不公，其推廣力度也僅僅限于特定的產(chǎn)品；又比如，某些季節(jié)的商品，只有一個(gè)，沒有太大的推廣。公共關(guān)系問題的處理無(wú)印良品最出名的一次公共關(guān)系之爭(zhēng)要從17屆315派對(duì)開始，那時(shí)它因販賣日本福島核電廠的禁令而被起訴。無(wú)印良品是為數(shù)不多的幾家大型企業(yè)。在事故15個(gè)鐘頭之內(nèi)，《無(wú)印社》回應(yīng)了央視的“性冷淡”，并且反擊了315分。一日之間，就扭轉(zhuǎn)了公眾的看法，堪稱一次出色的公共關(guān)系事件。中國(guó)無(wú)印良品的營(yíng)銷策略問題的優(yōu)化市場(chǎng)定位的作用轉(zhuǎn)移無(wú)印良品從最初的中高檔消費(fèi)品品牌逐漸走向大眾消費(fèi)品，但因?yàn)樽畛醯亩ㄎ慌c普通消費(fèi)品相比有很大的距離，無(wú)印良品目前也只是一個(gè)中等消費(fèi)品牌，更多地為中國(guó)消費(fèi)者服務(wù)。當(dāng)前，無(wú)印良品已進(jìn)入成熟階段，各公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基本上保持不變，整體的市場(chǎng)能力已趨于飽和。最佳化生產(chǎn)問題提高產(chǎn)品的創(chuàng)新力和風(fēng)格本土化產(chǎn)品革新是把已有技術(shù)與商品的組合相融合而構(gòu)成的一種新的產(chǎn)品。技術(shù)革新的產(chǎn)物應(yīng)該是面向已存在的、能夠滿足當(dāng)前需求和產(chǎn)生新的要求的市場(chǎng)。無(wú)印良品的主要品牌只有那么幾個(gè)，那就是要增加自己的品牌，比如服裝、家居等，比如無(wú)印良品，比如黑色，比如灰色，比如黑色。強(qiáng)化對(duì)人員的管理，提升生產(chǎn)品質(zhì)無(wú)印良品產(chǎn)品的品質(zhì)問題頻繁發(fā)生，反映了其供應(yīng)鏈的缺陷，以及其與供應(yīng)商的管理之間的關(guān)系。其中一個(gè)原因就是無(wú)印良品近期頻繁地降價(jià)，從而使其采購(gòu)的費(fèi)用下降，從而影響到了產(chǎn)品的品質(zhì)。質(zhì)量是公司賴以生存、發(fā)展的根本。必須對(duì)自己的商品品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控。每個(gè)工人都有保證產(chǎn)品品質(zhì)的責(zé)任和義務(wù)。對(duì)所有的員工及主管進(jìn)行全方位的產(chǎn)品品質(zhì)控制。公司必須培養(yǎng)每位雇員的目標(biāo)意識(shí)。保證大家都能參加。定價(jià)戰(zhàn)略的變化采取行之有效的推廣措施，例如：加大品牌優(yōu)惠、按季度進(jìn)行商品分類、在一定時(shí)間內(nèi)開展各種形式的宣傳；捆綁營(yíng)銷，即以高銷售量和低價(jià)商品的結(jié)合提高消費(fèi)者的購(gòu)買力；通過增加抽簽，使客戶對(duì)公司的商品更加了解和信賴，并能在促銷過程中及時(shí)的搜集客戶的意見并做出相應(yīng)的決定；通過將其所生產(chǎn)的、所運(yùn)營(yíng)的商品賣給他人，以加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，搶占一個(gè)有利的市場(chǎng)空間，進(jìn)而增加公司的收益。改進(jìn)消費(fèi)者的途徑無(wú)印良品在聚焦新媒介多元化發(fā)展的同時(shí)，也將目光投向了線上實(shí)體門店的營(yíng)銷。最近兩年，無(wú)印良品首次在北京首個(gè)"三位一體"品牌專賣店"的嘗試，標(biāo)志著無(wú)印良品在線上的銷售領(lǐng)域邁出了一大步。與此同時(shí)，無(wú)印良品也推出了“新零售”，將目光投向了家電、進(jìn)口、銷售等七大行業(yè)，以及各種銷售渠道，包括鮮花、咖啡。在為消費(fèi)者帶來(lái)有利的商品的同時(shí)，也嘗試著創(chuàng)造一種新的生活方式。結(jié)束語(yǔ)本論文旨在調(diào)查無(wú)印良品無(wú)印良品在中國(guó)的銷售和銷售戰(zhàn)略，發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行深入的探討。首先，本文闡述了研究背景、研究目的和意義，并對(duì)研究的國(guó)內(nèi)外研究狀況進(jìn)行了歸納和歸納。作為第一個(gè)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的日用消費(fèi)品品牌，其首要任務(wù)就是充分利用并維持自身的優(yōu)