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文檔簡介
第頁攀枝花網絡預約出租車考試題1、西方國家人普遍認為“17”這個數(shù)字是兇險的,對“星期五”也認為是不吉利的。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:西方人普遍認為“13”這個數(shù)字是兇險或不吉利的,對“星期五”和“3”這個數(shù)字,也為很多西方人所忌。
2、機動車在道路上發(fā)生故障,難以移動的,首先應當持續(xù)開啟危險報警閃光燈,________。
A、集中精力排除故障
B、向過往車輛求救
C、并在來車方向設置警告標志
D、立即報警
答案:C
分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第五十二條明確規(guī)定:機動車在道路上發(fā)生故障,需要停車排除故障時,駕駛人應當立即開啟危險報警閃光燈,將機動車移至不妨礙交通的地方停放;難以移動的,應當持續(xù)開啟危險報警閃光燈,并在來車方向設置警告標志等措施擴大示警距離,必要時迅速報警,因此正確答案為C。
3、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內未注冊在崗的出租汽車駕駛員,也要參加服務質量信譽考核。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,取得從業(yè)資格證件但在考核周期內未注冊在崗的,不參加服務質量信譽考核。
4、出租汽車車輛二級維護由________負責執(zhí)行。
A、駕駛員
B、汽車維修企業(yè)
C、出租汽車經營者
D、道路運輸管理機構
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):二級維護由汽車維修企業(yè)責任執(zhí)行的車輛維護作用。
5、駕駛員服用對神經系統(tǒng)有影響的藥物時,會導致________。
A、反應及操控能力下降
B、聽力、視力、注意力減退
C、動作協(xié)調性提高
D、動作準確性下降
答案:ABD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本知識可知,出租汽車駕駛員在服用催眠藥藥物、止痛藥物、治療高血壓的藥物后,會造成疲倦、嗜睡等不適。服用這些藥物會使出租汽車駕駛員反應遲鈍,注意力降低,容易引發(fā)交通事故。
6、出租汽車車廂內應整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車車廂內整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味。
7、根據《安全生產法》規(guī)定,生產安全一般事故、較大事故、重大事故、特別重大事故的劃分標準由_____規(guī)定。
A、國家安全監(jiān)督管理部門
B、各級人民政府
C、國務院
D、人民法院
答案:C
分析:根據《安全生產法》規(guī)定,生產安全一般事故、較大事故、重大事故、特別重大事故的劃分標準由國務院規(guī)定。
8、下列哪些操作能夠實現(xiàn)節(jié)能減排?________
A、合理規(guī)劃行車線路
B、長時間怠速預熱車輛
C、急轉向和急加速
D、保存發(fā)動機轉速在經濟區(qū)間
答案:AD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,怠速熱車過長,消耗燃料增大,廢氣排放增大。勻速駕車。不必要的加速、減速和停車都將增加廢氣排放。
9、出租汽車駕駛員在運營中獲取的乘客信息應當_____。
A、傳播
B、提交其他平臺
C、保密
D、微信發(fā)布
答案:C
分析:根據《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員在運營中獲取的乘客信息應當保密。
10、通常情況下,水溫表讀數(shù)在80℃到95℃時________。
A、油耗較高
B、油耗較低
C、轉矩和功率較大
D、轉矩和功率較小
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,發(fā)動機工作水溫應保持在80℃-90℃之間。在低溫條件下起動發(fā)動機時要進行預熱,發(fā)動機預熱升溫,可以明顯節(jié)約油料。
11、心肺復蘇判斷循環(huán),觸摸頸動脈,觀察有無咳嗽和其他運動,用________s判斷有無心跳。
A、3~5
B、5~10
C、10~15
D、15~17
答案:B
分析:根據急救常識可知:心肺復蘇判斷循環(huán),觸摸頸動脈,觀察有無咳嗽和其他運動,用5-10s判斷有無心跳。
12、網約車司機的常用服務用語包括:車上有wifi、手機充電器及紙巾,可以免費使用。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:網約車司機的常用服務用語包括:車上有wifi、手機充電器及紙巾,可以免費使用。
13、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應________,關閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
A、關閉空調
B、關閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C、關閉計價器
D、關閉音響
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務要求可知,對于患病乘客,特別是年老體弱者,為保持相對安靜的乘車環(huán)境,駕駛員應停止使用影響并關閉車窗,避免外界噪聲干擾。
