2024年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目-情緒管理與職場減壓歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.專業(yè)技術(shù)人員壓力來源于工作性質(zhì)、（）、社會因素與個人需求沖突、競爭因素、個性因素、人際關(guān)系、身體狀況等A、工資待遇B、工作環(huán)境C、工作心情2.適當(dāng)?shù)膲毫Σ粌H不會妨礙工作，反而有（）的幫助??A、積極B、正面C、負(fù)面D、消極3.所謂魅力，指的是人與人之間的一種由喜歡而引起的（）??A、能力B、感召力C、吸引力D、動力4.社交焦慮癥的治療方法有（）。A、催眠療法B、強迫療法C、情景治療D、認(rèn)知—行為療法5.在集體活動中應(yīng)（）。A、見賢思齊B、集思廣益C、盡力做好每一件事D、盡心恪守本職工作6.（）是一種不斷灌輸觀念的治療方法。醫(yī)生不斷地告訴你，這種恐懼是非正常的，讓你正確認(rèn)識人與人交往的程序，教你一些與人交往的方法。?A、催眠療法B、強迫療法C、情景治療D、認(rèn)知—行為療法7.情商是測定和描述人的“情緒情感”的一種指標(biāo)，具體包括情緒的自控性、人際關(guān)系的處理能力、挫折的承受力、自我的了解程度以及對他人的理解與寬容等。8.嫉妒是一種正面情緒，是人們追求成功中的不利因素，是人類社會普遍存在的弱點。9.坎農(nóng)對詹姆斯—蘭格理論提出的疑問包括（）。A、機體上的生理變化，在各種情緒狀態(tài)下并無多大的差異，因此根據(jù)生理變化很難分辨各種不同的情緒B、機體的生理變化受植物性神經(jīng)系統(tǒng)的支配，這種變化緩慢，不足以說明情緒瞬息變化的事實C、機體的某些生理變化可由藥物引起，但藥物不能產(chǎn)生情緒D、情緒的中心在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦10.適合恐懼情緒的人從事的運動有（）??A、?游泳B、?溜冰C、?拳擊D、?跳馬E、?單雙杠11.構(gòu)成情商的表現(xiàn)包括以下五個部分：自我意識、自我（）、情緒控制、人際溝通、挫折承受能力??A、安慰B、激勵C、計劃D、培訓(xùn)12.（）是轉(zhuǎn)變動力之前的準(zhǔn)備，就像彈簧一樣，壓得越低，彈得越高。A、壓力B、恐懼C、失望D、內(nèi)疚13.正確認(rèn)識壓力，需要注意（）。A、少量的急性壓力會使人產(chǎn)生積極的反應(yīng)B、壓力比簡單的焦慮更復(fù)雜，對個體作用更強C、神經(jīng)緊繃可以在短時間內(nèi)得以緩解，壓力則可能持續(xù)較長時間D、壓力不一定是破壞性的，過大的壓力才會帶來破壞性14.自我療法的方式包括（）。A、鍛煉人際交往中的親和力B、友善地對待別人C、找個傾訴對象D、愉快地接納自己15.（）是社會上的不同利益主體之間為追逐某項為數(shù)有限的目的物而進行的一切活動的總稱。A、競爭B、情緒C、對抗D、焦慮16.適應(yīng)與自我調(diào)節(jié)教師職業(yè)壓力的辦法包括（）。A、調(diào)整心態(tài)，保持心理平衡B、面對現(xiàn)實，完善自我認(rèn)知C、和睦相處，建立良好的人際關(guān)系D、為人師表，塑造教師健全的人格17.人在情緒反應(yīng)時，常常會伴隨著一定的（），如激動時血壓升高；憤怒渾身發(fā)抖；緊張時心跳加快；害羞時滿臉通紅。?A、主觀體驗B、生理喚醒C、外部行為D、客觀體驗18.美感因不同的文化、民族而存在著差異性。