杏林醫(yī)院感染病例實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)維保項(xiàng)目參數(shù)需求_第1頁(yè)
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PAGE5-杏林醫(yī)院感染病例實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)維保項(xiàng)目參數(shù)需求一、軟件總體需求感控信息管理系統(tǒng)是幫助醫(yī)院感染管理人員完成工作的輔助支撐系統(tǒng)。將感染管理人員需要的信息由各個(gè)系統(tǒng)匯集到一起,極大程度上方便日常監(jiān)測(cè)中的相關(guān)工作。同時(shí)將感染管理的多項(xiàng)日常工作自動(dòng)化,并可以方便的自動(dòng)生成各種報(bào)表。系統(tǒng)滿(mǎn)足《WS/T547-2017醫(yī)院感染管理信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》、《WS/T312-2023醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)基本數(shù)據(jù)集及質(zhì)量控制指標(biāo)集實(shí)施指南(2016版)》、《醫(yī)院感染信息化監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)檢查量表2017版》里提到的功能需求。二、功能需求業(yè)務(wù)需求病例監(jiān)控:支持根據(jù)醫(yī)院感染相關(guān)診斷標(biāo)準(zhǔn),自動(dòng)預(yù)警醫(yī)院感染病例。1.1.1綜合性監(jiān)測(cè)(全院醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)、自動(dòng)篩查形成每日工作隊(duì)列)1.1.1.1每日自動(dòng)篩查向醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)人員提供醫(yī)院感染病例工作列表競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持根據(jù)每日新采集的住院患者感染相關(guān)臨床數(shù)據(jù)自動(dòng)生成住院患者的疑似醫(yī)院感染病例預(yù)警,以紅色標(biāo)記疑似感染例次。競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持展示在院患者所有已經(jīng)處理的和仍未處理的疑似醫(yī)院感染病例預(yù)警列表,列表按照科室分組,以黑色標(biāo)記已經(jīng)被確認(rèn)的感染例次,以灰色標(biāo)記已經(jīng)被排除的感染例次,以紅色標(biāo)記疑似感染例次。競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持展示出院患者所有仍未處理的疑似醫(yī)院感染病例預(yù)警列表,列表按照出院月份分組,不因轉(zhuǎn)科、出院等情況消失。競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持展示出院患者所有已經(jīng)處理的和仍未處理的疑似醫(yī)院感染病例預(yù)警列表,列表按照出院月份分組,不因轉(zhuǎn)科、出院等情況消失,以黑色標(biāo)記已經(jīng)被確認(rèn)的感染例次,以灰色標(biāo)記已經(jīng)被排除的感染例次,以紅色標(biāo)記疑似感染例次。醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)人員可以進(jìn)行確認(rèn)、排除、編輯感染診斷、排除全部疑似診斷、確認(rèn)全部疑似診斷等操作。醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)人員可以進(jìn)行干預(yù)消息的發(fā)送和確認(rèn)工作。1.1.1.2每日自動(dòng)篩查向臨床醫(yī)師提供醫(yī)院感染病例工作列表競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持無(wú)需醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)人員操作疑似醫(yī)院感染病例預(yù)警自動(dòng)以任務(wù)列表的形式展現(xiàn)給臨床醫(yī)生。競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持疑似醫(yī)院感染病例預(yù)警列表臨床醫(yī)生只需要確認(rèn)或者排除,以黑色標(biāo)記已經(jīng)被確認(rèn)的感染例次,以灰色標(biāo)記已經(jīng)被排除的感染例次,以紅色標(biāo)記疑似感染例次。競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持展示在院患者的疑似醫(yī)院感染病例預(yù)警情況給臨床醫(yī)師。競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持展示出院患者疑似醫(yī)院感染病例預(yù)警情況給臨床醫(yī)師。