如何成為培訓(xùn)講師CONTENTS根據(jù)內(nèi)容換圖片培訓(xùn)講師角色認知01培訓(xùn)課程開發(fā)02專業(yè)培訓(xùn)方法知多少03培訓(xùn)講師現(xiàn)場掌控技巧04培訓(xùn)講師角色認知培訓(xùn)講師角色認知培訓(xùn)就是“培養(yǎng)和訓(xùn)練”。包括知識和技能的傳授，也包括實際操作方面的模擬或訓(xùn)練。是短時間內(nèi)提高學(xué)員能力的主要措施和途徑。培訓(xùn)：培訓(xùn)講師角色認知

培訓(xùn)魚漁培訓(xùn)講師職責職責一：專家職責二：培訓(xùn)引導(dǎo)者培訓(xùn)講師角色認知編劇導(dǎo)演演員培訓(xùn)講師三種角色數(shù)術(shù)熟培訓(xùn)講師角色認知培訓(xùn)講師需具備知識和經(jīng)驗人格魅力培訓(xùn)技能培訓(xùn)講師角色認知畫樹測試：拿出一張白紙，請在一張白紙上，依照你所想的，畫一顆大樹。不需要思考，憑直覺快速完成就好。隨后你可以依照分析，看看自己都發(fā)現(xiàn)了什么。（盡量不要畫得藝術(shù)性太強哦！）培訓(xùn)課程開發(fā)培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計1、確定培訓(xùn)課程目的

