招聘接待工作流程一、面試業(yè)務流程單位宿管辦用人部門 保安部人事部前臺接待處總經(jīng)理單位宿管辦用人部門 保安部人事部前臺接待處總經(jīng)理步驟步驟預約應聘人員部門文員或負責人前臺文員預約應聘人員部門文員或負責人前臺文員 正門保安通知正門保安 面試當天核實身份、面試初引面試當天核實身份、面試初引填寫人事資料表表單接待應聘人員 通知填寫人事資料表表單接待應聘人員安排面試通知安排面試面試接待面試接待錄用審核錄用審批PASSOK不合格錄用審核錄用審批PASS入職資料準備錄用通知入職資料準備錄用通知工作安排準備工作安排準備通知正門保安正門保安通知住宿安排準備住宿安排準備通知二、錄用業(yè)務流程宿管辦保安部用人部門 前臺接待處人事部總經(jīng)理單位宿管辦保安部用人部門 前臺接待處人事部總經(jīng)理單位步驟步驟登記登記入職手續(xù)辦理入職手續(xù)辦理安排宿舍安排宿舍錄用接待錄用接待文員文員定點、定時報到定點、定時報到部門考評入職培訓部門考評入職培訓1、公司介紹：對應聘者簡單介紹公司時，以以下內(nèi)容為標準：公司成立日期，現(xiàn)業(yè)務覆蓋區(qū)域情況?，F(xiàn)有人員情況，主營業(yè)務范圍，年銷售收入情況，公司的經(jīng)營理念，文化核心，階段性發(fā)展目標。2、面試人員用語規(guī)范（1）對在網(wǎng)上或者通過其他途徑應聘了解公司職位的應聘者，用語如下：您好，是**先生（女士）嗎？我們通過**（渠道）得到了您的簡歷，通過對您的簡歷分析，我們認為您與我們正在招聘的**職位的要求相符，我們計劃于**月**日組織面試，希望您能參加。如果對方答應：感謝您對我們工作的支持。如果對方拒絕：我們期待著下次能與您合作。3、面試用語規(guī)范（1）歡迎詞：您好，非常感謝您的光臨。您好，感謝您在百忙中抽出時間參加面試。（2）結(jié)束用語：綜合性用語：非常感謝您寶貴的時間，如果有意向，我們將會在一周內(nèi)內(nèi)通知您，如果沒有接到通知，您就再關(guān)注一下其他單位，請您走好，謝謝。4、錄用通知用語規(guī)范**先生**（女士），您好，我是公司人力資源部**，我們經(jīng)過慎重選擇，決定聘任您擔任**崗位工作，不知您意向如何？是否還有其他疑問？如果對方應允：請您帶上您的身份證、學歷證明、戶口本、辦理保險相關(guān)材料、四張一寸照片與**月*日來公司人力資源部報到。如果對方?jīng)]應允：謝謝您對我們公司的關(guān)注，您也可以繼續(xù)考慮一下，希望將來能有機會與您合作。（二）甄選方式與標準規(guī)范1、常用的甄選測評方法：面試、筆試、專業(yè)能力測試等。3.面試、筆試題庫分綜合素質(zhì)題庫、專業(yè)素質(zhì)題庫，綜合素質(zhì)題庫，由人力資源部門建立并不斷豐富，專業(yè)素質(zhì)題庫有業(yè)務部門分專業(yè)簡歷并不斷豐富。4、甄選標準：從員工職業(yè)化素質(zhì)與能力方面對員工進行考察。職業(yè)化素質(zhì)：認同理念、敬業(yè)負責、誠信正派、廉潔自律、堅持標準、嚴格管理，豁達樂觀、心態(tài)健康，實事求是、虛心好學。(三)公司用人標準1、認同公司文化，心態(tài)好，有潛質(zhì)、符合崗位素質(zhì)要求。2、以下人員不得錄用：（1）曾被公司開除或辭退者；（2）提供虛假證件、資料、填報虛假信息，故意隱瞞真實情況者；（3）具有重大不良職業(yè)記錄或違法犯罪行為者。（四）招聘甄選人員要求1、素質(zhì)要求（1）良好的個人品格和修養(yǎng)，評價他人客觀公正；（2）較強的溝通交流能力；（3）具備相關(guān)專業(yè)知識，具有一定工作經(jīng)驗。2、紀律要求（1）招聘甄選人員在招聘甄選時必須公平公正；（2）與應聘者有下列關(guān)系的員工不得擔任該應聘者的甄選測評人員：①應聘者的推薦人；②可能影響甄選測評公平、公正的利害關(guān)系人。（五）招聘渠道規(guī)范1、現(xiàn)場招聘與人才服務機構(gòu)合作。①優(yōu)選人才服務機構(gòu)長期合作或者參與其組織的大中型招聘會；委托人才服務機構(gòu)宣傳并發(fā)布招聘信息；②參與現(xiàn)場招聘會。2、網(wǎng)絡招聘（1）公司優(yōu)選人才網(wǎng)站合作，在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，并查閱應聘人員簡歷；（2）由人力資源部門初步篩選復核條件的人員并發(fā)通知。3、獵頭（1）適用對象：中高級人才或市場稀缺的其他人才；（2）各部門及時提出需求，公司人力資源部門與獵頭公司洽談合作事宜。4、校園招聘公司人力資源部門每年參加專項的校園招聘會，初步篩選出符合條件的人員。5、內(nèi)部招聘在公司內(nèi)部發(fā)布崗位需求。6、內(nèi)部舉薦鼓勵員工為公司推薦人才、有突出表現(xiàn)者，由所在部門記優(yōu)良記錄或給予其他獎勵。凡內(nèi)部推薦的，應有推薦人提供推薦信，并對推薦情況的真實性負責。7、宣傳吸引公司統(tǒng)一設計宣傳