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Word文檔房地產(chǎn)銷售年工作總結(jié)2022年年終工作總結(jié)不知不覺(jué)中,2022已臨近尾聲,加入國(guó)華房地產(chǎn)進(jìn)展有限公司公司已大半年時(shí)光,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了無(wú)數(shù)學(xué)問(wèn)和閱歷。
2022是房地產(chǎn)不平庸的一年,越是在這樣艱巨的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)受了一份感動(dòng),一份喜悅,一份悲哀,最重要的是增強(qiáng)了一份人生的經(jīng)驗(yàn)??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)光里,收獲額多,十分謝謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的協(xié)助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能自立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí),永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前同學(xué)時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很了解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明了了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的挑選是對(duì)的。
二、心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)頭了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開(kāi)頭覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)光之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平息,越發(fā)趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和協(xié)助下,我慢慢懂得了心態(tài)打算一切的道理。想想工作在銷售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,由于我們天天面向形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂(lè)觀的心態(tài)去面向工作和生活。
三、專業(yè)學(xué)問(wèn)和技巧;在培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問(wèn)和銷售技巧的那段時(shí)光,因?yàn)槌醮谓佑|這類學(xué)問(wèn),如建造學(xué)問(wèn),所以覺(jué)的十分乏味,天天都會(huì)不停的背誦,互相演練,因?yàn)槊嫦蚩己?,我可是下足了功夫。最終功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證實(shí)了這些是何等的重要性。當(dāng)初的確感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,長(zhǎng)進(jìn)要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)初苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?固然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助關(guān)懷是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我長(zhǎng)進(jìn)的重要緣由。
在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問(wèn)和技巧,這樣才干與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。四、細(xì)節(jié)打算成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€(gè)電話起,全部的稱呼,電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。
看似容易的工作,其實(shí)更需要精心和耐心,在囫圇工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從陌生到嫻熟。在平常的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我無(wú)數(shù)建議和協(xié)助,準(zhǔn)時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些長(zhǎng)進(jìn)的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式越發(fā)有效,所以,今后要收斂脾氣,增強(qiáng)耐心,使客戶感覺(jué)越發(fā)貼心,才會(huì)有更多相信。
對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你咨詢,而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)咨詢引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機(jī),操控全局,而且還可以增強(qiáng)與客戶之間的感情,增強(qiáng)客帶的機(jī)率。
五、展望將來(lái)
2022這一年是最故意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多出色,他已是昨天它即將成為歷史。將來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解囫圇房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿,。俗話說(shuō)客戶是上帝,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分愜意,領(lǐng)導(dǎo)的體貼以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)心以及配合互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的越發(fā)強(qiáng)壯。總之,在這短短半年工作時(shí)光里,我雖然取得了一點(diǎn)成果與長(zhǎng)進(jìn),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在無(wú)數(shù)問(wèn)題和不足,在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2022年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作
(一)、依據(jù)2022年銷售狀況和市場(chǎng)變化,自己方案將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二)、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中,尋覓有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、為樂(lè)觀協(xié)作其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣揚(yáng)的造勢(shì)。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)方案仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完美自己的理論學(xué)問(wèn),力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進(jìn)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。樂(lè)觀主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(七)制訂學(xué)習(xí)方案。
、做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要按照市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)節(jié)經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步子和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會(huì)適時(shí)的按照需要調(diào)節(jié)我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。工業(yè)學(xué)問(wèn)、營(yíng)銷學(xué)問(wèn)、部門管理等相關(guān)廠房的學(xué)問(wèn)都是我要把握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希翼公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(八)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平常就樂(lè)觀搜集信息并準(zhǔn)時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!??!
