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文檔簡介

第頁固原出租車從業(yè)資格證考試內(nèi)容1、駕駛出租汽車通過彎道時,可以加速超車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,前方道路轉(zhuǎn)彎或有急轉(zhuǎn)彎時,應(yīng)該提前合理地控制行駛速度。

2、出租車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為6年。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前30日內(nèi)申請延續(xù)注冊。

3、發(fā)動機(jī)____,功率和能量利用率越大,燃油的單位消耗量越小。

A、轉(zhuǎn)速越高

B、轉(zhuǎn)速越低

C、壓力越高

D、壓力越低

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速越快,功率和能量利用率越大,燃油的單位消耗量越小。

4、出租汽車車身標(biāo)志色應(yīng)按行業(yè)管理部門的要求噴涂,駕駛員不得擅自更改。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,服務(wù)標(biāo)志要求,車身顏色及噴涂式樣應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。

5、駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r,存在的風(fēng)險有____。

A、:路面狹窄

B、駕駛員會出現(xiàn)暗適應(yīng)

C、光線暗淡

D、通風(fēng)不良,易形成煙霧污染

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r,存在的風(fēng)險有駕駛員會出現(xiàn)暗適應(yīng),光線暗淡,通風(fēng)不良,易形成煙霧污染。

6、下列關(guān)于汽車傳動軸的說法,正確的有____。

A、傳動軸運(yùn)轉(zhuǎn)時不得有振抖

B、傳動軸運(yùn)轉(zhuǎn)時不得有異響

C、中間軸承和萬向節(jié)不得有裂紋

D、中間軸承和萬向節(jié)不得有松曠現(xiàn)象

答案:ABCD

分析:關(guān)于汽車傳動軸的說法:傳動軸運(yùn)轉(zhuǎn)時不得有振抖、傳動軸運(yùn)轉(zhuǎn)時不得有異響、中間軸承和萬向節(jié)不得有裂紋、中間軸承和萬向節(jié)不得有松曠現(xiàn)象。

7、繼續(xù)教育周期自出租車駕駛員取得從業(yè)資格證之日起計算。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。繼續(xù)教育周期為3年。

8、電噴汽油發(fā)動機(jī)起動不需要踏踩油門,因為電噴汽油發(fā)動機(jī)控制油門踏板的是節(jié)氣門的開度,供油量及濃混合氣都由電噴系統(tǒng)自動控制。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,電噴汽油發(fā)動機(jī)起動不需要踏踩油門,因為電噴汽油發(fā)動機(jī)控制油門踏板的是節(jié)氣門的開度,供油量及濃混合氣都由電噴系統(tǒng)自動控制。

9、音響、計價器、票據(jù)打印機(jī)、空車待租標(biāo)志完好、有效是出租汽車安全檢視的重要內(nèi)容。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應(yīng)(1)檢查輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無缺失或松動。(2)檢查燃油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾!#?)檢查機(jī)油的油面高度和工作壓力是否正常,配置自動變速器的車輛應(yīng)檢查液壓油的油面高度。(4)檢查冷卻液液面高度是否正常。(5)檢查后視鏡是否清潔完好并進(jìn)行調(diào)整。(6)檢查儀表、指示燈是否正常,應(yīng)特別關(guān)注氣壓表、冷卻液溫度表讀數(shù)是否達(dá)到行駛要求。(7)檢查刮水器工作是否正常。(8)檢查燈光是否正常。(9)檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否正常。(10)檢查制動效能是否正常,配置緩速器的車輛應(yīng)檢查緩速器工作是否正常。(11)檢查喇叭是否能正常使用。(12)冬季出車前檢查除霜裝置功能是否起作用。(13)檢查暖風(fēng)機(jī)或空調(diào)是否能正常工作。(14)檢查滅火器是否完好有效。(15)檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象。(16)檢查故障車警告標(biāo)志是否攜帶。(17)檢查車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電召服務(wù)設(shè)備等工作是否正常。

10、出租汽車駕駛員職業(yè)道德是調(diào)整出租汽車駕駛員與____等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。

A、價格管理部門

B、乘客

C、出租汽車企業(yè)

D、家人

答案:BC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車駕駛員職業(yè)道德是出租汽車駕駛員職業(yè)活動中體現(xiàn)的具體行為準(zhǔn)則,是調(diào)整出租汽車駕駛員與乘客、企業(yè)等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。

11、現(xiàn)場急救時,發(fā)現(xiàn)傷員關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的,應(yīng)____。

A、及時幫助復(fù)位

B、幫助傷員緩慢活動損傷關(guān)節(jié)

