《管理與管理學(xué)》ppt課件目錄管理學(xué)概述管理的基本原理管理職能管理環(huán)境管理創(chuàng)新管理倫理與社會(huì)責(zé)任01管理學(xué)概述管理的定義與性質(zhì)管理的定義管理是指在特定組織環(huán)境下，通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能活動(dòng)，協(xié)調(diào)資源以有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。管理的性質(zhì)管理具有目標(biāo)導(dǎo)向、組織協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)和資源配置等特性，是組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段。提高效率通過(guò)科學(xué)的管理方法，可以提高組織的生產(chǎn)效率和工作效率，降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理能夠協(xié)調(diào)組織內(nèi)外部資源，推動(dòng)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)組織的可持續(xù)發(fā)展。提升競(jìng)爭(zhēng)力有效的管理能夠提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力，使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。管理的重要性科學(xué)管理時(shí)代科學(xué)管理時(shí)代以弗雷德里克·泰勒為代表，強(qiáng)調(diào)工作方法和標(biāo)準(zhǔn)化，以提高生產(chǎn)效率?，F(xiàn)代管理理論現(xiàn)代管理理論包括人際關(guān)系理論、系統(tǒng)理論、戰(zhàn)略理論等，強(qiáng)調(diào)以人為本、組織協(xié)調(diào)和戰(zhàn)略規(guī)劃。早期的管理思想早期的管理思想可以追溯到古希臘和羅馬的哲學(xué)家和政治家，他們提出了初步的管理原則和思想。管理學(xué)的發(fā)展歷程02管理的基本原理總結(jié)詞激勵(lì)溝通培訓(xùn)與發(fā)展員工參與詳細(xì)描述以人為本，強(qiáng)調(diào)人的因素和人性化管理。人本原理強(qiáng)調(diào)在管理中要充分考慮人的需求、動(dòng)機(jī)和行為，發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高員工的滿(mǎn)意度和歸屬感，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō)，人本原理包括以下幾個(gè)方面鼓勵(lì)員工參與決策和管理，提高員工的歸屬感和責(zé)任感。通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)等多種方式，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。建立良好的溝通機(jī)制，促進(jìn)員工之間的信息交流和情感交流。提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工提升技能和能力，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。人本原理將組織視為一個(gè)系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)整體性、關(guān)聯(lián)性和動(dòng)態(tài)性。總結(jié)詞系統(tǒng)原理認(rèn)為組織是一個(gè)由多個(gè)相互關(guān)聯(lián)、相互影響的子系統(tǒng)構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)。這些子系統(tǒng)包括組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織環(huán)境等多個(gè)方面。系統(tǒng)原理要求管理者從整體的角度出發(fā)，關(guān)注各個(gè)子系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)和互動(dòng)，以及整個(gè)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)變化。具體來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)原理包括以下幾個(gè)方面詳細(xì)描述系統(tǒng)原理整體性將組織視為一個(gè)整體，關(guān)注整體的目標(biāo)和功能，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)和成員之間的關(guān)系。關(guān)聯(lián)性強(qiáng)調(diào)各個(gè)子系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系和影響，注重子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)和平衡。動(dòng)態(tài)性關(guān)注組織的動(dòng)態(tài)變化和發(fā)展，不斷調(diào)整和優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和功能，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。系統(tǒng)原理030201總結(jié)詞社會(huì)性生態(tài)性綜合效益經(jīng)濟(jì)性詳細(xì)描述追求效益最大化，強(qiáng)調(diào)投入與產(chǎn)出的合理關(guān)系。效益原理要求管理者在管理活動(dòng)中追求效益的最大化，即以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出。效益原理不僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，還包括社會(huì)效益和生態(tài)效益等方面。具體來(lái)說(shuō)，效益原理包括以下幾個(gè)方面注重資源的節(jié)約和合理利用，降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。關(guān)注組織的社會(huì)責(zé)任和公共形象，提高組織的社會(huì)效益。注重組織的環(huán)保責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展，提高組織的生態(tài)效益。追求經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的綜合最大化，實(shí)現(xiàn)組織的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。效益原理總結(jié)詞靈活應(yīng)對(duì)變化，強(qiáng)調(diào)管理策略與環(huán)境變化的適應(yīng)性。詳細(xì)描述權(quán)變?cè)碚J(rèn)為管理策略應(yīng)根據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化而變化，沒(méi)有一成不變的管理模式。權(quán)變?cè)硪蠊芾碚吒鶕?jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用各種管理方法和手段，以適應(yīng)不同的環(huán)境和情境。具體來(lái)說(shuō)，權(quán)變?cè)戆ㄒ韵聨讉€(gè)方面權(quán)變?cè)憝h(huán)境適應(yīng)性關(guān)注組織內(nèi)外部環(huán)境的變化，靈活調(diào)整管理策略和方法。策略靈活性根據(jù)實(shí)際情況選擇最合適的管理策略和方法，不拘泥于固定的管理模式。資源整合有效整合內(nèi)外部資源，提高組織的適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。權(quán)變?cè)?3管理職能定義目標(biāo)根據(jù)目標(biāo)制定實(shí)現(xiàn)方案，包括資源分配、時(shí)間安排等。制定方案決策選擇評(píng)估與調(diào)整01020403對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤評(píng)估，及時(shí)調(diào)整以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。明確組織或項(xiàng)目的目標(biāo)，并將其與組織戰(zhàn)略相結(jié)合。在多個(gè)方案中評(píng)估優(yōu)劣，選擇最佳方案。計(jì)劃職能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)建立組織結(jié)構(gòu)，明確各部門(mén)職責(zé)和關(guān)系。分工與協(xié)作合理分工，促進(jìn)部門(mén)間的協(xié)作與溝通。人員配置根據(jù)崗位需求，選聘合適的人員。培訓(xùn)與發(fā)展為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提升組織整體能力。組織職能決策指揮在組織中做出決策，并指揮實(shí)施。激勵(lì)員工通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì)等方式激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。溝通協(xié)調(diào)建立良好的溝通機(jī)制，協(xié)調(diào)內(nèi)部矛盾和沖突。營(yíng)造文化塑造和引導(dǎo)組織文化，提升員工的歸屬感和凝聚力。