2022年工作總結(jié)銷售部銷售主管崗位王海濤2022年12月15日繁忙的工作中不知不覺(jué)2022又將近尾聲。回顧這一年的工作歷程,作為遠(yuǎn)洋地產(chǎn)一名一般員工,我深深感觸到我們遠(yuǎn)洋地產(chǎn)蓬勃進(jìn)展的朝氣和遠(yuǎn)洋人拼搏的精神。作為銷售部一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn),我深深感覺(jué)到自己身肩重任,自己的一言一行不光是體現(xiàn)自我的素養(yǎng),更是代表遠(yuǎn)洋地產(chǎn)企業(yè)的形象。所以我更要提高自身的修養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能,不斷總結(jié)管理閱歷,提升管理能力。此外,還要廣泛了解囫圇房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)近兩年置業(yè)顧問(wèn)崗位的磨練,在今年5月通過(guò)競(jìng)聘,從一名優(yōu)秀的銷售人員成長(zhǎng)為一名合格的銷售主管,并且在努力做好自己的本職工作同時(shí),通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn),能夠協(xié)助更多的同事共同成長(zhǎng)。固然我認(rèn)為要想成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷售主管,光做到這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。下面就是我對(duì)今年所做詳細(xì)工作的總結(jié)和下年工作的改進(jìn)。2022年主要工作置業(yè)顧問(wèn)崗位(1-4月份)
(一)(二)(三)(四)(五)(六)(七)(八)接電共計(jì)30組。
接訪共計(jì)65組。
共簽約5套,簽約總面積:1000.28平米,簽約總金額:7945055元。
電訪客戶3650組。
參與公司舉辦的合肥、上海、南京、銅陵推廣巡展。
仔細(xì)做好接電接訪工作,并做好客戶信息準(zhǔn)時(shí)完整的CRM系統(tǒng)錄入。
完成元宵節(jié)客戶上門訪問(wèn),贈(zèng)送湯圓53組。
根據(jù)項(xiàng)目公司要求輪番做好二月份第4周、四月份第4周黃山市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告。
B組銷售主管(5月-至今)
(一)(二)(三)接電:共計(jì)119組。
接訪:共計(jì)262組。
簽約:34套,總面積6952.97平米,總金額61446320元。2(四)(五)收房:66套。
老客戶維護(hù)
1、端午節(jié)訪問(wèn)客戶,贈(zèng)送粽子132組;2、贈(zèng)送老客戶生日禮物66組;3、中秋節(jié)邀約拍攝老客戶全家福45組及贈(zèng)送月餅87組。(六)營(yíng)銷活動(dòng)客戶邀約
1、4周遠(yuǎn)洋季活動(dòng);2、跆拳道競(jìng)賽;3、其次屆啤酒節(jié);4、蛋糕DIY;5、冰激凌DIY;6、百大及歙縣微信推廣;7、留學(xué)講座;8、老客戶王立偉中秋私人燒烤宴;9、徽行酬謝宴;10、中行酬謝宴;11、月餅DIY等。(七)營(yíng)銷推廣活動(dòng)
合肥國(guó)際房展會(huì)、黃山房地產(chǎn)展示交易會(huì)、廣州珠三角房博會(huì)。(八)遠(yuǎn)嘉對(duì)接
1、完成5-12月份考勤統(tǒng)計(jì)及月度值班表;2、完成5-12月份培訓(xùn)方案和總結(jié);3、完成5-12月份成交客戶回訪調(diào)查表。(九)客戶分析
1、完成5-12月份小組每周意向客戶每周追訪狀況;2、完成端午節(jié)來(lái)訪客戶分析;33、完成五一來(lái)訪客戶分析;4、完成國(guó)慶節(jié)來(lái)訪客戶分析;5、完成中秋節(jié)來(lái)訪客戶分析;6、完成黃山房展會(huì)接訪客戶分析表。
7、完成收房后客戶房屋質(zhì)量問(wèn)題反饋及后期維護(hù)分析。
(十)市場(chǎng)調(diào)研
1、完成書(shū)香云端、云山詩(shī)意、碧桂園、星匯曼谷、新安博林山莊、江南一品、江南新城、天都首郡、鉑宮、雨潤(rùn)星雨華府等個(gè)案調(diào)研;2、完成16周市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告。
(十一)內(nèi)部培訓(xùn)
1、完成《老客戶維護(hù)技巧》、《意向客戶逼定技巧》、《案場(chǎng)接電及電訪技巧》培訓(xùn)材料;2、完成5-12月份日常晨訓(xùn)組織和晚例會(huì)組織工作;3、完成每周六日銷售部?jī)?nèi)部培訓(xùn)工作;4、完成對(duì)新老員工每月銷售技能提升培訓(xùn)和考核工作。
(十二)合同簽署
1、完成9月份以來(lái)的全部網(wǎng)簽合同,共計(jì)10套;2、完成5-12月份全部已簽合同的審查工作。
(十三)其他工作
1、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的日常工作;2、幫助置業(yè)顧問(wèn)完成客戶談判、簽約、收房及相關(guān)問(wèn)題的處理工作。一、感恩、成長(zhǎng)與不足(一)感恩