1.1.1.3增量式預(yù)警競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持根據(jù)每日新采集的患者感染相關(guān)臨床數(shù)據(jù)與之前采集的患者感染相關(guān)臨床數(shù)據(jù)綜合分析,已經(jīng)確診的醫(yī)院感染病例沒(méi)有新的變化不再預(yù)警。競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持已經(jīng)診斷醫(yī)院感染例次中的致病菌重復(fù)檢出不再重復(fù)預(yù)警。1.1.2疑似醫(yī)院感染病例輔助診斷1.1.2.1疑似醫(yī)院感染病例預(yù)警列表展示競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持展示在院患者所有仍未處理的疑似醫(yī)院感染病例預(yù)警工作列表中患者預(yù)警的瀏覽、導(dǎo)出功能。競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持展示在院患者所有已經(jīng)處理的和仍未處理的疑似醫(yī)院感染病例預(yù)警工作列表中患者預(yù)警的瀏覽、導(dǎo)出功能。1.1.2.2感染要素時(shí)序圖競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持展示感染要素時(shí)序圖,以天為單位圖形化展示患者入院到出院整個(gè)住院過(guò)程中感染相關(guān)危險(xiǎn)因素的變化情況。競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持以天為單位圖形化展示患者住院過(guò)程中三大管使用情況。競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持展示以天為單位圖形化展示患者住院過(guò)程中發(fā)熱情況及發(fā)熱值。競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持展示以天為單位圖形化展示患者住院過(guò)程中血常規(guī)、尿常規(guī)、糞常規(guī)、其他常規(guī)異常情況、送檢培養(yǎng)情況及細(xì)菌檢出情況。競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持展示以天為單位圖形化展示患者住院過(guò)程中手術(shù)基本信息。競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持展示以天為單位圖形化展示患者住院過(guò)程中使用抗菌藥物情況。競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持點(diǎn)擊感染要素時(shí)序圖的任意一天后以?xún)芍転閱挝徽故净颊吒腥鞠嚓P(guān)明細(xì)數(shù)據(jù)。與醫(yī)院其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)共享住院患者、門(mén)診血透患者的基本信息。與醫(yī)院其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)共享住院患者、門(mén)診血透患者的器械相關(guān)信息。與醫(yī)院其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)共享住院患者、門(mén)診血透患者的各項(xiàng)檢驗(yàn)、檢查、治療、醫(yī)囑處方、手術(shù)、用藥及抗菌用藥數(shù)據(jù),支持影像報(bào)告查看瀏覽及標(biāo)注功能。監(jiān)控預(yù)警功能:通過(guò)獲取醫(yī)院各項(xiàng)數(shù)據(jù)能自動(dòng)生成高危因素預(yù)警、醫(yī)院感染現(xiàn)患率預(yù)警,并將結(jié)果通知院感人員。支持多種查詢(xún)模式,支持臨床醫(yī)生確認(rèn)或排除并能記錄處理人員及時(shí)間。支持增量式(對(duì)已經(jīng)診斷的感染起因不再重復(fù)預(yù)警)與全量式(對(duì)所有感染都進(jìn)行預(yù)警)預(yù)警。1.5.1高風(fēng)險(xiǎn)因素相關(guān)醫(yī)院感染聚集競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持展示任意日期基于危險(xiǎn)因素的預(yù)警:群體性發(fā)熱預(yù)警、群體便常規(guī)送檢預(yù)警、群體性使用呼吸機(jī)預(yù)警、群體性使用中心靜脈插管預(yù)警、群體性使用泌尿道插管預(yù)警、重點(diǎn)菌檢出預(yù)警、同種微生物群體性檢出預(yù)警競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持展示發(fā)熱閾值、便常規(guī)送檢閾值、呼吸機(jī)使用閾值、中心靜脈插管閾值、泌尿道插管閾值、菌檢出閾值調(diào)整功能1.5.2指定日期在床患者相關(guān)醫(yī)院感染聚集競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持監(jiān)測(cè)任意日期所有病區(qū)的現(xiàn)患情況競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持對(duì)各病區(qū)現(xiàn)患情況分別設(shè)