2、進行培訓(xùn)需求分析3、確定培訓(xùn)課程目標

4、進行課程整體設(shè)計5、進行課程單元設(shè)計6、階段性評價與修訂7、實施培訓(xùn)課程8、進行課程總體評價培訓(xùn)課程開發(fā)培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計課程單元設(shè)計是在進行課程整體設(shè)計的基礎(chǔ)上，具體確定每一單元的授課內(nèi)容、授課方法和授課材料的過程。即培訓(xùn)教材開發(fā)。課程單元設(shè)計的優(yōu)劣直接影響培訓(xùn)效果的好壞和學(xué)員對課程的評估。培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計課程單元設(shè)計1、《課程簡介》的編寫2、《課程大綱》的規(guī)劃3、《課程時間表》的合理安排4、《講師手冊》的設(shè)計5、PPT的制作1、課程簡介培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計1、課程簡介是描述課程的一個基本框架，介紹課程及講師背景●培訓(xùn)目標●課程對象●講師簡介●課程時間1、課程簡介培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計2、課程大綱是根據(jù)培訓(xùn)主題和培訓(xùn)目標而制定出來的課程框架課程分幾部分每部分里有什么要點1、課程簡介培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計3、課程時間表在大綱基礎(chǔ)上，將每個部分、要點花時間進行分配授課流程主要內(nèi)容授課時間導(dǎo)入課題講師自我介紹開場白5’第一章1、、、、2、、、、3、、、、40’第二章節(jié)1、、、、2、、、、3、、、、30’1、課程簡介培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計4、講師手冊是講師授課工具包，是所有文檔中對課程內(nèi)容涵蓋最完整的一個開場白案例分析結(jié)果相關(guān)測試測試結(jié)果分析游戲說明及其寓意需提問的問題及答案可能遇到的困難及對策…….培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計1、課程簡介培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計5、PPT制作簡單，清楚明了；每一頁只表達一個主題；每一頁上不要超過10行文字；根據(jù)距離投影的間距設(shè)置字體大小，字體多用微軟雅黑；不采用模糊不清的文字或圖片和采用太多的動畫。專業(yè)培訓(xùn)方法知多少專業(yè)培訓(xùn)方法知多少1、課程簡介常用的教學(xué)方法1、講授法2、研討法3、案例分析法4、角色扮演法5、視聽法專業(yè)培訓(xùn)方法知多少講授法操作：a.邏輯性b.講痛點c.樹標桿d.給方法優(yōu)點：a.容易控制學(xué)習(xí)進程b.可同時對多個人進行培訓(xùn)c.利于幫助學(xué)員理解難度大的內(nèi)容缺點：a.學(xué)員學(xué)習(xí)被動b.效果受培訓(xùn)講師水平影響培訓(xùn)講師通過語言表達，系統(tǒng)地向?qū)W員傳授知識。這種方法，受訓(xùn)對象的知識水平最好能基本一致。專業(yè)培訓(xùn)方法知多少研討法優(yōu)點：a.激發(fā)學(xué)員獨立思考b.激發(fā)學(xué)員自我表達c.能提高學(xué)員分析解決問題能力d.有利于學(xué)員互相學(xué)習(xí)e.有利于知識和經(jīng)驗交流缺點：a.要花較多的時間和精力準備b.適用范圍有限d.效果受培訓(xùn)講師水平影響e.學(xué)員難以掌握系統(tǒng)知識和技能操作：討論頭腦風暴投票選擇四副眼鏡大信封通過培訓(xùn)講師與學(xué)員，或?qū)W員與學(xué)員之間就某個疑難問題進行討論，激發(fā)學(xué)員思考，最終獲得答案。包括：演講、討論、系列研討會等。此種方法，要求受培訓(xùn)對象有較高的管理決策水平或?qū)I(yè)技能水平。專業(yè)培訓(xùn)方法知多少案例分析法優(yōu)點：a.能提高學(xué)員解決問題的能力b.能提高學(xué)員的溝通技巧c.能增強團隊的合作缺點：a.材料不易獲得b.案例受人的因素影響，難以保證c.客觀性d.耗時較長e.對培訓(xùn)講師的能力要求高操作：a.現(xiàn)場案例b.故事案例c.近期案例D.流程：案例怎么來，如何分析，得出結(jié)論讓學(xué)員對某些問題和事件案例進行分析、討論，找出可供選擇的解決方案。專業(yè)培訓(xùn)方法知多少角色扮演法優(yōu)點：a.有助于訓(xùn)練學(xué)員動作和技能b.提高學(xué)員的觀察能力c.提高解決問題的能力缺點：a.過分強調(diào)個人b.不易影響學(xué)員實際行為c.效果受設(shè)計的內(nèi)容好壞影響操作：a.明確目標b.設(shè)定角色、時間、場景c.準備劇本d.設(shè)定主要重點虛擬一個與現(xiàn)實工作場所相似的環(huán)境，由學(xué)員在某種環(huán)境下扮演某種角色，在演練后，讓其他受訓(xùn)人員和培訓(xùn)講師指出不足和缺點，并提供可改進的方法和建議。此法要求受訓(xùn)者主動性強，有創(chuàng)新意識。專業(yè)培訓(xùn)方法知多少視聽法優(yōu)點：a.生動形象b.能激發(fā)學(xué)員的興趣缺點：a.要花較多的時間和精力準備b.受設(shè)備和場所限制操作：a.感知b.理解c.活用d.練習(xí)可利用電影、錄像、幻燈片、錄音、電腦等視聽教材進行培訓(xùn)，多用于新進員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)講師現(xiàn)場掌控技巧培訓(xùn)講師現(xiàn)場掌控技巧授課前的準備1、準備培訓(xùn)教材、物資2、提前到達培訓(xùn)場地，熟悉場地和設(shè)備3、理清授課思路、語言組織（提前做好講義）1培訓(xùn)講師現(xiàn)場掌控技巧練一練思路魔術(shù)大師胡汀尼能在60分鐘內(nèi)打開無論多么復(fù)雜的鎖，從未失手。條件是讓他穿著特制的衣服進去，帶上他自備的工具，并且不能有人在旁邊觀看。英國人有意給他難堪。他們打制了一個堅固的鐵牢，配上一把非常復(fù)雜的鎖，請胡汀尼來挑戰(zhàn)。胡汀尼穿上特制的衣服，走進鐵牢中，哐啷一聲被鎖了起來，大家都不看他。他取出工具開始工作。給大家5分鐘，請大家繼續(xù)編這個故事，想想后面會發(fā)生什么。培訓(xùn)講師現(xiàn)場掌控技巧如何克服上臺的恐懼A.審視外表B.放松練習(xí)C.想象成功2培訓(xùn)講師現(xiàn)場掌控技巧練習(xí)身體語言A、自然的表情B、眼神交流C、優(yōu)雅的體態(tài)D、恰當?shù)氖謩?培訓(xùn)講師現(xiàn)場掌控技巧手勢手指：數(shù)字、方向、態(tài)度、微小、精確推掌：堅決、否認、果斷、排斥伸手（單手或雙手掌心向上）：反問、請求、交流、謙遜抬手（單手或雙手掌心向上，手臂抬起）：號召、喚起、激憤、強調(diào)擺手（掌心向下）：否認、針對、舉例壓手（掌心向下）：安靜、停止揮手：興奮、鼓動、致意手掌放于胸前：自己、祝愿、心情培訓(xùn)講師現(xiàn)場掌控技巧語言表達技巧A、語音——咬字清晰，發(fā)音準確。B、音調(diào)——要比平時說話聲音大。C、語速——慢而不拖，快而不亂。D、停頓——分三種情況：語法停頓、邏輯停頓、感情停頓和生理停頓。41、如何處理麻煩學(xué)員？2、如何處理現(xiàn)場突發(fā)狀況？3、如何處理講師自己出現(xiàn)的問題？5現(xiàn)場常見問題處理