首先謝謝遠(yuǎn)洋地產(chǎn)和黃山公司給了呈現(xiàn)自我的平臺(tái),讓我實(shí)現(xiàn)了很4多幻想。
沒(méi)有遠(yuǎn)洋我就不會(huì)站在2022北京遠(yuǎn)嘉的年會(huì)上領(lǐng)取優(yōu)秀員工的鼓舞;沒(méi)有黃山公司就不會(huì)有我站在2022黃山公司年會(huì)上史總為我親手頒發(fā)銷冠的榮譽(yù)。第二謝謝曾經(jīng)言語(yǔ)懇切的訓(xùn)斥和教育過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)們,是他們讓我漸漸融入到遠(yuǎn)洋這個(gè)大家庭,不斷的前進(jìn)和成長(zhǎng)。最后要感謝我的組員和同事,是他們這一年不斷協(xié)助和支持我,也是他們讓我更(二)加有信念不斷的前進(jìn),迎接一次又一次的新挑戰(zhàn)。
成長(zhǎng)1
5月份競(jìng)選B組銷售主管,是我第一次真正意義通過(guò)公正競(jìng)爭(zhēng)取得升職機(jī)會(huì)。曾經(jīng)我以為作為一位好員工就是不斷提升自己工作技能,不斷的為公司制造更多地利益,這些就已經(jīng)足夠了。通過(guò)這次競(jìng)選活動(dòng),讓我明了一位好的員工,不光是自己為公司制造更多的利益,而是一個(gè)人的能力越強(qiáng)就應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任,所以真正的一個(gè)好員工,就是能協(xié)助更多的人成長(zhǎng),帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),來(lái)為公司制造更多更大的的企業(yè)價(jià)值。通過(guò)這次競(jìng)選不光讓我得到了升職,讓我越發(fā)清晰曾經(jīng)背后有那么多人在支持著我,讓我越發(fā)自信的一路走下去。
(三)成長(zhǎng)2
假如說(shuō)通過(guò)競(jìng)選可以讓我在職位得到提升,那么參與公司舉辦的遠(yuǎn)足活動(dòng),則是在我意志力的一次考驗(yàn)和超越。步行25公里是我人生中第一次的延續(xù)步行的最遠(yuǎn)距離,在沒(méi)有走之前,我還在想我能走下來(lái)嗎?由于沒(méi)有走過(guò),所以不清晰。雖然我們曬著太陽(yáng)、忍著饑渴,不顧腳底的水泡,但事實(shí)證實(shí)我能走下來(lái),甚至還可以走的更遠(yuǎn)。通過(guò)這次活動(dòng)我學(xué)到了兩點(diǎn)
一、在做沒(méi)有做過(guò)的事情之前,無(wú)數(shù)人都想我能做到嗎!那該有多難呀!其實(shí)等我們做完了才發(fā)覺(jué)本來(lái)是這么簡(jiǎn)單,這么容易,甚至我們還可以做的更好。恰恰印證了一句廣告詞:思想有多遠(yuǎn),才干走多遠(yuǎn)。二、一個(gè)人和一個(gè)團(tuán)隊(duì)。假如是一個(gè)人,很難有人能真正走完全程。而一個(gè)團(tuán)隊(duì)互相協(xié)助和攙扶,這樣每個(gè)人都會(huì)到達(dá)盡頭,而且還增加了團(tuán)隊(duì)的交流和凝結(jié)力。
(四)不足
1、未能完成8、9、10月份小組銷售任務(wù)。
2、市場(chǎng)監(jiān)測(cè)不夠仔細(xì),對(duì)市場(chǎng)信息了解不夠深化和細(xì)化。53、客戶分析過(guò)于主觀臆想化,不能精確?????客觀掌握客戶需求意向。二、改進(jìn)措施(一)8、9、10三個(gè)月未完成任務(wù)
分析:把緣由多歸結(jié)為天氣炎熱,客戶來(lái)訪量少,是沒(méi)有從自身著手找緣由。
改進(jìn)措施:天氣炎熱,來(lái)訪量是比以前少,但能我們能做到的是增強(qiáng)電訪量和外出訪問(wèn)量,提升我們逼定的能力。
(二)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的不夠精確?????化
分析:市場(chǎng)監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的取得是從房管局和各個(gè)樓盤銷售部。房管局的數(shù)據(jù)是以實(shí)際網(wǎng)簽為準(zhǔn),可能存在著一定的滯后性。而案場(chǎng)數(shù)據(jù)大多是負(fù)責(zé)該樓盤的置業(yè)顧問(wèn)電話調(diào)研出的數(shù)據(jù),因?yàn)闃潜P之間存在著競(jìng)爭(zhēng),所以有無(wú)數(shù)數(shù)據(jù)不夠真切。
改進(jìn)措施:1、一般住所成交數(shù)據(jù)以房管局網(wǎng)簽為主,針對(duì)詳細(xì)異樣數(shù)據(jù)樓盤,負(fù)責(zé)調(diào)研該樓盤的置業(yè)顧問(wèn)電話核實(shí)。2、別墅市場(chǎng)成交數(shù)據(jù),以負(fù)責(zé)該樓盤的置業(yè)顧問(wèn)電話調(diào)研為主,針對(duì)詳細(xì)的異樣數(shù)據(jù)樓盤,可以通過(guò)我們合作的媒體和廣告公司來(lái)第三方調(diào)研核實(shí),以保證數(shù)據(jù)的科學(xué)合理性。
(三)客戶分析臆想化,推斷客戶不精確?????