定基準(zhǔn)感染率閾值競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持展示對(duì)任意日期超出閾值的病區(qū)自動(dòng)標(biāo)紅顯示競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持可以根據(jù)現(xiàn)患率對(duì)各病區(qū)進(jìn)行排序1.5.3疑似感染暴發(fā)預(yù)警提醒競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持提供疑似現(xiàn)患暴發(fā)、疑似感染暴發(fā)、疑似發(fā)熱暴發(fā)的感染預(yù)警提醒,用于提醒用戶(hù)關(guān)注感染率超過(guò)正常閾值的病區(qū),及時(shí)提供干預(yù)和控制措施,以減少感染暴發(fā)的可能性。例如現(xiàn)患暴發(fā)預(yù)警,系統(tǒng)能夠提醒出超過(guò)閾值的病區(qū)、對(duì)應(yīng)超過(guò)感染閾值的現(xiàn)患日期、超過(guò)閾值的現(xiàn)患率結(jié)果。醫(yī)院感染相關(guān)數(shù)據(jù)記錄:支持記錄醫(yī)院感染部位、時(shí)間、科室、感染類(lèi)型等。統(tǒng)計(jì)分析功能:包括醫(yī)院感染率、社區(qū)感染率、日醫(yī)院感染率、醫(yī)院感染部位分布、醫(yī)院感染病原體部位分布、社區(qū)感染病原體部位分布、易感因素、CLABSI/VAP/CAUTI統(tǒng)計(jì),可按多種項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)包括:日期、預(yù)警項(xiàng)目、院級(jí)科室級(jí)等能滿(mǎn)足科室日??蒲薪虒W(xué)及工作需求,提供(國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)函〔2015〕252號(hào))里要求的,提供符合標(biāo)準(zhǔn)的13項(xiàng)質(zhì)量控制指標(biāo)。1.7.1實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)統(tǒng)計(jì)結(jié)束時(shí)間功能用戶(hù)需要對(duì)全院范圍、長(zhǎng)時(shí)間段的住院患者的各種感染危險(xiǎn)因素進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),會(huì)面臨幾萬(wàn)或幾十萬(wàn)的住院患者的長(zhǎng)時(shí)間數(shù)據(jù)分析,用戶(hù)需要提前獲知預(yù)計(jì)完成的時(shí)間,及時(shí)掌握統(tǒng)計(jì)進(jìn)度。當(dāng)涉及海量的數(shù)據(jù)計(jì)算時(shí),系統(tǒng)應(yīng)可以按組計(jì)算,并根據(jù)實(shí)際情況提供患者計(jì)算數(shù)量、分組數(shù)量、預(yù)計(jì)耗時(shí)、實(shí)際耗時(shí)、剩余耗時(shí)、每組平均耗時(shí),讓用戶(hù)能夠直觀評(píng)估統(tǒng)計(jì)的整體進(jìn)度。例如在統(tǒng)計(jì)100000人的數(shù)據(jù)信息時(shí),應(yīng)提供分組的組別信息、預(yù)計(jì)耗時(shí)、預(yù)計(jì)完成時(shí)間、當(dāng)前計(jì)算組別、已耗時(shí)、剩余耗時(shí)以及平均耗時(shí)。1.7.2計(jì)算規(guī)則展示功能競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持展示每個(gè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的計(jì)算邏輯。感染統(tǒng)計(jì)信息涉及到各種數(shù)據(jù)的邏輯處理,一般的計(jì)算邏輯都在后臺(tái)程序中進(jìn)行實(shí)現(xiàn),用戶(hù)不知道統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是如何計(jì)算和產(chǎn)生的。競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持計(jì)算邏輯的透明化,能夠展示每一個(gè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的具體判斷邏輯,便于用戶(hù)加深對(duì)統(tǒng)計(jì)規(guī)則的認(rèn)識(shí)以及便于對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果規(guī)則的核查。以醫(yī)院感染人數(shù)為例,用戶(hù)可以查看醫(yī)院感染人數(shù)的統(tǒng)計(jì)邏輯,根據(jù)醫(yī)院感染人數(shù)的計(jì)算邏輯判斷計(jì)算結(jié)果的正確與否。1.7.3統(tǒng)計(jì)結(jié)果鉆取明細(xì)功能競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持點(diǎn)擊全院、內(nèi)科/外科、任意病區(qū)的“分母”、“分子”均可以彈出對(duì)應(yīng)患者在對(duì)應(yīng)“分母”、“分子”上計(jì)算的結(jié)果值和患者鉆取明細(xì)。