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理發(fā)店回贈(zèng)活動(dòng)策劃目錄contents活動(dòng)背景活動(dòng)方案宣傳推廣預(yù)期效果活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)執(zhí)行與監(jiān)管活動(dòng)背景01隨著美發(fā)行業(yè)的快速發(fā)展,市場(chǎng)上涌現(xiàn)出大量理發(fā)店,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈消費(fèi)者需求多樣化營(yíng)銷手段創(chuàng)新消費(fèi)者對(duì)理發(fā)店的服務(wù)、環(huán)境、技術(shù)等方面要求越來(lái)越高,需求呈現(xiàn)多樣化。為了吸引和留住客戶,理發(fā)店需要不斷創(chuàng)新營(yíng)銷手段,提高客戶滿意度。030201當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境年輕人是理發(fā)店的主要客戶群體,他們注重時(shí)尚、潮流,追求個(gè)性化和差異化服務(wù)。年輕人中老年人也是理發(fā)店的重要客戶群體,他們注重舒適、實(shí)用,追求品質(zhì)和服務(wù)。中老年人商務(wù)人士對(duì)發(fā)型和形象要求較高,他們注重專業(yè)、高效的服務(wù),是理發(fā)店的潛在客戶群體。商務(wù)人士目標(biāo)客戶群體
回贈(zèng)活動(dòng)的目的和意義提高客戶滿意度通過(guò)回贈(zèng)活動(dòng),可以增強(qiáng)客戶對(duì)理發(fā)店的信任感和滿意度,提高客戶忠誠(chéng)度。增加回頭客回贈(zèng)活動(dòng)可以吸引更多的回頭客,增加客戶粘性,提高理發(fā)店的營(yíng)業(yè)額。提升品牌形象回贈(zèng)活動(dòng)可以傳遞出理發(fā)店關(guān)心客戶、注重服務(wù)的企業(yè)形象,提升品牌影響力?;顒?dòng)方案02主題感恩回饋,共度佳節(jié)目的提升理發(fā)店品牌形象,增加客戶粘性,提高客戶滿意度活動(dòng)主題時(shí)間中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間理由利用節(jié)假日氛圍,吸引更多客戶參與活動(dòng)時(shí)間理發(fā)店內(nèi)及周邊社區(qū)地點(diǎn)擴(kuò)大活動(dòng)影響力,吸引更多潛在客戶理由活動(dòng)地點(diǎn)對(duì)象理發(fā)店會(huì)員及周邊社區(qū)居民理由針對(duì)目標(biāo)客戶群體,提高活動(dòng)針對(duì)性活動(dòng)對(duì)象內(nèi)容一:折扣優(yōu)惠折扣力度:會(huì)員享受8折優(yōu)惠,非會(huì)員享受9折優(yōu)惠適用范圍:店內(nèi)所有服務(wù)項(xiàng)目活動(dòng)內(nèi)容內(nèi)容二:禮品贈(zèng)送禮品選擇:定制的理發(fā)店紀(jì)念品、洗護(hù)用品等贈(zèng)送方式:消費(fèi)滿一定金額即可獲得相應(yīng)禮品活動(dòng)內(nèi)容內(nèi)容三:互動(dòng)游戲游戲設(shè)置:設(shè)置趣味互動(dòng)游戲,如抽獎(jiǎng)、答題等,吸引客戶參與獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置:設(shè)置豐厚獎(jiǎng)品,提高客戶參與度活動(dòng)內(nèi)容內(nèi)容四:積分兌換兌換規(guī)則:客戶可用積分兌換店內(nèi)服務(wù)或禮品積分獲取方式:消費(fèi)滿一定金額即可獲得相應(yīng)積分活動(dòng)內(nèi)容宣傳推廣03社交媒體平臺(tái)線下宣傳口碑傳播合作推廣宣傳渠道01020304利用微信、微博等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行廣泛傳播,吸引目標(biāo)客戶群體。在店內(nèi)布置活動(dòng)海報(bào)、橫幅等,提高顧客對(duì)活動(dòng)的關(guān)注度。
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