分析:此種問(wèn)題多發(fā)生在老員工身上,大多是憑借自己的銷售閱歷,對(duì)客戶意向房源和購(gòu)買能力妄加揣測(cè),而錯(cuò)失掉意向客戶。
改進(jìn)錯(cuò)失:針對(duì)此類問(wèn)題,后期要在內(nèi)部培訓(xùn)上增強(qiáng)客戶意向推斷相關(guān)課題,還要在每周客戶分析上了解客戶首次來(lái)訪的真切狀況,細(xì)節(jié)動(dòng)作等,只為了越發(fā)科學(xué)、理性的推斷客戶的真切意向,為后期逼定客戶做好鋪墊工作。三、下年度(2022年)業(yè)績(jī)指標(biāo)及主要工作(一)業(yè)績(jī)指標(biāo):61、方案接電250組;接訪600組。
2、方案小組簽約40套;簽約面積7000平米;完成簽約額7500萬(wàn),完成收房35套。
營(yíng)銷部2022年年終工作總結(jié)時(shí)間飛逝,在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧剛剛走過(guò)的2022年,營(yíng)銷部在XXX的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的鼎立支持下,在營(yíng)銷部全體人員的共同努力下,面向復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,營(yíng)銷部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),為了更好地把握這一年來(lái)的工作閱歷與不足,便于下年度工作的開(kāi)展和推進(jìn),特將營(yíng)銷部本年度工作總結(jié)如下
工作成績(jī)
2022年?duì)I銷部主要工作可以分為以下幾塊
1、負(fù)責(zé)舉行已銷售房屋后續(xù)手續(xù)的辦理及尾款催繳2、負(fù)責(zé)對(duì)接銷售代理公司日常銷售各項(xiàng)事務(wù)3、負(fù)責(zé)舉行公司員工自購(gòu)福利房各事項(xiàng)的辦理4、協(xié)作公司戰(zhàn)略,開(kāi)展移民搬遷團(tuán)購(gòu)工作5、開(kāi)展社區(qū)團(tuán)體購(gòu)房工作6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)停車位銷售工作7、全面協(xié)作物業(yè)公司辦理交房相關(guān)事項(xiàng)8、協(xié)作公司處理各種債務(wù)問(wèn)題9、協(xié)作前期部辦理相關(guān)證件等手續(xù)經(jīng)過(guò)全年的奮戰(zhàn),對(duì)以上幾方面的工作營(yíng)銷部取得了如下成績(jī):營(yíng)銷部2022年各項(xiàng)數(shù)據(jù)序號(hào)類別已售房源手續(xù)辦理及尾款催繳銷售額(萬(wàn))回款(萬(wàn))未收款(萬(wàn))——500030001234567售樓部新售600040002000社區(qū)團(tuán)購(gòu)500300200移民團(tuán)購(gòu)1500070008000車位銷他800500300合計(jì)1790013900在這個(gè)過(guò)程中,營(yíng)銷部的兄弟姐妹們都經(jīng)受了各種酸甜苦辣,但是營(yíng)銷部的每一個(gè)人都能夠聽(tīng)從支配,樂(lè)觀主動(dòng)的去做好每一件事情,同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,營(yíng)銷部的每一個(gè)人都提升了自我,獲得了成長(zhǎng)。
同樣的,在過(guò)去的這一年,我們也有無(wú)數(shù)地方需要反思和改進(jìn)
1、執(zhí)行力不夠,有的事項(xiàng)落實(shí)過(guò)慢,到截止時(shí)光得不到解決;2、上半年?duì)I銷部?jī)?nèi)部工作流程不嚴(yán)謹(jǐn),以至造成一房?jī)少u大事,雖然最后通過(guò)努力得以妥當(dāng)解決,但是這必需引起我們自身的重視并加以完美、改進(jìn)3、與其他部門、合作方對(duì)接的時(shí)候做的不夠,營(yíng)銷部在日常工作中需要對(duì)接部門和合作方較多,但是我們?cè)谝婚_(kāi)始沒(méi)能找到正確、合適的方式舉行對(duì)接和交流,以至造成了無(wú)數(shù)不須要的棘手,一度造成工作進(jìn)度緩慢針對(duì)我們本身的缺點(diǎn)和不足,是我們下一步必需要去面對(duì)和改進(jìn)的,需要我們?cè)诮酉聛?lái)的工作中舉行完美和解決。
2022年的工作已經(jīng)臨近尾聲,在即將迎來(lái)的新的一年中,我們營(yíng)銷部會(huì)繼續(xù)不斷的努力,我們營(yíng)銷部的每一個(gè)人每一年都要有自己的長(zhǎng)進(jìn),我們營(yíng)銷部的每一個(gè)人每一年都要有自己的成長(zhǎng)!營(yíng)銷部在2022年的工作中,依舊不會(huì)輕松,依舊充滿挑戰(zhàn),但是,我們堅(jiān)信,在公司XXX的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的鼎力支持下,在營(yíng)銷部全體成員的共同努力下,全部的問(wèn)題都會(huì)迎刃而解,全部的問(wèn)題都將不再是問(wèn)題!信任我們XXX公司在來(lái)年中一定會(huì)取得更圓滿的勝利!總結(jié)人
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房地產(chǎn)銷售總結(jié)范文