以醫(yī)院感染(例次)率為例,用戶(hù)可以點(diǎn)擊住院人數(shù)、醫(yī)院感染人數(shù)、醫(yī)院感染例次,對(duì)應(yīng)都可以彈出結(jié)果值對(duì)應(yīng)的鉆取明細(xì)信息,且對(duì)應(yīng)鉆取明細(xì)的計(jì)數(shù)結(jié)果值之和與點(diǎn)擊鉆取前的結(jié)果值一致。明細(xì)信息應(yīng)包括患者住院標(biāo)識(shí)號(hào)、計(jì)數(shù)結(jié)果值、患者姓名、入院時(shí)間、入院科室、出院時(shí)間、出院科室、入院診斷、出院診斷、感染時(shí)間、感染部位、感染類(lèi)型、轉(zhuǎn)歸情況、轉(zhuǎn)歸時(shí)間。1.7.4計(jì)算過(guò)程展示功能在競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持展示一個(gè)患者在當(dāng)前口徑下的統(tǒng)計(jì)結(jié)果值的功能的基礎(chǔ)上,點(diǎn)擊一個(gè)患者的“結(jié)果值”會(huì)展示該患者在特定統(tǒng)計(jì)口徑下計(jì)算該結(jié)果值的計(jì)算過(guò)程,包括所有邏輯環(huán)節(jié),每個(gè)邏輯環(huán)節(jié)的輸入輸出展示,便于感控人員了解統(tǒng)計(jì)規(guī)則,快速定位統(tǒng)計(jì)bug。比如一個(gè)患者住院過(guò)程中發(fā)生三個(gè)例次的感染,并且發(fā)生過(guò)病區(qū)轉(zhuǎn)移,從A病區(qū)轉(zhuǎn)移到B病區(qū),在A病區(qū)有兩個(gè)例次的醫(yī)院感染,計(jì)算過(guò)程展示功能向?qū)B毴藛T展示該患者統(tǒng)計(jì)在A病區(qū)新發(fā)感染例次時(shí)計(jì)算結(jié)果為2,點(diǎn)擊2之后展示該患者的三個(gè)感染例次中的到底哪兩個(gè)進(jìn)行了計(jì)算。1.7.5報(bào)表快照功能競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持對(duì)一次統(tǒng)計(jì)的結(jié)果、統(tǒng)計(jì)的過(guò)程、統(tǒng)計(jì)的原始患者數(shù)據(jù)拍照片的功能:報(bào)表快照功能。把感控科操作時(shí)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果、統(tǒng)計(jì)的過(guò)程、統(tǒng)計(jì)的原始患者數(shù)據(jù)存儲(chǔ)下來(lái)。有了報(bào)表快照功能,感控科老師可以(無(wú)需計(jì)算、極高效的)瀏覽過(guò)去統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),無(wú)需每次把統(tǒng)計(jì)的結(jié)果保存到Excel才能知道上次統(tǒng)計(jì)的結(jié)果是什么。1.7.6快照對(duì)比功能競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)提供快照對(duì)比功能?;颊叩臄?shù)據(jù)隨著時(shí)間的變化會(huì)變化,這樣的情況下雖然口徑相同,但是統(tǒng)計(jì)的結(jié)果仍然會(huì)變化,感控科老師需要知道兩次統(tǒng)計(jì)之間到底哪些患者的數(shù)據(jù)發(fā)生了變化,發(fā)生了什么變化,對(duì)結(jié)果造成了什么影響。還提供了兩個(gè)快照比較功能,當(dāng)老師發(fā)現(xiàn)同一統(tǒng)計(jì)口徑下結(jié)果有變化的時(shí)候,直接拍照,系統(tǒng)支持對(duì)兩張照片對(duì)比,有差異的結(jié)果直接標(biāo)紅,點(diǎn)擊差異的結(jié)果,直接把原始數(shù)據(jù)差異也顯示出來(lái)。這樣變化的原因一目了然。1.7.7統(tǒng)計(jì)指標(biāo)變化趨勢(shì)功能競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持按照天、月、季度、年為間隔統(tǒng)計(jì)全院、內(nèi)科/外科、病區(qū)的感染趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)。用戶(hù)可以通過(guò)趨勢(shì)情況評(píng)估和分析干預(yù)措施的有效性。以現(xiàn)患率趨勢(shì)為例,統(tǒng)計(jì)2019年10月30往前間隔為3天的現(xiàn)患率趨勢(shì),系統(tǒng)應(yīng)提供以10月30日為最近日期間隔3天的現(xiàn)患率趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。1.7.8醒目展示超標(biāo)數(shù)值的功能競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)支持統(tǒng)計(jì)結(jié)果按照用戶(hù)自定義閾值進(jìn)行標(biāo)識(shí)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)涉及數(shù)據(jù)信息較多的情況下,需要特別關(guān)注的信息被大量其他信息掩蓋,系統(tǒng)應(yīng)該支持對(duì)超過(guò)閾值的信息進(jìn)行標(biāo)識(shí),用于提醒用戶(hù)對(duì)超標(biāo)病區(qū)及時(shí)進(jìn)行干預(yù)處理。