2024年購物中心經(jīng)理崗位職責(zé)13篇

目錄

第1篇購物中心店總經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

第2篇營運(yùn)經(jīng)理（購物中心）崗位職責(zé)描述崗位要求

第3篇購物中心招商經(jīng)理崗位職責(zé)

第4篇營運(yùn)經(jīng)理（購物中心/廣場）崗位職責(zé)描述崗位要求

第5篇購物中心副總經(jīng)理崗位職責(zé)

第6篇購物中心營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

第7篇購物中心物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

第8篇購物中心營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

第9篇購物中心總經(jīng)理崗位職責(zé)

第10篇購物中心運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)

第11篇購物中心推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

第12篇ur系列商品經(jīng)理（三亞大東海國際購物中心店）崗位職責(zé)描述崗位要求

第13篇招商經(jīng)理（大型購物中心）崗位職責(zé)描述崗位要求

ur系列商品經(jīng)理（三亞大東海國際購物中心店）崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、產(chǎn)品管理：根據(jù)顧客的偏好調(diào)整商品的系列和種類、商品陳列順序和區(qū)域管理、商品折疊管理、商品返倉管理、商品防盜管理、商品庫房陳列管理、商品轉(zhuǎn)移管理以及協(xié)助銷售數(shù)據(jù)管理等其他的店鋪相關(guān)工作；

2、區(qū)域管理：負(fù)責(zé)相應(yīng)區(qū)域的商品陳列，補(bǔ)貨調(diào)整，確保店面環(huán)境舒適、整潔；

3、員工管理：分管區(qū)域員工儀容儀表，協(xié)助經(jīng)理做好員工工作安排，培訓(xùn)并激勵分管區(qū)域的員工，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊工作時間及休假安排；

4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

崗位要求：

1、20歲以上，大專及以上相關(guān)學(xué)歷；

2、具備1年以上零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗；

3、熟悉服裝產(chǎn)品；熟悉服裝賣場陳列或者擅長商品數(shù)據(jù)分析；

4、具有高度的敬業(yè)精神，頭腦靈活，具有團(tuán)隊精神；

5、吃苦耐勞，能承受較大的工作壓力；

6、具備良好的溝通，協(xié)調(diào)及團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力；

7、擅于處理各種客戶需求；

8、普通話標(biāo)準(zhǔn)，并具備一定的英文溝通能力。

工作時間：每周工作五天，排班輪休制，每天工作八小時，分早中晚三個班次

購物中心物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理(購物中心)合景泰富(商業(yè)地產(chǎn))廣州市禮和置業(yè)發(fā)展有限公司(分支機(jī)構(gòu))

1、負(fù)責(zé)購物中心物業(yè)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境品質(zhì)、安全管理和衛(wèi)生工作的計劃管理和督導(dǎo)檢查;

2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)方案的制定審核、招投標(biāo)管理、驗收和供應(yīng)商考核管理;

3、負(fù)責(zé)購物中心內(nèi)設(shè)備設(shè)施的定期保養(yǎng)維護(hù)、檢修、異常處理和隱患處理等技術(shù)把關(guān)工作;

4、負(fù)責(zé)安保、保潔等第三方單位的工作管理、洽談、評估等工作;

5、負(fù)責(zé)物業(yè)各項預(yù)算制定和能耗等費(fèi)用管控。

1、本科以上學(xué)歷,5年以上商業(yè)綜合體物業(yè)管控工作經(jīng)驗優(yōu)先;

2、熟悉商業(yè)項目物業(yè)、品質(zhì)、保潔等各模塊管理標(biāo)準(zhǔn);

3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),有較強(qiáng)的成本意識和管理溝通能力。

購物中心招商經(jīng)理崗位職責(zé)

購物中心招商經(jīng)理萬達(dá)商業(yè)管理集團(tuán)有限公司杭州分公司萬達(dá)商業(yè)管理集團(tuán)有限公司杭州分公司,萬達(dá)任職要求:大專以上學(xué)歷,有同品牌招商二年以上工作經(jīng)驗。

