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Word文檔行政月工作總結(jié)時光又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結(jié)匯報
一、本月工作
1、聘請工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來面試的惟獨(dú)2個,其中一個由于性格緣由不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘閱歷,自己的說法和實(shí)際相沖突。
2、繼續(xù)完美制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完美,這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬記下,將現(xiàn)有的辦公用品所有記下,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將所有記下以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料舉行了分類收拾,以部門為單位歸類,分門別類的收拾以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料舉行了收拾,便利以后歸檔。
4、開頭著手寫公司進(jìn)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的愜意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完美,將客戶的愜意作為我們的目標(biāo)。
7、參與了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了無數(shù),知道了和客戶溝通時應(yīng)注重哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣交流。
二、存在的問題
1、聘請方面:聘請渠道還是很狹窄,形式不容積極,以后還是堅持到網(wǎng)上尋覓資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3、對于公司的進(jìn)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應(yīng)當(dāng)怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內(nèi)容,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),進(jìn)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財務(wù)情況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,惟獨(dú)多查查資料再來漸漸寫。
4、對于行政工作?,F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛正要進(jìn)入角色,以前向來沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點(diǎn)我會去買書再漸漸討論。
5、通過兩次培訓(xùn),進(jìn)展公司的確應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一服裝,轉(zhuǎn)變精神面貌,所以應(yīng)當(dāng)要求員工拿出公司的精神面貌,注重細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。向來覺得自己算是一個精心的人,但是上月卻錯誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是由于月一工作較多,來不及細(xì)寫,所以隨手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,由于來不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié),總結(jié)應(yīng)當(dāng)是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題。②不夠精心。上月給董事長發(fā)郵件的時候竟然把字打錯了,充分說明自己的馬虎大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會精心一點(diǎn)。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)方案充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),格式徹低不對,不正規(guī),但我知道自己錯在哪里了,以后會注重。
通過上月的工作,我已發(fā)覺了自己無數(shù)無數(shù)的問題,這些不足我都會想方法盡量克服和改正,我希翼自己每月都能長進(jìn)。
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2022年行政部月工作總結(jié)
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面向激烈的市場競爭之嚴(yán)重形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、聘請等工作重點(diǎn),注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司遺憾完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了樂觀貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,制造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,仔細(xì)履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與交流,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展制造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確?????準(zhǔn)時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了準(zhǔn)時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有預(yù)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成績,受到全都好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好三個服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了樂觀主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的暫時性事物基本做到了準(zhǔn)時處理準(zhǔn)時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了樂觀熱烈不越位。
2、在工作方案中,每月都突出1-2個重點(diǎn)工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作辦法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司進(jìn)展的需要,做到工作有新舉措,推進(jìn)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)改變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增加服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)準(zhǔn)時充電,做到基本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、仔細(xì)履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生舉行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部樂觀協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)月活動中,勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:按照各部門的人員需求,在確保人員編制徹低控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推舉等辦法,幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)覺問題隨時交流,深化的了解,協(xié)助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜愛?公司的文化、了解企業(yè)的進(jìn)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。通過考核,絕對優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完美、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