我工作總結(jié)頻道為大家收拾的房地產(chǎn)銷售總結(jié)范文,供大家閱讀參考。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來(lái),即從中發(fā)覺(jué)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完美自己的銷售水平。
經(jīng)受了上次開(kāi)盤,先前期的續(xù)水到后期的勝利銷售,囫圇的銷售過(guò)程都開(kāi)頭認(rèn)識(shí)了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,漸漸的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們舉行銷售的過(guò)程里,我也體味到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,大概我還不是做的很好,但是希翼拿出來(lái)跟大家共享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱烈。
其次、做好客戶的記下,及舉行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利綻開(kāi)。
第三、常常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信念,做好交流工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種計(jì)劃,便于客戶考慮及開(kāi)盤的銷售,使客戶的挑選性大一些,避開(kāi)在集中在同一個(gè)戶型。這樣也便利了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問(wèn)及最新的動(dòng)態(tài)。在面向客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶越發(fā)的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的舉行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無(wú)論做什么假如沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那絕對(duì)是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度打算一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。樂(lè)觀、積極者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、閱歷的不完美,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和進(jìn)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信念,這個(gè)永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地浮現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷堆積核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,終于會(huì)贏過(guò)追趕機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你衰老力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想歇息。人生是需要堆積的,有閱歷的人,像是烏龜普通,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,辦法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)堅(jiān)固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)盡頭。假如靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總實(shí)用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)期的熱烈和樂(lè)觀性,更需要有不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的精神。所以這半年來(lái)我向來(lái)堅(jiān)持做好自己能做好的事,向來(lái)做堆積,一步一個(gè)腳印堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)銷售月總結(jié)
我最近發(fā)表了一篇名為《房地產(chǎn)銷售月總結(jié)》的范文,覺(jué)得應(yīng)當(dāng)跟大家共享,為了便利大家的閱讀。
篇一:房地產(chǎn)月總結(jié)范文房地產(chǎn)銷售月工作總結(jié)范文
房地產(chǎn)銷售月工作總結(jié)范文
2022年度已經(jīng)過(guò)去一半,在這半年的時(shí)光中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過(guò)年中,我感覺(jué)有須要對(duì)的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對(duì)上半年及六月份的工作舉行簡(jiǎn)要的總結(jié):
關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很抱負(fù),年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬(wàn)),離年度目標(biāo)還有一定的距離!
