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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務合作協(xié)議書互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務合作協(xié)議書甲方:___________乙方:___________法定代表人或負責人:____________甲、乙雙方本著長期合作、共同發(fā)展的原則,為了拓展雙方的業(yè)務領域,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、共同發(fā)展,甲、乙雙方根據(jù)國家有關的法律、法規(guī),經友好協(xié)商,就互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務合作事宜達成如下協(xié)議:第一條:合作內容1.1甲方使用乙方互聯(lián)網(wǎng)專線用于內部使用互聯(lián)網(wǎng)寬帶上網(wǎng)。1.2乙方收取甲方互聯(lián)網(wǎng)專線相關費用,并根據(jù)協(xié)議約定內容維護相關線路并提供客戶服務工作。1.3如甲方另有其他種類的業(yè)務需求,雙方可簽訂補充協(xié)議,并具同等法律效力。第二條:甲方的權利與義務2.1甲方負責建設自有內部網(wǎng)絡,維護內部網(wǎng)絡所有相關設備及線路,負責自身內部網(wǎng)絡、信息安全保證工作,同時保證不損害乙方的系統(tǒng)安全、不影響乙方系統(tǒng)的正常運行。2.2甲方應對乙方布放在甲方辦公區(qū)域的設備履行日常實物管理及保全職責,并配合乙方開展日常巡檢。甲方在未經過乙方授權同意的情況下,不得替換乙方設備或更改相應設備參數(shù)配置。在業(yè)務注銷后,產權屬于乙方的設備,乙方將進行設備回收,甲方應給予相應配合。2.3甲方負責提供公司內用戶分布情況等資料,并對乙方在本次合同項目中的接入施工和進入甲方機房給予協(xié)調配合,允許乙方免費使用甲方的樓道資源、傳輸管道、設備用電以及放置接入設備的空間。2.4乙方不負責甲方樓宇的綜合布線工作。甲方自建機房環(huán)境配備需達到乙方建議標準,若由于甲方機房達不到該標準所導致的一切損失(包括但不限于乙方設備損壞導致業(yè)務無法正常使用等),均與乙方及業(yè)務平臺無關,由甲方自行承擔因此造成的一切后果。2.5甲方向乙方租用互聯(lián)網(wǎng)專線僅限于內部使用互聯(lián)網(wǎng)寬帶上網(wǎng),不得利用互聯(lián)網(wǎng)專線經營互聯(lián)IP電話業(yè)務。未經乙方書面同意,甲方不得將互聯(lián)網(wǎng)專線提供給第三方使用,不得全部或部分借用、轉租、轉售,不能以任何方式將乙方的互聯(lián)網(wǎng)接入端口借用、轉租給本合同以外的任何第三方提供共享接入,不能利用路由器等設備經營互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務。如經過查實甲方存在上述行為且能證實甲方利用乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)專線服務開始向第三方提供接入(無論是有償還是無償)具體時間的,甲方應根據(jù)本合同資費標準,從開始向第三方提供接入起按照甲方向乙方支付費用的三倍向乙方支付違約金,并且乙方有權決定是否終止本合同。如乙方終止本合同的,則甲方還應當承擔相應的違約賠償責任。不能證實甲方利用乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)專線服務開始向第三方提供接入(無論是有償還是無償)具體時間的,甲方應將根據(jù)本合同資費標準,按照從本合同生效起甲方應向乙方支付費用的三倍向乙方支付違約金,并且乙方有權決定是否終止本合同,如乙方終止本合同的,則甲方還應當承擔相應的違約賠償責任。2.6如甲方使用后認為現(xiàn)有的電信服務不能滿足其需求,可以書面的形式向乙方申請調整電信接入服務的項目和功能,所涉及到的使用費按乙方的相關資費標準調整。2.7甲方必須遵守國家有關法律、行政法規(guī)和管理規(guī)章,嚴格執(zhí)行信息安全管理規(guī)定。