19.忽視自我感受就是克制，是中華民族的傳統(tǒng)美德。然而，過猶不及，當(dāng)它發(fā)展到極致時，很可能連自己都騙過了，結(jié)果是不知道自己真實的感受是什么。20.代幣制的要求是（）??A、??確定目標(biāo)行為并作基礎(chǔ)評定B、??決定所用的代幣，并告知當(dāng)事人C、??明確目標(biāo)行為與代幣的關(guān)系D、??編制代幣與強化物的交換系統(tǒng)E、??規(guī)定用代幣交換強化物的時間、地點、方式21.焦慮是人們對情境中的一些特殊刺激而產(chǎn)生的正常心理反應(yīng)，產(chǎn)生焦慮癥的原因主要有（）??A、生物學(xué)因素B、心理因素C、遺傳影響D、生理因素22.放棄是（）。A、心血來潮的隨意之舉B、無可奈何的退卻策略C、對客觀情況的縝密分析D、沉著冷靜、堅強意志的結(jié)果和體現(xiàn)23.（）是指心愛的事物失去時，或理想和愿望破滅時產(chǎn)生的情緒體驗。A、快樂B、憤怒C、恐懼D、悲哀24.寬以待人，就是要我們在職場交際中擁有較強的相容度。25.（）表現(xiàn)為：這種壓力表現(xiàn)十分顯著但持續(xù)時間很短，由近期的某些刺激性事件引發(fā)產(chǎn)生。?A、急性壓力B、間歇性壓力C、慢性壓力D、持續(xù)性壓力第2卷一.參考題庫(共25題)1.當(dāng)人處于某種心境時，會以同樣的情緒體驗看待周圍事物。如人傷感時，會見花落淚，對月傷懷。2.重壓之下，員工會選擇離職；會感覺氣餒、工作消極；會局部甚至整體影響團隊士氣。3.自我效能感是個體在行動前對自身完成該活動有效性的一種主觀評估，這種預(yù)先的估計對后續(xù)的行為會多方面地發(fā)生影響，包括（）A、自我效能感影響人對行為的選擇B、自我效能感影響面對困難時的堅持性C、自我效能感影響面對困難時的努力程度D、自我效能感影響人的情緒狀態(tài)4.希望水平很低的大學(xué)生常常在把一個大目標(biāo)分解成小目標(biāo)上存在著一定的困難。5.由于需要得到滿足，愿望得以實現(xiàn)，心理的急迫感和緊張感解除，（）隨之而生。?A、恐懼B、悲哀C、快樂D、憤怒6.聯(lián)合國國際勞工組織的一份調(diào)查顯示，心理壓抑已經(jīng)成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問題之一。7.情緒由客觀事物所引起，客觀事物直接決定個體的情緒情感。8.助人行為產(chǎn)生的理論假設(shè)有（）A、進化理論B、社會進化論C、學(xué)習(xí)理論9.運動幫助右腦中負(fù)面情緒的清理。10.人最壞的習(xí)慣之一是抱住已經(jīng)擁有的東西不放，其實只要你舍得放下自己的那點小天地，就很容易走進宇宙的大世界。11.情緒與情感的（）不同，情緒具有情境性、激動性、暫時性、表淺性與外顯性，情感具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性、內(nèi)隱性。?A、需要B、發(fā)生早晚C、反映特點D、種類12.工作壓力的早期預(yù)警信號主要包括（）。?A、生理信號B、情緒信號C、精神信號D、行為信號13.“為什么把桌子叫桌子而不叫椅子？”這屬于強迫思維中的（）??A、強迫性窮思竭慮B、強迫懷疑C、強迫聯(lián)想D、強迫性回憶14.人剛生下來時，就有道德感、成就感和美感等，這些情感反應(yīng)隨著兒童的社會化過程而逐漸增強15.弗洛伊德認(rèn)為成人的嫉妒并非與生俱來，而是童年的潛意識創(chuàng)傷經(jīng)驗的復(fù)現(xiàn)。