其次,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高。
第三,對(duì)轄區(qū)別行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,無(wú)數(shù)任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。第四,對(duì)的向心力不夠,無(wú)數(shù)資源沒(méi)有充分有效利用。
第二下面我六月份的工作舉行總結(jié):
1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源舉行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清楚。
3、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推舉不夠樂(lè)觀協(xié)作,沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用。
4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開(kāi)小差。
5、沒(méi)有第一時(shí)光掌握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒(méi)有做好自己本分的工作。
最后因?yàn)樽约汗芾聿坏轿徊蝗岷?,?tīng)到同行陸間續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺(jué),同時(shí)也為他們感到愉快,由于證實(shí)我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我信任通過(guò)自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些學(xué)問(wèn)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希翼帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。下面是我對(duì)下半年乃至七月份的工作方案與支配:
首先,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)則制度。
其次,開(kāi)發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jī)。
第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力氣為公司將來(lái)進(jìn)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。第二,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略,
1,自制戶外宣揚(yáng)資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái),其中已勝利簽一租了,效果比較顯然。
2,自己親手把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)掌握跟緊好每一位有效客源,爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的突破。3,嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推舉制度,樂(lè)觀協(xié)作好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作。
4,維系及開(kāi)發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)全部在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。5,加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6,重視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
2022年新的季度已經(jīng)來(lái)臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱難而圣神。作為公司分行主管,
我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是信任我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以昂揚(yáng)的斗志,飽滿的熱烈,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝2022年度的銷售任務(wù)遺憾完成。
注:
篇二:房產(chǎn)銷售主管年終個(gè)人工作總結(jié)年終個(gè)人工作總結(jié)
鼎盛公元:XXX
2022-11-17
冬至,我徘徊在鼎盛的售樓部門口,回想起我的2022年漸漸的臨近尾聲,心中不禁激起一番漣漪,在這一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)收獲了許多。從XXX前線一名青澀的置業(yè)顧問(wèn)到現(xiàn)在的銷售主管。完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,從銷售的戰(zhàn)場(chǎng)上來(lái)到一個(gè)全新彌漫未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái)。在XXX獲得的收獲包含了太多的艱辛與不易,它既離不開(kāi)這一年多來(lái)在XXX的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和協(xié)助密不行分。
2022年七月份,剛走出社會(huì)的我開(kāi)頭逐漸接觸房地產(chǎn),原來(lái)就懷揣著幻想的我也由于工作的開(kāi)頭而越發(fā)努力,不斷的學(xué)習(xí),不斷的熬煉自己使我熟悉這個(gè)世界沒(méi)有什么都不去努力就能勝利的事。
在2022年七月份,我有幸加入XXX,在公司與經(jīng)理的指導(dǎo)下全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)學(xué)問(wèn)。隨著年后全國(guó)房市的回暖,XXX在XX的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快,在這段時(shí)期里,我的個(gè)人能力和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)也在飛速提升。這也為以后從事銷售主管的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
2022年11月10日,可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),是對(duì)我到XXX一年來(lái)的一次總結(jié),更是一個(gè)全新的開(kāi)頭——鼎盛公元完善開(kāi)盤,4小時(shí)所有售罄。讓我們體味到了收獲的喜悅,幾個(gè)月來(lái)的日日夜夜的辛勞,每個(gè)人的臉上總算露出了久違的微笑!
不知不覺(jué),入職已有一年多?;叵胍呀?jīng)過(guò)去的2022年,在一年里,我在XXX獲得的實(shí)在太多太多,說(shuō)也說(shuō)不完,要謝謝的不單是一兩個(gè)人,更不是一個(gè)容易的道謝就能表達(dá)的。