2022行政部月工作總結(jié)范文
經(jīng)過一個月的努力,中小企業(yè)外包服務(wù)工作室在10月份取得了很大的收獲。宣揚(yáng)部、培訓(xùn)部、人力資源管理部、行政管理部、財務(wù)部的密切協(xié)作之下,我們的每個工作都在方案之中采取。下面,我對于各個部門的狀況做一個總結(jié):
宣揚(yáng)部:負(fù)責(zé)人是王小琴,主要的工作任務(wù)是宣揚(yáng)工作室的文化。工作室的宣揚(yáng)單、打板和工作室牌的制作,博客、微薄、百度百科、論壇、貼吧等等一系列的宣揚(yáng)都是在她的帶領(lǐng)下完成的。宣揚(yáng)部的工作完成很精彩。
建議:工作室的每個成員都可以寫博文、頂博客、轉(zhuǎn)微博、頂貼吧,以此來擴(kuò)大宣揚(yáng)度。大家需要多溝通,合作。宣揚(yáng)部所做的事情需要準(zhǔn)時在群里說出來,大家一起來宣揚(yáng)。
培訓(xùn)部:負(fù)責(zé)人是王婷。由于這段時光在招納新成員,所以培訓(xùn)工作也特殊辛勞。在確定考核成員之后,工作室舉行了3次正規(guī)的工作培訓(xùn),還加上一次岳麓山集體社會實(shí)踐活動。培訓(xùn)工作的場地、培訓(xùn)內(nèi)容、時光、聯(lián)系主講人都是培訓(xùn)部支配的。
建議:將培訓(xùn)的囫圇方案寫出來,通知好各個培訓(xùn)內(nèi)容的主講人,現(xiàn)在開頭就可以做好培訓(xùn)的預(yù)備。
人力資源管理部:負(fù)責(zé)人是潘婷。主要是11級的招新工作,這次招新十分勝利。招新從最先的各班宣揚(yáng),然后到面試,考核,都有她們的功勞。而且,每次培訓(xùn)或者活動,考核成員也是由潘婷利用飛信來聯(lián)系的。
建議:
財務(wù)部:負(fù)責(zé)人是羅婷婷。9月份和10月份的工作一起總結(jié)。
9月份接交了搜門面項(xiàng)目的1500元。然后在9月份,用于工作室的工作費(fèi)用為132元,剩余1368元。10月份的費(fèi)用主要是招新工作和岳麓山活動上??偣操M(fèi)用542元。剩余826元。10月份軟文寫作收入470元。目前,工作室擁有資金1296元。
行政管理部:目前行政部分為考勤部分和會議記錄2部分。會議記錄由劉興繁負(fù)責(zé),每一次的會議、培訓(xùn)記錄都記在了記錄本上??记诓坑衫钣褙?fù)責(zé),主要任務(wù)是負(fù)責(zé)考核人員的到達(dá)狀況,請假事項(xiàng),項(xiàng)目的考核。
建議:關(guān)于考核的事情,是一個十分重要的問題。我認(rèn)為市場部部長陳宇婷也是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的,需要與各方面好好合作,考核的支配由她來制定、發(fā)布、總結(jié),更便利、更好。而李玉負(fù)責(zé)日常的考勤就行。
培訓(xùn)中的問題:
1、講得不夠深化
2、大家還不明了做事情的意義
3、場地確定得不夠好,需要注重
4、沒有調(diào)動大家的樂觀性
(這些問題我們集合研究、解決)
工作室現(xiàn)在還在逐步成長之中,還有許多事情不夠完美,我身為行政部部長,還有無數(shù)地方做的不夠好,沒有將大家徹低帶動起來,我希翼大家隨時將我的缺點(diǎn)指出來,我謙虛接受。我還要提幾點(diǎn)建議:
1、工作室在招新完成時,需要馬上支配人員值班,各個項(xiàng)目的人員要支配到位,一切正式運(yùn)營。
2、大家以后開會、培訓(xùn)都要戴工作牌,需要制定室規(guī),需要制定獎懲規(guī)章。
2022行政專員月工作總結(jié)范文
時光又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下:
一、本月工作
1、聘請工作。本月還是繼續(xù)在上招人,打了一些電話,來面試的有10個,其中5個由于性格緣由不適合呆在公司,另5個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘閱歷,自己的說法和實(shí)際相沖突。
2、繼續(xù)完美制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完美,這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬記下,將現(xiàn)有的辦公用品所有記下,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將所有記下以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料舉行了分類收拾,以部門為單位歸類,分門別類的收拾以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料舉行了收拾,便利以后歸檔。
4、開頭著手寫公司進(jìn)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的愜意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完美,將客戶的愜意作為我們的目標(biāo)。
7、參與了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了無數(shù),知道了和客戶溝通時應(yīng)注重哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣交流。
二、存在的問題
1、聘請方面:聘請渠道還是很狹窄,形式不容積極,以后還是堅持到網(wǎng)上尋覓資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3、對于公司的進(jìn)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應(yīng)當(dāng)怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內(nèi)容,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),進(jìn)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財務(wù)情況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,惟獨(dú)多查查資料再來漸漸寫。
4、對于行政工作?,F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛正要進(jìn)入角色,以前向來沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點(diǎn)我會去買書再漸漸討論。
5、通過兩次培訓(xùn),進(jìn)展公司的確應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一服裝,轉(zhuǎn)變精神面貌,所以應(yīng)當(dāng)要求員工拿出公司的精神面貌,注重細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。向來覺得自己算是一個精心的人,但是上月卻錯誤百出。
①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是由于月一工作較多,來不及細(xì)寫,所以隨手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,由于來不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié),總結(jié)應(yīng)當(dāng)是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題。
②不夠精心。上月給董事長發(fā)郵件的時候竟然把字打錯了,充分說明自己的馬虎大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會精心一點(diǎn)。
③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)方案充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),格式徹低不對,不正規(guī),但我知道自己錯在哪里了,以后會注重。
通過上月的工作,我已發(fā)覺了自己無數(shù)無數(shù)的問題,這些不足我都會想方法盡量克服和改正,我希翼自己每月都能長進(jìn)!加油!