崗位職責(zé):

1.在部門副總的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)管理方案中各項工作方針、政策、規(guī)章和制度

2.負(fù)責(zé)完成具體的商場招商定位、布局、商戶招商引進(jìn)、品牌調(diào)整、日常經(jīng)營管理及部分自有物業(yè)租賃等各項招商運(yùn)營工作

3.負(fù)責(zé)組織本部門員工具體落實《目標(biāo)責(zé)任書》工作內(nèi)容與指標(biāo),制訂相關(guān)工作服務(wù)策劃、工作計劃及各種業(yè)務(wù)報表

4.負(fù)責(zé)策劃和組織進(jìn)行多種經(jīng)營活動、樓體廣告位租賃等項工作的監(jiān)督檢查及協(xié)助指導(dǎo)

5.負(fù)責(zé)組織租金、物業(yè)管理費(fèi)及能源費(fèi)等費(fèi)用的具體收繳工作

6.負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督和檢查日常投訴、報修等工作情況,檢查本部門的各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況

7.負(fù)責(zé)組織開展本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的思想政治工作及員工的考核工作

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

營運(yùn)經(jīng)理（購物中心/廣場）崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)商業(yè)項目前期及后期營運(yùn)管理；

2、熟悉營運(yùn)及客服體系各類流程及制度，實施月度項目巡檢，完成檢查報告及跟進(jìn)整改方案落實情況；

3、負(fù)責(zé)梳理各地方項目營運(yùn)、廣告位、促銷及倉庫臺賬，指導(dǎo)地方項目完善修正；

4、負(fù)責(zé)開展市場調(diào)研，完善市調(diào)報告；

5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)月度經(jīng)營分析報告搜集，并匯總、分析，按計劃節(jié)點跟進(jìn)實施結(jié)果。

6、組織團(tuán)隊對商戶進(jìn)行管理，處理消費(fèi)者投訴；

7、組織對外聯(lián)、協(xié)調(diào)各相關(guān)政府部門工作。

職位要求：

1、全日制本科學(xué)歷，3年以上商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上營運(yùn)管理工作經(jīng)驗；

2、掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、物價管理相關(guān)法規(guī)、商品質(zhì)量管理相關(guān)法規(guī)；

3、掌握業(yè)態(tài)、業(yè)種的劃分，了解各業(yè)態(tài)、業(yè)種的代表性品牌；

4、熟悉大型商業(yè)廣場項目營運(yùn)管理工作；

5、良好的表達(dá)能力、積極主動，溝通能力，和團(tuán)隊協(xié)作精神，能承受較大工作壓力。

購物中心推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

營銷推廣經(jīng)理(購物中心)中船置業(yè)有限公司中船置業(yè)有限公司工作綜述:根據(jù)公司商業(yè)經(jīng)營策略及管理制度,制定營銷推廣活動的計劃,負(fù)責(zé)執(zhí)行商戶聯(lián)動及營銷活動、實施與結(jié)果跟蹤、分析、總結(jié),促進(jìn)提升商業(yè)的銷售效果。

主要工作內(nèi)容及職責(zé):

1.營銷推廣策略與計劃制定

(1)根據(jù)商業(yè)整體定位策略及品牌推廣部規(guī)劃,制定年度營銷推廣與計劃,協(xié)助進(jìn)行具體的工作,并在實施過程中進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整。

2.商戶聯(lián)動營銷推廣活動

(1)根據(jù)促銷推廣活動的年度計劃,以及商場的實際情況,細(xì)化商戶聯(lián)動活動的方案;

(2)負(fù)責(zé)活動的前期準(zhǔn)備,包括但不局限于協(xié)助招商部和營運(yùn)部就具體活動與商戶進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),確?；顒酉嚓P(guān)商品的充足供給;