C、盡量保持損傷骨節(jié)靜止不動

D、雙手拖住損傷關(guān)節(jié)

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的,應(yīng)避免活動,不要改變損失時瞬間的位置、姿勢,更不能自行復(fù)位;安放到固定位置后,保持損傷骨節(jié)的靜止。

12、冷卻系統(tǒng)狀況不良將直接導(dǎo)致發(fā)動機(jī)不能在正常的溫度下工作,燃油消耗量會增大。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,冷卻系統(tǒng)狀況不良將直接導(dǎo)致發(fā)動機(jī)不能在正常的溫度下工作,燃油消耗量會增大。

13、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中駕駛未按照規(guī)定安裝、設(shè)置、噴涂、張貼出租汽車經(jīng)營標(biāo)志標(biāo)識(標(biāo)志燈、企業(yè)標(biāo)識、價格標(biāo)簽和監(jiān)督電話號碼等)的車輛,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中駕駛未按照規(guī)定安裝、設(shè)置、噴涂、張貼出租汽車經(jīng)營標(biāo)志標(biāo)識(標(biāo)志燈、企業(yè)標(biāo)識、價格標(biāo)簽和監(jiān)督電話號碼等)的車輛,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣3分。

14、昏迷、休克傷病員保持平臥,下肢略抬高,保持呼吸道暢通,頭部應(yīng)____,以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。

A、放平

B、面部朝上

C、向上仰

D、偏向一側(cè)

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,昏迷、休克傷病員保持平臥,下肢略抬高,保持呼吸道暢通,頭部應(yīng)偏向一側(cè),以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。

15、駕駛員駕駛機(jī)動車上道路行駛前,應(yīng)當(dāng)對機(jī)動車的____進(jìn)行認(rèn)真檢查。

A、安全技術(shù)狀況

B、整體結(jié)構(gòu)

C、所有部件

D、齒輪油

答案:A

分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第二十一條明確規(guī)定:駕駛?cè)笋{駛機(jī)動車上道路行駛前,應(yīng)當(dāng)對機(jī)動車的安全技術(shù)性能進(jìn)行認(rèn)真檢查;不得駕駛安全設(shè)施不全或者機(jī)件不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等具有安全隱患的機(jī)動車,因此答案為A。

16、車輛行駛中,發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時,駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,緩慢制動減速,停靠在路邊安全地點(diǎn)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,在發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時,應(yīng)緊握轉(zhuǎn)向盤,慢慢制動減速,將車輛盡快駛離行車道時,不要采用緊急制動,以免造成翻車或使后車因制動不及時而發(fā)生追尾事故。

17、出租車駕駛員未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分5分。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分5分。

18、事故現(xiàn)場救護(hù)關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的傷員時,注意事項有____。

A、可以改變損傷時的姿

B、不要改變損傷瞬間的位置

C、不能自行復(fù)位

D、可以揉搓損傷關(guān)節(jié)

答案:BC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的,應(yīng)避免活動,不要改變損失時瞬間的位置、姿勢,更不能自行復(fù)位;安放到固定位置后,保持損傷骨節(jié)的靜止。

19、駕駛車輛在無車道分隔線的道路上超車時,可從前車的右側(cè)超越。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,超車應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,在確認(rèn)能安全超越的情況下,從前車的左側(cè)超越,駛回原車道時與被超車保持必要的安全距離,不能強(qiáng)行超車。

20、頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說明____。

A、顱底骨折

B、內(nèi)臟受損

C、胃部損傷.

D、鼻梁骨折

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說明有顱底骨折,有條件先用無菌棉擦凈耳、鼻周圍的血跡及污染物,在用酒精消毒。

21、出租汽車發(fā)生爆炸后,為了防止再次爆炸擴(kuò)大傷亡,首先應(yīng)____。

A、阻止逃生乘客返回車輛

B、搶救散落的貴重物品

C、組織逃生乘客搶救車上傷員

D、撥打求援電話

答案:A

分析:乘客安全和生命應(yīng)放在第一位。

22、文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明和舉止文明等。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“文明服務(wù)”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等,做到不拒載、不議價、不中途甩客、不故意繞道行駛等。

23、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中不得向乘客推銷購物、飲食和休閑娛樂等項目。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,不得向乘客強(qiáng)行推銷購物、飲食和休閑娛樂等項目。

24、駕駛車輛在圖中所示的山區(qū)長F坡路段行駛,如果速度過快,可能引發(fā)車輛追尾、碰撞、側(cè)翻等事故

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:山區(qū)道路復(fù)雜多變,因此跟車時要非常注意,需加大安全距離,保持車速。如果速度過快,可能引發(fā)車輛追尾、碰撞、側(cè)翻等事故。