我原本只是一個(gè)普一般通的高中畢業(yè)生,學(xué)的是文科,沒(méi)有太高的文憑和令人羨慕的自身?xiàng)l件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和初入社會(huì)堆積的銷售閱歷,在那段令人懷念的青澀時(shí)期,我做過(guò)水暖銷售,做過(guò)銷售顧問(wèn)。從事了大量和銷售有關(guān)的工作。謝謝銷售經(jīng)理安經(jīng)理,是你讓我有機(jī)會(huì)踏入XXX,也是你的精心栽培,讓我從一個(gè)一般的工成長(zhǎng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷售這一行列中,學(xué)到的不再是那枯燥無(wú)味的學(xué)問(wèn)。在鼎盛的工作生涯中,安經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,讓我真正從一名職場(chǎng)人士改變成鼎盛一員并能很快適應(yīng)置業(yè)顧問(wèn)的角色。直到后來(lái)晉升銷售主管,安經(jīng)理讓我在管理上學(xué)到更多的學(xué)問(wèn)。
在任職銷售主管期間,自身有著管理學(xué)問(wèn)的匱乏,是她用女性特有的細(xì)膩和情感,包涵和教育我,無(wú)數(shù)次的利用下班時(shí)光跟我交流管理辦法,改正了我無(wú)數(shù)積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又彌漫信念,從不敢輕易有所松懈,逐漸在銷售主管這個(gè)崗位上越來(lái)越勝任。
晉職以來(lái),從對(duì)銷售流程加深的技巧和管理的辦法,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)光,固然更少不了同事間的協(xié)助。接觸銷售主管的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,管理學(xué)問(wèn)永久是個(gè)無(wú)底深淵。也正由于如此,我才樂(lè)此不疲,越來(lái)越喜愛(ài)?這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和睦的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有協(xié)助,每次分歧總能在交流中消退,每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。正由于有這樣一群同事,我才干在管理部門方面快速提升自己。俗話說(shuō),近朱者赤近墨者黑,由于有XXX這樣深厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。
在11月10號(hào)鼎盛公元盛大開(kāi)盤后,由于一些不成熟因素和政策的轉(zhuǎn)變,在按揭辦理中導(dǎo)致一些問(wèn)題的產(chǎn)生,當(dāng)我們?cè)跒楦鞣N問(wèn)題客戶之間頭腦脹痛時(shí),大家并沒(méi)有泄氣,而是樂(lè)觀想各種處理方法,這些困難的事迎刃而解后,讓我深深感觸了團(tuán)隊(duì)的重要性,而我作為團(tuán)隊(duì)中的一滴重要的水,要發(fā)揮自己的帶頭榜樣,讓自己的團(tuán)隊(duì)能越發(fā)向新的方向前進(jìn)
我向來(lái)信任天道酬勤,所以,在日常的工作中,不僅協(xié)助同事做一些力所能及的事,以及協(xié)助行政收拾報(bào)表,輔助經(jīng)理完成中藍(lán)系統(tǒng)的使用狀況,從此年八月中初第一次以銷售主管身份參加按揭的辦理階段內(nèi),對(duì)于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí),在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮擅長(zhǎng)思量的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的觀看學(xué)習(xí)以及對(duì)閱歷的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完美。事實(shí)證實(shí),學(xué)問(wèn)和創(chuàng)意永久是無(wú)窮無(wú)盡的。
但是,通過(guò)工作,還是發(fā)覺(jué)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來(lái)年解決。首先,在管理方面上我還不是特殊能運(yùn)用自如。我想作為像XXX這樣一個(gè)大企業(yè)的銷售主管,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)管理方面的一些學(xué)問(wèn)也必需具體了解,這樣才干更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)XXX無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)決客戶購(gòu)買的信念。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關(guān)的文章,寄望通過(guò)自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行伴侶的方式來(lái)充實(shí)自己。
另外,因?yàn)橐呀?jīng)進(jìn)公司有一年多了,但絕對(duì)還有無(wú)數(shù)地方不夠清晰,這方面也急待在來(lái)年的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問(wèn),另一方面也希翼領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
2022年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)頭。對(duì)于即將到來(lái)的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希翼和幻想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,絕對(duì)有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能,更有許多人開(kāi)頭預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必定下跌。但是,通過(guò)在銷售工作中跟客戶的接觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)XX城市居民住所需求的了解,我認(rèn)為,在新的一年,XX樓市必定還有很大的市場(chǎng)。
我認(rèn)為:這即將到來(lái)的2022年,對(duì)于XX,對(duì)于樓市,對(duì)于XXX,還有對(duì)于我,雖然有嚴(yán)重的挑戰(zhàn),但是我們應(yīng)當(dāng)當(dāng)做彌漫希翼的一年。我深知個(gè)人的進(jìn)展離不開(kāi)公司的進(jìn)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在這彌漫希翼的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,仔細(xì)專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面向客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面向我的職業(yè),為客戶創(chuàng)造激動(dòng),為公司制造利潤(rùn)!
2022工作方案:
在2022年,因項(xiàng)目處于尾盤階段,于2022-10-1日交房,針對(duì)現(xiàn)階段的狀況做出如下方案。
一、回款:在回款中,針對(duì)2022年全年回款的過(guò)程中浮現(xiàn)的問(wèn)題以及如何保證每
月的回款到賬,在2022年的回款中
①對(duì)于開(kāi)發(fā)商所要求的每月任務(wù)準(zhǔn)時(shí)完成
②保證剩余問(wèn)題客戶盡快得到解決。
③因代理合同結(jié)款方式,通過(guò)與開(kāi)發(fā)商交流,促使開(kāi)發(fā)商提前銷售車位與店面,促進(jìn)回款的進(jìn)程。
④店面與車位銷售完畢。
⑤地稅開(kāi)票的流程盡量簡(jiǎn)化.