(3)執(zhí)行具體活動在商場的推進(jìn)與落實。

3.活動的效果評估與改進(jìn)

(1)收集整理營銷推廣活動的相關(guān)數(shù)據(jù)并完成分析,就活動效果進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)性建議。

4.市場調(diào)研

(1)收集市場同業(yè)信息,并提出相應(yīng)行動方案。

5.協(xié)調(diào)工作

(1)配合上級領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)與各部門之合作關(guān)系,務(wù)使達(dá)到最高經(jīng)濟(jì)效益及工作效率。

任職資格:

1.學(xué)歷教育及專業(yè)本科及以上學(xué)歷

2.知識技能(含外語)英語四級

3.工作經(jīng)驗/專業(yè)知識5年以上市場推廣工作經(jīng)驗,具有大型購物中心市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先

4.其他要求熟悉商業(yè)環(huán)境,思維活躍,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力,具創(chuàng)作能力及富藝術(shù)細(xì)胞,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。良好計算機(jī)操作。

購物中心副總經(jīng)理崗位職責(zé)

新天地購物中心常務(wù)副總經(jīng)理新天地集團(tuán)杭州新天地集團(tuán)有限公司,新天地集團(tuán),杭州新天地集團(tuán),新天地工作職責(zé):

1.全面負(fù)責(zé)項目公司整體商業(yè)運(yùn)作及管理,完成總部公司下達(dá)的各項經(jīng)營任務(wù)指標(biāo);

2.對重大事務(wù)的分析和決策,擬定項目公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算方案以及利潤分配和虧損彌補(bǔ)方案;

3.對所管理項目的安全品質(zhì)承擔(dān)全部責(zé)任,對接外部資源,為公司經(jīng)營提供良好的外部環(huán)境保障。

任職資格:

1.工作經(jīng)驗:8年以上知名商業(yè)地產(chǎn)公司工作經(jīng)歷,3年以上同等崗位工作經(jīng)驗;

2.技能要求:具備較完整的購物中心、商業(yè)廣場營運(yùn)全局管理工作經(jīng)驗;

3.教育背景:大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷,年齡30-45歲,管理類、營銷類等相關(guān)專業(yè)。

購物中心運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)

購物中心店運(yùn)營經(jīng)理美麗華企業(yè)(南京)有限公司美麗華企業(yè)(南京)有限公司,美麗華職責(zé)描述:

1、制定年度銷售指標(biāo)并負(fù)責(zé)購物中心項目的全面市場推廣工作,很好地執(zhí)行、完成部門的任務(wù),實現(xiàn)公司目標(biāo);

2、分析市場、競爭對手和消費(fèi)者狀況,定期提交市場分析報告,并根據(jù)報告采取有效措施,提高終端效益;

3、全面負(fù)責(zé)執(zhí)行購物中心項目的形象推廣、商品促銷、會員及其他營銷活動;

4、積極協(xié)調(diào)與其它部門共有活動、廣告、供應(yīng)商事宜,并保持良好合作,提升項目市場形象和知名度;

5、負(fù)責(zé)管理全國購物中心店的營銷團(tuán)隊,各店營業(yè)狀況的評估,及時對銷售狀況、人員狀況進(jìn)行分析評估,保證零售系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

6、負(fù)責(zé)與商場管理層及相關(guān)部門維持良好溝通,及時反饋信息。

任職資格:

1、30-45周歲,大專及以上學(xué)歷,具有大型購物中心、中高端百貨或規(guī)模零售行業(yè)全面管理經(jīng)歷者優(yōu)先。

2、具有良好的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,計劃、控制、判斷、決策能力,組織協(xié)調(diào)、資源整合能力,談判與表達(dá)、公關(guān)與溝通能力。