25、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分3分。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分3分

26、某日天剛降小雨,小李駕駛出租汽車行駛在彎道轉(zhuǎn)向時發(fā)生側(cè)滑,此時他應(yīng)該立即____。

A、松抬制動踏板

B、向側(cè)滑方向輕轉(zhuǎn)方向并及時回正

C、向側(cè)滑反方向轉(zhuǎn)向并回正

D、緊急制動停車

答案:AB

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)制動、轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時,應(yīng)立即松抬制動踏板,并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤,并及時回轉(zhuǎn)方向進(jìn)行調(diào)整,修正方向后繼續(xù)行駛;因轉(zhuǎn)向或擦撞引起的側(cè)滑,不可使用行車制動。

27、緩慢翻車有可能跳車逃生時,駕駛員應(yīng)向翻車____方向跳車。

A、任意

B、相同

C、相反

D、前方

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,緩慢翻車有可能跳車逃生時,應(yīng)向翻車相反向跳車;切不可順著翻車方向跳車,防止跳出車外卻被翻滾的車輛碾壓。落地前雙手抱頭,蜷縮雙腿,順勢翻滾,自然停止,不要伸展手腿去強(qiáng)行阻止?jié)L動,以免加劇損傷。

28、出租汽車駕駛員遇有乘客在路邊揚(yáng)手招車,可在道路中央將車輛與道路平行??俊?/p>

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客上車時,車輛應(yīng)與道路平行???,駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車。

29、汽車離合器打滑的原因有____。

A、壓盤壓緊彈簧狀態(tài)不良

B、摩擦片狀態(tài)不良

C、離合器踏板自由行程過大

D、離合器蓋安裝螺栓松曠

答案:ABD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,離合器打滑的原因:離合器主動部件與被動部件結(jié)合時摩擦力不足,如離合器踏板自由行程太小或沒有,使壓盤處于半分離狀態(tài);摩擦片磨損變薄、硬化、鉚釘外露或占有油污等。

30、出租汽車應(yīng)設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停服務(wù)標(biāo)志、頂燈、計價器等專用設(shè)施。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防器材等。

31、拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“文明服務(wù)”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等,做到不拒載、不議價、不中途甩客、不故意繞道行駛等。

32、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分5分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分3分。

33、駕駛出租汽車變更車道前,要仔細(xì)觀察道路兩側(cè)和后方道路交通情況,充分考慮各種危險因素,選擇變道時機(jī)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):出租汽車安全運(yùn)營可知,駕駛出租汽車變更車道前,要仔細(xì)觀察道路兩側(cè)和后方道路交通情況,充分考慮各種危險因素,選擇變道時機(jī)。

34、出租汽車駕駛員在城市道路運(yùn)營過程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時,應(yīng)當(dāng)____。

A、協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費(fèi)

B、按起步價收取車費(fèi)

C、按計價器顯示金額收費(fèi)

D、請乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,由于車輛故障、交通事故等非乘客原因造成車輛停運(yùn)的,駕駛員應(yīng)做好解釋工作,并協(xié)助乘客換成其他車輛。

35、下列哪些選項符合出租汽車車輛基本要求?____

A、車輛報廢應(yīng)按照《機(jī)動車強(qiáng)制報廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定>執(zhí)行

B、取得當(dāng)?shù)毓步还懿块T核發(fā)的有效機(jī)動車號牌和機(jī)動車行駛證

C、配有符合規(guī)定的計價器、頂燈、消防器材等

D、車輛技術(shù)條件應(yīng)符合國家強(qiáng)制性檢驗要求

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車輛基本要求包括(1)車輛技術(shù)條件應(yīng)符合《機(jī)動車運(yùn)行安全技術(shù)條件》及國家汽車強(qiáng)制性檢驗要求;車輛的維護(hù)作業(yè)項目和程序應(yīng)符合《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》的各項規(guī)定;車輛報廢應(yīng)按照《機(jī)動車強(qiáng)制報廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》執(zhí)行。(2)車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)毓步煌ü芾聿块T核發(fā)的有效機(jī)動車牌照和行駛證。(3)車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的營運(yùn)牌證。(4)車輛燃料消耗排放、內(nèi)飾材料應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。(5)車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防材料等。

36、變速器齒輪油品質(zhì)下降,易造成變速器掛擋困難。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,掛檔困難原因:變速叉軸彎曲變形;自鎖或互鎖鋼珠破裂、毛糙卡滯;變速器拔叉軸調(diào)整不當(dāng)或損壞;同步器耗損或有缺陷;變速器軸彎曲變形或花鍵損壞等。