以抗菌藥物送檢率為例,在病區(qū)送檢率低于30%的情況下,用戶(hù)需要推動(dòng)對(duì)應(yīng)病區(qū)提高送檢意識(shí)增加送檢行為。目標(biāo)監(jiān)測(cè)功能:ICU監(jiān)測(cè)、臨床病情等級(jí)評(píng)定、調(diào)整感染發(fā)病率、新生兒病房、手術(shù)監(jiān)測(cè)、手術(shù)部位監(jiān)測(cè)、細(xì)菌耐藥性監(jiān)測(cè)、抗菌藥物監(jiān)測(cè)、手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、門(mén)診血液透析感染事件監(jiān)測(cè)及門(mén)診血液透析患者血源性病原體監(jiān)測(cè)。干預(yù)功能:預(yù)案管理、醫(yī)院感染學(xué)習(xí)平臺(tái),建立院內(nèi)感染爆發(fā)預(yù)警模型,及時(shí)反饋到臨床、使臨床能夠干預(yù)并阻斷發(fā)生。消毒滅菌監(jiān)測(cè):環(huán)境空氣、物體表面、醫(yī)護(hù)人員手細(xì)菌菌落總數(shù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),消毒、滅菌效果監(jiān)測(cè),各種治療用水監(jiān)測(cè),消毒劑監(jiān)測(cè)。職業(yè)防護(hù):職業(yè)接觸管理,職業(yè)接觸登記,職業(yè)接觸統(tǒng)計(jì)。病例查詢(xún):處理不一致患者查詢(xún)、感染記錄查詢(xún)、數(shù)據(jù)核查、預(yù)約搜索等。數(shù)據(jù)上報(bào):提供臨床醫(yī)師主動(dòng)上報(bào)醫(yī)院感染病例配置及醫(yī)療機(jī)構(gòu)上報(bào)數(shù)據(jù)到衛(wèi)健委或各級(jí)醫(yī)院感染質(zhì)量控制中心配置。1.13.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)上報(bào)院感過(guò)程數(shù)據(jù)到各省區(qū)域化、信息化平臺(tái)省院感數(shù)據(jù)上報(bào)平臺(tái)符合國(guó)家質(zhì)控中心規(guī)定的按照過(guò)程類(lèi)數(shù)據(jù)上報(bào)的要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)縫對(duì)接省上報(bào)平臺(tái),滿(mǎn)足過(guò)程類(lèi)數(shù)據(jù)上報(bào)的標(biāo)準(zhǔn)要求1.13.2醫(yī)療機(jī)構(gòu)上報(bào)院感過(guò)程數(shù)據(jù)到國(guó)家信息化平臺(tái)、全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)感染監(jiān)測(cè)網(wǎng)院內(nèi)感染知識(shí)庫(kù):提供院內(nèi)感染發(fā)生的判定規(guī)則配置。職業(yè)暴露監(jiān)控:系統(tǒng)提供記錄暴露者基本信息、方式、基本描述、處理方法、評(píng)估、檢查及追蹤功能并能提供多維度的統(tǒng)計(jì)(按科室、途徑等)、追蹤隨訪(fǎng)功能。統(tǒng)計(jì)報(bào)告打印功能:系統(tǒng)所有統(tǒng)計(jì)功能都支持模板配置、導(dǎo)出及模板打印。技術(shù)需求具備完善的知識(shí)庫(kù)功能,用于支持臨床輔助決策支持?!峁┫到y(tǒng)涉及的所有操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件,并保障在系統(tǒng)使用期間穩(wěn)定運(yùn)行。▲支持主流的WIN7(32位及64位)、WIN10(32位及64位)等操作系統(tǒng)?!笙到y(tǒng)必須成交后三個(gè)月內(nèi)完成建設(shè)(包括與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接)。如遇疫情或其他不可抗因素影響,經(jīng)雙方協(xié)商后,可做適當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)。具備危急值管理功能,要求具備完善的危急值管理功能,當(dāng)出現(xiàn)危急值時(shí)能及時(shí)與臨床進(jìn)行信息交互。滿(mǎn)足“電子病歷系統(tǒng)功能應(yīng)用水平分級(jí)評(píng)價(jià)”六級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的其他相關(guān)要求。滿(mǎn)足電子病歷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。滿(mǎn)足電子病歷共享文檔符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。滿(mǎn)足“醫(yī)院信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測(cè)評(píng)”四級(jí)甲等標(biāo)準(zhǔn)的其他要求。