⑥每月回款預(yù)算準(zhǔn)時(shí)上報(bào)XX公司
二、人員培訓(xùn):項(xiàng)目與2022-11-10日開(kāi)盤到現(xiàn)在,已處于尾聲,但是為了為公司
培養(yǎng)優(yōu)秀的后備人才,在培訓(xùn)方面不能松懈
①銷售技巧的培訓(xùn)
②按揭與銀行交流的培訓(xùn)
③禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)
④銷講與沙盤演練的培訓(xùn)
⑤房地產(chǎn)銷售學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)
⑥如何處理銷售以及售后產(chǎn)生的問(wèn)題的培訓(xùn)
三、拓展項(xiàng)目:在拓展項(xiàng)目中,因2022年比較繁忙,所以再拓展項(xiàng)目有所忽視,
在2022年全年中,將會(huì)留意XX乃至大泉州全部可拓展的項(xiàng)目,準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)公司以及
①每月兩個(gè)項(xiàng)目的拓展
②準(zhǔn)時(shí)留意新盤的開(kāi)發(fā)
③關(guān)注XX房地產(chǎn)進(jìn)展的方向
④支配置業(yè)顧問(wèn)樂(lè)觀調(diào)查市場(chǎng)
⑤發(fā)覺(jué)一手信息準(zhǔn)時(shí)上報(bào)公司
⑥與其他盤置業(yè)顧問(wèn)的相互交流
四、終于方案:因2022年基本鼎盛項(xiàng)目交房完畢后基本結(jié)束,在這方面,我們將
在2022年將以下幾個(gè)方案按時(shí)完成:
①將剩余回款順當(dāng)?shù)竭_(dá)公司賬戶
②車位和店面所有銷售完畢
③樓盤全部問(wèn)題客戶所有解決
④銀行按揭工作順當(dāng)結(jié)束
⑤市場(chǎng)拓展到位
⑥爭(zhēng)取與曙輝繼續(xù)合作
2022-11-17
篇三:房地產(chǎn)銷售主管工作總結(jié)房地產(chǎn)銷售主管工作總結(jié)
2022年是緊急的一年,也是勞碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)受,經(jīng)受了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式,也完成了開(kāi)頭覺(jué)得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷策劃有了新的熟悉,也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與協(xié)助下,提高自己的工作要求,根據(jù)公司的要求,仔細(xì)的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)瞬即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年的工作狀況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的改變,第二是自己心智的成熟。
今年的銷售任務(wù)從年初的11億銷售目標(biāo)下達(dá)下來(lái),就覺(jué)得的確是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái),為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去協(xié)作公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊,重點(diǎn)放在了囫圇銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面,我們把每一天都當(dāng)成了開(kāi)盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣揚(yáng),保證天天我們的銷售中心的人氣都十分的旺,而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍,而自己的確在今年也沒(méi)有賺到錢,有的時(shí)候心里的確感覺(jué)到不平衡,拿不到錢(我沒(méi)有銷售總提成),有時(shí)候的確想放棄這個(gè)工作崗位,說(shuō)實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺(jué)得今年我們賣這么好,我應(yīng)當(dāng)賺好多錢,但事實(shí)我根本沒(méi)有,而幸運(yùn)的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我,對(duì)我關(guān)心和協(xié)助,同事們也十分協(xié)作我的工作,我應(yīng)當(dāng)謝謝他們。
2022年的主要工作內(nèi)容如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。每天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特殊有些客戶不講道理,死纏爛打。面向這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,鎮(zhèn)靜處理客戶問(wèn)題,力求達(dá)到客戶的愜意度,制造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作精確?????,避開(kāi)疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完美。
1、仔細(xì)做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息把握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,準(zhǔn)時(shí)和團(tuán)隊(duì)共享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。協(xié)作策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)節(jié),在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)節(jié),應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)待等確保精確?????,避開(kāi)疏漏和差錯(cuò)。(我把自己的時(shí)光所有放在了為團(tuán)隊(duì)服務(wù)上面,而自己卻沒(méi)有了客戶,沒(méi)有提成,收入也是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里最低的一個(gè)人)。
3、做好客戶問(wèn)題的處理。客戶多了什么樣的狀況都有,要退房的、要優(yōu)待的、有對(duì)合同條款不愜意的等等。在保證公司的利益不被侵害的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶愜意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的交流,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用方案等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的準(zhǔn)時(shí)把握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)學(xué)問(wèn)等工作,提高工作效率,把握更全面的學(xué)問(wèn)。
5、做好臵業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。準(zhǔn)時(shí)捕獲政策信息,專業(yè)學(xué)問(wèn),課外學(xué)問(wèn)等信息給銷售人員共享。組織召開(kāi)專題共享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共學(xué)生習(xí),共同長(zhǎng)進(jìn)。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)支配,考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
在2022年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)學(xué)問(wèn)不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷書(shū)(《貨幣戰(zhàn)斗》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事舉行學(xué)習(xí),尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺(jué)到了今年自己還是有點(diǎn)長(zhǎng)進(jìn)。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地堆積,我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶的處理能力、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營(yíng)造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。樂(lè)觀提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問(wèn)題
在這一年來(lái),取得了一些成果,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太暴躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說(shuō)話的尺度掌握有所欠缺,辦事的分寸把握的不夠完善。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤會(huì),亟待改之;其次,不精心,考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),該考慮的問(wèn)
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