3、熟悉市場流行消費(fèi)趨勢,具有敏銳的市場洞察力、良好的運(yùn)營管理、營銷促銷組織能力、相當(dāng)?shù)呢攧?wù)知識和報表分析能力。

4、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊建設(shè)能力,較強(qiáng)的執(zhí)行力,具有良好的商業(yè)思維和為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。

購物中心總經(jīng)理崗位職責(zé)

購物中心總經(jīng)理地方商管公司的全盤掌控;

帶領(lǐng)團(tuán)隊完成集團(tuán)和商管總部下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo);

擬定公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃;

制定財務(wù)預(yù)算方案及利潤分配和虧損彌補(bǔ)方案;

對重大事務(wù)的分析和決策。

任職資格:

不超過45歲(32-45歲),大專及以上學(xué)歷,男女不限;

具有較完整的購物中心、商業(yè)廣場或大型百貨前期籌備及后期營運(yùn)全局管理工作經(jīng)驗;

具備很強(qiáng)的團(tuán)隊管理及溝通協(xié)調(diào)能力;

職業(yè)形象好、氣質(zhì)佳。地方商管公司的全盤掌控;

帶領(lǐng)團(tuán)隊完成集團(tuán)和商管總部下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo);

擬定公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃;

制定財務(wù)預(yù)算方案及利潤分配和虧損彌補(bǔ)方案;

對重大事務(wù)的分析和決策。

任職資格:

不超過45歲(32-45歲),大專及以上學(xué)歷,男女不限;

具有較完整的購物中心、商業(yè)廣場或大型百貨前期籌備及后期營運(yùn)全局管理工作經(jīng)驗;

具備很強(qiáng)的團(tuán)隊管理及溝通協(xié)調(diào)能力;

職業(yè)形象好、氣質(zhì)佳。

購物中心店總經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)

1、根據(jù)董事會提出的要求制定戰(zhàn)略目標(biāo)，提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，經(jīng)董事會確定后組織實施；

2、負(fù)責(zé)商業(yè)公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)；

3、負(fù)責(zé)下屬各級管理人員的工作布署，指導(dǎo)，檢查監(jiān)督，評價和考核

4、參與制定并實施公司下達(dá)的購物廣場年度經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，明確發(fā)展方向，下達(dá)各級崗位的招商指標(biāo)，營運(yùn)指標(biāo)，銷售指標(biāo)和利潤目標(biāo)等kpi指標(biāo)；

5、定期主持召開購物廣場例會，及時解決，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的問題(經(jīng)營要點）。

6、監(jiān)督各個部門預(yù)算的執(zhí)行和成本費(fèi)用控制；

7、審批，梳理和優(yōu)化購物廣場各種規(guī)章制度和審批流程，建立規(guī)范化制度流程體系和成功經(jīng)營模式；

8、加強(qiáng)購物廣場管理，監(jiān)管購物廣場經(jīng)營狀況及各項指標(biāo)完成情況；

9、處理購物廣場的各種突發(fā)性事務(wù)，協(xié)助商業(yè)公司對購物廣場進(jìn)行管理性工作。

10、維護(hù)公司與政府各相關(guān)職能部門，媒體，網(wǎng)絡(luò)，行業(yè)協(xié)會等的良好關(guān)系；

11、對計劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)分析，提高工作效率。

12、行使商業(yè)公司董事長授權(quán)的各項職權(quán)；

13、完成董事會與公司下達(dá)的其它工作事項。

職位要求：

1.教育背景：企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本以上學(xué)歷。

2.經(jīng)驗：10年以上企業(yè)（商業(yè)地產(chǎn)）管理工作經(jīng)驗，至少3年店副總以上全面管理工作經(jīng)驗。

3.知識及技能：熟悉企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)知識，具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)、應(yīng)變、溝通、協(xié)調(diào)、談判能力。