16.情緒認(rèn)知理論認(rèn)為，（）是決定情緒性質(zhì)的關(guān)鍵因素。?A、環(huán)境事件B、生理狀況C、認(rèn)知過程D、大腦皮質(zhì)17.管理自己的情緒，是指對自己的快樂、憤怒、恐懼、愛、驚訝、厭惡、悲傷、焦慮等體驗?zāi)軌蜃晕遥ǎ?、自我協(xié)調(diào)??A、寬慰B、認(rèn)識C、安慰D、培訓(xùn)18.情感具有（）。A、穩(wěn)定性B、持久性C、深刻性D、外顯性19.只有保持冷靜，（）。?A、看待事物才比較客觀B、有自己的價值觀C、有自己的評價標(biāo)準(zhǔn)D、不容易被他人左右20.情緒表達必須以不傷害別人、不傷害自己等符合社會規(guī)范的方式表現(xiàn)之。21.語義分析技術(shù)這是貝克和雷米認(rèn)知療法的最關(guān)鍵的基本步驟。22.（）是指醫(yī)生讓你站在車水馬龍的大街上，或者讓你站在自己很懼怕的異性面前，利用巨大的心理刺激對你進行強迫治療。A、催眠療法B、強迫療法C、情景治療D、認(rèn)知—行為療法23.當(dāng)前，企業(yè)人力資源管理理論非常重視對激勵理論的研究，為了充分挖掘員工的努力程度的“剩余價值”，可謂招數(shù)想盡，竭其所能。24.情緒的力量是巨大的，這種力量可以從兩個方面發(fā)揮作用：一是負(fù)面情緒的消極破壞作用，二是正向情緒的積極動力作用。25.（）情緒和原始人類生存息息相關(guān)，（）情緒必須經(jīng)過人與人之間的交流才能學(xué)習(xí)到。?A、復(fù)雜；基本B、簡單；基本C、基本；復(fù)雜D、復(fù)雜；簡單第3卷一.參考題庫(共25題)1.（）提出了情緒產(chǎn)生決定于兩個主要因素，生理喚醒和認(rèn)知因素，認(rèn)知因素又包括對生理喚醒的認(rèn)知解釋和對環(huán)境刺激的認(rèn)識。?A、阿諾德B、沙赫特C、拉扎勒斯D、西米諾夫2.“競爭”二字最早見于《莊子·齊物論》的“有競爭”一說。后人注解為：“并逐曰競，對辨曰爭。”3.教師的職業(yè)壓力過大，需要教師自己去適應(yīng)與自我調(diào)節(jié)，教師應(yīng)該學(xué)會（），通過情緒的充分表露及從外界得到反饋信息，將情緒激起的能量引導(dǎo)到對人、對己、對社會都有利的方向上去。?A、理智B、轉(zhuǎn)移C、幽默D、宣泄4.（）指人參與活動或?qū)Υ齽e人所表現(xiàn)出來的熱烈、積極、主動，友好的情感或態(tài)度。A、熱情B、冷漠C、寬容D、執(zhí)著5.道德感具有以下哪些特點（）??A、?社會性B、?歷史性C、?時代性D、階級性E、?民族性6.我們接受了一項新計劃，然而時隔不久，計劃有變，剛剛所付出的努力，一下子煙消云散，這種計劃經(jīng)常性的變動，讓人著實是壓力不小。7.情緒的變化往往反映了情感的深度，而且在情緒變化的過程中，常常飽含著情感。8.自卑的人往往注重接受別人對他的低估評價，而不愿接受別人的高估評價。9.（）認(rèn)為，當(dāng)有機體需要的信息等于可得的信息時，有機體的需要得到預(yù)期滿足，情緒便是沉寂的。如果信息過剩，超出了有機體預(yù)期的需要，便會產(chǎn)生積極的情緒；反之，則會產(chǎn)生消極情緒。?A、阿諾德B、沙赫特C、拉扎勒斯D、西米諾夫10.情緒的構(gòu)成包括三種層面：（）。?A、在認(rèn)知層面上的主觀體驗B、在表達層面上的生理喚醒C、在生理層面上的生理喚醒D、表達層面上的外部行為11.（）發(fā)生在所期望的目標(biāo)已確定但沒有實現(xiàn)的時候，是一種能促使對期望作出重新評估及對實現(xiàn)期望目標(biāo)所采取的方法作出重新調(diào)整的信號。