第頁共頁渠道銷售總監(jiān)工作的職責(zé)渠道銷售總監(jiān)是企業(yè)中銷售部門的高級管理者，負(fù)責(zé)制定和實(shí)施渠道銷售策略，管理銷售團(tuán)隊，協(xié)調(diào)各部門工作，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。下面是渠道銷售總監(jiān)的主要職責(zé)：1.制定銷售策略：負(fù)責(zé)制定并實(shí)施公司的銷售策略和渠道發(fā)展計劃，根據(jù)市場需求和競爭情況，制定銷售目標(biāo)和銷售計劃，確保銷售業(yè)績的實(shí)現(xiàn)。2.渠道建設(shè)與管理：負(fù)責(zé)與渠道合作伙伴進(jìn)行合作洽談，簽訂渠道合作協(xié)議，建立和發(fā)展穩(wěn)定的渠道合作關(guān)系。同時，通過市場調(diào)研，了解渠道市場及競爭情況，提供渠道發(fā)展方向和建議。3.團(tuán)隊管理與培訓(xùn)：建立和管理一支高效的銷售團(tuán)隊，包括招聘、培訓(xùn)、激勵和績效評估等工作。培訓(xùn)銷售人員以提高他們的銷售技巧和產(chǎn)品知識，幫助他們實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。4.銷售業(yè)績管理：設(shè)置適當(dāng)?shù)匿N售目標(biāo)和指標(biāo)，確保銷售團(tuán)隊完成銷售任務(wù)。監(jiān)控銷售業(yè)績和銷售流程，及時采取措施解決問題，提高銷售效率和客戶滿意度。5.市場營銷支持：與市場營銷部門合作，提供市場調(diào)研信息與反饋，參與市場策劃，協(xié)助制定營銷活動和促銷計劃，提供市場支持和銷售工具，提高品牌知名度和銷售量。6.客戶關(guān)系維護(hù)：與重要客戶及渠道合作伙伴保持良好的關(guān)系，了解客戶需求和市場變化，及時解決客戶問題和投訴，提高客戶滿意度和忠誠度。7.銷售數(shù)據(jù)分析：監(jiān)測銷售數(shù)據(jù)，對銷售情況進(jìn)行分析和評估，制定銷售改進(jìn)計劃和銷售策略的優(yōu)化。利用數(shù)據(jù)報告和市場情報，為公司的戰(zhàn)略決策提供支持。8.跨部門協(xié)調(diào)：與生產(chǎn)、技術(shù)、物流等部門進(jìn)行緊密合作，確保銷售訂單的及時交付和質(zhì)量達(dá)標(biāo)，協(xié)調(diào)解決與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的問題，提高客戶滿意度。9.市場競爭分析：定期進(jìn)行市場競爭情報收集和分析，了解競爭對手的銷售策略、產(chǎn)品和價格等信息。根據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整銷售策略，提高企業(yè)在市場中的競爭力。10.與上級溝通協(xié)調(diào)：向上級報告工作進(jìn)展情況和業(yè)績，提供決策支持和意見建議。與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，共同解決公司內(nèi)部問題和沖突。11.銷售合同管理：負(fù)責(zé)與客戶簽署銷售合同和商務(wù)談判，確保銷售合同的執(zhí)行和交付。解決合同糾紛和爭端，保護(hù)公司的合法權(quán)益。總之，渠道銷售總監(jiān)在企業(yè)銷售管理中起核心作用，需要全面把握市場動態(tài)，靈活應(yīng)對銷售挑戰(zhàn)，確保銷售目標(biāo)的完成。同