4.其它要求：能承擔(dān)工作壓力，有激情和創(chuàng)新意識，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力；具有較高的商業(yè)敏感度，能根據(jù)購物中心的經(jīng)營狀況適時調(diào)整經(jīng)營方向和進(jìn)行經(jīng)營優(yōu)化；具有較強(qiáng)的安全管理意識，確保購物中心的正常運(yùn)營；接受總部各職能部門的監(jiān)督指導(dǎo)，并對各職能口業(yè)務(wù)提出專業(yè)的建議。

購物中心營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

購物中心營運(yùn)部經(jīng)理建工房地產(chǎn)浙江建工房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司,建工地產(chǎn),建工房地產(chǎn)職責(zé)描述:

1、在分管副總的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)營運(yùn)部的各項管理工作;

2、負(fù)責(zé)組織營運(yùn)及客服人員培訓(xùn)、計劃編制、總結(jié)及考核;

3、負(fù)責(zé)分析商場銷售狀況及經(jīng)營戶、品牌的開發(fā)、變更和淘汰,并建立檔案,優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu);

4、負(fù)責(zé)商戶的溝通管理,以及公開文件的發(fā)布指引、日常投訴、報修等客服工作的監(jiān)督與管理等。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、8年以上商業(yè)地產(chǎn)營運(yùn)工作工作經(jīng)驗;

2、優(yōu)秀的溝通能力,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的合作精神。

購物中心營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé):

1、規(guī)劃購物中心各項營運(yùn)工作及制定各項經(jīng)營指標(biāo)，確保具體任務(wù)的執(zhí)行和經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成；

2、組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門完成租戶場地移交、進(jìn)場裝修、店鋪開業(yè)和經(jīng)營階段工作；

3、開展與重點租戶及問題租戶的溝通，協(xié)助店鋪經(jīng)營業(yè)績的提升；

4、開展異地同行業(yè)購物中心項目的調(diào)查和調(diào)研，總結(jié)經(jīng)營經(jīng)驗，完善購物中心管理模式，為公司其他項目提供積累；

5、關(guān)注行業(yè)政策及發(fā)展動態(tài)，參與公司戰(zhàn)略制定和研究；

6、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展要求，擬定、落實部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，并對人員配置和崗位設(shè)置等提出建議；

職位要求：

1、全日制本科及以上學(xué)歷，企業(yè)管理、市場營銷、房地產(chǎn)開發(fā)與管理等相關(guān)專業(yè)；

2、3年以上大型商業(yè)地產(chǎn)項目營運(yùn)管理崗位工作經(jīng)驗；

3、具備敏銳的市場洞察力、商業(yè)敏感度，良好的口頭表達(dá)、文字表達(dá)、解決突發(fā)事件的能力。

營運(yùn)經(jīng)理（購物中心）崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、規(guī)劃購物中心各項營運(yùn)工作及制定各項經(jīng)營指標(biāo)，確保具體任務(wù)的執(zhí)行和經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成；

2、組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門完成租戶場地移交、進(jìn)場裝修、店鋪開業(yè)和經(jīng)營階段工作；

3、開展與重點租戶及問題租戶的溝通，協(xié)助店鋪經(jīng)營業(yè)績的提升；

4、開展異地同行業(yè)購物中心項目的調(diào)研，總結(jié)經(jīng)營經(jīng)驗，完善購物中心管理模式，為公司其他項目提供經(jīng)驗積累；

5、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展要求，擬定、落實部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，并對人員配置和崗位設(shè)置等提出建議；

6、完成上級交辦的其他任務(wù)。

職位要求：

1.全日制本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

2.5年以上大型購物商場營運(yùn)管理工作經(jīng)驗，熟練應(yīng)用商場營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)；

3.具備先進(jìn)的商場管理理念，極強(qiáng)的市場發(fā)現(xiàn)和分析能力，善于進(jìn)行客戶關(guān)系管理和危機(jī)管理；

4.具備較強(qiáng)的市場掌控能力、觀察能力；出色的溝通技巧；

5.具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力，善于管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊開展工作。

薪酬福利：

1、具有競爭力的薪資水平；