不得利用乙方的專線線路從事危害國家安全、泄露國家機密等違法犯罪活動,不得通過集團專線復制、發(fā)布、傳播含有以下及附件1信息安全承諾書禁止內容的,乙方有權立即停止業(yè)務,保存有關記錄,并向國家有關機關報告。2.7.1違反國家法律法規(guī)的。2.7.2危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一的。2.7.3煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的。2.7.4煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的。2.7.5捏造或者歪曲事實,散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的。2.7.6宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖,教唆犯罪的。2.7.7侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的。2.7.8損害國家榮譽、利益和國家機關信譽的。如果發(fā)現(xiàn)屬于以上所列內容之一的,應立即停止業(yè)務,保存有關記錄,并向國家有關機關報告。2.8甲方需明確互聯(lián)網(wǎng)專線IP使用用途,如甲方虛報使用用途,乙方可暫停甲方的網(wǎng)絡接入服務。2.9甲方利用乙方網(wǎng)絡運行的網(wǎng)絡站點須按“先備案后接入”的原則辦理互聯(lián)網(wǎng)信息服務ICP備案。如甲方沒有及時辦理ICP備案,乙方可暫停甲方的網(wǎng)絡接入服務。2.10甲方在計算機互聯(lián)網(wǎng)上不進行任何干擾其他網(wǎng)絡用戶、破壞網(wǎng)絡服務和網(wǎng)絡設備的活動,包括但不限于散布計算機病毒、濫用他人賬號、竊入未經授權的計算機系統(tǒng)。2.11甲方違反上述規(guī)定,乙方有權終止和甲方的業(yè)務合作,同時有權追究甲方的法律責任,由此引起的一切法律后果及賠償責任全部由甲方承擔。同時乙方有權移交公安機關處理并向公安機關提供相關證據(jù)。第三條:乙方的權利與義務3.1乙方應在協(xié)議簽署后的個工作日內完成到甲方接入點的互聯(lián)網(wǎng)專線安裝、開通工作,同時雙方另行簽署集團專線開通/計費確認單。3.2乙方應統(tǒng)一受理甲方的售后服務要求和投訴,售后服務和投訴熱線為:3.3乙方為甲方提供良好的通信傳輸服務和故障維護服務,同時負責配合甲方進行接入設備的維護和調試。乙方因線路測試、設備維護、光纜切割、軟硬件升級等因素需中斷甲方的電信接入服務的,必須提前24小時通過網(wǎng)站公告、郵件、短信中的任意一種形式通知甲方。3.4引入光纜、光纖收發(fā)器、PTN/GPON/SDH/ONU設備及電纜等設備的產權歸乙方所有,乙方只負責局端到接入端(光纖、光纖收發(fā)器、PTN/GPON/SDH/ONU設備、電纜等)的維護工作。甲方的路由器或服務器、內部局域網(wǎng)、程控交換機等由甲方自行維護。3.5乙方所提供的互聯(lián)網(wǎng)接入服務只是提供線路及連接設備使甲方的終端設備連接到互聯(lián)網(wǎng)。乙方對甲方在網(wǎng)上傳送數(shù)據(jù)的安全性、完整性、合法性不承擔責任,對不可抗拒因素造成網(wǎng)絡堵塞、設備受損導致網(wǎng)絡系統(tǒng)服務質量下降的情況不作保證,但乙方有責任按照《中華人民共和國電信條例》的要求對線路及設備盡快修復。3.6因乙方責任造成互聯(lián)網(wǎng)接入連續(xù)阻斷一天以上的,乙方給予甲方補償阻斷天數(shù)的相等使用時間,乙方不承擔因網(wǎng)絡中斷引起的其他責任。3.7因甲方原因造成乙方設備損壞、丟失或影響其他客戶業(yè)務使用的,乙方有權要求甲方賠償實際損失。對因甲方原因造成的網(wǎng)絡故障或維護遲延,乙方不承擔責任。3.8合同執(zhí)行過程中,當乙方的主管部門出臺新的電信資費標準,乙方可以對資費作相應調整,但要提前1周通過書面形式通知甲方。3.9乙方根據(jù)甲方的故障恢復時限要求明確線路的SLA服務等級。故障主要包括業(yè)務中斷和一般故障:業(yè)務中斷指線路完全無法使用;一般
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