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怎樣做戰(zhàn)略姜汝祥假設(shè)沒有共同認(rèn)可的戰(zhàn)略,繼續(xù)將不能夠戰(zhàn)略 “知天知地〞“知知彼〞“百戰(zhàn)不殆〞“不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也〞
戰(zhàn)略底線:靠什么來指點(diǎn)我們的思想靠什么來指點(diǎn)我們對(duì)業(yè)務(wù)的安排靠什么獲得比較競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)靠什么獲得繼續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)要解決的問題具體內(nèi)容凝聚人心:戰(zhàn)略指導(dǎo)思想憑什么來指導(dǎo)我們的思想1.愿景2.核心價(jià)值觀3.戰(zhàn)略目標(biāo)整合業(yè)務(wù)鏈:業(yè)務(wù)指導(dǎo)原則憑什么來指導(dǎo)我們對(duì)業(yè)務(wù)的安排1.核心業(yè)務(wù)2.增長(zhǎng)業(yè)務(wù)3.種子業(yè)務(wù)核心業(yè)務(wù):創(chuàng)造比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)憑什么獲得比較優(yōu)勢(shì)1.價(jià)值戰(zhàn)略2.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略核心競(jìng)爭(zhēng)力:創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)憑什么獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1.核心競(jìng)爭(zhēng)力認(rèn)定與培育2.基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略安排繼續(xù)增長(zhǎng)第一根支柱:知天〔凝聚人心〕C1-憑什么來指點(diǎn)我們的思想?愿景,中心價(jià)值觀與戰(zhàn)略目的企業(yè)文化遠(yuǎn)景中心價(jià)值觀戰(zhàn)略目的從未來到如今從如今到未來遠(yuǎn)景〔Vision〕是什么?Sony公司的遠(yuǎn)景〔企業(yè)價(jià)值〕:成為世界著名企業(yè),以改動(dòng)全世界對(duì)日本產(chǎn)品的不良印象對(duì)每個(gè)人意味著什么〔人文價(jià)值〕:我們要為世界的每一個(gè)角度制度產(chǎn)品,我們要成為第一個(gè)進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)并建立的銷售網(wǎng)絡(luò)的日本公司,我們將經(jīng)過發(fā)明在美國(guó)公司失敗的地方獲得勝利-就像晶體管收音機(jī)一樣。從如今開場(chǎng)的未來15年,我們將成為世界一流的品牌。我們優(yōu)良的質(zhì)量和銷售可以與世界上任何一個(gè)公司相比,日本制造將是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞,非凡不是次品發(fā)明遠(yuǎn)景的關(guān)鍵:企業(yè)價(jià)值人文化—金錢不能闡明企業(yè)存在的價(jià)值Vision:提供動(dòng)力,向心力和凝聚力遠(yuǎn)景最重要的特點(diǎn)是:經(jīng)過對(duì)未來的一種判別來闡明本人。而對(duì)未來的判別反映了我們對(duì)世界運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律或邏輯的一種追求目的性遠(yuǎn)景:
*在2000后要成為1250億美圓的大公司〔沃而瑪1990〕
*成為世界著名企業(yè),以改動(dòng)全世界對(duì)日本產(chǎn)品的不良印象〔Sony,1950〕
*成為并永遠(yuǎn)是世界最強(qiáng)大,效力最好,地域最廣的金融機(jī)構(gòu)〔花旗銀行1915〕