按照采購(gòu)人要求,能實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院其他信息系統(tǒng),如HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、手麻系統(tǒng)、移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)、醫(yī)院信息集成平臺(tái)系統(tǒng)等的互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享。系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)使用醫(yī)院信息集成平臺(tái)主索引數(shù)據(jù),保證醫(yī)院信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性。保證數(shù)據(jù)的開(kāi)放性,如存在加密數(shù)據(jù),需提供解密方法。系統(tǒng)擴(kuò)展性好,便于二次開(kāi)發(fā)。異常處理機(jī)制完善,有清晰明確的報(bào)錯(cuò)信息;有詳細(xì)的日志記錄,便于排查問(wèn)題。系統(tǒng)可配置性高,能通過(guò)配置文件完成各種功能參數(shù)的設(shè)置。▲成交后,提供數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)及詳細(xì)說(shuō)明文檔??梢耘c醫(yī)院?jiǎn)吸c(diǎn)登錄系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成。系統(tǒng)使用主流的數(shù)據(jù)庫(kù)。按照采購(gòu)人要求,實(shí)現(xiàn)CA電子證書(shū)認(rèn)證和簽名。系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,業(yè)務(wù)處理高性能快速響應(yīng),界面友好,操作簡(jiǎn)便。系統(tǒng)要有完備的應(yīng)急預(yù)案,保證業(yè)務(wù)運(yùn)行的連續(xù)性。提供自動(dòng)保護(hù)功能,當(dāng)故障發(fā)生時(shí)自動(dòng)保護(hù)當(dāng)前所有狀態(tài),保證系統(tǒng)能夠進(jìn)行恢復(fù)。系統(tǒng)權(quán)限設(shè)定應(yīng)當(dāng)遵循最小授權(quán)原則。系統(tǒng)滿(mǎn)足訪(fǎng)問(wèn)控制、安全審計(jì)、剩余信息保護(hù)、軟件容錯(cuò)等信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)(三級(jí)甲等)的其他規(guī)范要求?!С轴t(yī)院“一院多區(qū)”(至少三區(qū))一體化管理,滿(mǎn)足醫(yī)院(桃源院區(qū)、邕武院區(qū)(即北院區(qū)))感控管理的需要,各院區(qū)間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享,涉及系統(tǒng)改造工作時(shí),系統(tǒng)廠商應(yīng)該能夠配合原有系統(tǒng)廠商進(jìn)行技術(shù)溝通及改造工作。三、服務(wù)內(nèi)容▲1. 服務(wù)方式:提供正常工作時(shí)間內(nèi)的電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)以及QQ、微信等即時(shí)通訊軟件咨詢(xún)服務(wù)。提供通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)維及故障排查、處理的遠(yuǎn)程支持服務(wù)?!?. 服務(wù)響應(yīng)要求:接到系統(tǒng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)或故障報(bào)修請(qǐng)求時(shí),應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)做出服務(wù)響應(yīng)?!?. 緊急支持服務(wù):提供7X24小時(shí)的緊急支持服務(wù),包括但不限于非人為因素造成的系統(tǒng)業(yè)務(wù)長(zhǎng)時(shí)間中斷、數(shù)據(jù)庫(kù)故障、服務(wù)器故障等對(duì)業(yè)務(wù)造成嚴(yán)重影響的問(wèn)題處理及恢復(fù)工作。輕微及中度故障應(yīng)該在4小時(shí)內(nèi)使業(yè)務(wù)恢復(fù)正常,嚴(yán)重故障應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)使業(yè)務(wù)恢復(fù)正常。▲4. 院感系統(tǒng)整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)流程當(dāng)中涉及到的數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器、存儲(chǔ)等軟

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