37、出租汽車在待租狀態(tài)下,駕駛員問明乘客去向后,拒絕提供載客服務(wù)的視為拒載。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,拒載行為包括:(1)車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務(wù)。(2)根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的要求,駕駛員已確認(rèn)提供預(yù)約租車服務(wù),卻未按承諾提供服務(wù)。

38、現(xiàn)場急救時,發(fā)現(xiàn)傷員腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r,可采用____方法進(jìn)行緩解。

A、抬起傷員腿部直至垂直狀

B、將膝蓋下墊高

C、將傷員抬至半坐狀態(tài)

D、將傷員放至平躺狀態(tài)

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,現(xiàn)場急救時,發(fā)現(xiàn)傷員腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r,可采用將膝蓋下墊高的方法進(jìn)行緩解。

39、骨折傷員有開放性傷口的,應(yīng)剪開或撕開受傷部位的衣物,暴露傷口,進(jìn)行傷肢的固定、包扎。固定后應(yīng)暴露____,以便觀察。

A、關(guān)節(jié)

B、手掌

C、腳掌

D、手指、腳趾

答案:D

分析:骨折傷員有開放性傷口的,應(yīng)剪開或撕開受傷部位的衣物,暴露傷口,進(jìn)行傷肢的固定、包扎。固定后應(yīng)暴露手指、腳趾的目的是檢查甲床血液循環(huán)。

40、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中能夠克服和控制消極情緒是減少道路交通事故的重要因素,這要求駕駛員做到____。

A、增強(qiáng)道德和法制觀念

B、根據(jù)個人喜好選擇乘客

C、謹(jǐn)防不良的激情干擾心態(tài)和行為

D、努力保持寬容、豁達(dá)、樂觀的心態(tài)

答案:ACD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知,駕駛車輛要有效地控制自己的情緒和情感,保持心情舒暢,不在心情沮喪、鬧情緒時駕駛車輛。遇到麻煩、憤怒、反感、憂愁或悲哀等情緒時,要努力控制自己,平靜心境。

41、行車中如果出現(xiàn)發(fā)動機(jī)過熱,駕駛員應(yīng)立即靠邊停車,____,以防發(fā)動機(jī)出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。

A、馬上熄火

B、立即加水降溫

C、讓發(fā)動機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)一段時

D、調(diào)整風(fēng)扇皮帶

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,發(fā)動機(jī)過熱處理措施:如果行車中發(fā)動機(jī)出現(xiàn)過熱,應(yīng)立即靠邊停車,注意不要馬上熄火,以防發(fā)動機(jī)出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。應(yīng)讓發(fā)動機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)一會,等發(fā)動機(jī)溫度下降后再進(jìn)行檢查處理。

42、犯罪分子劫車選擇在____作案的頻率高。

A、夜間

B、凌晨

C、中午

D、早上

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,夜間作案的頻率高。在夜間,出租汽車駕駛員由于連續(xù)運(yùn)營,體能下降,這時的觀察力、分析力、判斷力以及自身防衛(wèi)能力都降至全天的低潮。另外,道路上行車、車輛稀少,不易引起注意。而犯罪分子往往白天養(yǎng)精蓄銳,這時正是精神和體能狀態(tài)最佳的時候,在雙方較量中其占據(jù)明顯優(yōu)勢。

43、遇到聾啞人乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)怎樣服務(wù)?____

A、通過表情和手勢,讓乘客感到友善

B、學(xué)習(xí)表示歡迎、友好的常用啞語

C、通過書面形式確認(rèn)乘客目的地

D、模仿乘客儀態(tài),通過玩笑調(diào)和氣氛

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,遇有聾啞乘客乘坐出租汽車時,應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。上車后宜通過書面形式明確目的地。為做好聾啞乘客的服務(wù)工作,駕駛員應(yīng)學(xué)習(xí)一些常用的,特別是表示友好、歡迎的啞語。切忌模仿聾啞乘客動作,取笑嘲諷對方。

44、出租汽車應(yīng)按____的要求,在車頂安裝出租汽車頂燈,標(biāo)志項燈與空車待租標(biāo)志燈聯(lián)動,夜間應(yīng)有照明。

A、出租汽車主管部門

B、維修企業(yè)

C、所在企業(yè)

D、城市居民

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,出租汽車應(yīng)安裝符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標(biāo)志,并與空車待租標(biāo)志聯(lián)動,夜間應(yīng)有照明。頂燈標(biāo)志應(yīng)有“TAXI字樣。

45、如圖所示,無障礙出租汽車與普通出租汽車服務(wù)標(biāo)志的區(qū)別在于前者設(shè)有____。

A、無障礙專用標(biāo)志

B、特

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