*成為商業(yè)飛機(jī)業(yè)務(wù)的主導(dǎo)者,帶著世界進(jìn)入噴氣時(shí)代〔波音1950〕挑戰(zhàn)性的遠(yuǎn)景打跨RJR〔英美煙草公司〕成為煙草行業(yè)第一PhilipMorris,1950s制服阿迪達(dá)思〔Nike,1960s〕我們要摧毀亞馬哈〔Honda,1970s〕控制型遠(yuǎn)景在我們從事的每一個(gè)行業(yè)都成為第一名或第二名,我們將經(jīng)過革命性的變革,使既具有大公司的強(qiáng)勢(shì)又具有小公司靈敏精干〔GE,1980〕將公司從抵御型轉(zhuǎn)變成為世界上最多樣化的高科技公司〔Rockwell,1995〕鼓舞人心的遠(yuǎn)景需求一個(gè)生動(dòng)的描畫〔Vividdescription〕實(shí)現(xiàn)之后會(huì)是什么樣用心情化的,生動(dòng)而明晰的言語(yǔ)描畫,盡量不運(yùn)用邏輯化的,分析性的言語(yǔ)我有一個(gè)夢(mèng)想我們相互需求兄弟之間再?zèng)]有爭(zhēng)斗孩子們?cè)趯W(xué)校肩并肩一同窗習(xí),一同玩耍遠(yuǎn)景10-30年的目的目的實(shí)現(xiàn)后會(huì)是什么樣子10-30年的遠(yuǎn)景目的:福特〔Ford〕樣板福特制定的遠(yuǎn)景目的〔1910年〕普及汽車〔democratizingtheautomobile〕HerryFord對(duì)目的的遠(yuǎn)景描畫我將為一個(gè)偉大的目的建造每一輛汽車,它要很廉價(jià)使得那些沒有很高收入的人也能買得起,從而使他們能與家庭一同分別上帝賜予我們的高興光陰。。那時(shí)每個(gè)都能買,每一個(gè)人都能擁有,馬車終將從公路上消逝。有車將會(huì)變成一件理所當(dāng)然的事,為此我們要讓大量的工人在更好的收入下任務(wù)中心價(jià)值觀是什么〔Corevalue〕索尼的中心價(jià)值提升日本文化與國(guó)家位置勇為先鋒-不甘人后,挑戰(zhàn)極限鼓勵(lì)個(gè)人才干和發(fā)明發(fā)明中心價(jià)值觀的關(guān)鍵:人文價(jià)值商業(yè)化—不依賴權(quán)益和金錢來鼓勵(lì)員工中心價(jià)值觀要是公理,大家普遍認(rèn)同的,不要有局限性HP的中心價(jià)值一直對(duì)個(gè)人堅(jiān)持充分信任與尊重追求高規(guī)范的奉獻(xiàn)信守對(duì)社會(huì)責(zé)任的承諾我們將一直如一的情操與我們的事業(yè)融為一體,我們經(jīng)過團(tuán)隊(duì),經(jīng)過鼓勵(lì)靈敏與創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)共同的目的發(fā)明中心價(jià)值觀的關(guān)鍵:人文價(jià)值商業(yè)化—不依賴權(quán)益和金錢來鼓勵(lì)員工戰(zhàn)略目的:三到五年的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)20052006200720212021損益表收入銷量總收入毛利率營(yíng)業(yè)利率現(xiàn)金流量表息稅前凈利稅金〔現(xiàn)金〕折舊固定資產(chǎn)投資營(yíng)業(yè)營(yíng)運(yùn)醬變動(dòng)自在現(xiàn)金流〔FCF〕知天的邏輯為什么五十才知天命天令其亡,必令其狂假設(shè)神不在,一切皆無繼續(xù)增長(zhǎng)第二根支柱:知地〔整合業(yè)務(wù)鏈〕C2—憑什么來指點(diǎn)我們對(duì)業(yè)務(wù)的安排:今天,明天與后天的錢從哪里業(yè)第一層面:企業(yè)如今的中心業(yè)務(wù),直接影響近期業(yè)績(jī),是維持企業(yè)存在和第二,三層業(yè)務(wù)開展的根底,這一層面的挑戰(zhàn)是如,發(fā)掘如今中心業(yè)務(wù)的潛力,經(jīng)過創(chuàng)新延伸其生命周期第二層面:正在崛起的業(yè)務(wù),具有高生長(zhǎng)性,其有成為第一層面業(yè)務(wù)的潛力,并最終成為第一層面的替代業(yè)務(wù)第三層面:長(zhǎng)久業(yè)務(wù)的種子,需求跟蹤,投入,開發(fā),培育,這些業(yè)務(wù)能夠比較幼小,但數(shù)量相對(duì)較多,可以培育,淘汰,發(fā)掘,輪換,這個(gè)層面業(yè)務(wù)和繼續(xù)開發(fā)可以確保企業(yè)長(zhǎng)期開展業(yè)務(wù)時(shí)間第一層面維持企業(yè)開展的中心業(yè)務(wù)第二層面建立中的新的增長(zhǎng)業(yè)務(wù)第三層面發(fā)明中的前景寬廣的種子業(yè)務(wù)自我提問:為什么我們不能獲得繼續(xù)增長(zhǎng)第一層面:我們的核心業(yè)務(wù)是否帶來了足夠的贏利1我們是否有強(qiáng)烈的業(yè)績(jī)指導(dǎo)方針,增加利潤(rùn)和創(chuàng)收2.我們的成本結(jié)構(gòu)是否有產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力3.