工程部經(jīng)理考核標(biāo)準崗位職責(zé)工作內(nèi)容工作標(biāo)準考核辦法責(zé)任人檢查人考核人負責(zé)年度、月度計劃的編制、落實負責(zé)編制本部門的年度、月度工作計劃和費用計劃1、每年12月31日前完成本部門的年度工作計劃和費用計劃。2、每月30日前上報本部門的工作和費用計劃。3、負責(zé)本部門各項工作計劃的落實。未按規(guī)定時間完成扣1分工程部經(jīng)理公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)技術(shù)文件、體系文件資料控制保管與管理體系運行有關(guān)的內(nèi)外部文件1、保證體系文件完整、無丟失。2、部門員工借閱登記《文件借閱記錄表》中。3、督促員工及時歸還。管理混亂、無記錄扣1分工程部經(jīng)理公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)對工程技術(shù)資料和文件進行控制1、嚴格執(zhí)行檔案管理制度，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許嚴禁借出工程技術(shù)資料。3、督促借閱者及時歸還。管理混亂、無記錄扣1分工程部經(jīng)理公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)對服務(wù)中心接收的竣工技術(shù)資料組織驗收接到服務(wù)中心、分公司要求，在約定時間內(nèi)組織竣工資料的驗收并指導(dǎo)歸檔。未按規(guī)定時間完成扣1分工程部經(jīng)理公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)大型維修工程招投標(biāo)文件和竣工資料的收集、整理和歸檔1、認真收集整理服務(wù)中心、分公司大型維修工程的招投標(biāo)文件和竣工資料。2、竣工驗收后5個工作日內(nèi)完成歸檔工作。未按規(guī)定時間完成扣1分工程部經(jīng)理公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)工程質(zhì)保期的維修協(xié)調(diào)工程保修期內(nèi)維修工作的監(jiān)督1、協(xié)調(diào)服務(wù)中心工程保修期內(nèi)的維修工作。2、根據(jù)工程合同和維修情況，認真負責(zé)對質(zhì)保金的支付進行簽字確認。1、維修情況無記錄扣1分2、未按要求簽字確認扣2分工程部經(jīng)理公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)修訂物業(yè)驗收標(biāo)準負責(zé)物業(yè)驗收標(biāo)準的修訂1、根據(jù)相關(guān)工程規(guī)范的改變及時修訂物業(yè)驗收標(biāo)準。2、根據(jù)前期介入中存在的問題和案例，及時修訂物業(yè)驗收標(biāo)準。1、未按規(guī)定時間完成扣1分2、未按要求修訂扣2分工程部經(jīng)理公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)維修工程和設(shè)施設(shè)備采購的招投標(biāo)和監(jiān)管負責(zé)維修工程項目和設(shè)施設(shè)備采購的招投標(biāo)、施工監(jiān)管及組織驗收工作1、對公司維修工程、設(shè)施設(shè)備的采購及各項工程款進行認真、細致的審核，并出具審核報告。2、接到服務(wù)中心的要求，在確定施工方案后7個工作日組織招投標(biāo)。3、對公司大中型維修工程的施工質(zhì)量和工程進度進行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對存在嚴重質(zhì)量缺陷的工程應(yīng)及時責(zé)令停工。4、工程竣工后5個工作日組織驗收，填寫《驗收鑒定評卷》存檔。1、未出具審核報告扣1分2、未按規(guī)定時間組織招投標(biāo)扣2分工程部經(jīng)理公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)工程投訴的協(xié)調(diào)、處理協(xié)助服務(wù)中心解決客戶工程質(zhì)量方面的投訴1、接到服務(wù)中心要求在約定時間內(nèi)察看現(xiàn)場并做好解釋工作。2、與開發(fā)公司相關(guān)部門協(xié)調(diào)，跟蹤問題直至解決。3、根據(jù)問題產(chǎn)生原因，提出合理改進措施。1、未按規(guī)定時間完成扣1分2、未跟蹤問題解決扣2-5分工程部經(jīng)理公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)工程技術(shù)方面的培訓(xùn)1、負責(zé)對外派分公司經(jīng)理進行有關(guān)工程技術(shù)方面的培訓(xùn)。2、根據(jù)人力資源部要求，按時對新員工進行工程知識的培訓(xùn)。工程部經(jīng)理公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中心維修主管的工作考核負責(zé)對服務(wù)中心、分公司維修主管的工作進行考核1、按照公司安排和人力資源部要求根據(jù)崗位考核標(biāo)準對服務(wù)中心、分公司維修主管的工作進行考核。2、根據(jù)考核情況及時完善崗位考核標(biāo)準，以增強其符合性。1、未按規(guī)定時間完成扣1分2、未按要求考核扣2-5分工程部經(jīng)理公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)工作日清日結(jié)要按月度、周計劃，完成當(dāng)天的工作（特殊原因可注明）并有書面記錄。1、對一天的工作檢查并總結(jié)。2、下午6：00將日清表報公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。2、聽取公司領(lǐng)導(dǎo)對下個工作日的工作安排和要求。3、審閱部門員工的日清表并做批示。1、未按計劃完成工作扣1分2、未按要求填寫日清表扣1分工程部經(jīng)理公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)完成各項臨時任務(wù)認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，并向其匯報任務(wù)的完成情況。1、按要求及時、認真負責(zé)完成各項臨時任務(wù)。2、將完成情況及時匯報。1、未按要求及時完成扣1分2、未將完成情況及時匯報扣1分工程部經(jīng)理公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議在實際工作中，以節(jié)能降耗、開源節(jié)流，增加經(jīng)濟效益為目的，總結(jié)經(jīng)驗，提出合理化建議。根據(jù)公司要求和實際工作，提合理化建議，采納率為50%。未達到要求扣1分工程部經(jīng)理公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督其他員