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第頁(yè)模擬網(wǎng)約車(chē)考試1、行車(chē)中變更車(chē)道不需要提前開(kāi)啟轉(zhuǎn)向燈。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:變更車(chē)道一定要【提前】開(kāi)啟轉(zhuǎn)向燈。
2、下列做法能體現(xiàn)出租汽車(chē)駕駛員具有安全、文明行車(chē)意識(shí)的是________。
A、出車(chē)前檢查車(chē)輛
B、在高速公路行駛時(shí)頻繁變更車(chē)道
C、霧天行駛時(shí)盡量使用遠(yuǎn)光燈
D、鳴喇叭并高速通過(guò)學(xué)校門(mén)口
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,能體現(xiàn)出租汽車(chē)駕駛員具有安全、文明行車(chē)意識(shí)的是出車(chē)前檢查車(chē)輛。
3、駕駛員服用對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)有影響的藥物時(shí),會(huì)導(dǎo)致________。
A、反應(yīng)及操控能力下降
B、聽(tīng)力、視力、注意力減退
C、動(dòng)作協(xié)調(diào)性提高
D、動(dòng)作準(zhǔn)確性下降
答案:ABD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,出租汽車(chē)駕駛員在服用催眠藥藥物、止痛藥物、治療高血壓的藥物后,會(huì)造成疲倦、嗜睡等不適。服用這些藥物會(huì)使出租汽車(chē)駕駛員反應(yīng)遲鈍,注意力降低,容易引發(fā)交通事故。
4、翻修后的輪胎不要在車(chē)輛________上使用。
A、車(chē)輛前輪
B、驅(qū)動(dòng)輪
C、后輪
D、支撐輪
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車(chē)使用技術(shù)可知,翻修后的輪胎不要在車(chē)輛的前輪上使用。
5、出租汽車(chē)駕駛員與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者簽訂的經(jīng)營(yíng)合同應(yīng)當(dāng)包含社會(huì)保險(xiǎn)如何繳納。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,經(jīng)營(yíng)合同包含下列內(nèi)容:(1)經(jīng)營(yíng)期限;(2)雙方的權(quán)利和義務(wù);(3)經(jīng)營(yíng)的方式和內(nèi)容;(4)收益的分配方式;(5)違約責(zé)任;(6)爭(zhēng)議解決方式;(7)其他條款。
6、下列哪些情況易導(dǎo)致駕駛疲勞?
A、坐姿不良血液循環(huán)不暢
B、長(zhǎng)時(shí)間行車(chē)
C、睡眠不足
D、車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量差、通風(fēng)不良
答案:ABCD
分析:以上選項(xiàng)都極易導(dǎo)致駕駛疲勞,會(huì)感到困倦瞌睡、四肢無(wú)力、注意力不集中、判斷能力下降,甚至出現(xiàn)精神恍惚或瞬間記憶消失,出現(xiàn)動(dòng)作遲誤或過(guò)早,操作停頓或修正時(shí)間不當(dāng)?shù)炔话踩蛩?,極易引發(fā)道路交通事故。
7、_______在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應(yīng),導(dǎo)致人類(lèi)出現(xiàn)“酸雨病癥”。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、二氧化硫(S02)
D、二氧化碳(C02)
答案:BC
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車(chē)環(huán)保知識(shí)可知,汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳?xì)浠衔铮℉C)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳?xì)浠衔铮℉C)經(jīng)陽(yáng)光照射,在大氣中形成光化學(xué)煙霧,對(duì)人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應(yīng)。
8、出租汽車(chē)車(chē)內(nèi)視頻廣告應(yīng)符合______等要求。
A、娛樂(lè)性強(qiáng)
B、可按乘客意愿開(kāi)關(guān)
C、音量可控
D、利潤(rùn)可觀
答案:BC
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》:出租汽車(chē)車(chē)內(nèi)視頻廣告應(yīng)符合可按乘客意愿開(kāi)關(guān)、音量可控等要求。
9、發(fā)生道路交通事故撥打呼救電話必須詳細(xì)、周全地表達(dá)人、地、狀、救護(hù)措施。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,駕駛員在報(bào)告交通事故時(shí),應(yīng)如實(shí)講清發(fā)生事故的時(shí)間、地點(diǎn)、接觸部位、人員傷勢(shì)和車(chē)輛損壞程度等情況,并聽(tīng)候公安交管部門(mén)的處理,不得偽造事故現(xiàn)場(chǎng),更不能事后逃逸。
10、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAA級(jí)、AAA級(jí)、AA級(jí)和A級(jí)表示。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。
11、汽車(chē)噪聲主要包含。________
A、音響聲
B、發(fā)動(dòng)機(jī)聲
C、輪胎聲
D、喇叭聲
答案:BCD
分析:汽車(chē)噪聲主要包含發(fā)動(dòng)機(jī)聲、輪胎聲、喇叭聲。
12、車(chē)輛燃油起火時(shí),下列物品不能用于滅火的是________。
A、路邊砂、土
B、水
C、浸水衣服
D、滅火器
答案:B
分析:棉衣滅火的原理也是空氣隔離法,車(chē)輛油料或者電路起火,使用棉衣掩蓋起火點(diǎn),能夠起到隔絕空氣進(jìn)而撲滅火焰的作用。而少量的水不但不能立即撲滅燃油起火,反而將燃油沖散擴(kuò)大著火面積的著火點(diǎn)。
13、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,下列屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行的公益性職責(zé)是_____。
A、向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)
B、受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解
C、就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟
D、向消費(fèi)者推薦商品和服務(wù)
答案:ABC
分析:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行的公益性職責(zé)是:1、向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)2、受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解3、就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟
14、發(fā)生道路交通事故,被保險(xiǎn)車(chē)輛全部損失后,保險(xiǎn)金額高出實(shí)際價(jià)值時(shí),保險(xiǎn)公司按________標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算賠償。