我們的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是否穩(wěn)定4.銷售份額是否增長(zhǎng)或保持穩(wěn)定5.我們是束有對(duì)抗環(huán)境變革的準(zhǔn)備第二層面:我們是否有接替核心業(yè)務(wù)的新業(yè)務(wù)來創(chuàng)造同樣或更多的贏利1.這些新業(yè)務(wù)市場(chǎng)上是否走勢(shì)看好?2.我們是否準(zhǔn)備了大筆投資加速其生長(zhǎng)?3.投資者對(duì)這些業(yè)務(wù)的信心是否在上升?4.這些新業(yè)務(wù)是否吸引卓越人才加入我們的組織第三層面:我們是否已有振興現(xiàn)有業(yè)務(wù)或創(chuàng)建新業(yè)務(wù)的項(xiàng)目清單1.領(lǐng)導(dǎo)層是否足夠地關(guān)心增長(zhǎng)機(jī)制和產(chǎn)業(yè)變革問題2.與過去兩三年相比,這待選項(xiàng)目是否有了大的不同3.我們是否有找出了有效的辦法將這些4.我們是否有量化的,具體步驟來加速這些業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)鏈的戰(zhàn)略安排第一層面1.年度運(yùn)營(yíng)方案2.戰(zhàn)術(shù)方案3.資源決策4.制定預(yù)算第二層面1.業(yè)務(wù)建立戰(zhàn)略2.新業(yè)務(wù)規(guī)那么劃第三層面1.工程初步方案2.工程里程碑贏利:拓展和守衛(wèi)中心業(yè)務(wù)定位優(yōu)勢(shì):建立新興業(yè)務(wù)戰(zhàn)略遠(yuǎn)見:發(fā)明有生命力的種子業(yè)務(wù)經(jīng)過業(yè)務(wù)鏈四個(gè)階階梯實(shí)現(xiàn)繼續(xù)增長(zhǎng)第一層面第二層面第三層面確保贏利復(fù)制業(yè)務(wù)方式測(cè)試業(yè)務(wù)方式培育選擇工程堅(jiān)持增長(zhǎng)中心業(yè)務(wù)建立新業(yè)務(wù)發(fā)明選擇新業(yè)務(wù)知地的邏輯企業(yè)三個(gè)層面業(yè)務(wù)鏈對(duì)企業(yè)的真正挑戰(zhàn)是對(duì)公司文化包容度的挑戰(zhàn)業(yè)務(wù)時(shí)間第一層面維持企業(yè)開展的中心業(yè)務(wù)第二層面建立中的新的增長(zhǎng)業(yè)務(wù)第三層面發(fā)明中的前景寬廣的種子業(yè)務(wù)企業(yè)三個(gè)層面的平衡開展,即能平衡管理三個(gè)層面的企業(yè)最終獲勝繼續(xù)增長(zhǎng)第三根支柱:知知彼〔比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)〕C3—憑什么比他人強(qiáng)?市場(chǎng)吸引力競(jìng)爭(zhēng)位置撤退收獲增長(zhǎng)業(yè)務(wù)1業(yè)務(wù)3業(yè)務(wù)41.根據(jù)生長(zhǎng)矩陣確定業(yè)務(wù)單元位置業(yè)務(wù)單元生長(zhǎng)矩陣Q3單純?cè)鲩L(zhǎng)Q1創(chuàng)造價(jià)值
業(yè)績(jī)落后Q4
追求利潤(rùn)Q22.提出公司戰(zhàn)略價(jià)值主張客戶產(chǎn)品運(yùn)用關(guān)鍵客戶價(jià)值觀戰(zhàn)略價(jià)值主張關(guān)鍵產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵益處〔產(chǎn)品+效力+買賣閱歷〕麥當(dāng)勞的戰(zhàn)略價(jià)值主張我們不是在賣漢堡,而是在為人們提供愉快的生活3.價(jià)值定位客戶群價(jià)值定位產(chǎn)品和效力技術(shù),產(chǎn)品,效力,渠道客戶群1客戶群2客戶群3客戶群4價(jià)值定位獲得比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的前提--價(jià)值定位回答的問題:用戶為什么買他的產(chǎn)品?--價(jià)值定位的目的:比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的滿足這些需求。MOTO的產(chǎn)品價(jià)值定位1.新科技的狂熱追求者2.V系列〔時(shí)髦一族〕3.商務(wù)一族4.家庭用4.經(jīng)過價(jià)值曲線尋求戰(zhàn)略
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