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文檔簡介
頒獎儀式流程,,,,
階段,序號,工作內(nèi)容,完成時限,責任人
第一階段,,,,
通知,1,明確時間、地點、簽字人、主持人、是否有會見安排、議程、服飾著裝及其他相關要求等信息,初步擬寫簽字儀式活動方案。,根據(jù)情況合理安排,會議服務人員
,2,將活動有關安排(時間、地點、議程、出席人員、服飾著裝要求等)及時傳達給對方聯(lián)系人,確保信息暢通。,,
,3,和對方確認頒獎領導、獲獎及參會人員名單,,
,4,下發(fā)活動通知,,
,5,同步將活動安排告知會議服務人員,預留會議室(數(shù)量)、擺放水牌、打印桌牌及其他相關要求。,,
,6,根據(jù)活動需要,安排攝影攝像。,,
,7,進行制作桌簽、椅背名單、及會議流程,會議開始前1天準備,
會場布置,8,(1)會場外擺放指引水牌、簽到桌。(2)會場內(nèi)按照簽字儀式的擺臺方法進行布置。(桌椅進行掉線式擺放)(3)擺放桌簽、茶杯、礦泉水、紙筆。(4)準備講臺、麥克風、電腦、電子屏幕、背景音樂等。(5)托盤、紅色布。,會議開始前1天準備,
會前檢查及提前開啟設備,9,(1)檢查會議室衛(wèi)生及桌面臺泥是否干凈整齊(2)檢查會議室物口擺放茶杯、桌簽等是否整齊。(3)檢查燈光及音響設備是否運轉正常。(4)檢查窗簾是否打開一致。(5)提前一小時將會議室燈光、空調(diào)、音響等設備打開,保證會議使用時運轉正常。(6)會議開始前檢查會服人員儀容儀表及著裝要求,會議開始前2個小時,
第二階段:會場服務,,,,
階段,序號,工作內(nèi)容,完成時限,責任人
服務及接待,11,了解開會人員乘坐車輛(數(shù)量、車型、牌號)到達時間:告知大廈安保人員,做好放行準備。禮儀、保障人員到位。,會議開始前1天準備,會議服務人員
,12,會議開始前應對當天服務人員進行開會告知會議流程,及服務中的細節(jié)。,,
,13,會前迎賓服務,服務人員應站在電梯外、會議室門外、及會場內(nèi)進行迎接待服務。(在次和主持人溝通好會場進行環(huán)節(jié)),會議開始前1個小時,
,14,會議開始前進行倒水服務,等待客人全部入席之后,服務人員進行會場安全提示,,
,15,當主持人宣布儀式開始時,服務人員進行禮儀引導、領導及獲獎人員站位。,,
,16,進行獲獎人員更換時,并由禮儀人員進行指引位置,,
,17,每次頒獎結束后提示領導和獲獎人員進行合影留念,,
,18,禮儀引導退場(如安排宴請,接待人員須引導至安會場地。,,
第三階段:會議結束后工作,,,,
階段,序號,工作內(nèi)容,完成時限,責任人
清理會場,19,清理會場(桌椅、及會場衛(wèi)生清理干凈),會后結束半小時,會議服務人員
,20,檢查客人是否有遺留物,如有請及時聯(lián)系會務負責人,,
,21,檢查會場物品是否丟失(翻頁筆、激光等、錄音筆等),,
,22,將會場所有燈光、空調(diào)、音響等設施設備關閉。保證會場所有電源處于關閉狀態(tài)。,,
,23,最后將今天會場接待情況向上級領導匯報。,,
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