14、機動車在高速公路上發(fā)生故障或者交通事故,無法正常行駛的,可由同行機動車拖曳、牽引。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《道路交通安全法》第六十八條:機動車在高速公路上發(fā)生故障時,應當依照本法第五十二條的有關規(guī)定辦理;機動車在高速公路上發(fā)生故障或者交通事故,無法正常行駛的,應當由救援車、清障車拖曳、牽引。也就是說,要由救援車、清障車拖曳、牽引,而不是同行機動車拖曳、牽引。因此本題錯誤。
15、發(fā)動機運轉中,機油壓力表示顯示值突然增高,說明車輛發(fā)動機機油壓力過高,應及時停息發(fā)動機,進行診斷維修。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:機油壓力過高表現(xiàn)為發(fā)動機起動后,機油壓力表顯示壓力劇增;發(fā)動機運轉中,機油壓力表顯示值突然增高;機油壓力表顯示壓力忽高忽低
16、出租車駕駛員有下列________行為,服務質量信譽考核分值扣10分。
A、無正當理由拒載
B、營運途中無正當理由擅自中斷服務
C、不積極配合處理乘客投訴或糾紛的
D、不按計價器顯示金額收費的
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員不按計價器顯示金額收費的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣5分。其他三個選項都扣10分。
17、高于________db的噪聲會使人心情不安、煩躁、疲倦和工作效率下降。
A、70
B、40
C、50
D、80
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,高于70分貝的噪聲會使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。
18、在人、車、路、環(huán)境等因素中,駕駛員是導致道路交通事故發(fā)生的主要因素。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,從出租汽車服務的主要構成要素上看,人、車、路是服務的三要素。人是主體,車是工具,路是基礎。
19、巡游車駕駛員收取單程附加費時,不需向乘客說明。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:駕駛員需收取單程回空費的,在乘客租車啟程前,就應向乘客說明,以避免糾紛。
20、根據《中華人民共和國刑法》第一百三十三條規(guī)定,違反危險化學品安全管理規(guī)定運輸危險化學品的、危及公共安全的,應處拘役并處罰金。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:在道路上駕駛機動車,有下列情形之一的,處拘役,并處罰金:(一)追逐競駛,情節(jié)惡劣的;(二)醉酒駕駛機動車的;(三)從事校車業(yè)務或者旅客運輸,嚴重超過額定乘員載客,或者嚴重超過規(guī)定時速行駛的;(四)違反危險化學品安全管理規(guī)定運輸危險化學品,危及公共安全的。機動車所有人、管理人對前款第三項、第四項行為負有直接責任的,依照前款的規(guī)定處罰。有前兩款行為,同時構成其他犯罪的,依照處罰較重的規(guī)定定罪處罰。
21、發(fā)動機混合氣濃度大以及混合氣不均勻都會使排氣中的________增加。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、二氧化硫(S02)
D、二氧化碳(C02)
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,當氧氣不足時會產生一氧化物(CO),混合氣濃度大及混合氣不均勻都會使排氣中的一氧化物(CO)增加。
22、出租汽車駕駛員未經乘客同意故意繞道的,其服務質量信譽考核分值扣5分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員未經乘客同意,故意繞道的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。
23、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于________。
A、甩客
B、倒客
C、故意繞道行駛
D、拒載
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,乘客上車坐好后,駕駛員要問清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。
24、擬從事出租汽車客運服務的駕駛員,應當向________申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。
A、省級交通運輸主管部門
B、省級道路運輸管理機構
C、所在地設區(qū)的市級交通運輸主管部門
D、所在地設區(qū)的市級道路運輸管理機構
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,擬從事出租汽車客運服務的駕駛員,應當向所在地設區(qū)的市級道路運輸管理機構申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。
25、巡游車經營者不按照規(guī)定配置巡游出租汽車相關設備的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部
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