2022行政月工作總結(jié)
時光又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結(jié)匯報
一、本月工作
1、聘請工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來面試的惟獨(dú)2個,其中一個由于性格緣由不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有閱歷,自己的說法和實(shí)際相沖突。
2、繼續(xù)完美制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完美,這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬記下,將現(xiàn)有的辦公用品所有記下,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將所有記下以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料舉行了分類收拾,以部門為單位歸類,分門別類的收拾以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料舉行了收拾,便利以后歸檔。
4、開頭著手寫公司進(jìn)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的愜意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完美,將客戶的愜意作為我們的目標(biāo)。
7、參與了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了無數(shù),知道了和客戶溝通時應(yīng)注重哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣交流。
二、存在的問題
1、聘請方面:聘請渠道還是很狹窄,形式不容積極,以后還是堅持到網(wǎng)上尋覓資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3、對于公司的進(jìn)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應(yīng)當(dāng)怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內(nèi)容,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),進(jìn)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財務(wù)情況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,惟獨(dú)多查查資料再來漸漸寫。
4、對于行政工作。現(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛正要進(jìn)入角色,以前向來沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點(diǎn)我會去買書再漸漸討論。
5、通過兩次培訓(xùn),進(jìn)展公司的確應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一服裝,轉(zhuǎn)變精神面貌,所以應(yīng)當(dāng)要求員工拿出公司的精神面貌,注重細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。向來覺得自己算是一個精心的人,但是上月卻錯誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是由于月一工作較多,來不及細(xì)寫,所以隨手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,由于來不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié),總結(jié)應(yīng)當(dāng)是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題。②不夠精心。上月給董事長發(fā)郵件的時候竟然把字打錯了,充分說明自己的馬虎大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會精心一點(diǎn)。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)方案充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),格式徹低不對,不正規(guī),但我知道自己錯在哪里了,以后會注重。
通過上月的工作,我已發(fā)覺了自己無數(shù)無數(shù)的問題,這些不足我都會想方法盡量克服和改正,我希翼自己每月都能長進(jìn)。
2022行政月工作總結(jié)
又到了月末了,本月我完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下:
一、工作任務(wù)
1、聘請工作。本月還是繼續(xù)在華西上招人,打了一些電話,但來面試的惟獨(dú)2個,其中一個由于性格緣由不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘閱歷,自己的說法和實(shí)際相沖突。
2、繼續(xù)完美制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完美,這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬記下,將現(xiàn)有的辦公用品所有記下,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將所有記下以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料舉行了分類收拾,以部門為單位歸類,分門別類的收拾以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料舉行了收拾,便利以后歸檔。
4、開頭著手寫公司進(jìn)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的愜意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完美,將客戶的愜意作為我們的目標(biāo)。
7、參與了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了無數(shù),知道了和客戶溝通時應(yīng)注重哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣交流。
二、問題
1、聘請方面:聘請渠道還是很狹窄,形式不容積極,以后還是堅持到網(wǎng)上尋覓資源。
2、文檔方面
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