領(lǐng)導(dǎo)職能制定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)計(jì)劃制定合理的控制標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)控執(zhí)行對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。偏差分析分析實(shí)際執(zhí)行情況與計(jì)劃的偏差，找出原因。調(diào)整改進(jìn)根據(jù)偏差分析結(jié)果，采取措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)?？刂坡毮?4管理環(huán)境包括國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、貨幣政策、財(cái)政政策等，這些因素對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和盈利狀況產(chǎn)生直接影響。經(jīng)濟(jì)環(huán)境涉及國(guó)家的政治穩(wěn)定性、政策連續(xù)性、法律法規(guī)等，這些因素影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策和日常運(yùn)營(yíng)。政治環(huán)境包括民族文化、價(jià)值觀(guān)念、教育水平、消費(fèi)習(xí)慣等，這些因素影響市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為。社會(huì)文化環(huán)境涉及科技創(chuàng)新、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)水平等，這些因素影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和行業(yè)地位。技術(shù)環(huán)境外部環(huán)境財(cái)務(wù)管理涉及企業(yè)的資金籌措、運(yùn)用、分配和監(jiān)控等，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)戰(zhàn)略決策的重要依據(jù)。組織結(jié)構(gòu)指企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的設(shè)置、職責(zé)劃分以及相互之間的關(guān)系，良好的組織結(jié)構(gòu)可以提高企業(yè)的運(yùn)行效率和決策質(zhì)量。人力資源包括員工的數(shù)量、素質(zhì)、工作態(tài)度和激勵(lì)機(jī)制等，人力資源是企業(yè)最重要的資源之一，直接影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。企業(yè)文化指企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的共同價(jià)值觀(guān)、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范等，企業(yè)文化可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的和諧與穩(wěn)定。內(nèi)部環(huán)境通過(guò)收集和分析內(nèi)外部環(huán)境信息，識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅，預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，為企業(yè)制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略提供依據(jù)。環(huán)境掃描與預(yù)測(cè)建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制和應(yīng)對(duì)策略，有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)企業(yè)造成的不利影響，確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。危機(jī)管理通過(guò)對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行綜合分析，明確企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和戰(zhàn)略選擇。SWOT分析根據(jù)環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等，以提高企業(yè)的適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。適應(yīng)性戰(zhàn)略環(huán)境分析與管理05管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新是指企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化，對(duì)內(nèi)部管理制度進(jìn)行創(chuàng)新、改進(jìn)和優(yōu)化，以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。管理創(chuàng)新有助于企業(yè)提高效率、降低成本、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要手段。管理創(chuàng)新的概念與意義管理創(chuàng)新的意義管理創(chuàng)新的概念組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新企業(yè)通過(guò)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、調(diào)整組織職能和分工，提高組織效率和靈活性。營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和手段，以提高產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)占有率。人力資源管理創(chuàng)新企業(yè)通過(guò)改進(jìn)招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理等方面的人力資源管理方式，提高員工的工作積極性和工作效率。戰(zhàn)略管理創(chuàng)新企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化，調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略布局，以適應(yīng)市場(chǎng)需求。管理創(chuàng)新的類(lèi)型與內(nèi)容學(xué)習(xí)借鑒學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的管理理念和方法，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新。加強(qiáng)與外部合作伙伴的交流與合作，共同推動(dòng)管理創(chuàng)新。合作共贏(yíng)培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)員工敢于嘗試、勇于創(chuàng)新，打破傳統(tǒng)思維模式。創(chuàng)新思維在實(shí)踐中不斷嘗試、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步完善管理制度和流程。實(shí)踐探索管理創(chuàng)新的途徑與方法06管理倫理與社會(huì)責(zé)任VS管理倫理是指企業(yè)在管理活動(dòng)中應(yīng)遵循的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，涉及到企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)和社會(huì)責(zé)任等方面。管理倫理的原則管理倫理的原則包括公正、誠(chéng)信、尊重、責(zé)任等，這些原則要求企業(yè)在管理中遵守道德規(guī)范，尊重利益相關(guān)方的權(quán)益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。管理倫理的概念管理倫理的概念與原則企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)除了追求經(jīng)濟(jì)利益外，還應(yīng)積極承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、環(huán)境等利益相關(guān)方的責(zé)任，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的意義企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于提升企業(yè)形象和品牌價(jià)值，增強(qiáng)員工凝聚力和歸屬感，提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度，同時(shí)也有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)期成功。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵與意義實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的途徑與方法制定企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)應(yīng)將社會(huì)責(zé)任納入戰(zhàn)略規(guī)劃中，明確社會(huì)責(zé)任的目標(biāo)、任務(wù)和實(shí)施計(jì)劃，確保社會(huì)責(zé)任工作的有序開(kāi)展。建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系企業(yè)應(yīng)建立完善的社會(huì)責(zé)任管理體系，