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第頁共頁物業(yè)管理主管崗位的主要職責模版物業(yè)管理主管是負責管理和協(xié)調物業(yè)管理工作的重要崗位。他/她需要具備一定的管理和領導能力,承擔著組織、籌劃和監(jiān)督物業(yè)管理工作的重要任務。以下是物業(yè)管理主管崗位的主要職責模版:一、組織和領導物業(yè)管理團隊1.組織并負責物業(yè)管理團隊的組建和發(fā)展;2.制定物業(yè)管理團隊的工作計劃和目標,并確保團隊成員的工作任務的順利完成;3.監(jiān)督并評估團隊成員的工作表現(xiàn),提供必要的培訓和指導,促進團隊成員的個人和職業(yè)發(fā)展。二、規(guī)劃和執(zhí)行物業(yè)管理計劃1.負責制定物業(yè)管理計劃和策略,確保物業(yè)工作的規(guī)范和高效;2.確保物業(yè)管理計劃與業(yè)主、居民、商戶等相關利益方進行充分溝通和協(xié)調;3.監(jiān)督和評估物業(yè)管理計劃的實施情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保物業(yè)工作按計劃進行。三、協(xié)調和管理物業(yè)維修和修繕工作1.負責組織和安排物業(yè)維修工作,包括日常維修、計劃維修、緊急維修等;2.管理維修工作的合同和供應商,確保維修工作按時完成,維修質量符合要求;3.監(jiān)督維修資金的使用和維修工作的費用控制,保證維修預算的合理分配和使用。四、監(jiān)督和管理物業(yè)設施設備的使用和維護1.監(jiān)督和檢查物業(yè)設施設備的使用情況,確保設備正常運行和維護;2.組織設施設備的保養(yǎng)和維修工作,確保設備的安全及時修復;3.管理設施設備的租賃和采購,合理利用物業(yè)資源,降低物業(yè)管理成本。五、處理和解決物業(yè)管理相關的投訴和糾紛1.負責處理和解決物業(yè)管理相關的居民投訴和糾紛,維護物業(yè)管理的良好秩序;2.協(xié)調業(yè)主、居民、商戶等利益方之間的關系,促進良好的溝通和合作;3.及時調查和處理物業(yè)管理事故和緊急情況,確保居民和商戶的安全和權益。六、制定和執(zhí)行物業(yè)管理制度和規(guī)章制度1.負責制定和修改物業(yè)管理制度、規(guī)章制度和相關標準,確保物業(yè)管理工作的規(guī)范性和公平性;2.監(jiān)督和執(zhí)行物業(yè)管理制度和規(guī)章制度的執(zhí)行情況,并及時調整和改進制度;3.指導和培訓物業(yè)管理團隊和相關人員,確保他們遵守制度和規(guī)章制度。七、參與物業(yè)項目的規(guī)劃和建設工作1.參與物業(yè)項目的規(guī)劃和設計,提出有關物業(yè)管理的建議和要求;2.管理物業(yè)建設和改造的進度和質量,確保物業(yè)工程的順利完成;3.參與物業(yè)項目的驗收和交接工作,確保物業(yè)項目的質量和效果。總而言之,物業(yè)管理主管的主要職責是組織和領導物業(yè)管理團隊,制定和執(zhí)行物業(yè)管理計劃,協(xié)調和管理物業(yè)維修和修繕工作,監(jiān)督和管理物業(yè)設施設備的使用和維護,處理和解決物業(yè)管理相關的投訴和糾紛,制定和執(zhí)行物業(yè)管理制度和規(guī)章制度,參與物業(yè)項
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