A、保險(xiǎn)金額
B、出險(xiǎn)時(shí)實(shí)際價(jià)值
C、實(shí)際修理及必要施救費(fèi)用
D、新車(chē)購(gòu)置價(jià)值
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,保險(xiǎn)金額高于實(shí)際價(jià)值時(shí),以出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值時(shí),按保險(xiǎn)金額計(jì)算賠償。
15、出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是由________確定。
A、政府
B、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者
C、駕駛員
D、消費(fèi)者協(xié)會(huì)
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車(chē)待租標(biāo)志使用可知,出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是由政府確定。
16、關(guān)于安全生產(chǎn)違法行為舉報(bào)制度,以下表述錯(cuò)誤的是______。
A、負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)制度
B、舉報(bào)電話、信箱或者電子郵件地址應(yīng)當(dāng)公開(kāi)
C、只有對(duì)實(shí)名的舉報(bào)才應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)
D、舉報(bào)事項(xiàng)需要落實(shí)整改措施的,報(bào)經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字并督促落實(shí)
答案:C
分析:根據(jù)《安全生產(chǎn)法》舉報(bào)制度:負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)制度、舉報(bào)電話、信箱或者電子郵件地址應(yīng)當(dāng)公開(kāi)、舉報(bào)事項(xiàng)需要落實(shí)整改措施的,報(bào)經(jīng)有關(guān)負(fù)貴人簽字并督促落實(shí)。
17、出租汽車(chē)駕駛員載客到達(dá)目的地后,需完成以下哪些工作?。
A、停車(chē)
B、收費(fèi)
C、提醒乘客帶好行李下車(chē)
D、處理遺留物品和垃圾
答案:ABCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,下車(chē)時(shí),(1)出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)提醒乘客開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí)注意安全,從右邊下車(chē)。(2)提醒乘客帶好隨聲物品,并協(xié)助乘客提取行李,經(jīng)乘客確認(rèn)無(wú)誤后關(guān)閉行李艙,向乘客道別,豎起空車(chē)待租標(biāo)志。(3)乘客離開(kāi)后,駕駛員應(yīng)巡視車(chē)廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。若一時(shí)無(wú)法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。
18、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)根據(jù)乘客的要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備,不得無(wú)故拒絕。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,滿足乘客對(duì)出租汽車(chē)內(nèi)設(shè)備設(shè)施及常備物品的需求主要包括:(1)駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車(chē)窗,使車(chē)廂內(nèi)溫度符合乘客意愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿。
19、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)謹(jǐn)慎服用的藥物有________。
A、抗過(guò)敏藥
B、解熱陣痛藥
C、鎮(zhèn)咳藥
D、鎮(zhèn)靜催眠藥
答案:ABCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)謹(jǐn)慎服用以下藥物:抗過(guò)敏藥、鎮(zhèn)靜催眠藥、解熱鎮(zhèn)痛藥、鎮(zhèn)咳藥、平喘藥、胃腸解痙藥、止咳藥、抗高血壓藥、抗心絞痛藥、降糖藥、抗心率失常藥。如服用了上述藥物,應(yīng)當(dāng)暫停運(yùn)營(yíng)。
20、出租車(chē)駕駛員在注冊(cè)內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員在注冊(cè)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
21、乘客突發(fā)疾病,腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r(shí),可采用________的方法進(jìn)行緩解。
A、搓揉腹部
B、將腹部墊高
C、拍打腹部
D、將膝蓋下墊高
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,現(xiàn)場(chǎng)急救時(shí),發(fā)現(xiàn)傷員腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r(shí),可采用將膝蓋下墊高的方法進(jìn)行緩解。
22、出租汽車(chē)在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要繞道的,駕駛員應(yīng)當(dāng)________。
A、向乘客提前解釋
B、直接繞行
C、免收繞行距離的費(fèi)用
D、到目的地后再解釋
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇交通堵塞、道路臨時(shí)封閉或乘客改變目的地等需改變?cè)旭偮肪€時(shí),須征得乘客同意。
23、防抱死制動(dòng)系統(tǒng)、廢氣渦輪增壓技術(shù)及尾氣后處理裝置的使用可提高汽車(chē)的綜合性能。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車(chē)使用技術(shù)可知,隨著汽車(chē)電子技術(shù)、通信技術(shù)、代用燃料使用技術(shù)的不斷進(jìn)步以及新材料的運(yùn)用,進(jìn)一步提升了汽車(chē)使用過(guò)程的安全、節(jié)能與環(huán)保狀況。大大的提高了汽車(chē)的綜合性能。
24、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對(duì)受傷的乘客.出租汽車(chē)駕駛員不得________。
A、及時(shí)聯(lián)系其親屬
B、協(xié)助乘客上車(chē)
C、為避免麻煩拒載
D、平穩(wěn)駕駛
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,對(duì)受傷乘客,出租汽車(chē)駕駛員不得以任何理由拒載,應(yīng)無(wú)條件滿足傷病者的租車(chē)需求。駕駛員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助傷
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