A、生氣B、恐懼C、失望D、內(nèi)疚12.知識美容是內(nèi)心要有足夠廣博的（）來支撐你的個人魅力??A、培訓(xùn)B、行為C、知識D、工作13.外周生理反應(yīng)是情緒的唯一來源。14.穩(wěn)定的情緒是在情感的基礎(chǔ)上形成起來的，同時又通過情感反應(yīng)得以表達，因此離開情感的情緒是不存在的。15.以（）的名字命名的紀(jì)念館的墻壁上刻著“對任何人不懷惡意；對一切人寬大仁愛；堅持正義，因為上帝使我們懂得正義；讓我們繼續(xù)努力去完成我們正在從事的事業(yè)；包扎我們國家的傷口?！?A、愛德華B、華盛頓C、林肯D、羅斯福16.心理學(xué)家（）認(rèn)為嫉妒是一種情緒狀態(tài)，它是個人屈從于強烈的壓抑并把壓抑轉(zhuǎn)化為潛意識的過程，在條件喚醒這?？赡軐?dǎo)致人格及行為上的迷失。??A、?弗洛伊德B、?羅杰斯C、?艾利斯D、?塞格利曼17.如果讓你每一天都重復(fù)地進行著同樣的工作，那么到了一定的時間節(jié)點，你就會感覺很是枯燥乏味，沒有激情，沒有感覺，產(chǎn)生情緒，組合情緒，出現(xiàn)不冷靜。18.焦慮癥是指以持續(xù)性緊張或發(fā)作性驚恐為特征的一種心理障礙，臨床上有急性焦慮和慢性焦慮之分。19.幽默不是油腔滑調(diào)，也非嘲笑或諷刺。20.少數(shù)抑郁患者其抑郁是軀體疾病的后果，大部分的患者抑郁是發(fā)生在軀體疾病之前。21.情商與智商是對立的，有的人有幸既有較高的智商又有較高的情商，有的人只有其中之一。22.人緣是命運和幸福的（），是心理健康的活水A、終點B、重點C、根基23.麥克林認(rèn)為，情緒過程是由皮層下結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)的，而對情緒性質(zhì)的評價、認(rèn)識過程則由大腦皮層完成。24.智商高，情商高，春風(fēng)得意；智商低，情商高，貴人相助；智商高，情商低，懷才不遇；智商低，情商低，一生潦倒。25.驅(qū)除煩惱、擺脫壓力要建立正確的（）方法A、思維B、集中C、經(jīng)營第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案:A3.參考答案:B,C4.參考答案:A,B,C,D5.參考答案:A,B,C,D6.參考答案:D7.參考答案:正確8.參考答案:正確9.參考答案:A,B,C,D10.參考答案:A,B,C,D,E11.參考答案:B12.參考答案:A13.參考答案:A,B,C,D14.參考答案:A,B,C,D15.參考答案:A16.參考答案:A,B,C,D17.參考答案:B18.參考答案:正確19.參考答案:錯誤20.參考答案:A,B,C,D,E21.參考答案:A,B,C,D22.參考答案:C,D23.參考答案:D24.參考答案:正確25.參考答案:A第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:正確2.參考答案:正確3.參考答案:A,B,C,D4.參考答案:正確5.參考答案:C6.參考答案:正確7.參考答案:錯誤8.參考答案:A,C9.參考答案:正確10.參考答案:正確11.參考答案:C12.參考答案:A,B,C13.參考答案:A14.參考答案:錯誤15.參考答案:正確16.參考答案:C17.參考答案:C18.參考答案:A,B,C19.參考答案:A,B,C,D20.參考答案:正確21.參考答案:正確22.參考答案:B23.參考答案:正確24.參考答案: